选择自由度对销售人员灰色营销行为倾向的影响

基于营销道德理论和计划行为理论,以中国企业间购销关系为研究平台,以卖方为视角,检验了销售人员的道德判断、企业默许和销售人员的选择自由度对销售人员灰色营销行为倾向的影响,选择自由度对销售人员道德判断和灰色营销行为倾向之间,以及对企业默许和销售人员灰色营销行为倾向之间相关关系的调节作用。结果表明:①销售人员的不道德性评价会降低销售人员的灰色营销行为倾向;②企业默许会提高销售人员的灰色营销行为倾向;③销售人员感知的选择自由度不但会直接降低其灰色营销行为倾向,还会调节或强化销售人员对灰色营销的不道德性评价与灰色营销行为倾向之间以及企业默许与灰色营销行为倾向之间的相关关系。最后,讨论了研究结果的应用。     

留住销售精英

<正>营销人才是企业连接社会、连接市场 的桥梁,营销人员既是企业开拓市场的先 锋,又是企业形象的重要代表。用业界常 用的"三分天下有其二"来说明营销人才 对企业的重要性是再恰当不过的了。现实 中,"铁打的营盘流水的兵"的现象较为 突出,销售人员流动频率非常高,让不少 企业一筹莫展。留住销售精英,必须全新 打造企业的人力资源管理机制。     

新形势下销售人员礼仪对汽车营销的重要性

营销是世界上最伟大的职业，高端汽车营销人员更是营销职业中的伟大者，培育和树立新世纪销售人员新形象是汽车销售企业的重要工作。根据我国汽车营销市场的现状，加强文化建设，全面提高销售人员素质，是摆在汽车经销企业面前的重要任务。     

灰色营销的道德评价和行为倾向——参考群体的影响

基于营销道德理论与相关的研究文献,以中国企业间销售-采购这一层面为研究平台,以卖方的立场实证性地检验组织内、外参考群体行为倾向和销售人员的灰色营销道德评价对销售人员灰色营销行为倾向的影响.采用情景法设计调查问卷,共回收有效问卷148份,利用SPSS 15软件进行统计分析.研究结果表明,卖方同事和领导的灰色营销行为倾向降低销售人员不道德的评价,提高灰色营销行为倾向,并对销售人员的灰色营销行为倾向产生直接的影响,促使其倾向于采用灰色营销行为;竞争者的灰色营销行为倾向对销售人员的灰色营销行为倾向产生直接的影响,诱使其倾向于采用灰色营销行为.最后讨论研究结果的实践意义和未来的研究方向.     

谨防企业销售行为中的出轨“走穴”

<正> 企业营销人员,是把企业产品推向市场,在企业与用户之间牵线搭桥的“红娘”,在发展社会主义市场经济的今天,他们扮演着愈来愈重要的角色。出色的营销人员可使企业在激烈的市场竞争中路越来越宽,为企业摆脱困境实现扭亏增盈做出贡献。不称职的营销人员则会使企业蒙受损失。本文试对企业营销人员“走穴”问题作一探讨并提出对策。 一、销售“走穴”形式种种     

营销管理五大趋势

对于任何企业来说 ,营销沟通工具可分为 :人员销售、广告、促销和宣传。简单地来说 ,销售管理是对人员销售部门的管理。销售经理同时涉及营销战略规划和人员执行 ,也负责评价和控制各类销售活动。他们必须同销售内部的人员打交道 ,同销售组织内的其他部门人员打交道 ,还要同组织之外的人尤其是客户打交道。下面的图 1勾勒了销售管理过程的主要阶段 ,即基本的销售管理模式。图 1销售管理模式人员销售→定义销售部战略角色→设计销售组织→发展销售力量→引导销售力量→决定销售力量效能与表现许多销售组织在国内和国际市场上都面临着残酷的全…     

保险营销可实行职员制

保险营销职员制,是指保险公司雇佣专职的销售人员直接向客户销售保险产品并提供服务.销售人员是保险公司的正式员工,与公司签订劳动合同,并享受与公司员工同样的基本工资和福利.     

企业营销管理的创新发展

企业现有营销模式存在的问题 1.营销观念陈旧落后 我国企业大都比较务实,在营销中,更加重视的＂销＂中的销售业绩,而对＂营＂即品牌建设的投入不大,在对企业内部营销人员的管理上,更强调个人能力,对团队协作不大注重,这也和利益相关。缺乏与时俱进的市场营销观念。     

网络营销:我们差点什么

这是一个.com的年代,互 联网正以惊人的速度改变着我们的生活方式。不管是个人、企业还是其他组织都能在网上对话交流、交换信息,这种“即时”（Real Time）交流同时也改变着企业的营销方式。网络营销（Cybermarketing）便是一种顶新的营销方式。可以说它是传统营销方式的全面组合,将目标营销、直接营销、分散营销、双向互动营销等等的优点全部网了进来。这种有机的组合有着传统营销不可比拟的优势。生产销售商无需开设真实商店,可以省下一大笔租金;通过直接销售,企业可以按需求来生产产品,减轻了库存、降低了经营成本;网络媒介的…     

企业销售人员素质规划研究——徐州供电电力销售人员素质规划研究

销售人员作为企业销售环节的执行者,其素质的高低,直接影响着企业的经营业务的开展。随着社会主义市场经济的不断成熟,民营经济的不断壮大,受计划经济影响最深的国企营销工作却令人担忧,生产与销售的矛盾日益突出。新的时期,现代企业要求销售人员应该具备什么样的素质呢?作者根据在供电公司工作的实践、经验和体会,对销售人员的素质要求进行了初步的研究和探讨。     

营销危机的预测

1.内部营销方面员工的素质、心理状态、提供服务的主动性和创造性对吸引新顾客、留住老顾客、保障企业的成功与发展具有至关重要的作用。如果整个营销团队缺乏合作精神,内部激励机制陈旧或无法落实;营销人才流失严重而又无法吸引高素质的人才加盟;现有营销人员结构失衡;高层营销管理人员或拥有客户源的销售人员被竞争对手挖走;高层营销主管被意外地撤换等,营销危机的警种已敲响。在这种情况下,如果企业管理层不对此加以重视、修改和完善有关的管理规程和机制,则营销危机的爆发是必然的。2.微观营销环境方面在宏观营销环境既定的情况下,微观…     

企业政策因素对灰色采购行为倾向的影响

以营销道德理论为基础,使用情境法从137位专业采购人员采集数据,本文探讨了在灰色营销中买方企业的相关政策对其采购人员灰色采购行为倾向的影响. 研究结果显示:企业政策对采购人员的灰色采购行为倾向既有直接影响,也有通过采购人员的道德判断和同情而中介的间接影响. 具体而言,第一,企业在采购政策中约束采购人员接收礼品和回扣的政策越模糊,在销售政策中越是默许自己的推销人员进行灰色营销,其采购人员越是会低估灰色采购的不道德性和给企业造成的伤害,从而直接和间接地增强其灰色采购的行为倾向;第二,企业鼓励采购人员与合作伙伴建立良好私人关系的政策,既会提高采购人员对灰色采购行为的不道德性评价,也会增强采购人员对灰色采购行为的同情,从而提高或降低(依以上两种影响的相对强度而定)其采购人员灰色采购的行为倾向. 最后,讨论了研究结果的应用.     

客户经理在卷烟营销中的作用探讨

卷烟销售是烟草公司的根本工作内容,客户经理则是实现这一工作内容的核心人员之一。客户经理必须通过市场营销达成销售目标。随着现代服务营销体制的建立,卷烟销售已从过去的管理营销向服务营销转变,"以客户需求为导向做好客户服务工作"已成为当前卷烟营销工作的主题。作为服务市场的客户经理是烟草企业与零售客户之间的重要的桥梁和纽带,是卷烟网络建设的基础和关键所在。     

试用期销售人员的绩效管理

企业中的试用期销售人员大多为刚步入工作岗位的年轻人,他们或专业营销理论知识不足,或没有或缺乏相关的实践经验,进入角色慢、工作成绩不佳.     

建立推销员制保障货款及时回笼

对企业营销工作而言,建立信用管理体系的主要目的是,形成整个营销过程的内部控制机制,规避来自企业内外部的不当行为给企业造成的应收账款风险。建立与信用管理体系相适应的推销员制度,可对营销过程进行有效的激励和评价,调动推销人员开拓市场、占领市场的主观能动性,保障销售货款及时回笼。两者相辅相成,是保障企业营销战略得以实现的重要运营机制。     

销售人员的薪酬机制设计研究综述

本文综述了关于销售人员最优报酬机制设计的代理理论模型及相应的实证分析,并结合契约理论的最新进展提出今后进一步研究的方向.     

全员市场观

1.这几年,企业每年都要在清明节前后举行以“春天向我召唤,市场向我招手”为主题的春游活动。2.在买方市场条件下,企业最大的风险和危机莫过于不能适时调整并实施自己的营销策略。3.今天的营销已不仅是停留在推销产品上的竞争。沃尔特·里斯先生说:“在整个美国,概念或观点是一种新的货币。”4.营销不仅是营销人员的事,而且是企业全员对内互为顾客,对外以顾客需求为导向的全员联动。5.市场营销不再像过去那样抽调精兵强将充实销售一线,而是一个完整的系统管理过程,一个自上而下全员同心的共同行为。6.组织员工春游,让他们到营销一线去体验,…     

行为合理化对销售人员灰色营销行为倾向的影响

以中国企业间购销关系为研究平台,基于卖方视角,以计划行为理论和营销道德理论为基础,实证检验行为合理化对销售人员的灰色营销行为决策的影响,特别是行为合理化的调节作用。运用情境法对148位销售人员进行问卷调查,使用SPSS 15软件进行多元层次回归分析。研究结果表明,计划行为理论对中国销售人员的灰色营销行为有很好的解释作用;行为合理化对销售人员的灰色营销行为没有直接影响,但是会调节不道德性评价和感知的选择自由度与灰色营销行为倾向之间的相关关系,而对感知的支持与灰色营销行为倾向之间的相关关系没有调节作用。     

浅析煤炭企业的市场营销

煤炭销售是为煤炭企业实现价值和效益服务的。只有搞好销售工作,才能加快企业发展,提高企业综合素质和市场竞争力。随着我国计划经济向市场经济的转变,营销观念在企业中日益受到重视.煤炭企业应该运用市场营销的观念来促进煤炭的销售,市场营销要适应市场特点和煤炭购买行为,应采取相应对策,才能实现效益最大化。     

新时期企业营销创新问题探究

当前能够真正运用营销战略来指导企业经营活动的企业很少,大多数的企业把市场营销简单等同为产品的销售。本文结合实际对新时期企业营销创新问题进行了研究。