以人为本加强高校图书馆读者服务工作

高校图书馆将秉承“读者至上”的宗旨，在功能区域设置、软硬件配置、服务优化、环境改善、完善制度等方面不断改进和提升，以人为本来不断加强高校图书馆读者服务工作。本文首先分析了以人为本服务理念的特点，其次，阐述了以人为本加强高校图书馆读者服务工作的重要性，同时，就如何以人为本加强高校图书馆读者服务工作进行了较为深入的探讨，提出了自己的看法和观点，具有一定的参考价值。     

浅谈图书馆针对特殊群体的服务

现代社会图书馆遵循以人为本的服务理念,以人为本就要充分考虑到社会的特殊群体,帮助他们阅读获取信息知识,这些特殊群体在很大程度上是信息弱势群体,他们获取信息的能力和渠道是有限的,图书馆要帮助他们更好地获取信息.本文从盲人、行动不便、孤独症儿童这几类特殊群体读者的服务为例,浅谈了为他们服务的具体工作.     

创建和谐图书馆 须坚持以人为本

确立以人为本的管理理念和服务观念,营造平等和谐的人文环境,创建和谐的图书馆,是构建和谐社会的需要。图书馆的以人为本包含两方面内容:一是作为服务主体的图书馆员,二是作为服务客体的读者。     

新时期图书馆读者抱怨行为管理对策研究

图书馆的管理工作中读者抱怨的行为可能无法避免，需要相关工作人员将其作为重点工作来对待。笔者在总结自己多年工作的实际经验基础上，在本文主要论述图书馆读者抱怨行为的定义及表现形式，图书馆读者抱怨行为产生的原因，并阐释读者抱怨的积极影响，最后针对图书馆读者抱怨行为进行可行性对策的探讨。希望通过上述研究，能够改进图书馆的服务质量。     

人文关怀视角下的图书馆读者服务分析

图书馆在实际工作过程中,读者服务工作属于最为关键性工作,同时也能够直接体现出图书馆实际工作质量.科技信息技术日渐发展对图书馆工作人员提出了更高的要求,需要转变因循守旧工作理念,坚持与时俱进的工作原则,不断提升自身综合素质,提升图书馆读者服务质量.笔者对人文关怀在图书馆读者服务中的必要性做了分析,结合图书馆读者服务存在的问题提出有效改进对策,为提升图书馆读者服务质量打下良好的基础.     

现代图书馆管理与服务的人本化

由于现代科技不断蓬勃发展,当今世界遥遥领先的高新技术已逐渐运用到社会生活中,以网络为代表的现代信息技术的广泛应用,正逐渐转变着人类的读书方法和借阅习惯,读者信息获得渠道也越来越多元化,给现代图书馆的发展形成了冲击。在新的时代背景下,现代图书馆必须要根据信息时代蓬勃发展需要,认真搞好馆内管理工作与服务水平工作,坚持以图书馆读者权益为中心,一切都从图书馆读者角度出发,做到馆内管理工作与服务水平工作的以人为本,并尽力减少数字时代对图书馆所形成的负面影响,以此推动图书馆朝着现代化方向蓬勃发展。现代图书馆在蓬勃发展中往往存在着更高级的服务需求,要较好优化现代图书馆的服务功能价值,重视并做好管理与服务的工作。在管理与服务中彰显较强的人本化特色将作为未来现代图书馆蓬勃发展的主要倾向。本文就先阐述了现代图书馆管理人本化与公共服务人本化的基本含义,接着又说明了现代图书馆管理和服务人本化的重要性。     

浅谈图书馆以人为本流通服务借阅读书环境

图书馆是为读者提供文献资料和信息资源的机构,必须坚持以人为本的理念。流通服务部门是展示图书馆形象的窗口,其服务质量也是衡量图书馆工作的重要指标。提高流通馆员的专业和业务素质,在流通服务过程中营造良好的人文氛围,一切为读者。     

谈谈高职图书馆读者服务工作

何谓读者工作,顾名思义,它是以读者为对象和出发点的图书公共服务。是图书馆吸收外界（知识信息产品生产及发行系统）输入的知识信息经过加工整序之后传递给读者并且这种传递是经过组织读者,教育读者,研究读者等一系列图书馆活动来实现的。高职图书馆是为学校的教学和科研提供文献信息资源保障的学术性机构,地位举足轻重。衡量一个学校图书馆办得好坏,判之一个图书馆的作用与价值。不能一藏书多少为尺度而是以它联系师生的广度,文献交流,信息传递的速度以及为教学科研服务的效果为标志。而这种服务效果的取得,是通过读者工作来实现的。读者服务工作是学校图书馆的中心环接,是图书馆一切工作的出发点与归宿点。读者满意是图书馆工作的宗旨。如何搞好读者服务工作呢？     

图书馆读者服务之初探

图书馆是社会的信息枢纽和市民的终身学校，承担着知识服务和信息教育的双重任务，这就要求图书馆人必须具备特殊的职业素质，图书馆人的整体素质决定了一个图书馆的工作水平和服务质量，如何使图书馆的服务水平得到持久的提高，为读者提供最优质的服务，更好的传承与传播社会、历史文化成果，充分发挥图书馆公共文化服务的最终目标。本文从以下几方面对图书馆的服务工作进行探讨。     

关于高校图书馆读者服务工作中的障碍与对策分析

目前,高校图书馆的主要任务就是读者服务和馆藏资源建设,而馆藏资源建设主要是为了提供给读者更好的服务。但是,目前高校图书馆读者服务工作中还存在一定的问题,因此需要通过合理有效的手段加强图书馆读者服务工作。下文针对高校图书馆读者服务工作中的障碍与对策进行深入分析,希望可以有效提升图书馆服务工作质量。     

新形势高职院校图书馆如何做好服务读者工作

随着科学技术的快速发展，知识更新速度加快，社会愈来愈信息化，人们对图书馆共享信息的能力、服务的全面化有了更高的要求。因此高职院校图书馆需要综合利用各方面的优势，包括空间以及资源，根据时代发展的趋势，进行深化和改革，更好的服务于读者。本文阐述了高职院校图书馆读者的新需求，进而论述了高职院校图书馆做好读者服务工作的具体措施。     

浅析"以人为本"高职图书馆人力资源管理与服务工作

笔者对"以人为本"做好高职图书馆管理与服务工作进行分析.高职图书馆首先应该树立"以人文本"的管理与服务理念.在管理工作中做到对馆员实施人本化管理;提高馆员素质.在服务工作中做到为读者提供人性化服务;完善文献资源;创设人性化的服务环境.     

高校图书馆读者服务工作实证探析——以三亚学院图书馆为例

读者服务一直是图书馆工作的中心环节,“以学生为中心”是高校图书馆读者服务的本质内涵,也是信息化时代高校图书馆读者服务创新工作的重点.笔者将从高校图书馆“以学生为中心”的服务内涵出发,以三亚学院为例进行实证探究,总结出几点读者服务工作创新的建议,为高校图书馆又快又好发展提供参考.     

浅析网络环境下高校图书馆流通部读者服务工作的优化

高校图书馆流通部是图书馆为读者服务的前沿阵地，网络和信息技术的应用逐渐改变了图书馆传统的流通服务，图书馆流通部工作人员应不断提高自己的素质，改进服务方式，利用先进的技术提升图书馆的服务质量和水平。本文首先介绍了网络技术对高校图书馆流通带来的变化，然后分析了网络环境下高校图书馆流通部读者服务工作中出现的问题，最后提出了图书馆流通部读者服务工作的优化对策。     

高校图书馆读者服务中存在的问题及对策

读者服务是高校图书馆一切工作的核心，服务工作水平的高低成为衡量图书馆工作水平的重要标志。本文分析了当前高校图书馆读者服务工作中存在的问题，并有针对性的提出了提高高校图书馆读者服务工作质量的对策，以期为图书馆更好的服务读者提供参考。     

高校图书馆维护读者权益拓宽服务意识的思考

如今图书馆的竞争就是服务的竞争，随着网络数字信息资源的形成与发展，传统图书馆已不能适应现代社会的飞速发展和读者日益不断提高的信息资源的需求，那么，如何使图书馆在新的社会环境中找到自己的位置，改善目前的局面；如何进一步拓展读者的服务模式，维护读者自身的权益，全面提高对读者服务的品质，强化图书馆的工作人员的政治素质和业务水平，是实现高校图书馆事业的可持续发展的重要基础。     

以读者为本的图书馆管理模式探讨

图书馆的建立为人们提供了一个获取知识的渠道，它从根本上说就是为读者提供服务的地方，图书馆的服务特色在于以读者为本，在建立图书馆完善合理的管理模式的前提下为读者提供更加优良的阅读环境，本文在分析图书馆管理模式现存问题的基础上，从读者的角度考虑，对图书馆以读者为本的管理模式进行了优化措施探讨，以此来提升图书馆的管理水平。     

浅析高校图书馆以人为本的服务理念

高校图书馆的发展和创新，应在坚持科学发展观的指导下，开展以人为本的人性化服务。图书馆是获取信息资源的载体，高校图书馆应该以人为本的前提条件下，坚持以读者为本，提高服务质量，完善服务方式，丰富服务内容，是图书馆成为学生学习，教师科研的好去处。本文从以人为本服务理念的内涵和图书馆实施以人为本服务理念的措施两个方面介绍高校图书馆以人为本的服务理念。     

图书馆的时代精神以及服务活动

新型网络环境下,图书馆面临读者渐少的严峻考验.如何吸引读者,巩固传统服务,以人为本,激发读者阅读兴趣,使图书馆成为终身学习的良好场所,传播终身学习型社会观念,思想先行,使"图书馆是人类第2学校"这一观念更深入人心,走出去、发展新读者、在此基础介绍一种新型的图书馆服务形式:图书漂书活动。探讨这种图书馆服务形式在县市推广的可行性研究及活动的可持续性发展。     

浅议如何提高高校图书馆服务水平

时于高校图书馆来说,服务是生存和发展的根本,没有高质量的服务就不可能取得满意的服务效果,也难以体现高校图书馆存在的价值.因此,高校图书馆服务是一个大课题,作为高校图书馆工作人员,我们要切实提高图书馆的服务质量,为广大师生提供全面优质的服务.