平凡中的真情

因为偶然的机会，我进入了社区居委会工作，成为了一名社区工作者，对于社区建设，那时的我谈不上理解，甚至还很陌生，记得那时有人问我，你为何选择如此平凡的工作？我只是简单地回答：“为了生存。”转眼间，我在社区工作已经9年多。此时，如果再有人问我这样的问题，我会毫不犹豫地回答：“因为理解——理解社区平凡中的那些不平凡的精神!”尽管我从事的是基层中最平凡的社区工作，但却是最贴近居民群众、能够为居民服务的一线工作。对我而言，这是不平凡而重要的。     

别小看“办好居民那点事”

说起社区工作,一些不了解情况的人都会说,"不就是居民那点事吗?"的确,社区工作很平凡,平凡到婆婆妈妈,平凡到鸡毛蒜皮。但就是这些看似平凡琐碎的小事,却关系着居民生活的幸福指数。现代社会,社区是居民日常生活最为重要的活动空间,不论是城市社区还是农村社区,都牵连着万千居民。但是,在一个完整社区的范围内,是否所有惠     

如何学会适应、学会坚持

2010年7月,我来到了社区工作,刚走出校门的我对社区工作一无所知。可就在刚到社区的第二天,我就赶上了社区要开展消夏文艺演出活动,虽然我有一些这方面的特长,但是在社区中组织居民开展文体活动,我都不知道从哪儿下手。在大家的帮助下,我翻档案、找资料、下社区、找居民文艺骨干,晚     

平凡中的价值

每当我走在社区的大街小巷，总会不断地有人同我热情地打招呼，那一张张熟悉的面孔，一句句亲切的问候，总让我的心里充满了温暖和自豪。在社区工作了6年，我熟悉了这里的每条街道、巷陌，与这里的居民结下了深厚的感情。     

一次入户走访的温馨记忆

我所在的社区,名叫天河社区,很大,坐落于沈阳长白岛。刚刚步入社会的我,对社区工作的环境不太适应,我曾怀疑自己适不适合做社区工作,但我也时常告诉自己,年轻人要经得起磨炼。都说社区工作者是社区居民的贴心人,入户走访是社区工作人员每天必须做的工作,但对于没有任何工作经验的我来说,是很迷茫的。比如,有时只是为了核实居民情况而去走访,我感觉不到工作的成就感,就这样平平淡淡地漫     

邻里纠纷就这样被“堵”住了

我是2003年到电翔社区担任居委会主任的，在杠区工作已有十多个年头。社区工作很重要的一部分就是调解居民之间的各种纠纷，这些纠纷如果不能及时得到化解，就可能产生新的矛盾和纠纷，不但影响邻里之间的关系，也会影响到居民对我们社区工作者的看法。在调解居民纠纷时，要针对不同的纠纷，采取不同的方法。     

平凡的一天

转眼间,我在石臼街道滨海社区已经工作4个多月了,在社区工作的每一天,我都感到平凡而充实。3月27日9点整。我们戴上工作证,拿着需要向居民发放的《日照市民生手册》以及社区便民服务卡,开始了一天的入户走访。我们先是来到小区的物业办,跟物业经理打好招呼,之后便开始入户。     

社区的烦恼⑴ 五花八门的证明信让人头疼

每天都有很多社区居民到社区来开证明信,几乎成了居委会日常工作中的重要内容。为居民服务是社区工作者的义务,开证明也不例外,可居民让社区开具证明信的内容却是多种多样,着实让人头疼。有要求证明其婚姻情况的;有要求证明是原配夫妻的;有要求证明幼儿园收据或住院收据丢失的;有因家人的死亡证明丢失了,让社区证明某位居民是什么时候死亡的;有的是律师领着当事人来社区,让社区证明辖区内某居民"户在人不在"的;甚至还有一位居民被另一居民碰伤了,也要让     

“小巷总理”的一天

“小巷总理”是居民对社区工作者的爱称。而山东省临沂市兰山区金雀山街道小埠东社区党总支委员徐学伟却不这样认为：“其实,社区工作人员就是社区居民的服务员,我们的职责就是为居民群众搞好服务,确保社区的和谐稳定。”作为受到社区居民尊称的“小巷总理”,徐学伟已经在小埠东社区工作了20多年,算得上一个社区老工作者了。为体验“小巷总理”每天的工作情况,初冬的一天,笔者与徐学伟一起来到小埠东社区所属的铁路小区。     

“分线不分家”督促我在工作中学习

以前，我总认为从事社区工作是不难的，但真正做起来才发现，做这份工作并不是那么容易的。社区工作是“分线不分家”．居民只要找上门．不管是不是你这条线的事，都要热心接待．及时帮助他们排忧解难，所以每个社区工作者都要具备各方面的知识和常识。到社区来工作。我才深深体会到：书到用时方恨少。记得2002年年底，家住煤建路71号的任福庚夫妇到居委会反映，     

“小巷总理”的一天

"小巷总理"是居民对社区工作者的爱称。而山东省临沂市兰山区金雀山街道小埠东社区党总支委员徐学伟却不这样认为:"其实,社区工作人员就是社区居民的服务员,我们的职责就是为居民群众搞好服务,确保社区的和谐稳定。"作为受到社区居民尊称的"小巷总理",徐学伟已经在小埠东社区工作了20多年,算得上一个社区老工作者了。为体验"小巷总理"每天的工作情况,初冬的一天,笔者与徐学伟一起来到小埠东社区所属的铁路小区。     

社区工作者要受得了委屈

我做了几年的社区工作者,深深感受到社区工作是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带。但是,在我们与居民打交道的过程中,经常是有利及长远、惠及民生的好政策,上级也定下标准、时限,该贯彻执行时,有的居民就是不理解、不接受、不配合,有的甚至恶语相加这些给我们的工作带来很大难度。我所工作的社区位于城郊接合部是典型的老城区,没有物业管理,居民     

我喜欢我的选择

一名从事社区建设的工作者,既是市区政府与广大人民群众联系的纽带,又是维护一方街道居民安居乐业的守卫者。让我们自己来说说社区建设的工作,真是别有一番滋味在心头。老百姓说居委会主任就是“啥都管”。从一家一户去收卫生费,到邻里失和去调解,从扶贫抗洪搞募捐,到为需要关爱的人送温暖,总有操不完的心,管不完的事儿。其实,这也就是一个社区建设工作者的基本工作。要体察民意,关注生活,就要面对一件件鸡毛蒜皮、纷乱繁杂的大小事情。当然,最重要的一点是要将心比心,站在社区居民的立场上,把他们当作自己的亲人和朋友,想居民之所想,急居民…     

社区公章效力究竟有多大

从2001年开始,各地陆续进行了大规模的社区改革。作为居民自治组织,社区本是化解矛盾、维护居民利益、为居民服务的机构,但现在许多行政部门、企事业单位仍然沿袭原有的工作习惯和规则,要求社区为居民出具各种各样、五花八门的证明,不但增大了社区干部的工作量,同时在客观上造成了社区和居民之间的矛盾,反过来又影响了社区工作的开展。到邮政局取汇款,假如收款人姓名与身份证不一致,必须要有社区的证明,而做为拥有户籍管理权的派出所出具的证明都不行;买房按揭要社区出婚姻状况证明,而新婚姻法实行以后,居民结婚登记根本不需任何机构出具证…     

社区中介组织的培育

从目前全国情况来看,虽然各个社区或多或少地都有社区中介组织,但从整体来看,社区中介组织尚远不发育,特别是权益类和志愿类服务组织,其作用发挥得非常有限,与社区建设的发展要求不相适应。如何培育社区中介组织,如何使现在的社区中介组织更好地发挥作用,这是两个有待进一步从理论和实践上探讨的课题。社区中介组织的培育应坚持不强迫、不限制、不放任的方针。不强迫,就是社区主体组织或领导人要充分尊重社区居民的意愿和选择,不得违背居民的意愿,强迫居民成立某某组织,强迫某居民参加某组织;不限制,就是当居民有成立某某组织的愿望时,只要…     

我爱社区，更爱社区工作

2004年10月我从安阳幼儿园调到克拉玛依市昆仑路街道汇福社区工作，算起来我已经在社区工作有4个年头了…… 刚调到社区工作的时候我很高兴。在我的印象中，社区工作就是和居民唠唠嗑，走走这家，串串那家，是个简单轻松的工作。但工作了一段时间后，我发现，要做好社区的工作并不像我想像得那么简单。     

为弱势群体撑起一片天

“想发财,别到社区来;想当官,别到社区来;想清闲,更别到社区来。”相信做社区工作的各位同仁都有和我们一样的感触。 “上边千条线,下面一针穿”。社区居民委员会就是政府和市民之间的桥梁,上情下达,沟通协调,所要管理和涉及的问题真是千头万绪,但作为社区管理者来说,如果只埋头于琐碎之中,不能分清主次,不讲工作方法,那么很有可能自己累得直喘气,居民还     

别样的社区工作例会

"作为一名社区工作者,我觉得应该练就千里眼、顺风耳、聪慧脑、飞毛腿、宰相肚,因为居民中的热点、难点、焦点、闪光点、矛盾点,都要靠我们的双脚去走,双眼去看,双耳去听,动脑去思考和分析问题,再配合一张能说会道的巧嘴和一     

解读社区幸福

社区发展的目的是一致的,就是要达到社区居民的幸福,实现公民的权利,满足居民的物质文化需求和政治需求。既要促进每个社区公民的幸福,又要保障整个社区居民的幸福。尽管人们对幸福有不同的看法,但我总以为,建设幸福社区,提高社区居民的幸福指数,让社区居民尽可能感到快乐和幸福,是最重要的事情。     

我要当好这个“委员”

我是北京市面向社会公开招聘的第一批社区专职工作者,进入社区两个月来,感慨颇多。我原来在地方人大工作,因两地分居调动到北京后正好赶上机会,就加入到社区专职工作者的队伍中来了。社区对我来说是全新的岗位,我对居民而言也是陌生的新面孔。 首先是年龄上的差异。以前居委会成员大多数是老大妈,北京人称“小脚征缉队”,而我只有31岁,说实话,在平日老年人居多的社区里,我还真显得特年轻,我刚去时就有居民当面问我,“我们是喜欢和年轻人打交道,可你们年轻人喜欢和老年人打交道吗?人老了,腿脚不灵便,反应也慢点,各方面和年轻人都有些差距”。当我坦诚地表达完自己的观点后,居民马上开心地说:“那我们就放心了”。是呀,古人尚知道“老吾老以及人之老”,何况我们这些现代社会的社区专职工作者!再说人由年轻到年老,这也是自然规律。今天的大妈,不就是20年、30年后的我吗?