“老娘舅”巧断民间纠纷

社区人民调解窗口热闹非凡。据上海浦东世博社区东明路街道司法窗口提供的数据显示:2009年1～10月接待法律咨询708起、941人。到了2009年,数据猛增至接待法律咨询1535起、2014人,     

建个“综合服务窗口”解决民间纠纷

上海市江苏路街道建立“司法、信访综合服务窗口”,是搞好调解工作的好办法。 这个“窗口”以“立足社区、服务群众”为宗旨,集人民调解、法律服务、法律咨询、法制宣传、安置帮教、     

乐当“老娘舅”

前脚退休,后脚社区主任闻讯上门,请我当“老娘舅”。“老娘舅”,这是什么工作？主任见我有些不解,笑着解释说：“过去家族里发生什么矛盾,都请老娘舅出面调解。现在我们社区把有威望的退休老党员聘为‘老娘舅’,让这些最熟悉乡隋民风的‘老娘舅’在调解邻里矛盾纠纷中唱主角,维护居民的幸福安宁。”     

“一口受理”的来龙去脉

座落在上海市卢湾区瞿溪路758号的五里桥街道社区事务受理服务中心是一幢三层高的白色大楼。居民们走进一楼的大厅,无论到迎面开设的哪个“一口受理”的窗口办理日常生活和社会保障的各项事务,工作人员都会热情地进行接待。在6个“一口受理”窗口的右侧,还专设了2个“一口回复”窗口。如果居民在受理窗口办事完毕,当时就可以在回复窗口得到回复。1998年,上海市卢湾区五里桥街道首创了社区事务受理中心“一门式”服务,把涉及居民日常生活和社会保障的社区事务集中在一个办事大厅,设置了28个接待窗口,每月接待居民1万多人次,大大加快了居民办…     

工作简讯

△古交市举办老干部学习党的十六大精神百题知识竞赛。（周凤珍）△武乡县老年大学成立。（赵起旺）△陵川县崇文镇南关村退休干部崔富贵在家中办起“夕阳红老干部义务法律咨询站”，４年来共接待法律咨询１６０余人次。（杨珠宝李星）△长治市委党校设“长寿奖金”，老干部过７０岁生日时，奖１００元；过８０岁生日时，奖１０００元；过９０岁生日时，奖２０００元；过１００岁生日时，奖１００００元。（长治市委党校老干部科）△太重退管处举办退休处级以上干部学习十六大精神读报知识竞赛。（万文亮）△长治县组成老干部模范事迹报告团…     

“老娘舅”李九松:发挥余热自得其乐

如今在上海传递正能量的人越来越多,如:电视台频频亮相的柏万青、身边的人民调解员百岁老人张秀清……这些有威信、讲公道的年长者都被大家称为“老娘舅”.年初,笔者探访了电视连续剧《老娘舅和他的朋友们》主角、滑稽表演艺术家李九松,在生活中他也是一个给大家带去欢笑,热心助人的快乐老人.     

峨山居委会调解纠纷有妙招

说起社区里的“老娘舅”人们就会想起那些居委会里的“婆婆妈妈”们。她们经常扮演矛盾调解员的角色,极尽苦口婆心之能事,直到双方重归于好。可是,如今的“老娘舅”们却不再是过去的那番婆妈了。这也许归功于近年上海市对社区管理干部的培训。经过培训,老妈妈们的工作方式可是越来越讲究了。     

海南乐东律师志愿者杨彦萍：用法律为老百姓维权

在海南乐东黎族自治县县城，一个不到10平米简陋的店铺里，挂着一张“法律咨询”的牌子。在这里住满1年的人会发现个奇特的现象，这个店铺从以前的无人问津到如今的门庭若市，皆是由于一位名叫杨彦萍的律师。这个店铺就是“1＋1”中国法律援助志愿者乐东站的工作地点。     

利方借退休人员之力补社区管理“短板”

“我是个闲不住的人,退休了以后在家待不住,就来到社区里帮忙,现在担任社区的调解员,希望能为邻里街坊的日常烦恼分分忧。”大家口中的这个“大忙人’就是浙江省嘉兴市南湖区建设街道丁家桥社区的“老娘舅”孙喜文,2005年退休后,他就·直参与到社区的服务工作中没停歇。     

公益性事业单位实施绩效工资的难点和对策研究

事业单位实施绩效工资是2006年事业单位收入分配制度改革既定重要内容之一，是党中央和国务院作出的统一部署。2009年国务院常务会议决定，事业单位绩效工资分“三步走”实施：即第一步由义务教育学校自2009年1月起实施，第二步由公共卫生和基层医疗卫生自2009年10月起实施，第三步由其他事业单位自2010年1月起实施。以南京市为例，绩效工资实施涉及全市共近17万人，在职近10万人，退休近7万人。绩效工资实施以来，各单位绩效工资实施积累了一定的实践经验，也发现了一些工作的难点。     

两年新馆路——非同“反响”

走进侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆新馆，感受展览中透露出的悲怆和肃穆，体会着新馆“铸剑为犁”、“和平之舟”的设计深意。两年来，新馆共接待中外观众900多万人，其中包括李长春、刘云山、李源潮、许嘉璐、张怀西、李怀西、李金华、严隽琪等党和国家领导人和日本、印度等国驻上海总领事、欧盟国家驻上海总领事代表团、法国驻华大使等重要外宾。由于新馆建筑精美，特色鲜明，寓意深远，在社会各界引起了热烈反响，获得了高度评价，被誉为可与波兰奥斯维辛集中营博物馆相媲美的世界一流的遗址型历史博物馆及和平友好交流的一扇窗口。     

“鸡毛蒜皮”也不是小事

在上海浦东世博园区治安派出所一楼，有间“世博园区联合调解工作室”。别看这问工作室不大，名气却不小。在《新华每日电讯》《文汇报》《东方卫视》《新闻综合频道》等各大媒体上，这问工作室都“出过镜”，而“老娘舅”徐金根更是因此出了名。     

这里的居民能顶半个“主任”

龙泰社区是哈尔滨市荣事街道办事处下辖的一个社区,2005年岁末,这里开展了“今天我当家”活动,100多名志愿者主动担当起社区里的“一日管家”来,每天他们为辖区居民排忧解难,进行公共设施维修、邻里纠纷劝解、法律咨询等多方面的便民服务活动,志愿者们尽可能将居民提出的问题在     

导医护士在门诊公共区域安全隐患中的应对

门诊是医院的“窗口”,是接待患者完成一般医疗工作和急救处置的第一线,是患者接触最早、最广泛的场所。门诊公共区域的安全隐患问题关系到医院及医疗公益性事业在人民心中的形象和地位。导医护士是门诊的“窗口”,其在应对门诊公共区域安全隐患中发挥着最直接的和不可替代的作用。     

居民“存”技能赢积分

我们社区在2012年9月创办了“志愿服务人人帮”，居民可把自己的时间、力量等优势、技能“存”进去，变成“人人帮”积分，分数越高星级越高，享受的待遇也越丰厚，最高金牌志愿者享免费旅游，购房还打折。如今，社区“志愿服务人人帮”已有500多名志愿者。志愿者在登记本上登记的“本金”各不相同，有的是“空闲时间”，有的是“法律咨询”，有的是“家政服务”。     

购房者，当心因房贷引发纠纷

拥有“蜗居”，是绝大多数购房者的梦想。为实现这一梦想，基于经济实力等原因，许多购房者又只得选择包括按揭在内的房贷。不料，一些购房者却因此招惹了纠纷，甚至引发诉讼。从某法院受理的案件来看，2009年共有房贷纠纷133起，2010年竞上升到298起。如此势头不能不让人警醒：当心，因房贷引发的纠纷。     

六个“样板”家园读懂一居一品

走进浙江省温州市龙湾区的社区，服务窗口那一张张灿烂的笑容、一声声甜甜的问候，顿时让人倍感亲切。这得益于2012年龙湾区提出的打造“六大家园”、创建“我们的社区”的理念。     

＂6331＂是怎样改变了老人的生活

重庆市沙坪坝区天星桥街道天正街社区有居民2983户,总人口数7579人,其中60岁以上人口占12％,80岁以上96人,90岁以上13人。天正街社区“幸福里”居家养老服务中心2011年3月正式建成,占地面积115平方米,设有5个日托床位、棋牌室、阅览室、日间照料室、老年便民食堂、老年法律咨询室、     

“学森精神”的传播者——记上海交通大学高等教育研究院2009级硕士研究生茅艳雯

“爱国、奉献、求真、创新是学森精神的内涵。”这句话她已经说了不下万遍。她怀揣对学长的崇敬之情,几乎翻阅了钱学森所有的手稿和照片,并完成了十余万字的“学森精神”讲解稿,更从2011年5月起,一手拉起一支“大学生学森事迹宣讲团”。从无到有,从有到优,在“人民科学家钱学森”北京首展服务的15天里,她每天平均讲解5小时以上,共讲解接待约3000人次。在钱学森图书馆开馆至今的日子里,她每天至少志愿讲解3场,共讲解80多场,讲解接待约2500人次。     

征稿启事

从2010年起，为适应省级人文社科研究基地“广东省广府文化研究基地”落户我校，我刊特推出“广府文化研究”新专栏，既为我校人文社科省级研究基地顺利开展研究提供一个学术的平台和窗口，又为服务地方经济和文化建设打造一个新的基点。