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天有不测风云,人有旦夕祸福。任何一个企业都有可能遭遇产品、人事、财务甚至天灾等带来的危机。而随着媒体的日益发展和信息传播的无国界化,企业所面对的危机无处不在,无时不存,一个危机频发的时代正向我们走来。从“9.11”到SARS,我们不仅看到了危机所具有的的破坏性,同时也看到了政府在应对这些危机时所采用的技巧以及应对过程中所表现出来的那份从容。而相对于政府,企业所面对的危机更具有破坏性和致命性。如何面对日益频繁的企业危机,如何将危机管理提升到企业的日常管理日程上,使之纳入企业的正常管理体系,不仅仅是企业的问题,也是每一个研究公关、研究企业危机管理的机构和从业者的使命。作为全国性的公关专业杂志,我们责无旁贷。 相似文献
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石油行业作为一个风险密集型行业,一些重大事故往往会诱发危机,对企业的正常生产经营和企业形象造成重大负面影响。本文通过梳理危机传播的基本理论,阐述危机公关对于企业特别是石油行业的重要意义,分析“开县井喷”后中石油应对危机事件失利的深层原因,认为应从树立危机公关意识和建立专业性的危机管理团队两方面入手来加强企业危机公关。 相似文献
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从近年发生的危机事件来看,多数企业在危机爆发后会快速发布危机声明表明企业立场,但是这种发布危机声明往往带有盲目性,缺乏理论支撑.文章选取40家爆发过危机的企业发布的共41篇危机声明,以“黄金法则”中的3个W和4个R作为自变量,效果V作为因变量,运用二项逻辑回归分析的方法,对其进行影响因子分析,结果表明W3(我们对此做了什么)和R1(遗憾)对危机声明的效果有较为显著的影响,以此结果探究企业危机声明的范式 相似文献
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正在这个信息传播如此神速快捷的网络时代,知名企业时刻都面临着显性或隐性的危机,而看似细小的危机均有可能导致企业的一场灾难,如何完美应对如同不速之客的公关危机,成为了知名企业面临的一大课题,处理来势汹汹的危机事件是重要紧急且棘手的,极需智慧、胆识、魄力和强大的媒体资源执行力。为了说透危机处理的步骤和方法技巧,我们就发生中等程度的企业危机事件作为分析的参照物,排除隐性危机和较小危机以及极重大事件危机的情况。(注:这里的隐性危机指还没有发生,但存在明显隐患,即将可能发生的危机;较小危机指的是已经发生了的危机,但事件非常微小,不足以影响到企业发展大局和有重要破坏的可能;大型危机指的是如同三鹿一样,产品本身具有严重缺陷,危害 相似文献
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戴勇 《西北民族大学学报》2003,(6):29-33
企业危机日益成为企业发展中的绊脚石和暗礁,是目前企业十分关注的问题。要加强企业危机管理,就必须认识企业危机的内涵,包括成因及特征;认识企业危机管理的内容,包括危机处理的内容及预防措施。通过深入研究,企业危机管理必将形成一门独立的、实践性很强的应用性学科。 相似文献
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陈欢 《湛江师范学院学报》2006,27(2):81-84
企业是否能正确认识、处理危机,关系到企业的兴衰成败。有效地开展危机管理,企业首先必须树立危机意识,其次要加强危机的预防,而当危机来临时,必须按照科学的程序有步骤地妥善处理。危机管理本质上是一种管理创新,与企业的持续发展息息相关。 相似文献
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危机管理的目的是为了避免和减少危机的损害,是一场"防御性的战斗",也是一项系统工程。论文结合竞争激烈的施工企业市场实际,从施工企业危机管理入手,阐述了施工企业危机管理目前的共性内容,并通过分析对危机管理的重要意义、危机管理效果和经济效果的衡量等问题,进一步通过施工企业危机管理的经济分析对危机管理投入、所得的界定,研究了危机管理投入的量化及归一化,以及危机管理所得的量化及归一化问题,得出单位投入所带来的整体稳定态势,其值越大表明危机管理越有效。可为施工企业开展此项工作提供一定的理论指导。 相似文献
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探讨了经济全球化背景下,企业为获取竞争的优势纷纷采取跨国兼并、投资、经营等战略,作为规划企业战略发展的HRM在管理上面临着因文化差异所带来的各种管理危机;企业HRM针对各种跨文化管理危机产生的原因,提出相应对策,实行危机管理. 相似文献
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2008年由美国次贷危机引发的金融危机迅速在全球蔓延,中国作为美国重要的贸易伙伴也不可避免的受到了影响,作为市场经济重要组成部分的中小企业出现了前所未有的危机,引起此次危机的原因主要有中小企业资金短缺;技术创新不足、存在技术模仿;受到金融危机的影响。中小企业要度过危机的必须做到:政府出台政策扶持中小企业;企业致力于技术创新,提高产品层次;企业拓宽融资渠道,充分利用民间信贷;利用就业难吸引人才。 相似文献
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企业危机管理是企业永续发展的关键因素,但在对企业危机管理的研究中,仍有许多不足之处。文章在回顾了几种有影响力的企业危机管理理论后,总结了这些理论所具有的共同特征,在此基础上讨论了企业危机管理所面临的挑战,并提出从社会资本角度来重新审视企业危机管理不失为一种好的解决办法。 相似文献
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邵红波;孙少朋;张建豪 《广西师范学院学报（哲学社会科学版）》2010,(Z2):20-22
金融危机也进入后危机时期,随着经济的复苏,大家对危机开始淡忘。本文以企业高负债经营的角度来看待本次危机的成因和深化,并对应引用国内紧缩政策时暴露的企业债务问题作为实例分析,对企业可能存在的过度膨胀的负债情况进行警醒,并敦促企业时刻保持良好的资本结构,以有利于自身和经济的良好运行。 相似文献
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张艳秋 《北京联合大学学报(人文社会科学版)》2012,10(3):124-128
财务危机是威胁企业持续经营的根本性危机,财务预警作为经济运行的晴雨表和企业经营的警示灯,在全球金融危机后其重要性更加凸显。现金是企业的血液,现金流量信息作为企业实体资源和财务状况最直接的反映,对企业财务危机具有较强的财务判别和预警能力。本文以现金流量指标对房地产企业进行实证研究,建立房地产业的现金流财务预警模型并检验其预测财务危机能力,为房地产企业提供可操作的规避财务风险的思路。 相似文献
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正核心提示:危机(Crisis)这个词语在中文中常用于负面语境,但其在英文中还有一层意思是"变好或变坏的转折点"。所以,面对危机的处理方式,将带来截然不同的结果,生存还是死亡,仅在一念之间。随着媒体的蓬勃发展,微博、微信等自媒体的崛起,企业的任何一点问题,甚至是瑕疵都可能带来不可预料的后果,被媒体无限放大。正所谓千里之堤毁于蚁穴,面对任何一起危机,企业都不能掉以轻心。《纸牌屋》作为2013年火爆的一部美剧,描写了一名美国国会 相似文献
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本文通过分析内蒙古乳品企业品牌危机预警的现状,发现了企业危机预警及品牌保护中存在的主要问题,提出了企业品牌危机预警机制的建设是一项系统工程,必须要从企业自身、行业组织和政府部门三方面进行统筹规划,才能有效实施。 相似文献
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张胜荣 《贵州大学学报(社会科学版)》2000,18(3):26-32
文章从企业组织观的角度来探讨企业经营危机的管理,它的内容由两部分组成：一是分析企业经营危机管理的方法,作者评价了边界创造论、心理能量刺激论和经营理念变革论这三种观点的区别和联系,以及它们各自适用的范围。二是评析了克服企业经营危机的战略,通过对蜕变的管理、摇摆的管理和失败的管理这三种战略优缺点的比较,找出企业经营危机不同适应区间。目的是通过对企业经营危机不同观点进行梳理,来讨论企业经营危机的分析方法和对应危机的战略。 相似文献
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品牌危机引发的关于品牌维护的思考 总被引：2，自引：0，他引：2
邱丽玲 《江南大学学报(人文社会科学版)》2006,5(4):65-67
随着时代的发展,企业的竞争经历了产品力竞争———促销力竞争———形象力竞争三个阶段。当今的企业应该注重对品牌形象的塑造和维护,以此作为竞争的重要手段。而近年来中国市场上的众多企业先后遭遇危机,中国也进入品牌危机高发期。面对这样的形势,我们不得不思考,企业品牌危机的深层原因是什么?辛辛苦苦培育起来的品牌形象如何去发展和保护以避免品牌资产的流失,不失去消费者? 相似文献