浅谈网络环境下图书馆流通服务工作之创新

伴随网络时代的到来，图书馆流通服务工作必须在传统基础上开展创新。要以人为本，将工作重心转移到满足不同读者不同需求上；推行“借、阅、参一体化”服务模式；实施“专业人才引领”服务工作机制；全面实施人性化服务方式；制定科学的工作评价标准。唯如此，方能最大限度地发挥图书馆的功能。     

论高等教育服务理念的建构

我国高等教育的发展趋势要求构建服务理念，这是有其理论基础、实践基础和客观原因的。因此，高校要加强社会服务意识，创造一个良好的社会环境；转变传统的以管理代替服务或者等同服务的做法；要树立现代教育观，构建教师服务意识；培养学生的主动创造性，增强学生的服务本领。     

谈高校后勤改革如何适应市场经济

作为高校三大支柱之一的后勤服务部门，面对高校综合改革，应加快后勤服务工作与市场经济接轨的步伐，需要认清高校后勤改革的特殊性、复杂性，解放思想，转变观念；以市场经济理论为指导思想，树立高校后勤工作的意识；改革管理体制、转换运行机制；实现高校后勤服务社会化，适应社会主义市场经济。     

网络环境下档案信息资源的开发利用

网络环境下档案信息资源开发利用存在着档案信息服务意识淡薄；档案信息资源建设不足；档案队伍素质不高等问题。要解决这些问题，必须解放思想，强化信息服务意识；深层次、多角度开发数字档案信息资源；提高档案工作者自身的素质；建立高效的网络档案信息检索系统。     

创新在图书馆管理服务体系中的作用探析

管理创新是当今时代发展的鲜明特征，现代图书馆管理服务的本质也在于创新，图书馆要在服务理念、办馆宗旨、价值观、工作原则、馆员角色定位和图书馆与读者的关系等方面转变观念；在服务内容上要向各种信息载体的文献服务和向以数据单元为基础的知识组织转变；在服务模式上应创建个性化定制服务模式、专业化咨询服务模式、信息集成服务模式。图书馆馆员的素质也必须优化提高。文章还简要分析图书馆管理服务体系创新中所应注意的问题。     

社区老年护理服务问题与对策——基于社会支持理论的视角

随着我国人口老龄化加剧和家庭保障功能弱化，社区老年护理服务成为社会发展的必然要求。社区老年护理服务集合了家庭护理服务与机构护理服务优势，既能实现老人在自己熟悉的家庭、社区安享晚年，又能享受来自社会专业化养老服务。本文以社会支持理论为视角，研究社区老年护理服务的现状及存在问题；分析在应对人口老龄化挑战的过程中，发展社区老年护理服务的必要性；探索构建以社区为平台的老年护理服务制度，满足老年群体，尤其高龄、失能、空巢老人的护理需求，提高老年人生活质量，维护老年人尊严。     

从会展业必须具备的条件看广州会展业存在的问题

从会展业本身来说，应该具备四个条件：第一是场地，没有场地就没办法摆展；第二是招商，会展是一种中介服务，要有客商；第三是配套服务，人流、信息流、交通等都必不可少；第四是品牌，这关系到能不能吸引到人，能不能长期办下去。     

图书馆文献信息服务的现代化

图书馆文献信息服务的现代化必须具备以下条件：现代技术在图书馆中广泛应用；全信息市场已经在图书馆内外出现；网络化已经在图书馆之间形成；采用多种服务方式和手段在图书馆内已经实施；一支结构合理的队伍在图书馆内已经建立。     

中国养老服务政策的变迁路径、动力机制与未来转型

体系化的养老服务政策是中国老龄社会治理的重要抓手，养老服务政策的适时变迁也是实施积极应对人口老龄化国家战略的助推力量。1982年以来，我国养老服务政策的演进过程可以划分为探索起步、初步形成、三足鼎立、快速发展、优化升级五个阶段。从历史制度主义的分析框架出发，中国养老服务政策的生成逻辑主要来自国际社会趋势、国内人口转变以及国家治理的转向；让老年人在家庭内部享有专业化、高质量的养老服务是中国养老服务政策变迁的路径依赖；随着社会主义市场经济体制的建立和积极应对人口老龄化的深入推进，养老服务政策逐步实现多元供给主体融合发展的渐进式转型；政策转型的动力机制来自经济环境变化、政府理念创新、多元主体互动、社会技术变革和外部示范效应。由此可见，准确把握当前我国养老服务政策取得的成就与面临的挑战，并对未来政策的发展与走向进行理论思考十分必要。     

充分发挥报社图书馆的情报职能

增强情报意识，发挥报社图书馆情报职能在新闻宣传报道工作中的作用；开拓服务领域，变革服务方式；重视培养报社图书馆工作人员开发利用情报资源的能力。     

坪山办事处：“织网工程 加快“和谐幸福新城”建设

将各部门服务、管理的信息资源编织到一个统一的大数据库，通过资源共享和数据挖掘应用，提升政府公共服务效能和社会管理精细化水平；生活在此的居民，办事流程将极大地简化，由多方奔走轻松实现“一窗式”服务；政府管理变被动管理为主动服务——这就是深圳市坪山新区织网工程的设想。     

培育创业文化服务百年油田

培育创业文化，服务百年油田，主要应从深厚丰富的历史积淀起步培育；应从坚定正确的价值导向着眼培育；应从与时俱进的创新品格入手培育。这样才能在大庆油田创建百年油田、和谐油田新的伟大实践中搞好服务。作出应有的贡献。     

也谈为人民服务与市场经济

现在越来越多的人已经意识到，发展、完善社会主义市场经济必须坚持、弘扬为人民服务思想。但还必须意识到，发展、完善社会主义市场经济之所以必须坚持、弘扬为人民服务思想，从根本上说并不是由市场经济决定的，而是由为人民服务的重要理论地位与社会实践意义所决定的；还应意识到为人民服务不只是由中国古代仁爱思想发展而来的一种道德准则，更是一个有着广泛而深刻内容的科学的思想体系；在马克思主义、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论中具有极其重要的地位，对于社会主义、共产主义运动具有十分重大的社会实践意义；还必须意识到，坚…     

汉城大学图书馆的历史沿革及现状

从五个方面介绍了汉城大学图书馆：创立时期的图书馆；组织机构的历史沿革；藏书量及阅览席概况；读者服务概况；图书馆现代化管理的历史沿革。     

现阶段政府和民营企业之间的“高校模型”关系理论研究

现阶段政府和民营企业之间的关系类似于高校中的学校与学生之间的关系，即现阶段政府和民营企业之间的相互关系是一种“高校模型”关系。在一定的假设条件下，通过分析政府和民营企业、高校与学生两种相互关系的特征，发现其相似性在于以下四个方面：首先，两种相互关系中以服务与被服务作为主流基调；其次，接受服务的一方在接受服务的同时必须承担一定的义务；再者，服务的质量如何和接受服务的主体的素质高低相关程度较大；最后，两种相互关系中都带有共生性的特征。因此，对于现阶段的民营企业和政府的关系必须以系统性的眼光，从辨证与发展的角度来把握。     

物业服务如何提高业主满意度

物业管理服务的对象具有特殊性，既是对“物”的管理，也是对“人”的服务。这种特殊性决定了业主满意度的至关重要性。因此，要认识顾客，树立关注顾客满意的意识；分析顾客，理解顾客需求；用心服务，最大限度实现顾客要求，以此来提高顾客即业主的满意度。     

毛泽东建军思想在抗日战争时期的丰富和发展

抗日战争时期，毛泽东提出了党指挥枪；为人民服务；军民一致、官兵一致和瓦解敌军等关于人民军队建设的一系列方针、原则，使毛泽东建军思想得到极大的丰富和发展。     

李瑞环的中国特色社会主义文化建设思想

李瑞环的中国特色社会主义文化建设思想主要包括：建设中国特色社会主义新文化是一个长期的过程．是需要认真实践和探索的重大课题；要以群众喜闻乐见的形式潜移默化地进行伦理道德教育；要为社会科学知识的学习、研究和连用创造起好的社会环境；为最广大的人民群众服务，既是文艺的方向。也是文艺的目的；文艺的教育、认识作用一定要通过审美作用、娱乐作用来实现；继承和发扬我国优秀的民族文化传统是为了让历史更好地为现实服务。吸收、借鉴外来文化的目的是为了丰富和发展本民族的文化。     

世纪中天公司发展的战略构想

从反思入手，面对未来，世纪中天公司要树立以消费者为中心的价值观念；要建构服务性的企业形态；要提升创新与服务、速度与规模的核心能力。     

要把“中国学问”发扬光大

国际形势飞跃发展主要在于一消一长。“消”是不可一世、如日中天的超强美国消耗大、下滑快；“长”是中国崛起来势凶猛。 国际形势的“一消一长” 美国成为世界惟一超强主要靠四个“全球化”：一、全球精英为其服务；二、全球资金集中美国；三、美钞成为全球货币；