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目的:探索医疗纠纷发生的特点和规律,为医疗机构防范医疗纠纷提供参考依据?方法:运用一般描述性统计分析方法从纠纷数量年度分布?纠纷个案赔偿金额分布?纠纷在各医疗机构分布?纠纷所涉科室分布?纠纷患者性别?年龄以及纠纷原因构成这七个方面进行分析?结果:医疗纠纷数量平稳,三级医院成为“重灾区”;“经济赔偿”是化解纠纷的关键,且以“1~10万元”赔款最为常见;外科是医疗纠纷最为频发的科室;老年患者和少儿患者是医疗纠纷多发人群;对诊疗效果的不满是医疗纠纷的“导火索”?结论:三级医院应该加强医疗纠纷防范意识,强调“患者参与”的服务理念;对重点科室及重点人群进行重点防范;提高医护人员专业技术水平和与患者有效沟通的水平;增强医疗纠纷人民调解机制的公信力? 相似文献
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刘拓知 《湘潭大学学报(哲学社会科学版)》2003,27(2):32-35
经过 2 0多年的培育和发展 ,我国已经形成一个富有竞争性的、开放的银行中间业务市场 ,但与西方发达国家银行业中间业务相比仍存在差距 ,仍存在许多制约因素。为促进我国商业银行的发展 ,应拓展中间业务 相似文献
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以企业文化评价为基点,通过对民营矿业企业文化评价体系的构建分析其文化特点,结合蒙自某矿业有限公司的具体发展状况,采用多层次多算子二型模糊数学模型,使用加权平均型模糊分析计算。通过研究,验证了该体系对于检验民营矿业企业文化的有效性;同时,提出加强企业安全意识,注重文化监控;增强基础文化培训,弥补文化距离;转变思维方式,培育多种激励手段;加强文化管理,进一步增加管理透明度等对策措施。 相似文献
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