ERP实施中的知识转移能力评价研究

知识转移在ERP实施过程中起着举足轻重的作用,影响到ERP实施的成败。本文从ERP实施过程中知识转移的内容出发,提出了知识转移能力评价模型,并采用了层次分析法确定了相关因子的影响力排序。     

面向ERP实施的知识转移体系研究

成功的知识转移是成功实施ERP的有效保障。本文回顾了中外理论界有关ERP实施中知识转移问题的研究成果,指出了目前研究对ERP实施中知识内容、知识转移及其特性的表述的不完整性,并进行了相应的修正。在此基础上,本文重点从四个方面构建了面向ERP实施的知识转移系统的基本框架,并应用该框架,较为深入地探讨了ERP系统实施过程中从选型阶段、安装调试阶段到系统运行阶段的知识转移和控制模式。     

ERP实施方法论研究

在对ERP实施研究现状分析及实施方法论比较的基础上,运用系统方法论,特别是霍尔模型方法论、WSR方法论,对ERP实施方法论进行了明确的内涵界定,并建立了ERP实施方法论的逻辑步骤模型,以及三维框架模型,最后论述了ERP实施方法论的详细过程,并通过实际案例验证了ERP实施方法论的有效性和可用性。     

企业信息化项目实施过程中的知识转移研究

有效的知识转移将提高企业信息化项目的成功率.本文分析了企业信息化项目实施过程中知识转移的参与主体,研究了实施顾问与关键用户、关键用户与最终用户之间的知识转移过程.从知识源特征、知识接收方特征、知识自身特征、转移情境特征4个方面分析了实施顾问与关键用户知识转移的影响因素.根据关键用户与最终用户之间的3种知识转移方式,展开了关键用户与最终用户的知识转移研究.     

基于风险分析的ERP实施过程管理与控制研究

ERP系统的高技术特征和企业管理的复杂性导致ERP的实施过程充满风险,为探求克服ERP实施风险的方法与过程,本文在研究基于风险分析的信息系统审计方法的基础上,探讨ERP实施过程的成功模型和成功评价体系,分析ERP实施过程的风险及其动因,建立了针对不同风险类别的管理控制过程及其控制目标,并依据过程管理的基本原理,构建了覆盖整个ERP实施过程、基于风险分析的管理与控制模型.     

ERP项目实施策略模型

根据ERP项目实施所具有多阶段、多目标、多因素的特征,在ERP系统供需信息是完全完美的前提下,本文建立两阶段的ERP项目实施策略的动态规划模型.这一基本模型和方法拓展了ERP项目实施策略的研究广度和深度,从而为人们研究更为复杂的ERP项目实施的问题提供了新的方法.     

ERP项目中的后期运维研究

ERP是一个庞大的信息管理系统,在ERP实施的各个阶段中,后期运维重要,它是整个ERP系统长期有效运行的有力保障。本文从ERP项目后期运维的地位、运维的不同阶段、运维的支持体系、运维过程中的知识体现以及运维所起的作用等方面对ERP项目后期运维进行全面研究。     

基于张量分析的知识度规与信息流关系模型

利用张量分析研究技术创新网络中企业知识特征与其信息流之间的数量关系.知识时空被定义为具有结构特征的局部(全局)信息场.在知识时空中引入知识能量概念,分析在不同标架下知识能量的变化规律;应用知识时空度规分析在知识分别作为矢量与能量时,技术创新网络知识时空结构特征发生转移的数量特征.研究表明:企业知识结构的多样性是创新网络存在的前提条件,可以用对应的知识时空曲率来刻度企业知识多样性特征;企业对转移知识与对方企业知识之间的结构关系的认识程度越高、转移知识自身度规越大,都能促使知识转移过程中的信息流动,而企业知识结构在转移知识领域的差别越大,企业之间的信息流动就越困难。     

基于QFD的ERP实施多合作方选择模型研究

ERP实施合作方选择是ERP项目实施风险控制的关键环节。论文利用QFD方法的特点,以ERP实施企业风险控制的实际需求为导向,从费用、工期、质量、范围、合作五个方面细分了ERP项目风险控制需求,进一步从三阶段发展视角、三层能力视角、三角合作视角出发,分别提出了ERP软件供应商、ERP咨询商和三方合作关系的评价特性,在此基础上,确定了风险控制需求与评价特性相关关系,并考虑了评价特性之间的自相关关系,建立了基于QFD的ERP实施多合作方选择模型。最后,通过实例验证了模型的实用性。     

基于知识转移的企业并购整合研究

整合过程中有效的知识转移是提升企业并购成功率的关键,然而在现有以知识转移为视角的并购整合研究中,关注的焦点主要集中于考察知识转移与并购整合之间的关系,以及对并购整合中知识转移的影响因素的探讨上,对完整的知识转移过程的探究较少。本文采用知识转移的分析框架,从转移主体、转移情境、转移内容以及转移媒介四个方面探讨了并购整合中的知识转移过程,并初步构建了并购整合中知识转移过程的概念性模型。     

ERP系统的实施与代理成本——基于中国ERP导入期的证据

截止到2006年,我国企业基本完成了从认识ERP到导入ERP的过程.通过ERP系统的实施,越来越多的与企业运营相关的信息,如财务信息、物流信息等都通过ERP进行处理和优化,这样不但可以减少管理层与普通员工之间的代理成本,也可以降低股东计量、控制管理层行为的监督成本,进而进一步优化代理成本.基于此,本文研究了导入期ERP系统的实施对于我国上市公司代理成本的影响.研究结果表明,实施了ERP系统的公司,其代理成本显著降低;但是,实施了ERP系统的国有控股公司,其代理成本没有发生显著变化.     

ERP系统实施过程中的知识转移

ERP系统实施的关键因素之一是知识转移是否成功.本文从ERP系统实施的目标出发,提出知识转移的目标和内容,根据知识转移的目标和内容分析知识转移的层次,进而论述了知识转移的管理内容,要把握知识转移的规律,对知识转移进行评估,提高知识转移的效率.     

渐进式ERP实施战略的选择动机及影响机制:探索性案例研究

近年来,由于企业对ERP系统的投资越来越大,而且ERP对于企业的重要性也越来越被人们所认识到,与ERP有关的课题成为学术界的研究热点。许多研究表明,ERP的实施战略对于ERP实施的最终成败有着显著的影响。然而,已有文献却未曾对ERP实施战略开展过深入研究。本文通过案例研究方法,对"渐进式"这一非常重要的ERP实施战略进行了详细的分析。通过对案例公司的几位高层管理者的深入访谈,本文发现,在企业实施ERP系统的各个阶段,采用渐进式实施战略的动机包括经济压力、消化压力、技术准备、规避失败。此外,本文还归纳了当采用渐进式ERP实施战略时,会促进企业获得ERP实施成功的三个必要条件,分别是与ERP供应商的长期合作伙伴关系、有能力的并且持续的IT推动者、稳定的内部实施团队。基于这些研究发现,本文提出了一系列研究命题及一个关于渐进式ERP实施战略的理论模型。文章的最后还对本研究的理论和实践方面贡献进行了讨论。     

顾客参与服务创新与创新绩效的关系研究——基于顾客知识转移视角的理论综述与模型构建

通过对相关文献的梳理,界定了顾客参与服务创新和知识转移的内涵,并分析了顾客参与知识转移的理论基础。重点对知识转移在顾客参与新服务开发过程和创新绩效之间可能的中介机制进行了文献综述,并探讨了因果模糊性和知识冲突在顾客参与、知识转移以及创新绩效改善关系中的调节作用。最后,基于权变管理的视角,构造了以知识转移为中介机制的顾客参与服务创新和创新绩效关系的理论模型,并指出了研究的不足和未来的研究方向。     

基于系统动力学的ERP应用效果分析

本文在分析了ERP系统对企业运营所产生的影响,以及各影响因素之间的相互作用和关系的基础上,结合运营管理流程建立了主要影响因素的系统动力学模型。然后以某一生产企业为例,利用模型对其ERP应用的效果进行仿真计算,对相关运营指标的仿真结果进行了分析和说明,并总结了ERP系统是如何体现其对企业运营管理的影响和作用。     

ERP在生产管理中的应用

ERP作为一种新型的管理信息系统，在国内外正被越来越多的企业所关注。我国企业及相关人士对ERP还存在认识和使用上的障碍,绝大多数企业认识与推广ERP信息系统还主要是受市场与传媒的导向,ERP系统实施的成功率比发达国家低。分析ERP与现行企业生产管理方法之间的不同,对ERP的顺利实施有着重要的现实意义。     

知识流模型及其在航天企业中的应用

知识管理的理论和实践吸引了众多学者和企业家的关注,但在具体的实施方法上一直没有形成共识。管理的对象是“知识”,对于知识流动的理解、监测乃至控制是顺利实施知识管理项目的基础。已有的研究对知识流的讨论集中于描述概念,或通过统计分析或调查问卷得到对专利、引用等知识流动的描述。把Petri网理论用在对知识流进行刻画中,提出知识流的Petri网模型,能够描述知识分布的拓扑结构、知识存量、一定时期的知识流量和流速,使得管理人员便于监控和管理知识流动,更好地实施知识管理。把基于Petri网的知识流模型应用于航天企业中,通过实证分析说明该知识流模型对知识流动的刻画能力,并通过对现状的分析,为改进知识流动效率,实现知识管理目标提供支持。     

知识转移过程的层次模型

本文对知识转移的一般过程进行了分层研究,建立了知识转移过程的六层模型.根据该模型,任何知识转移过程都包含物理层、数据层、语言层、知识层、能力层、应用层等六个层次,并且只有实现了全部六个层次转移的知识转移才是成功的.     

ERP项目实施的经验教训总结

企业成功实施ERP项目,将会为企业带来巨大的综合效益,但在ERP实施的过程中,企业也会同样面临着巨大的失败风险。到目前为止,虽然我国许多企业在积极尝试和实施ERP项目,但成功率却极低。因此,只有充分认识ERP实施过程中企业所面临的各种风险,进而正确地估计和控制风险,从而降低风险,才能提高ERP成功实施的概率。本文较详细地剖析了企业在实施ERP过程中所面临的各种外部风险,同时总结了ERP实施的经验教训,并分析了ERP实施失败的原因,这些分析将会为企业成功实施ERP项目提供有益的帮助。     

动态知识网络上的知识积累过程模型

动态异质性网络上的知识及信息流动的研究是当前的热点问题.为了分析动态异质性知识网络上的多种知识积累过程,本文建立了对应的网络模型和知识积累模型.知识网络动态变化策略分为两种:一是网络均衡策略,即在知识网络演化过程中,主体之间的平均联系强度和联系数量保持不变;二是网络增长变化策略,即在网络演化过程中知识主体之间的联系逐渐增加.各种知识的积累量分为两部分:一是以S型增长曲线为特征的主体自身的知识学习,二是通过知识关联度矩阵计算相邻知识主体之间的知识流动量.仿真结果表明,知识关联度较高的知识在网络增长策略下的流动速度快于知识关联度较低知识,知识流动速度快的网络演化策略下的知识主体之间的知识量方差小于知识流动速度较慢的网络演化策略.