优秀HR经理应当达到四个阶层

第一阶层 服务 这是任何一个部门和任何一位员工都应该持有的心态！在一个组织中只有不断培植互为服务的意识和观念，才可能形成团队与协作精神。否则，各自为政的壁垒必将导致组织沟通效率的十分低下。就这一点而言，人力资源部门必须成为全公司的表率，也只有立足于这一点，切实为其他部门和所有员工做好必要的服务工作才可能言及所谓“重视”。     

朗讯的矩阵式评估风暴

朗讯是一家以制造通信设备而闻名于世的通信企业。朗讯的营业额增长速度从刚脱离AT＆T的7％到今天的20％。朗讯人认为“这跟企业文化密切相关”。朗讯公司采用了矩阵式的组织结构，而朗讯最有特色的一项制度。则是它对员工的评估矩阵，这是个由GROWS行为和工作业绩构成的矩阵。     

团队角色理论及其应用

团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体组成的正式组织。目前，团队管理的模式越来越受到人们的重视。如何建设一个高效的团队，在管理实践中具有重大的现实意义。研究者认为，团队结构因素和团队过程因素是影响团队管理效能的两类重要因素。团队角色理论就是基于团队结构因素所做的理论探讨。     

绩效管理系统有效性保障研究

绩效管理是一种提高组织员工的绩效，开发团队、个体的潜能，使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法。通过绩效管理，可以帮助企业实现其绩效的持续发展，促进组织内部信息流通，形成一个绩效导向的企业文化；激励员工，使他们对工作更加投入，促使员工开发自身的潜能，提高他们的工作满意度，增强团队凝聚力，改善团队绩效：通过不断的工作沟通和交流，发展员工与管理者之间的建设性的、开放的关系：给员工提供表达自己的工作愿望和期望的机会。     

如何建设一个优秀团队？

在多变的环境中，团队比传统的部门结构或其他形式的稳定性群体更灵活，反应更迅速。但除了销售业绩，企业领导人如何判断一个团队是否优秀，又如何才能建设一个优秀的团队呢?     

人力资源管理中的冲突管理

冲突是组织运作中一种客观存在、不可避免的正常现象，任何一个组织都会存在着不同程度、不同表现类型的冲突。员工与员工之间、上下级之间、部门与部门之间甚至员工与部门之间都可能发生冲突，而冲突往往会影响员工对组织的情绪和态度，进而影响到组织的运作效率。如何正确对待与处理组织内的冲突，就成为组织人力资源管理中的一个重要问题。一、冲突的分类冲突的起因可能很简单，也可能很复杂，一般包括信息、资源、期望、需求、权力和控制、价值观、态度和信仰等方面。冲突的表现形式是多种多样的。１．按冲突的等级划分，可将组织内部的…     

现代企业团队建设的分析

（一）目标管理能使个人目标与团队目标统一，能使各团队的目标与企业总目标一致，使各团队拥有自己的奋斗方向。所谓目标管理，就是让企业上下级都参与目标的设定和完成，从企业层面上确定一个明确且可考核的目标并确定实施战略，并从该共同目标出发制定出部门目标，最后具体落实到部门及个人。目标管理与传统的由上至下目标制定相比，能有效地带动企业内部团队效益和个人斗志。目标管理对于当企业老板无法主持自上而下的组织变革——组织结构重组时的解决，不失为一个好办法。     

提高绩效考核有效性的途径

一、树立绩效管理的思想 绩效管理是依据员工和他们的直接主管之间达成的协议，来实施一个双向式互动的沟通过程。实践证明，提高绩效的有效途径是进行绩效管理。我们做任何事情都讲求“有的放矢”，绩效考核的最终目的是进行有效的绩效管理。现代管理理论认为，考核是对管理过程的一种控制，其核心的管理目标是通过评估员工的绩效以及团队、组织的绩效，并通过对结果的反馈、分析绩效差距来实现员工绩效的提升，进而改善企业管理水平和业绩。通过绩效管理，企业可以实现其绩效的持续发展，形成一种以绩效为导向的企业文化：激励员工，使他们的工作更加投入。     

论绩效管理在银行业人力资源管理中的效果

一、绩效管理概述绩效管理是指为实现组织发展战略和生产经营的目标,采用科学的方法,通过对员工的行为表现、劳动态度和工作业绩,以及综合素质(能力)的全面监测、分析和考核评估,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,不断改善组织与员工行为,提高员工素质和挖掘其潜力的活动过程。绩效管理是人力资源管理的重要组成部分,与每个部门和员工的切身利益休     

欧洲人力资源能力建设模式

一、欧洲人力资源能力建设的模式分析(一)欧洲人力资源能力建设的理念基础1.团队管理理念团队精神的核心是协同合作,能够为团队树立一个美好的共同愿景,集结全体成员的向心力、凝聚力,使团队成员形成自觉的内在动力,形成共同的价值观理念。20世纪90年代,欧洲企业开始引入团队工作的模式,并在欧洲企业管理和文化的基础上,形成了欧洲团队管理模式。与美国和日本的团队管理相比,欧洲的团队由精英们组成,服从组织最高管理层的命令,受到组织的特别保护,可称为“精英团队”2.员工参与管理理念员工参与理念已经成为欧洲国家人力资源能力建设的一个…     

企业应如何实施绩效管理

案例背景 笔者在某公司人力资源部负责绩效考评管理工作，去年9月份，公司在本部正式启动了绩效考评管理制度。这项制度是以提高职能部门的业绩为目的，从员工个人业绩出发，对员工个体和部门整体进行考评的绩效管理制度。公司在绩效管理的工作中投入了较大的精力，但在实践中仍然存在一些问题。本文拟从公司绩效管理的现状入手，分析目前绩效管理过程中存在的问题，进而提出优化企业绩效管理的一些措施及方法。     

科学构建管理部门员工量化考核体系——以中核集团为例

<正>绩效管理是组织战略落地、绩效实现、竞争致胜的关键抓手。管理部门因不直接承担组织最终经营指标,其员工绩效管理存在考核指标难设定、业绩标准难量化、员工贡献难比较、改进方案难制定、分配差距难拉开“五难”痛点。为有效破解这一难题,中国核工业集团有限公司(以下简称中核集团)将项目管理理念创新应用于管理部门员工绩效管理,研发了一套以标准工时为基础的量化考核工作法,助力管理部门员工绩效贡献显化、量化、可比化。     

业绩工资，能否提升业绩

面对企业之间日趋激烈的竞争，企业经理们无不希望找到一条有效激励员工以快速提升业绩的捷径，为鼓励员工有出色业绩，以员工业绩考核为基础的业绩工资体系就被企业经理们寄予厚望，而且也成为许多管理咨询顾问乐意向企业经理们推销并轻易获取这些经理认可的模式。     

企业如何关怀你的员工

一、正气向上的工作氛围关怀 研究显示．员工70％能力的释放都依赖于他所处的环境。塑造环境与塑造员工同等重要。而企业或部门工作环境的塑造，与一个企业的经营模式与规则息息相关。     

提升员工敬业度

从表面上看，对企业而言，由满足本职工作的员工组成的团队看似理想的状态，甚至是最佳的状态。但显而易见，在当前的全球商业环境中，工作满意度已不足以将员工绩效与出色业绩联系在一起。     

职业生涯中期的职业高原现象分析及建议

一、职业生涯中期的职业高原现象 企业中常有这种现象：员工刚进入企业时，工作热情高，业绩逐渐攀升，从而晋升到某一层次的职位。但其职业生涯到了某个时期就发生了停滞，员工无法再沿管理或技术阶梯往上升。这种现象称为职业高原现象，是指员工沿企业的管理或技术阶梯向上运动中晋升空间、工作内容与工作责任的相对终止，是个体职业生涯发展的一种停滞状态。     

如何打造高绩效团队

20世纪90年代，人事精简已经成为企业信奉的宗旨，通过裁员使得企业组织结构得到瘦身，从而以往层层相扣的部门体系已经被扁平化组织所取代。而扁平化组织的主要管理形式便是团队管理。     

如何创建学习型组织

在知识经济时代，如何有效地创建成功的学习型组织成为现代管理的主题。企业要想创建学习型组织，至少要完成三项工作。一是企业必须从建立适于学习的组织结构入手。学习型组织是以信息和知识为基础的组织，其管理层次比传统结构要少得多。例如，当某跨国公司围绕信息沟通调整组织结构时，发现12个管理层次中有7个可以剔除：这些被剔除的层次不是权力层次、决策层次或监督层次，而是信息的中转站。强调组织结构的“扁平化”，尽量减少企业内部管理层次，可以使组织更适于学习和建立开放性思考方式。除此而外，项目管理、团队工作、界面管理以及并行工程等都有利于组织开展系统性的学习。     

管理培训的四个误区

国内某大型企业的人力资源部经理王宜在一次与业务经理的沟通中得知，该业务部门最近气氛很不好，员工没有团队精神，部门内缺少向心力，业务经理对此很苦恼。王宜决定请培训公司给该部门员工进行一次培训，以加强团队建设。     

团队的驱动力——目标共识

团队的形成必有其原始的目标，不论是有形的或是无形的，它是指引团队方向的明灯。从另一个角度思考，任何一个组织要将价值分享真正落实在目常的工作上，就必须遵行目标管理的结构，有效设定目标体系、建立团队共识。优秀的企业常以带领团队建立共同目标为自己的使命。