论网络口碑营销及其策略运用

网络口碑的盛行引起了消费者和营销者的普遍关注,口碑营稍也借助网络得到了新的发展。网络口碑传播比较传统1：2碑传播有其自身的特点,同时也为企业进行口碑营销提供了新的机会。本文首先阐述了网络口碑的涵义及其传播方式,然后论证了网上口碑传播的特点,以提高网络口碑可信度为出发点,探讨了企业开展网络口碑营销的策略。     

基于消费者参与数字内容创建的网络口碑传播意愿研究

消费者参与数字内容创建与其网络口碑传播意愿具有内在一致性,且消费者参与数字内容创建能促进其网络口碑传播的意愿。企业营销应当在内容、形式和传播渠道上进行拓展创新,为消费者参与创建关于企业的积极的数字内容打下基础,从而实现企业积极的网络口碑传播。     

口碑营销——造就产品品牌的另类方法

随着买方市场的出现,口碑营销的发展潜力越来越大.产品品牌具有功能属性和情感属性两个层面.根据弱联带理论和人类好恶皆需有人分享的观点,通过口碑营销,大众是愿意传播品牌这两个属性的,从而能造就产品品牌.但在实践中,营销人员要合理地设计口碑并且要对口碑营销进行及时地反馈和控制.     

论口碑营销在房地产销售中的应用

随着国内房地产市场的日益成熟以及受美国次贷危机的冲击,中国房地产企业传统的营销模式必须创新以赢得购房顾客.口碑营销通过购房者之间的交叉互动,诉诸于情感,所以其传播的信息具有更高的可信度;良好口碑是房地产企业重要的无形资产,有利于其稳健经营和提升盈利能力.根据房地产产品的属性,房地产企业可从九个方面采取相应的口碑营销策略以同购房者建立良好的关系,满足其需求,使其满意,赢得他们的忠诚和正向口碑,从而提升企业知名度和品牌形象.     

虚拟社区用户涉入度对口碑传播意愿的影响研究

随着互联网日益成为人际沟通的重要渠道,网络口碑传播在虚拟社区中的作用也随之突显,在对消费者购买决策产生影响的同时,也对提升企业尤其是互联网企业的营销绩效产生重要影响。因此,基于虚拟社区的网络口碑传播问题吸引了理论界和实务界的诸多关注。聚焦于口碑传播意愿的影响机理,以虚拟社区中的用户作为研究对象,探讨涉入度与口碑传播意愿的内在作用关系。在已有研究成果的基础上,引入动机取向这一变量,构建了新的口碑传播意愿作用模型,对涉入度与口碑传播意愿之间的关系进行了更加深入的解析,既为补充和完善网络口碑研究做出了贡献,也为互联网企业实施有效的用户口碑营销管理提供了借鉴。     

口碑营销的基础及其传播途径

口碑营销是指企业有意识、有步骤地利用社会公众人际之间的信息传播机制,宣传推广自己的营销方式。这在企业的经营过程中有着重要的理论意义和现实意义。企业要想做好口碑营销,必须打下一个坚实的营销基础,并在此基础上通过适当的传播途径,增强企业在社会公众中的影响力,进而提升企业的口碑形象。     

浅议旅游口碑营销

口碑宣传是旅游信息传播的重要途径之一,在旅游营销中发挥重要的作用.文章通过对口碑宣传特点的分析,提出了旅游企业开展口碑营销的具体对策及应注意的问题.     

顾客抱怨处理公平性对口碑传播意愿的影响研究——以零售企业为例

基于公平性理论,在对顾客抱怨处理和口碑传播意愿理论归纳和阐述的基础上,设计调查问卷,进行抽样调查,借助结构方程模型（SEM）对顾客抱怨处理公平性与口碑传播意愿之间的关系进行了实证分析。结果显示：顾客抱怨处理的程序公平性、互动关系公平性和补偿公平性对口碑传播意愿有非常显著的正向影响。当顾客的抱怨得到公平处理时,顾客感到很高兴并对消费经历感到满意,倾向于继续在该企业消费并向他人讲述经历,并推荐该企业或产品,企业应该尤其重视顾客抱怨处理的公平性。     

女性消费者口碑传播意愿的实证研究

由于女性消费者消费地位的提高以及女性消费者细分市场的兴起,针对女性开展营销活动已经成为必然.女性消费者在口碑传播中具有自己的特点,她们更易于传播口碑并且口碑也易于影响她们的购买决策.女性消费者之所以更易于传播口碑是因为她们具有较高的人际关系敏感度.由于人际关系敏感度的差异,女性消费者在正面口碑场景下传播口碑的动机是获得对方的认同;在负面口碑场景下传播口碑的动机是满足对方信息需求和信息分享.     

基于SNS网络口碑营销策略研究

在网络时代,SNS网站成为网络口碑传播重要的工具和平台。SNS网络口碑传播具有传播形式多样、主动分享、认同度高等特点,利用这些特点可以提高用户满意度、把握购买决策前环节、主动式口碑营销和消除负面影响。     

对非英语专业学生口语词汇量的调查分析

本文通过对我校部分98级本科生进行的两次大学英语口语测试,对学生口头表达中所使用的英语词汇进行了统计.词汇统计的结果表明,在两次口语测试中,学生在口头表达中主要以英语常用词为主,占所使用词汇的80%以上.同时也表明随着学生的词汇量的不断增加,在自由表达时使用常用词以外词汇的数量也有所增加,但数量很少.因此,在教学中值得研究的问题就是在学生词汇量不断提高的同时,怎样丰富学生口头表达的词汇.本文对这一问题的看法是,一方面,加强学生学习方法的指导,提高学生学习的自主性;另一方面,在教学中加强语言基础知识的教学的同时,突出语言的实践性,使语言知识逐步运用到语言使用中来.     

日本细菌战罪行研究与口述史料

口述史料是根据个人亲身经历或见闻而口传或笔记的材料.细菌战口述史料是指与(日本)细菌战有关联的口传史料、回忆录、调查记录和访谈录.目前,日本细菌战口述史料搜集与整理的理论与方法相对薄弱、滞后,因此,研究者要有意识地、主动地、脚踏实地地投身到口述史料的采访、收集、整理与研究中去,利用历史学的基本理论与方法探求口述历史、口述史料的基本理论与方法.     

大学英语口语教学形成性评价现状调查与分析

形成性评价与口语教学融为一体,有利于整体口语教育水平的发展,通过问卷调查的形式分析目前大学英语口语教学过程中形成性评价的现状发现:学生在口语形成性评价过程中存在着许多困难;学生所接触的口语形成性评价方式不够广泛;教师在口语形成性评价过程中角色扮演不尽如人意。因此,在英语口语形成性评价过程中学生应努力克服困难,老师应采用多元化、灵活性的评价方式并根据课堂的具体情况扮演好自己的角色。     

英语专业八级口译评分标准的优化

通过对英语专业八级口语测试中口译评分标准的分析，指出两个有待改进的问题，即只有准确度一个测评项目使得评测不够全面，口译评分单位确定不准确造成评分不够合理。可以在口译评分项目中增加“口译表达”一项，根据语义信息重点调整口译的“评分单位”，来优化准确度的评分标准。     

从语言的发展过程看英语口语教学

英语口语水平的发展经历三个阶段,即:陈述性知识阶段、程序性知识阶段及程序性知识的重构阶段.英语口语教学应按照英语口语水平的发展轨迹,遵循初级、中级、高级的三阶段教学原则,同时,应注意创造语境,重视中西方文化差异、语用规律,全面提高英语口语的教学质量.     

推进福建农业标准化 提高出口农产品竞争力

福建省农业标准化建设取得初步成效,但受多种因素影响,农业标准化水平不高,存在许多与新时期农业发展不相适应的问题,福建农产品出口面临严峻挑战。本文提出了推进福建农业标准化、提高出口农产品竞争力的思路:健全标准体系,加快福建省农业标准化进程;采用国际标准,尽快实现与国际标准接轨;加强示范推广,实现生产基地化、管理标准化;壮大龙头企业,实施名牌战略,提高农产品核心竞争力。     

海峡两岸农产品贸易结构研究

对两岸农产品贸易现状分析后发现,两岸农产品贸易结构存在以下特点:产业内贸易程度低、贸易产品集中度高、比较优势产品贸易增长较快。在此基础上提出建议:(1)在ECFA框架下积极发展两岸农产品贸易;(2)两岸有关部门应统筹安排相关产品进出口;(3)减少不确定因素对两岸农产品贸易关系的影响;(4)建立台湾农产品市场消费、农产品贸易等数据库。     

食用农产品侵权责任法律性质辨析简

对食用农产品致消费者损害的侵权案件,食用农产品的生产经营者应承担何种性质的侵权责任,我国立法并不明确,理论研究也不充分.通过对食用农产品侵权责任法律性质立法例的考察与分析,产品责任立法中的产品是否包括食用农产品是由农业生产力发展水平决定的,也是立法者对生产者与消费者利益衡量的结果.依据马克思主义法学对法律制度进行价值分析的评判标准,应当修订完善我国目前的立法,明确食用农产品侵权责任的法律性质为产品责任.     

产品侵权责任研究

论述了产品侵权责任的构成要件、法律特征、责任承担、损害赔偿等理论。提出了完善我国产品责任制度的观点:对于“产品”的内涵及外延应作合理界定;应进一步完善缺陷的认定标准;应确定产品的销售者承担严格责任的原则;应对受害人因人身伤害引起的精神损害进行赔偿。     

关于我国产品质量法有关问题的探讨

我国的产品质量法经过2000年修改后,有很大的进步,但是有关问题仍值得探讨.产品质量法中"产品"的界定有待拓宽;新法吸收了旧法的精华,仍采用将"损害赔偿"与"罚则"分开的立法模式,但应加强产品责任立法,使我国的产品质量法真正成为产品责任法;产品瑕疵和产品缺陷的有关问题也亟需进一步考究.