浅谈服务在企业营销中的重要性

提高服务质量与水平,强化服务意思是现代企业保持市场竞争优势,壮大企业发展实力的重要手段。本文深刻分析了现代企业开展服务的重要性,阐述了现代企业服务所面临的挑战,提出了开展企业服务的战略。     

体验营销——旅游企业服务的新模式

体验营销是体验经济时代提出的营销模式,它是企业依靠为顾客提供与其产品相关的某些体验而获得顾客认可,从而取得较高利润的经济模式。在旅游业的竞争日趋激烈的情况下,旅游企业只有让游客在旅游过程中获得美好的体验,才能使本业更好地发展。     

体验营销在庐山旅游开发中的应用研究

本文结合庐山旅游的开发,从体验主题、体验产品、体验价格、体验队伍、体验工具等五个方面谈谈体验营销在庐山旅游开发中的应用。     

服务营销——企业营销战略新亮点

<正> 服务营销——对经典营销理论的再思考 根据市场营销学界对服务的研究,服务具有四大基本特征,即无形性,服务在很大程度上是无形和抽象的;差异性,服务没有固定的标准,具有很大的差异性;不可分离性,服务的生产和消费通常同时进行,消费往往参与这一过程;不可贮存性,服务一般不可     

旅游企业的文化营销体系探讨

旅游企业实施文化营销是时代发展的要求,是企业可持续发展的要求.旅游企业开展文化营销需要从理念到模式、从模式到策略形成一个有效的体系.     

浅谈营销在企业营销活动中的应用

本文通过分析关系营销与传统的交易营销的区别,指出企业必须重视关系营销并提出了具体的营销策略。     

论心理知觉在旅游商品营销中的应用

在竞争日趋激烈的旅游市场中,旅游消费已经进入了个性化的消费时代。现代旅游是一种高层次的精神消费,旅游者购买旅游产品,不是为了获得物质上的满足,而是为了追求精神上的享受,获得心理的满足以及自我价值的实现。因此,为了满足旅游者达到精神享受的需求,旅游商品的营销也应从旅游者知觉这一影响旅游者行为因素的角度来探究旅游者的心理活动。     

微博在企业营销中的应用研究

随着互联网的普及,人们的生活方式发生了巨大的变化。微博集社交、博客、通讯功能与一体的网络应用受到越来越多人的青睐。众多的企业也逐渐意识到微博营销的重要性,未来微博营销将成为企业不可替代的营销方式之一,本文根据中外企业在微博营销中的现状及问题,探索微博在企业营销中的应用,让企业正确合理使用微博营销,为自己创造利益。     

试论营销在读者服务中的应用

该文从营销的理念出发,阐述了通过创立读者服务的品牌并在细节中来营销,从而满足读者的需求,最大限度地增加馆藏资源的利用率。     

旅游目的地营销新理念

正一、旅游目的地营销的内涵1.旅游目的地的概念。国外学术界对旅游目的地的研究起步较早,成果也相当丰富。但明确提出旅游目的地概念的是英国的帝弥崔.布哈利(Dr.Dimitrios Buhalis),他认为旅游目的地是一个明确的地理区域,这一区域被旅游者公认为一个完整的实体,有旅游规划和营销的政策和法律框架,由统一的机构进行管理的区域。国内学者研究认为,旅游目的地是由吸引物、住宿设施、餐饮设施、娱乐设施、零售店和其他服务设施等核心部分组成,具有丰富的文化财富的地理     

客户关怀在供电企业营销服务中的应用

供电企业市场角色随着时代的变迁正在发生根本性的改变,客户已成为供电企业关注的聚焦点。一方面客户是稀缺的市场资源,另一方面更是企业利润的根本之源。供电企业的企业性质特殊,具有民生支柱的公用性和赢利主体双重性质,提供良好的客户关怀,满足客户全方位的需求是提高供电企业社会和经济效益的重要手段。本文通过对客户关怀含义和必要性的分析,从不同角度提出实施供电企业客户关怀的具体建议,从而提高供电企业的社会价值。     

旅游企业发展低碳营销的战略意义

如今环境破坏日益严重，世界各国在发展经。济的同时，越来越重视对环境的保护和可持续开发。在如今的经济时代下，企业营销向低碳模式转换是顺应时代发展的需要，尤其是作为第三产业的旅游业，营销策略向低碳营销方向转变是产业自身发展诉求的必然结果。企业则可以通过发展低碳营销策略来改变现状，以期更好、更快地实现到低碳营销模式。     

探讨研究文化营销在企业营销

文化营销就是利用企业文化力进行营销,内塑文化营销理念,外塑文化营销形象,两者在具体的市场运作中,相互融合而形成的一种营销模式。企业应正视文化营销中的问题,从观念、文化、形象三方面采取措施,利用文化营销给企业带来经济效益和社会效益。在日趋激烈的市场竞争中,先进的企业营销理念显得越来越重要。消费者是在企业建立的文化中消费的,只有当消费者在消费时与企业文化产生共鸣,企业才能真正建立起消费者的品牌忠诚度。因此,利用文化力进行营销必然能给企业带来勃勃生机。     

服务营销在我国房地产业的应用研究

随着市场经济的发展,房地产业竞争越来越激烈,这使其加速进入"服务营销"时代,服务逐步取代成本、质量和价格,成为房地产竞争的新焦点。本文结合国内外房地产业理论和服务营销相关理论对我国房地产业的现状以及存在的问题进行全方位分析,指出了服务营销在当今房地产业的重要性,以及应该如何运用服务营销相关理论提高房地产业的竞争力,这对促进房地产业和整个国民经济的健康发展,乃至维护整个经济社会的稳定都有十分重要的意义。     

服务营销策略在酒店管理中的应用

我国酒店是从接待、公关、销售等几个初始阶段逐步走向分类分级的市场化营销发展起来的。目前,酒店业已进入市场营销阶段,但是在经营者的头脑中,真正的市场营销观念并未完全树立起来,服务营销理念缺乏,很多营销人员更多的是依靠经验,导致了缺乏整体性、战略性的思考,营销策略单一的现状。因此,需要探讨尝试一些新的服务营销策略。产品策略1.产品组合。酒店要针对不同的发展时期、不同的顾客、不同的     

国内保险企业服务营销差距分析

顾客的期望会受保险公司市场沟通活动的影响,顾客从前的消费经历、个人的需要和其他消费者的口头宣传都会影响顾客对保险服务的期望,本文着重对国内保险企业服务营销差距情况进行了分析,为广大保险企业研究如何改进营销服务工作、争取提供比竞争者更好的服务质量提供了有价值的参考依据。     

商务智能在企业营销决策中的应用研究

商务智能可以帮助企业从积累的海量数据中获得营销决策需要的信息,提高营销决策的科学性.本文首先介绍了商务智能及其支撑技术,然后讨论了商务智能在企业营销决策中的作用,重点研究了商务智能在营销决策各个阶段的具体应用.     

逆反策略在企业营销中的应用

<正> 逆反策略是一种反习惯思维、反常规运作,以异取胜谋略。它能打破常规运作、习惯思维的框框和局限性,以“反其道而行之”的方式,拓展思维空间,提高运作效果。在企业营销中,灵活运用这一策略,常常能标新立异,独辟蹊径,取得意想不到的成功。 一、以不变制变 保持产品的“不变”,无疑是逆历史潮流之举,但却有一些企业产品保持一贯制,以“不变”制胜。德国史柏登啤酒厂,至今仍遵守1516年当时巴伐利亚公爵威廉四世颁布的啤酒纯度命令,只用麦芽、醇酶、啤酒花和水四种原料制酒,不添加任何其他成份,连原料的运送仍用马车。     

服务利润链角与旅游企业服务创新

服务创新是推动服务业发展的强大动力,旅游企业如何通过服务创新实现不断增长的盈利和持久的竞争力,本文将在分析服务利润链模型的基础上,指出实现旅游企业盈利增长的服务创新的关键路径是,以服务利润链为主线,在旅游服务概念、旅游服务交互界面、旅游服务传递系统和技术的四个维度上实施全面的服务创新。     

浅谈构建供电企业营销服务文化的必要性

电力企业从计划型逐渐向市场型转化的过程中,文化对企业员工的行为、企业决策行为和管理方式有着很大的影响。何为文化,即是企业在长期的生产经营活动中培育形成的全体员工共同享有的一系列行为规范和价值观,它是一种管理文化、经济文化和组织文化。