精细化管理 人性化服务 倾力打造安康养老服务品牌

按照“深入实际、精细管理、制度管人、争创一流”的要求，黑龙江省哈尔滨市安康社会福利院（以下简称福利院）建立了横向到边、纵向到底、没有空白、不留死角的管理机制，使管理工作经常化、制度化、常态化，职工素质明显提升，养老环境明显改善，服务质量明显提高，日常管理明显加强。     

“三个结合”创新老年人思想政治工作

正河北省秦皇岛市公办养老机构在重点向"三无"老人、低收入老人及重度残疾人等特殊困难老人提供养老服务的同时,也兼顾其他有养老需求的社会老人,仅全市公办养老机构入住老人就达2900多名。为了解决各层面老年人的入住,给服务管理工作带来的各种问题和挑战,秦皇岛市社会福利院注重服务与管理、文化与养老、医疗与养老相结合,积极创新老年人思想政治工作的新途径、新方法。     

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内蒙：召开全区养老服务体系建设经验交流会 2010年9月15～17日全区养老服务体系建设经验交流会在呼伦贝尔市召开。呼和浩特市社会福利院、包头市、呼伦贝尔市民政局、扎兰屯市民政局和部分社会福利院、民办养老院等13个单位利用专题片和幻灯片方式，从不同角度就各地养老服务体系建设的经验和做法进行了交流。民政厅冯呼和副厅长出席并做了重要讲话。     

长寿老人的港湾颐养天年的乐园

黑龙江啥尔滨市安康社会福利院占地面积10．8万平方米，总建筑面积6．4万平方米，2010年7月1日一期工程投入使用，是一座拥有颐养、医疗、康复、照料及护理等多项功能的综合性养老机构。院内设有活动区、自理区、护养区、医院等功能分区，为老人提供按摩室、乒乓球室、图书馆、钢琴室等活动场馆，并成立了老年大学。工作人员经过专业培训持证上岗，秉承一切为了老人的服务宗旨，力求用一流的环境、一流的设施、一流的管理、一流的服务，为老人营造一个环境优美、氛围和谐、健康愉悦、幸福温馨的安康家园，使老人老有所养、老有所学、老有所医、老有所为、老有所乐。     

广西:公益金助推福利事业新发展

成效一:以扶老为重点,老年人福利事业发展加快. 一是加快养老服务机构建设.近年来,主要通过实施"阳光计划"、 "月光计划"、 "星光计划"和"霞光计划"等措施,进一步推动社会养老服务设施建设. ——实施示范工程建设,自治区先后建设直接管理的重阳城老年公寓、福利中心和福利院等养老服务机构4个,其中自治区重阳城老年公寓建筑规模为2.3万平米,拥有养老床位500张,运营近10年来已基本成为为广西的示范养老服务机构;广西社会福利院建筑规模为2.2万平米,服务功能集培训实训、护理康复、技能鉴定等多种功能于一体,目前成为广西自治区养老服务护理人员的培训基地,自2011年12月投入使用以来,已开展6期养老护理人员技能培训和开展两期国家养老护理人员技能鉴定.     

公办养老机构延伸社会服务的三大路径

黑龙江省牡丹江市社会福利院充分发挥国办养老机构的资源、人才和设施优势,通过三大路径延伸社会服务：一是创新院校合作新理念,搭建了护理员培训及人才储备平台;二是创新运用＂集团加盟＂方式,＂以公带民＂促进了民办养老机构服务水平的整体提升;三是创建虚拟养老院,以居家养老服务中心为载体,输出了公办养老机构的优质服务。牡丹江市社会福利院的有益探索与实践,为我国养老服务体系建设趟出了新思路、新途径、新办法,发挥了辐射社区、带动社会、示范民间的作用。     

湖北宜昌市:推行老年人入住评估机制

正宜昌市社会福利院制定了《宜昌市社会福利院入住评估试行办法》,于2014年11月1日起正式实施,从而推动养老资源科学合理配置。宜昌市社会福利院为全省首家开展老人入院评估机制的公办养老机构。届时,年满65周岁及以上、具有本市城区户籍、无暴力倾向且精神状况稳定、无传染性疾病并自愿人住的老年人可以通过申请,等候评估,根据评估结果入住宜昌市社     

湖北安陆市:开展第一批示范养老机构创建活动

2015年安陆市社会福利院被定为全省第一批示范性养老机构创建申报单位,为深化养老机构精细化管理,开展养老机构标准化建设,安陆市民政局按照省厅制定的《湖北省示范性养老机构试行标准》,紧紧围绕“一切为了老人、为了老人一切”的办院宗旨,积极开展“湖北省示范性养老机构”活动.     

哈尔滨市安康社会福利院

正殷殷关怀拳拳爱心集颐养、医疗、康复、护理综合性服务于一体的黑龙江省哈尔滨市安康社会福利院,在各级领导的亲切关怀与鼎力支持下,秉持"一切为了老人,为了老人一切"的服务宗旨,经过三年多的运行,服务及管理工作得到了全面提升,受到社会各界的一致好评,得到了民政部及省市领导的高度认可。经民政部部长批示作为标准化、规范化、人性化管理示范单位在全国推广。先后被民政部评为行风建设先进单位。     

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正民政部、发改委、卫计委:开展面向养老机构的远程医疗政策试点为贯彻落实《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》(国发〔2013〕35号)关于"积极推进医疗卫生与养老服务相结合,加快推进面向养老机构的远程医疗服务试点"的要求,经征求有关部门和地方意见,国家发展改革委、民政部、国家卫生计生委近日下发通知,决定在北京市第一社会福利院、大兴区新秋老年公寓与首都医科大学宣武医院,湖北省武汉市江     

为孤老残幼撑起一片蓝天——记发展中的西宁市社会福利院

西宁市社会福利院,始建于1950年8月,占地1.1万平方米,现有床位350张,主要收养西宁地区“三无”人员、家庭照顾、居家养老有困难的老人开展自费代养。在民政部、省、市政府及社会各界的亲切关怀和大力支持下,经过半个多世纪的建设和发展,社会福利院发生了巨大的变化,在原社会福利院基础上先后建     

重庆丰都：社会福利院打造“四位一体”温馨养老乐园

丰都县社会福利院建立“四位一体”（即养老设施的标准、医院保健的功能、宾馆服务的保障、家庭亲情的温馨）的工作机制,使老年福利事业实现了“规范化管理、专业化服务、标准化示范、特色化发展”。     

为老人营造快乐家园——记江苏射阳县社会福利院院长王忠

13年来,他在养老服务领域保持和发扬着苦干实干的优良传统和作风,用无私的爱和博大的胸怀谱写着养老事业的华彩乐章.他就是江苏省射阳县社会福利院院长王忠. 院里的老人当亲人 该县社会福利院始建于20世纪90年代初,原址占地面积仅10多亩,老人床位仅有40多张,随着社会老龄化的发展趋势,新建县社会福利院刻不容缓.为此,王忠积极争取项目,多方筹措资金.     

北京市第一社会福利院:为老服务凸显三大特色

北京市第一社会福利院建院20多年来,作为首都养老服务机构的窗口单位,在服务与管理实践中逐步形成了集颐养、护理、医疗、康复、科研、教学为一体的多功能综合性服务体系,并形成了为老服务三大特色:其一,立足养医融合,满足多元需求;其二,实施"养社融合",提升生命质量:其三,着力标准化建设,创建服务品牌。     

湖北宜昌市社会福利院再添人性化服务新举措

为提高住养老人生活及居养质量需求，近期，宜昌市社会福利院再添人性化新举措，使住养老人生活更便捷、更舒心。     

青岛:多措并举打造养老服务新格局

强化扶持政策。鼓励社会参与,打造投资主体多元化格局 养老服务与老年人的幸福安康息息相关,与构建和谐社会紧密相连。青岛市始终坚持发挥政府主导作用,不断强化养老政策扶持力度,完善管理办法和规则,推进养老服务制度化建设。从上个世纪末提出养老服务社会化,到今年上半年,     

创新凸显特色 特色铸就品牌

题记始建于清朝康熙四十九年、历经300年风雨沧桑、中国现存历史最悠久的社会福利机构——苏州市社会福利院,始终以保障服务对象生活和提升管理服务品质为重心,以创建养老服务品牌为着力点,以求新求变、求真务实、创先创优为动力,不断开辟新思路、新途径、新方法、新项目,积极探索现代化的新型的养老模式,其新鲜原创的＂彩虹关怀＂为老服务模式,无不为国内外同行所称羡,成为中国养老服务行业的典范。     

长春市社会福利院：致力特色服务——临终关怀

历经风雨60载的长春市社会福利院，立足社会养老服务需求，探索出一种既高度体现人性化服务精神、又契合养老机构发展的新服务模式——临终关怀。     

立足本职抓服务 爱岗敬业促发展

江西省上饶市信州区社会福利院建于1950年,其主要收养三无(无依无靠、无劳动能力、无经济来源)对象、社会弃婴、伤残儿童等人员。近年来,福利院在开展优质服务活动同时,力争管理上水平,服务上等级,积极配合社会福利社会化,大力开展社会养老业务和咨询服务,     

社会福利院财务会计集中核算的利与弊——以江苏徐州市社会福利院为例

徐州市社会福利院始建于1949年4月,前身为老年教养院,是徐州市民政局所属集老人、儿童一体的综合性社会福利机构,主要担负着徐州市区孤残儿童、弃婴（儿）和＂三无＂老人的养护、康复、托管及医疗教育工作,依法对孤残儿童开展国内收养、涉外送养、家庭寄养、助养、代养,承担全市养老护理员培训指导工作,其中的老年公寓面向社会开放。徐州市社会福利院是江苏省一级社会福利院、江苏省文明单位。