高校图书馆读者满意度的数据挖掘

为了了解读者对图书馆服务的满意程度,河北联合大学图书馆进行了读者满意度调查问卷,通过对调查结果进行统计分析,探讨提高读者满意度的措施和方法。     

提高读者满意度 加强图书馆服务工作

通过对读者满意度的含义和意义的论述，指出了目前图书馆在这方面存在的问题，并对图书馆如何具体提高读者满意度进行了探讨。     

基于层次分析法的榆林学院图书馆读者满意度影响因素研究

对榆林学院图书馆的服务现状做了阐述,结合榆林学院的实际情况设计了问卷,以本校师生为调查研究对象,发放调查问卷,根据专家意见运用经典的层次分析法,定性与定量相结合,得出馆员服务、图书馆形象、馆藏资源、图书馆环境、读者服务与榆林学院读者满意度影响的权重,并运用战略图法对结果进行分析,读者对图书馆馆员服务满意度较低且是目前影响力度最大的因素。明确了榆林学院图书馆目前的重点工作应该是加强馆员服务。     

高校图书馆读者满意度调查研究

图书馆服务是以满足读者需求为目的的服务，衡量图书馆服务质量的根本标准就是读者满意程度。从高校图书馆读者满意度的特定涵义出发,根据图书馆资源的利用现状，分析了读者满意度的影响因素。最后，对提高图书馆服务质量提出了建议。     

基于ECSI模型的图书馆读者服务满意度测评研究

在借鉴ECSI结构模型的基础上,结合图书馆的具体特征,利用结构方程方法构建图书馆读者服务满意度模型,通过对读者进行问卷调查获得数据,运用Amos软件对数据进行处理,完成了对模型的实证分析,建立了图书馆服务满意度测评模型.     

关于高校图书馆提高读者满意程度的探讨

高校图书馆是为学校教学和科研服务的学术机构,为读者服务是其唯一宗旨,了解读者和让读者了解图书馆是搞好服务工作的关键所在。图书馆应通过提高馆员素质,加强读者教育,搞好读者调查及建立同读者之间的良好关系,不断提高服务水平     

基于读者意见分析基础上的高校图书馆管理策略初探

积极对待读者意见,能够有效提高读者满意度,有利于提高图书馆服务质量与服务水平。本文通过对南京医科大学在校学生关于图书馆的问卷调查,收集读者意见与建议,归纳为对馆藏资源、环境设施、管理服务等三方面意见加以分析,并给出提高图书馆建设和服务质量的建议。     

地方高校图书馆读者活动的创新策略

以安徽省部分地方高校图书馆为对象,对地方高校图书馆读者活动开展的现状进行调查,分析了地方高校图书馆在开展读者活动时面临的突出问题,主要表现为：开展读者活动的资源受到限制、缺乏相关单位支持、读者参与活动的被动性以及对图书馆认知度偏低等。从三个方面论述了地方高校图书馆开展读者活动的创新思路：吸引校内外单位或个人参与、强化读者活动策划和整合组织统筹机制、转变传统观念并提供人才、组织和制度保障等。     

浅谈民办高校图书馆的读者服务工作

通过对民办高校图书馆读者服务工作的重要意义的认识,结合民办高校图书馆现存读者服务工作基础薄弱;馆藏结构年代断层明显、工作人员流动性较大等因素进行调查与分析,提出民办高校图书馆读者服务工作要加强馆藏建设的目的性、开展形式多样、生动活泼的导读活动;树立人本思想,开展"以读者为中心"的读者服务工作的改革思路。     

读者调查、分析与图书馆馆藏建设

为了解读者的基本情况和需求,有针对性地改进图书馆工作,该文对读者调查进行了深入地分析,并依据其结论,从提高图书质量、多方满足读者需要等方面的问题,提出了整合改善图书馆馆藏资源,加强图书馆馆藏建设的措施。     

网络环境下高校图书馆的个性化信息服务

个性化信息服务是当前图书馆提高服务水平和用户满意度的重要方面。文中探讨了实现个性化信息服务的具体措施与途径 ,即图书馆针对使用者个体的兴趣、爱好、专业知识背景等 ,建立读者信息库和特色资源库 ;借助网络 ,实现“信息推送服务”、“信息快速传递服务”和“我的图书馆”等多层次、多渠道的个性化信息服务 ,以满足不同层次读者的需求     

图书馆读者调查统计与分析

问卷调查情况表明，读者对学校图书馆服务满意度以及图书馆数据库资源的利用率两项均偏低。需要我们牢田树立“以人为本”的管理和服务理念，调整图书馆管理工作思路，提高馆员自身素质，才能适应时代发展的要求。     

浅谈高校图书馆读者服务工作

读者服务工作是高校图书馆的基础,高校图书馆应紧紧围绕高等教育的改革和发展,切实调整和提高读者服务工作的质量.本文从加强修养、研究读者心理,做好导读工作三个方面,论述了加强高校图书馆读者服务工作的重要性与迫切性.     

论现代图书馆如何吸引读者

本文通过对图书馆传统管理模式的反思,提出了现代图书馆必须改变传统的服务方式,以读者为中心,注重服务效益,想方设法把读者吸引到图书馆来,全心全意为读者服务,从而促进图书馆的生存与发展。     

论现代图书馆服务理念

在知识数字化、信息网络化日渐普及的今天，优化服务成为图书馆全部工作的中心。而全心全意为读者服务，以读者为本：“一切为了读者”、“为了一切读者”和“为了读者一切”应成为现代化环境中图书馆的服务理念。坚持这三个“一切”的服务理念是时代对图书馆工作的要求，更是图书馆自身生存之必须。     

高校图书馆管理中的读者权益保护

文章阐述了高校图书馆读者权益的内涵,保护读者权益的必要性,分析了我国高校图书馆读者权益保护的现状,并提出了实现读者权益保护的途径。     

企业科研单位图书馆的读者工作

本文对企业科研单位图书馆的读者服务工作结合实际进行分析和探讨 ,就企业科研单位图书馆今后如何进一步提高读者服务工作的质量 ,从而更好地为科研生产服务 ,提出了自己的看法和设想。     

高校图书馆读者服务工作的几点思考

高校图书馆读者服务工作是高校图书馆工作的重要组成部分。本文提出了高校图书馆读者服务工作的内容,分析了高校图书馆读者服务工作现状,对作好高校图书馆读者服务工作提出了几点意见和建议。     

浅谈视听阅览室借阅中的读者满意服务

本文阐述了视频光盘服务质量的读者满意度对提高图书馆光盘借阅服务水平和服务质量的重要性,对影响光盘借阅服务满意度的主要因素进行了分析,提出了提高读者满意度的措施和方法。     

对中专图书馆读者服务创新的思考

随着市场经济的发展和技术环境的变化,图书馆传统的读者服务已不能适应时代的需要。中专图书馆普遍存在硬件设施不足,服务模式落后的问题,根据要求,应做好:调整藏书体系,开展多样化服务、开展馆际协作与资源共享、读者调查等方面的工作。