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时下,企业最敏感或者说最活跃的一个词就是“危机管理”了。企业往往象一个普通公民品评突发疾病的人一样议论那些深陷危机事件的企业,并言之切切的议论问题的根源,不注意公关或是反应迟钝等等。其实,很多企业都存在着同样的问题,他们的危机管理实质上都是问题管理,出了问题临时成立公关小组,紧急应对社会和媒体等等,而平时只是将危机管理的职能归口到一个部门, 相似文献
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大板桌、高背椅成了无数老板的尊严,那种高居其上发号施令的感觉让他们在享受权利带来的快感时,也让他们领略了被快乐遗弃的落寞。他们成了办公室的奴隶,他们如同离山猛虎似出水蛟龙,所有的快乐被狭小的空间冰封,孤独与烦恼如同梦魇一样紧紧跟随。一位企业家站在新年的时刻表上发出了撕声裂肺的呐喊:“出去!出去!挣脱钢筋混凝土筑成的樊笼,将心归于本源,把办公室收缩在简单的行囊中,远离喧嚣红尘,运筹帷幄于大自然,让冰冷的办公室滚蛋而去。” 相似文献
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对一个组织的领导者来说,或许不能阻止危机的发生,但是要预见到危机的袭来。——彼得·德鲁克美国前总统理查德·尼克松几乎结识了二次大战后世界上所有的重要领导人,他在著名的《领袖们》一书中写道:一个领导人跻身伟大的领袖人物有三个可靠的要素:伟大的人物、伟大的时代、伟大的事件。丘吉尔曾评论过19世纪英国一位首相罗斯伯里勋爵,他说,罗斯伯里的不幸在于‘伟大人物未遇伟大事 相似文献
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危机管理是现代企业必修课,只要企业存在,危机就是不可避免的.因此,企业要有居安思危的意识,建立完善的危机管理系统,提升其危机管理能力.本文分析了企业危机管理的内涵,对中国企业在危机管理方面存在的问题进行了深刻的剖析,针对问题提出了增强中国企业危机管理能力的对策. 相似文献
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企业危机管理之路:如何将危机演变成商机 总被引:1,自引:0,他引:1
企业危机同人们的生老病死一样是不可避免的。因此,企业应该有效地进行危机管理,使危机转化为机遇。本文首先分析了危机和危机管理理论,然后通过企业在经营过程中出现的危机事件,归纳出企业危机管理失败的原因,最后对于企业应如何规避风险,成功将危机转化为机遇提出了一些启示,主要包括:树立危机意识,建立危机预警、监控机制,防范于未然,快速反应,防止危机蔓延,尊重事实,主动承担责任,注重运用媒体、网络的力量化危为机等。 相似文献
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浅谈企业强化危机公关意识 总被引:1,自引:0,他引:1
社会的多元化发展导致企业危机事件频频发生,危机对企业的生存和发展带来重大及深远的影响,企业必须重视危机管理,强化危机公关意识;其次,企业应善于应用公共手段协调公众关系,转化危机,重塑企业形象。 相似文献
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文章分析了网络信息时代企业舆论危机源头多样化发展形势,提出了做好媒体舆论引导及危机解释工作、规避舆论灾害和消极影响的方法和途径。 相似文献
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基于对先前文献的整理和总结,本文阐述了基于风险不同的阶段企业风险管理的研究成果,审视学习了各文献中的企业风险管理的模型,并探讨了知识管理、企业战略管理与危机管理的有机整合。 相似文献
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在现代社会中,公共危机频发,危机情景日益严重,不仅造成了生产的破坏、人员伤亡、国家财产损失,而且严重影响我国现代化进程和和谐社会构建。本文从外部动因、内在需求、具体表现、重要作用等发面,对公共危机管理中公民参与的必要性进行了分析,并在此基础上探析了公民参与的具体路径。 相似文献
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危机公关中的传播,就是遵循企业危机管理纲要,在企业、受害者和社会公众等三方面利益协调一致的前提下,为企业制造舆论、恢复声誉形象的过程.可以说,危机公关的成败,很大成分是源于危机公关传播的是否成功. 相似文献
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2008年5月12日,在我国四川省汶川县发生了8级地震。在大灾面前,党和国家领导人率领全国人民成功地实施了公共危机管理。这次抗震救灾是新中国成立以来抵御自然灾害最为及时、最为人性化、最为成功的一次。这次抗震救灾,使国内外公认我国在处理公共危机的机制方面已经非常成熟,标志着我国在突发事件治理方面已经走向了成熟,走向了一个新的阶段。 相似文献