高校档案馆人性化服务研究

本文分析了高校档案馆人性化服务的内涵,探讨了在现代信息环境中高校档案馆开展人性化服务的现实意义,提出了档案馆开展人性化服务的措施。     

高校档案馆“我为师生办实事”活动综述

为深入贯彻落实党史学习教育，各高校档案馆纷纷开展了“我为师生办实事”实践活动，师生档案信息需求日益增长，高校档案馆在服务工作中尚存在馆藏结构单一、主动服务意识薄弱、信息化进程缓慢等制约因素，对提升高校档案馆服务能力提出对策建议。     

高校数字档案馆信息集成与应用研究

高校档案馆传统的档案服务模式是“我提供什么,用户接受什么”,而在信息时代,高校档案馆需要构建“用户需要什么,我提供什么”的个性化服务模式,使档案馆的信息服务从被动型服务向主动型服务转化.本文旨在按照从实践中来、上升到理论、再指导实践的思路,探讨信息技术环境下高校数字档案馆信息集成与应用的研究框架、研究路径,研究方法和应用前景.     

对信息化背景下高校档案馆信息服务工作的思考

在信息化背景下,高校档案信息生产、加工及传递呈现出数字化和网络化的新特点,高校各层次用户对档案信息的需求呈现出个性化和多样化的趋势。在这种背景下,高校档案馆必须及时调整服务观念、拓展服务内容、改革服务方式,充分利用信息技术,为用户提供多形式的信息服务。     

高校档案馆面向学生的个性化信息服务研究

目前,高校档案馆的馆藏资料不能得到有效利用,滞后的信息服务方式是一个重要斟素。在数字化校同建设不断推进、网络技术飞速发展的背景下,个性化信息服务为解决这一问题提供了有效途径,它突出了信息服务的主动性,开拓了信息服务的新思路,能够有效满足用户的需求,最大限度地实现高校档案资源的社会价值。     

微信对高校档案利用服务的作用与影响

高校档案利用服务工作是高校档案馆为社会、广大校友及在校师生提供档案服务的重要途径。高校档案馆在高校信息化建设大环境的影响下也面临着巨大的压力与挑战。本文分析了高校档案馆在档案查询利用服务工作中面临的问题，探索了微信对高校档案查询利用服务工作的作用与影响，以期优化改进高校档案传统查询方式，对于在5G网络及信息化高速发展的时代背景下开展高校档案查询利用服务工作提供了新思路。     

高校档案服务信息化发展策略研究

在信息技术飞速发展的时代,高校档案馆传统的服务方式已经不能够满足各种用户群体的需求,而档案信息资源是信息资源的重要组成部分,已经受到了各界的重视,因此作为一名档案管理者,要能够不断地充实自己,提高自身的素养。笔者在本文中,根据自己多年的工作经验,分析了高校档案服务信息化发展的策略。     

少数民族地区档案开放服务效果调查研究——以湘西自治州为例

信息化时代各公共档案馆不同程度实现了档案信息的开放服务,但通过一系列数据的统计与分析发现,湘西自治州少数民族地区公共档案馆在开放程度、服务手段、服务水平、服务效果等方面还很落后。本文分析和研究其根本原因。     

从信息弱势群体角度探析档案馆的“公共”之路

信息弱势群体是当前我国公共档案馆建设中不可忽视的人群,因此,对信息弱势群体的界定、主要成因以及将其纳入公共档案馆研究范围的必要性探析就显得尤为重要。笔者认为只有通过不断创新服务方式、开展小众化服务,加强档案文化产品开发,加快数字化、信息化建设,为公众尤其是信息弱势群体提供有用、有趣、高效、优质信息,才能真正实现其"公共"目标。     

档案馆网站建设在服务高校主体工作和传承大学文化精神中的作用研究——以沈阳工程学院档案馆为例

本课题以高校档案馆建设为研究对象,探讨了档案馆网站建设在服务高校主体工作和传承大学文化精神中的作用。通过对高校档案馆的调查分析研究,针对如何突破旧的框架,实现高校文献信息在更高层次、更大范围内的综合集成进行研究,从而实现档案馆网站真正发挥沉淀学校历史精华、浓缩高新技术和高等教育成果的作用。     

浅议档案馆服务能力建设与提高

档案所包含的信息是非常重要的信息资源,在人类文明的进程中担当着非常重要的作用,而随着时代的发展与科技的进步,作为档案信息资源的保护者和承载者,档案馆的发展也迎来新的发展机遇,但如何真正把握好发展机遇,发挥档案馆的服务宗旨,建设档案馆服务机制,提高档案馆服务能力,依旧是我们不断探索的问题。     

高校档案服务信息化的探索与思考——以同济大学为例

高等学校历来就是文化发展的前沿阵地，更是育人资政的先锋力量。本文以同济大学档案馆为例，详细阐述高校档案馆努力构建“智慧生活”体系，不断探索档案信息化服务，结合打造“智慧校园”具体举措所取得的成果进行分析研判，并对高校档案信息化服务的未来发展提出思考和建议。     

推进档案馆社会功能的实践与思考

档案馆具备收集、保管、利用档案资料的基本功能。其作为我国的科学文化事业机构又发挥着多种社会功能。新时期,提高档案馆社会服务功能是档案馆的一项重要任务。近年来,我国档案馆在充分发挥基本功能的同时,着力推动档案馆的社会服务功能,通过档案馆的优质服务,满足公众对档案信息资料的利用需求,取得了良好的社会效应和经济效益。     

浅议企业档案馆的社会服务职能

企业档案馆的社会服务对象主要是对内,但同时应该兼顾对外。但就目前看来,企业档案馆仍属于内向服务型,随着企业档案馆整体职能的不断完善,档案馆的服务职能也不断加强,拓展企业档案馆的社会服务是大势所趋。笔者就档案馆的社会服务职能现状进行了初步分析,就存在的问题查找原因并提出了相应的解决措施,希望能给企业档案馆的建设者们提供一点有益的启示和参考,让企业档案馆的社会服务职能在全面建设小康社会的进程中更好地发挥其独特职能与作用,以便构建我国成熟的企业档案馆体系,为档案事业作出积极的贡献。     

深化城建档案馆的服务功能建设

深化城建档案馆的服务功能建设,提升城建档案馆的社会服务功能,必须转变档案业务指导服务观念;狠抓城建档案资源体系建设;信息化的城建档案资源建设;拓展档案信息的多种渠道服务;才能打造城建档案便民的服务品牌。城建档案馆服务功能建设的提高,必须有高素质人才的支撑。     

高校档案馆社会服务功能拓展浅议

在新的历史条件下,高校档案馆应该更新服务理念,创新服务功能,完善服务机制,以科学发展观的要求利用好"档案服务"这个平台,树立"以人为本"的服务理念,提高档案的利用意识,促进高校档案事业"全面、协调、可持续性发展"。     

我国智慧档案馆一站式服务探索与实践

我国政府职能转变面临的首要问题是一站式政府建设,一站式服务是我国公共服务理论发展和实践的必然趋势。近年,我国各省市的公共档案馆也纷纷倡议开展"一站式"服务,本文以大数据、云计算等为参考模型,构建档案信息共享服务平台,探索智慧档案馆一站式服务的有效途径,满足公民日益增长的档案利用需求,全面提高档案信息服务水平与质量,力求为我国智慧档案馆一站式服务提供一个全新的探索。     

档案馆开展政府信息服务工作的现状与思考

《中华人民共和国政府信息公开条例》的颁布与执行,是我国政治生活趋向民主化的重要标志,它第一次将档案馆明确规定为政府信息传播的专用通道,这不仅使档案馆参与政府信息公开工作、开展政府信息服务有了依据,也成为一种职责,笔者分析了目前档案馆开展政府信息服务中存在的诸多问题及形成原因,并在此基础上提出建议与优化措施。     

SERVQUAL模型下高校档案馆服务质量研究

本文借助SERVQUAL模型,结合高校档案馆服务的具体实际,从有形性、可靠性、响应性、保证性、移情性、安全性6个方面探讨高校档案馆服务对策,以期为高校档案馆服务工作开创新局面提供新思路。     

从重藏轻用到藏用皆重——当前信息化时代高校档案馆职能的转变

随着信息社会带来的一些新技术、新方法、新理念在高校档案馆中的运用,使高校档案馆的传统职能得到深化和延伸.本文分析了在数字化、信息化时代下,高校档案馆职能的转变,并针对性地提出了高校档案馆实现功能拓展的途径和方法.