市场导向、质量导向与企业绩效关系的研究

以110家中国企业为样本,通过验证性因子分析,研究市场导向、质量导向与企业绩效之间的关系.研究发现,市场导向与质量导向呈显著正相关,且市场导向能够积极地提升企业绩效;质量导向需要市场驱动来提升质量改进努力对企业绩效的影响.     

非营利组织市场导向与组织绩效的关系研究

通过分析来自223家非营利组织的问卷调查数据,开发并检验了中国本土化的非营利组织市场导向量表,包括顾客导向、信息收集、内部协调、行动反应和强调生存5个维度.同时借鉴平衡计分卡的思想,开发了非营利组织绩效评价问卷,为研究非营利组织市场导向与绩效间的关系提供了可信赖的测量工具.实证结果显示,非营利组织市场导向对绩效有正向的影响作用,并且市场导向的不同组成维度对绩效的影响存在差异性.     

市场导向和企业绩效的因果关系研究

市场导向与经营绩效之间的关系是营销学术界探讨的热点问题。一般认为，市场导向是获取可持续竞争优势的重要方式。并能明显提高组织绩效。但并无多少研究深入剖析市场导向影响绩效的动力机制。借用资源-活动-位置-绩效这一解释绩效差异的理论框架，可以推论，作为企业资源的市场导向能从行为和文化两个层面提升顾客价值创造活动的效率，增加顾客满意度和顾客忠诚，进而带来位置优势／差异化竞争优势，并最终导致满意的绩效回报。     

第三方物流企业市场导向度对绩效影响的实证研究

本文以重庆市第三方物流企业为样本,借鉴Narver和Slater设计的市场导向问卷,就第三方物流企业的市场导向度对绩效的影响进行了实证研究。结果表明,样本企业已经具有中等水平的市场导向度,市场导向对企业绩效有积极影响,第三方物流企业的顾客导向和职能部门间组织协调与企业绩效正相关,竞争者导向对企业绩效的影响不显著。中国第三方物流企业实施市场导向战略是必要的,但基于环境和行业发展的独特性,在实施市场导向战略时要具有自己的特色。     

基于胜任力和市场导向的组织绩效评估体系研究——以NBA激励制度为例

本文在委托—代理理论的基础上,分析了由主观绩效评估和客观绩效评估偏差引起的绩效扭曲现象,提出将胜任力测评和市场导向相结合,一方面提高主观绩效评估的有效性,另一方面建立员工与组织间的信任,以减少绩效扭曲的程度,促进个体的有效激励。最后本文以NBA的薪资激励体系为例进行了论证。     

营销创新、企业社会责任与企业绩效关系的实证研究

文章将营销创新作为调节变量,并将营销创新划分为渐进式营销创新和突破式营销创新,将企业划分为财务绩效与非财务绩效,构建了企业社会责任对企业绩效影响的概念模型,并进行了实证检验。研究发现,企业社会责任对企业非财务绩效具有正向积极影响,营销创新在企业社会责任和企业财务绩效关系与企业社会责任和企业非财务绩效关系均起着调节作用。     

新创企业市场导向对产品创新绩效的影响机制

  产品创新对于新创企业成长至关重要,关于市场导向对产品创新影响的研究仍存在诸多不足,缺乏对市场导向影响产品创新绩效路径和机理的深入探讨,不同市场导向对产品创新绩效影响路径和机理是否存在差异仍未厘清,影响效应随外部市场环境变化发生何种变化也并不明晰。另外,已有研究更多是针对成熟企业,缺乏以新创企业为对象的深入研究。         依据资源基础理论和战略匹配理论,探讨新创企业先动型和反应型市场导向对产品创新绩效的直接作用和间接作用及作用的机制。以技术能力和营销能力为中介变量,以市场动荡性为调节变量,构建新创企业先动型和反应型市场导向影响产品创新绩效的理论模型。采取大样本问卷调查方法,收集145家新创企业的数据,运用多元线性回归分析对提出的假设进行实证检验。         研究结果表明,先动型和反应型市场导向对产品创新绩效均有显著直接正向影响,相对于反应型市场导向,先动型市场导向对产品创新绩效的影响更大;先动型和反应型市场导向均通过技术能力和营销能力对产品创新绩效产生间接正向影响,先动型市场导向更依赖于技术能力对产品创新绩效产生影响,而反应型市场导向更依赖于营销能力对产品创新绩效产生影响;市场动荡性在先动型市场导向影响产品创新绩效过程中起正向调节作用,在反应型市场导向影响产品创新绩效过程中起负向调节作用。         研究结果发现了市场导向和战略能力对产品创新绩效的重要影响,从战略和能力层面拓展新创企业产品创新前因变量的研究;发现技术能力和营销能力的中介效应以及市场动荡性的调节效应,揭示了先动型和反应型市场导向作用于产品创新绩效的内在路径和外在条件,深化了对新创企业产品创新实现路径的理论认识,为市场导向如何向产品创新转化提供了微观知识基础。同时,也为新创企业依据市场条件选择市场导向战略、配置相应战略能力,进而提升产品创新绩效提供理论指导。     

企业渠道社会资本、营销能力与企业绩效的关系探讨

经济全球化与科学技术的迅猛发展,促使市场竞争的日益加剧。越来越多的企业已经认识到,要在竞争激烈的市场环境下生存并取得发展,仅仅依靠自身的资源和能力已远远不够,还要从企业所处的网络中获取资源,培养与提高自身的竞争能力。渠道分销网络是企业整体网络的重要组成部分,处于联接生产厂商与消费者的中间环节,对于沟通市场需求和产品供应起着举足轻重的地位,对企业绩效的提升有重要作用。本文在总结以往研究的基础上,从渠道社会资本的三个维度入手,构建了渠道社会资本—营销能力—企业绩效的理论模型。探讨渠道社会资本的三个维度、营销能力与企业绩效之间的关系。     

市场导向与组织绩效的关系--环境与组织学习的影响

国外学者对市场导向是否影响组织绩效进行了大量的实证研究,至今没有定论,许多学者仍非常关注这个问题.改革开放以来,我国许多企业开始引入市场导向的管理观念,然而这种观念是否影响以及如何影响企业的绩效?国内外学术界尚未发表以中国大陆数据为基础的实证结果.本文以我国华南地区企业为调查对象,对市场导向是否以及如何通过组织学习影响组织的绩效,以及环境在其中的作用进行实证研究.结果表明,环境变动越快,企业的市场导向程度越高,企业的市场导向对组织绩效没有显著直接影响,但是市场导向却可以通过组织学习对组织绩效产生显著影响.     

企业的物流协同能力量表开发及其对市场导向与绩效关系的影响研究

  市场导向如何促进绩效的提升是企业和学者持续关注的问题,特别是在全球化竞争和营销战略转型升级背景下,越来越多的企业借助与外部企业的协同和合作关系达到市场导向目标。然而,已有研究缺少对于基于外包关系的协同能力的构成及其对企业市场导向与绩效关系的作用机理探讨。         针对以上研究缺陷,在物流外包背景下,基于资源基础理论和协同理论,并结合对典型企业的深度访谈,通过构建物流协同能力的测量维度,分析其对市场导向与绩效关系的作用,揭示市场导向和物流协同能力对促进企业提升绩效的内在机制。采用中国21个省市284个物流外包企业数据,运用探索性因子分析和验证性因子分析对物流协同能力的测量模型进行检验,并运用结构方程模型对理论假设进行检验。         研究结果表明,①物流协同能力由外部战略协同、外部管理协同、外部创新思维协同、外部创新行为协同和内部协同5个维度构成;②市场导向对物流协同能力的5个维度均有显著正向影响;③物流协同能力中的外部战略协同和内部协同对企业的物流服务绩效有显著正向影响;④外部创新思维协同对企业的市场绩效有显著正向影响。市场导向对物流服务绩效和市场绩效的影响通过物流协同能力中的3个维度实现,即外部战略协同、外部创新思维协同和内部协同是企业市场导向转化为绩效的内在重要变量。         构建并检验物流外包背景下企业物流协同能力的测量模型及其对市场导向与绩效关系的影响模型,揭示市场导向和物流协同能力共同促进企业绩效提升的内在机制,对于中国物流外包企业培养物流协同能力,特别是外部战略协同、外部创新思维协同和内部协同,充分发挥市场导向战略对绩效的提升具有重要的实践指导意义。     

天津企业市场导向的探索性研究

天津企业表现出两种形式的市场导向:全面市场导向(ComprehensiveMarketOrientation)和竞争与顾客导向(CompetitorandCustomerFocusedOrientation)。这两种导向产生于五个关键的市场导向(MO)因素和一个市场环境(ME)因素。其中市场导向因素包括:“企业各部门协调一致来满足目标市场的需要”、“企业十分重视售后服务工作”、“企业凭借自身的竞争优势招徕顾客”、“‘为顾客创造价值’的信念是企业制定竞争战略的动力”和“达到顾客满意是企业制定各种经营目标的动力”;市场环境因素则为“与企业核心产品/服务相关的技术变化程度”。研究表明,实行全面市场导向的企业在新产品的相对成功率和相对投资回报率(ROI)上都取得了明显高的绩效,但在组织特征上无独特性。     

市场导向与组织绩效的关系:组织学习与创新的影响——珠三角地区企业的实证研究

近年来,市场导向的企业文化被认为是企业取得竞争优势的关键因素,但外国学者的实证研究却一直怀疑这一命题。改革开放以来,我国许多企业开始引入市场导向的管理观念,然而这种观念是否以及如何影响企业的绩效?国内外学术界尚未发表以中国内地数据为基础的实证结果,也就是说我国企业倡导以市场为导向的经营理念有一定的盲目性。本文以我国珠三角地区企业等为调查对象,对市场导向是否以及如何通过组织学习和组织创新影响组织的绩效进行实证研究。结果表明(:1)市场导向并不直接影响组织的绩效(;2)市场导向对组织学习有显著的直接影响,对组织创新没有显著的直接影响(;3)组织学习对技术创新和管理创新都有显著的直接影响(;4)市场导向通过组织学习对组织创新有显著的间接影响(;5)管理创新对组织绩效有直接正面的影响,技术创新并不直接影响组织的绩效(;6)组织创新可分为管理创新和技术创新,技术创新对管理创新有显著的正面影响(;7)组织学习通过影响组织创新进而间接影响组织绩效(;8)市场导向会通过影响组织学习,进而影响组织创新,并最终影响组织的绩效。管理创新在“市场导向—组织学习—组织创新—组织绩效”链中起到了至关重要的作用,是提升组织绩效的瓶颈。     

论政府绩效评估对企业绩效评估的借鉴与应用——以360度绩效考核法为例

政府绩效评估是当今各国政府改革的一项重要内容。随着政府行政管理体制改革的扩展和深化，绩效评估在我国正日益受到重视。360度绩效考核法作为一种重要的绩效评估工具和先进的绩壶蝤理方法，通过国内企业多年的应用实践，收到了一定的成效。从政府绩效评估对企业绩效评估的借鉴和应用上看，360度绩交考核法在政府绩效评估中有一定的借鉴意义。本文以360度绩效考核法为例，分析政府绩效评估对企业绩效评估的借鉴与应用。     

制造型企业市场导向执行模式及前因变量和绩效

考察了市场导向执行的具体模式,以及市场导向模式选择的影响因素和绩效。对227家制造型企业的问卷调查结果显示:MKTOR量表在中国制造业环境下具有良好的信度和效度;我国制造型企业市场导向的具体模式可以分为6种;不同模式市场导向下的产品创新绩效和企业财务绩效存在明显差异;市场导向的模式选择与内部组织因素和外部环境因素有关。     

创新导向与市场导向的融合——一个实证研究

市场导向主要体现企业对市场环境变化做出反应的适应性能力,而创新导向则是企业通过超前和积极进取的主动性来改变竞争优势的环境管理能力,两种导向的有效协同将会帮助企业更好地理解目前和将来的顾客、竞争者和其他环境条件,进而在满足顾客需求方面会有更全面的适应能力和环境管理能力.在比较创新导向和市场导向的基础上,以市场导向和创新导向维度区分4种不同导向的企业,讨论各导向类型之间的关系,开发ICON量表,用以测量企业创新-市场导向的程度,通过多元回归分析不同导向、环境不确定性、企业绩效之间的关系.     

上市公司高管更替与企业绩效关系实证研究——以制造业为例

本文以制造业作为研究样本,探讨企业绩效对于高管变更的影响。经过实证检验,最终得出结论,低劣的企业绩效对于上市公司高管变更是存在显著影响的;同时每股收益的变动相比于净资产收益率对于高管变更更为显著;上市公司股份的性质并不对高管变更产生影响。     

人力资源管理系统、创新能力与组织绩效关系——以高新技术企业为例

随着社会主义现代化、科技化的全面发展,各行各业对人才的需求不断增长。人才作为最具竞争力的一种可持续发展资源,对其进行科学合理的管理尤为重要。对于高新技术企业来讲,要想在竞争如此激烈的今天占据一席之地,必须要对知识进行不断的创新。这就需要大量的高科技人才来完成。可见,企业人力资源的管理对企业业绩有着重要的作用。本文通过对创新能力在人力资源管理对组织业绩的影响中的作用进行研究,从而得出人力资源管理系统、创新能力与组织绩效的关系。     

市场导向与创新导向的融合研究

市场导向主要体现有效企业对市场环境的变化做出反应的适应性能力,而创新导向则是企业通过超前和积极进取的主动性来改变竞争优势的环境管理能力。因此,两种导向的有效协同可能会帮助企业更好地理解目前和将来的顾客、竞争者和其他环境条件,进而在满足顾客需求方面会有更全面的适应能力和环境管理能力。本文在比较创新和市场导向的基础上,以市场导向和创新导向维度,区分四种不同导向的企业,并讨论了各导向类型之间的关系;开发了ICON量表,用以测量企业创新-市场导向的程度;最后通过多元回归分析了不同导向、环境不确定性、企业绩效之间的关系。     

"市场-政策"双重导向对农业企业绩效的影响机制研究——以泛长三角地区农业龙头企业为例

经济转型时期,市场机制与政策机制呈现出共存性与互补性特征.本文以泛长三角地区农业龙头企业为样本,通过构建以动态能力为中介变量的理论模型,实证检验了市场导向、政策导向与农业企业绩效的关系.结果显示,(1)市场导向与企业绩效有显著正相关关系,这种关系可以是直接的也可以是间接的,政策导向与企业绩效有显著的直接正相关关系;(2)动态能力在市场导向与企业绩效关系之间起着部分中介作用,但在政策导向与企业绩效之间的中介作用不显著;(3)市场导向与政策导向对农业企业绩效的影响具有结构差异性,市场导向程度高的企业长期绩效较好,政策导向程度高的企业短期绩效较好,具备双重导向的企业长短期绩效均较好.