休闲饮食企业快速建立全球品牌的模型——以星巴克为例

当今市场,品牌不仅仅是一个标志,它的价值很有可能大大超过它所代表的产品,在消费者心目中俨然成了一种文化。斯蒂芬.金说:"产品是工厂所生产的东西,品牌是消费者所购买的东西。"兰德公司的创始人华特.兰德也说:"工厂制造产品,心灵创造品牌。"显然,品牌对于企业而言,不仅有利于产品参与市场竞争,有利于提高产品质量和企业形象,而且保障消费者的     

24券“烧”断资金链

相对电子商务网站而言,团购网站就是一个广告信息平台——对消费者而言,它是一个生活服务小帮手;对商家而言,它是一个靠让利吸引客户的产品和品牌的宣传平台。     

基于产品感知质量的集群品牌影响效应实验研究

本文从消费者视角出发，研究集群品牌及消费者介入度对产品感知质量的影响。通过理论回顾建立了集群品牌、消费者介入度与产品感知质量关系的理论框架，并运用实验设计方法，检验其因果关系。实验证明集群品牌在一定条件下对消费者的产品感知质量有显著影响，消费者的介入度越低，集群品牌对产品感知质量的影响效应越强；反之，则越弱。研究同时发现，集群品牌的形成受到区域背景、集群内企业品牌和集群区域的经济发展状况的影响。集群品牌对产品感知质量的影响与集群品牌是否形成了固有印象密切相关，并在很大程度上取决于其固有印象与产品品牌形象的一致性。     

广告策略塑品牌形象

<正> 品牌形象可分为功能性、社会性和感觉性品牌形象三类。功能性品牌形象是指品牌明示或暗示为消费者预防或解决困难,如牙膏品牌或强调清除牙垢或强调健康牙齿。社会性品牌形象强调该产品能增进社会交往,使消费都易被社会所接受或显示某种社会地位。感觉性品牌形象则注重给消费者直观形象上的新奇,感觉上的刺激。 当一个品牌取得成功时,它总是得益于广告那神奇而又巨大的力量,如万宝路、可口可乐、力士在广告效应下占领     

IT培训机构品牌形象对学员购买意愿的影响因素分析

随着培训行业的兴起,市场上不断有新的培训机构成立,培训内容和培训方式的同质性,使得培训机构之间的竞争变得愈加激烈,他们之间相互大打"价格战"和"广告战",低价格导致低的教学和服务质量,引起了学员们的不满,最终损害培训机构的品牌形象。因此,塑造良好的品牌形象,是当前培训机构迫在眉睫的一项课题。从消费者的角度来分析,具有良好的品牌形象是消费者选择产品或品牌的一个重要根据,它一方面可以降低消费者购买产品或服务时的风险,另一方面它可以提高消费者的购买意愿以及保持消费者对企业的忠诚;本文就IT品牌形象对学员购买意愿的影响进行分析,以及提出IT机构品牌形象建设方面的建议。     

品牌延伸还是子品牌?——基于品牌态度、广告说服和购买意愿的比较

企业制定新产品的品牌策略时,需要综合权衡对母品牌形象的利用程度和对母品牌形象的反馈影响,并制定针对性的广告策略。本研究提出了一个整合的广告态度中介影响模型,实证比较了消费者对不同品牌策略的反应。结果表明,品牌延伸策略尽管在承担母品牌形象受损的风险下,更多地利用了母品牌形象,但该策略下产品信息对购买的说服效率较低,这说明广告投放的侧重点应在于强化品牌形象;而子品牌策略虽然在降低对母品牌反馈影响的同时,也减少了对母品牌形象的利用,但该策略下产品信息对购买的说服效率较高,这说明广告投放的侧重点应在于产品的信息说服。该结果可为企业制定品牌策略和广告策略提供借鉴。     

怎样打造强势的城市公交品牌？

城市公交服务品牌应当自始自终立足于终端乘客消费者,树立品牌形象,把自己变成温馨、便捷的化身,这既是公交未来发展的属性所决定的,也是公交企业自身生存和发展的需要。那么,城市公交应该如何打造自己的强势品牌? 确定品牌目标战略就现阶段而言,公交的第一属性是公益性,其次才是经营性。如果公交遭受乘客投诉,说明人公里产品存在瑕疵,过多的瑕疵存在,直接伤害企业品牌。所以,公交在确定品牌目标战略时,要紧密结合行业特     

品牌是怎样炼成的?

在21世纪的今天,无论是在哪一个国家,我们随时 随地可以看到诸如可口可乐、麦当劳、万宝路、奔驰、 耐克、索尼等等国际品牌的身影,然而国内却没有一个 品牌可以与之抗衡。 品牌的创建是通过有形的标识、过硬的质量、优异 的服务、良好的形象使消费者认可并获得心理满足及优 越感的整体过程,就是企业通过一系列的市场行为在消 费者心中创造的良好形象及高认知度,并以消费企业产 品来获取心理满足的全过程。锻造品牌是企业行为与品 牌形象、产品与品牌形象、品牌形象与市场需求、品牌 形象与消费者整体联系、相互结合、贯串始末的系列化 工程。     

论品牌形象安全

从企业的角度来看,品牌形象的安全,就在于企业的营销活动能充分表现品牌的价值内涵,并把这种内涵准确而有效地传递给目标消费者,这是企业营销活动的功能性目标。本文认为,品牌形象的安全包含三方面价值的传递。1.品牌功能价值的传递。通过品牌管理,企业必须能使消费者对品牌代表的功能效用建立起充分的认识。比如,宝马汽车意味着卓越的工艺性能。一提起海尔,消费者就会想起它过硬的产品质量和优秀的售后服务。消费者对品牌功能价值的信任是建立良好品牌形象的基础,是其他品牌特性所依存的平台。2.品牌社会价值的传递。品牌的社会价值是通过…     

自有品牌--屈臣氏的利器

自有品牌在全球各区域都在积极地推动零售商的业务增长。对于亚洲区内最大的保健及美容产品零售连锁集团———屈臣氏个人护理店而言,自有品牌不仅仅是“重要”的,而且是“必不可少”的。过去两年,屈臣氏自有品牌在我国增速显著,在个人护理产品的销售市场中占据了21%的市场份额,自有品牌品种数量由最初的200多个,迅速增长到目前的1000多个,其自有品牌产品由于可靠的品质和良好的性价比赢得了我国消费者对屈臣氏更多的认同和信任。屈臣氏自有品牌的定位屈臣氏以“个人护理专家”为市场定位,围绕“健康、美态、快乐”三大理念,通过为消费者提…     

品牌形象对品牌关系利益的影响

 随着全球经济一体化程度的不断提高,产品同质化日益严重,关系营销成为企业竞争制胜的法宝,消费者与品牌的关系逐渐引起学术界和企业界的关注,这种关注源于关系营销理论在企业运营过程中的广泛运用以及企业界对关系利益存在的认可。企业只有成功地向目标顾客传递卓越的关系利益,才能使消费者愿意维持与品牌的长期关系。        将关系利益理论引入品牌关系的研究,以大众消费品牌为研究背景,在社会交换理论的基础上运用结构方程模型深入探讨关系利益的影响因素和产出结果。基于消费者-品牌关系的关系利益必然会受到消费者和品牌个性特征的影响,从品牌形象和消费者心理特质出发,分析影响消费者对关系利益感知的关键因素,并将品牌依恋作为研究模型的结果变量。        在回顾和梳理品牌关系、关系利益研究的基础上,融合社会学、消费者心理学等学科的理论,识别出消费者与品牌关系中存在信任利益、情感利益、身份象征利益和自我表达利益4个维度。通过定量分析发现,品牌形象(品牌声誉和品牌个性)对基于消费者品牌关系的关系利益有积极的显著影响,与品牌声誉相比,品牌个性对关系利益各维度的影响更为明显;关系利益对品牌依恋也表现出积极的显著影响,尤其是感知到的自我表达利益影响最为显著;消费者心理特质(社会归属感)在品牌声誉对关系利益的影响中起显著的调节作用,但对品牌个性与关系利益的调节作用却不显著。        研究结果为企业的品牌管理和关系营销实践提供理论指导,丰富和发展了关系营销和品牌关系理论。消费者能够从长期的品牌关系中获得核心产品或服务以外的关系利益,这些利益会使消费者继续维持与品牌的紧密关系,它为消费者转换品牌树立了一道无形的障碍,因此企业在品牌管理过程中应注重关系利益的重要性,并充分考虑消费者的心理特质,针对目标顾客的不同需要设计品牌形象以及品牌产品和服务。     

产品伤害危机对公司品牌及品牌组合的溢出效应研究

产品伤害危机的发生影响的不仅仅是危机产品品牌本身,也会影响到公司品牌及同一品牌组合中的其他品牌,这就是产品伤害危机在企业内部的溢出效应。本文在文献回顾的基础上整理了产品伤害危机对公司品牌及品牌组合的影响机制,并提出了相应的管理建议。     

饥饿营销并不适合所有企业

饥饿营销在树立独一无二的品牌形象方面具有重要意义，通过激烈的竞争才能获得企业的产品，企业品牌在消费者心目中的形象自然而然地得到了提升，与尊贵和高端联系在一起     

“张小泉”官司的思考

有人曾把品牌喻为“商品的脸”。一种产品,只要看到它的品牌,便能迅速把它同别的企业的产品区别开来。如今品牌形象已成为企业跨入市场的“金护照”。正因为品牌形象太有诱惑力,故而也就导致了假冒品牌或商标的出现,种种不正当的竞争纷至沓来,成为名牌产品的不祥之兆。作为我国一个声名卓著的老字号,有着三百年历史的民族品牌的“张小泉”,如今也被侵权搅得筋疲力尽,不得不一次次拿起法律武器,以维护自身的利益。１９９９年３月３日,上海市第二中级人民法院受理了杭州张小泉剪刀厂诉上海张小泉刀剪总店、上海张小泉刀剪制造有限公司不正当竞…     

品牌资产维度的探索性研究

在前人研究的基础上,从消费者态度方面对品牌资产维度以及品牌溢价进行了探索性的研究.以手机为研究对象,通过因子分析得到品牌资产评估维度,即品牌忠诚、品牌形象、品牌支持、企业家形象、品牌创新、品牌韧性和品牌延伸,并发现品牌忠诚度和品牌品质感知可以归于同一维度.进一步通过回归分析发现品牌形象、品牌支持以及品牌韧性能够显著影响品牌溢价的高低.讨论了本研究的管理意义、局限性以及未来研究方向.     

销售包装袋对消费者购买行为的影响

销售包装本身作为整合营销系统的一部分,在计划策略、设计等环节中都应该以消费者为核心,与品牌保持一致性,并应正面影响目标消费者对品牌展露的知觉、学习、记忆行为,进而增加消费者购买行为及提高品牌形象,而包装袋由于其方便携带的作用,在消费者日常生活中的展露行为多于其他类型的销售包装,其影响也更加深远。     

音乐营销对品牌关系影响的研究述评与展望

经济快速发展,带动着营销手段的革新。在资源日益短缺的体验经济时代,音乐营销应时而生,提供了一种新的营销思路;它可营造良好的商场氛围,吸引消费者,沟通与消费者的情感,增强品牌形象,即提高消费者与品牌之间的关系。同时,企业也认识到良好的品牌关系是企业可持续发展的重要保障。因此,如何运用音乐营销影响品牌关系,成为企业界和学术界关注的问题。笔者梳理了音乐营销、品牌关系的概念、音乐营销对品牌关系影响的相关文献,并展望了音乐营销对品牌关系(消费者—品牌)影响的研究前景。     

消费者对品牌延伸的评价：拥有者效应

通过运用2水平产品功能类似、2水平形象一致和3水平拥有者关系(母品牌拥有者、竞争品牌拥有者、未使用者)试验设计,探讨了不同消费群体对品牌延伸评价的差异性及其原因。发现延伸产品与原产品功能类似性、延伸产品与母品牌形象一致性对消费者接受延伸产品具有重要影响,但这种影响会因拥有关系而异:母品牌拥有者主要是根据形象一致,竞争品牌拥有者和未使用者主要是根据功能类似对延伸做出评价;竞争品牌使用者则对形象不一致的延伸给予更高的评价。在接触延伸信息后的母品牌评价中,母品牌拥有者的评价与功能一致性正相关,未使用者的评价与形象一致性正相关,而形象与功能一致性对竞争品牌拥有者的评价没有影响。据此推断,延伸评价不一定是一种纯粹的"情感转移过程",而更可能是"利益追求"或"利益驱动"的过程。     

品牌先行，还是产品先行？

产品最能体现消费的情感利益点,体现消费者所需的价值干了十几年营销,也常常问自己,消费者到底购买的是什么?随着国际4A公司品牌论的大肆宣扬,给人的感觉是,消费者需要的是品牌,只要是大品牌的就是好产品,似乎把消费者都看成傻冒。许多小企业盲目跟从,缩减研发、     

影响被赞助活动和赞助品牌间形象转移的因素——基于蒙牛酸酸乳赞助超级女声的实证研究

企业赞助一项活动的主要目的之一是将活动的某些形象通过赞助这种方式转移到企业或者产品品牌的形象上来,并借此达到塑造品牌形象的目的。本文以蒙牛酸酸乳对具有较大社会影响的超级女声活动的赞助作为研究对象,来分析影响形象转移的因素。结果发现消费者感知的赞助活动的质量以及赞助活动和赞助品牌之间的拟合度是影响形象转移的关键因素。而消费者介入活动的程度和感知的活动曝光度只会影响其对活动本身的评价。本文最后讨论了研究结果的理论意义以及对活动组织者与赞助商的启示。