电信企业产品开发中的知识管理探讨

随着电信市场的迅猛发展，电信产品的管理成为企业最为关注的问题。但在当前，可以拿来满足客户需要的产品是非常有限的，因而企业将目光对准电信产品开发，对产品开发中的知识进行有效管理是产品开发的重要基础。企业如何做好产品开发中的知识共享、沉淀，如何建立针对适合产品开发的知识管理系统，笔者对此进行了相关探讨。     

知识密集型服务企业员工知识共享机制研究

在分析知识密集型服务企业员工知识共享方式及障碍的基础上，文章根据调研提出了新的知识共享组织机制——交互网络化知识共享组织结构，并探讨了激励机制及价值体系等问题，最后，文章就提升KIBS企业知识共享的效益给出了相应的建议。     

基于人力资源管理实践构建管理层人员知识共享机制

知识共享是整个知识管理的核心内容,其中隐性知识的共享,更是知识管理的难点与重点,对于管理层员工而言,沟通技巧以及概念能力是其主要素质要求,这类知识不易编码、传递,而人力资源作为知识的载体,并且人力资源管理在企业中目前也得到了系统的应用,因此,文章针对知识共享的难点以及管理层人员的特点,基于人力资源管理活动构建了管理层人员知识共享机制。     

人员流动对组织间隐性知识共享影响研究

促进组织间隐性知识共享是一个企业取得成功的关键.隐性知识和人与人之间传染病的传播途径非常相似,主要是通过人与人之间的直接接触进行传播的.文章受传染病动力学建模思想的启发,针对有人员相互流动的两个组织,并考虑员工的引入和离职,构建了两组织间的隐性知识传播动力学模型,给出区分实现组织间隐性知识共享与否的阈值,并对模型进行数值仿真以验证所得理论结果的正确性.从理论性定量研究的角度说明,在两组织间适当进行人员流动能有效促进组织间隐性知识共享,而如果人员流动不合理则会起到抑制作用.     

不同团队类型研发人员知识共享意愿激励的实证研究

构建了基于2种团队类型的企业研发人员知识共享意愿激励模型,并采用问卷调查法,运用相关分析和层级逐步回归分析对回收的339份有效问卷数据进行假设验证。研究发现:影响研发人员知识共享意愿的最大因素是属于内在激励的助人所得乐趣;无论是在职能团队还是在跨职能团队中,内在激励对研发人员知识共享意愿均有显著正向影响;团队类型对外在激励因素(组织报酬因素)与知识共享意愿关系具有显著调节作用,即在跨职能团队中外在激励对研发人员知识共享意愿有显著正向影响,而在职能团队中外在激励对知识共享意愿则呈现弱的负向影响。     

网络环境下客户参与对产品开发绩效的影响研究-以我国软件企业为例

本研究以网络环境为背景,回顾了客户参与和产品开发绩效方面的研究成果.根据对中国软件企业的调查结果,利用结构方程模型(SEM),分析了客户网上参与和产品开发绩效之间的关系.研究发现:虚拟客户参与平台(VCE)的设计特征、客户知识管理能力、客户网上参与强度都对产品开发绩效有直接正向影响;虚拟客户参与平台的设计特征还通过客户网上参与强度、客户知识管理能力对产品开发绩效有间接正向影响,而客户特性和产品开发绩效之间关系不显著.研究结论为提高企业产品开发绩效提供了实践指导意义.     

供应链企业间知识共享影响因素的实证研究

将企业组织学习能力、技术知识壁垒属性、知识共享平台、知识共享激励机制和企业间相容性水平作为供应链企业间知识共享的影响因素,以知识获取和合作绩效作为知识共享效果的评价标准,建立了理论关系模型.通过实证分析,表明企业组织学习能力、技术知识壁垒属性、知识共享平台、知识共享激励机制和企业间相容性水平对知识获取存在显著的影响;企业组织学习能力和技术知识壁垒属性对合作绩效影响不显著,知识共享平台、知识共享激励机制和企业间相容性水平对合作绩效存在显著影响.     

现代企业知识管理研究

本文主要论述了企业实施知识管理的愿景,简要分析企业实施知识共享管理存在的问题,并提出实施企业知识共享管理的策略.     

网络环境下基于知识共享的IT服务构架与创新

本文首先分析了网络环境下,企业在进行知识共享过程中所面临的挑战.然后,提出网络环境下IT服务的基本构架,根据构架研究了企业的知识共享空间基础的建立,强调知识共享在企业内部的运用,并提出网络环境下IT服务的创新策略,有利于促进企业更有效地实施知识共享,最后通过一个实例论证了本文所提出的观点.     

迎接知识经济挑战,加强知识管理

卡尔.费拉保罗指出"知识管理就是运用集体的智慧提高应变能力和创新能力,是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供的新途径".简单地说,知识管理就是企业对其所拥有的知识资源进行管理的过程,当今世界上许多大公司,如通用电气、惠普和SAP等国际一流企业都纷纷在企业内推行知识管理,并建立相应的人员和组织,知识管理在国际上可以说是方兴未艾.