中小企业应用B2B电子商务绩效分析

中小企业的规模小、资金少等特点,决定了使用第三方B2B平台开展电子商务是其最佳选择,但由于很多中小企业对电子商务认识不足,导致电子商务绩效并不理想。本文通过理论和案例分析,分析了中小企业使用B2B的现状和影响因素,试图找出中小企业电子商务绩效不理想的主要原因,并提出一系列对策。     

我国B2C电子商务物流配送模式研究

随着电子商务在我国的兴起与发展,物流配送已经成为电子商务发展中的重要环节。本文对现有B2C电子商务物流配送模式进行了归纳和总结,指出了B2C电子商务的物流配送应积极发展第三方物流、适当发展自建物流、充分利用邮政物流的配送方式。     

银行,第三方?B2B在线支付情归何处

本文结合我国B2B在线支付领域的发展现状,比较分析了银行在线支付系统和第三方支付平台的优缺点,指出了它们各自应用于B2B在线支付领域时所表现出的局限性,并最终提出了一种新的设想,试图建立一个将两者的优点相结合的新的支付模式。     

浅谈B2T2B模式对中小企业的影响

第三方电子商务平台是以客户为中心的开放式中立商务平台,是一种有盈利潜力的电子商务模式,其以创新的方式提供传统的功能,用增值的形式服务于买卖双方企业。本文就中小企业第三方电子商务模式(B2T2B)的实质、优势、功能、应用中面临的挑战及其应用价值进行了分析与探讨,从商业环境、中小企业本身、第三方电子商务平台本身三个方面研究中小企业开展第三方电子商务平台遇到的困境,进而提出解决方案,最后以佛山市高尔顿家具有公司为例说明中小企业如何借助第三方电子商务平台,从而发挥中小企业的相对竞争优势,在竞争中获得更大的发展。     

B2C电子商务企业自建物流的利弊及对策

随着电子商务行业的高速发展,以及第三方物流企业发展滞后,其物流体系及服务质量已不能完全满足电子商务企业发展的要求,物流系统的滞后状况成为不可回避的瓶颈。因此B2C电子商务企业纷纷采取自建物流的形式来提高自身的核心竞争优势。但自建物流对B2C电子商务企业的发展有利也有弊,企需要合理的权衡。     

不对称信息下第三方物流中的委托代理分析

第三方物流中物流服务外包方与物流服务提供商之间的关系是一种委托代理关系.本文运用委托代理理论,通过第三方物流中物流服务外包方与物流服务提供商之间委托代理关系的讨论,分析了非对称信息下第三方物流的委托代理问题及最优激励选择问题.并通过第三方物流最优激励拓展分析,进一步探讨了第三方物流最优激励合同的影响因素,提出了建立物流服务提供商最优激励的政策建议.     

西藏第三方物流服务质量决定因素的实证研究

随着经济的发展和市场对第三方物流需求的激增,西藏的第三方物流服务也得到了一定的发展,但与西藏经济快速发展对其提出的能力需求还有较大差距。本文针对西藏第三方物流企业如何更好地为顾客服务、提高服务质量。通过模型分析研究,找出并分析了影响第三方那物流服务质量主要因素,结果是：第三方物流服务使用的可感知性,可靠性、反应性,保证性对物流服务质量有正的影响,物流服务质量对顾客价值有正影响,由此第三方物流服务的供应者运营成功提供参考。     

联营型B2C开放平台分析

B2C开放平台是电子商务发展成熟到一定阶段的必然产物,本文分析了B2C电子商务开放平台的实现模式,按照平台的开放程度将B2C电子商务平台分为三种类型,其中重点讨论了联营型B2C开放平台。联营型B2C开放平台兼具自营型平台和开放型平台的特点。本文分析了联营型B2C开放平台的优势,并详细介绍了京东商城开发平台运作模式。     

B2B下的客户服务与关系质量实证研究

企业与企业间(B2B)长期、紧密的合作关系有助于减少风险和降低交易成本.在已有研究的基础上界定B2B关系质量的定义和基本维度;通过B2B下企业关系特点的分析,着重探讨企业间关系质量维度的选择,确定了B2B关系质量的3个维度,即合作性、适应性和关系氛围;构建B2B环境下客户服务质量与关系质量的概念模型,分别分析B2B物流客户服务与营销客户服务对关系质量的影响.对两家大型零售企业的101家供应商进行实证研究,结果表明,在B2B背景下,无论是物流客户服务质量还是营销客户服务质量都是关系质量的重要前置因素,企业通过提供良好的客户服务可以直接显著地改善企业间的关系质量.     

电子商务企业的物流发展模式研究

近两年来,我国电子商务发展速度势如破竹,不少传统企业纷纷抢占电商这块蛋糕,这意味着电子商务业务外包的需求量日益剧增,各类型电子商务服务也应运而生,由此打开了以电子商务为主要对象的第三方物流市场。电子商务要发展就必须依靠第三方物流,对C2C与B2C模式来讲,售后与配送等服务是重要的。     

Development of B2B digital infrastructure

 Electronic (e) commerce has been expanding ever since the Internet came into existence, although trading data had been digitalized before use of the Internet. The development of B2B is analyzed on the aspect of the digital infrastructure in this paper. I applied the three-layer model in the interface between the enterprises, which has been proposed before, and I verify the validity of the model. After that I discuss recent B2B trends.     

基于B2B电子交易市场的零售商最优订购策略

B2B电子交易市场能够为企业提供现货交易、远期合约交易以及产能期权合约交易等交易服务.B2B电子交易市场中交易的期权合约在签订后至到期日之前可再次交易.以此为背景研究了零售商最优采购策略.研究结果表明,期权合约可再次交易为供应链中的零售商提供新的投机渠道,显著地提高了零售商对期仅合约的采购数量,而对与固定供应商签订的长...     

Asymmetric Competition in B2B Spot Markets

We model strategic behavior of two types of suppliers in B2B spot markets: a supplier that has forward contracts and uses the spot market only for inventory liquidation, and a supplier that uses the spot market as its sole selling channel. We find that when the spot market demand is small, the supplier that has forward contracts has a higher incentive to invest in expanding the spot market. When the spot market demand exceeds a threshold size, this situation is reversed, and the supplier with no contracts benefits more from making the spot market more prevalent. We show that a supplier with forward contracts benefits from the existence of the spot market more than a supplier with no contracts and that this result holds with both negative and positive correlation between spot market demand and contracted demand. We find that suppliers producing only for the spot market gain from working in industries where contracted demand and spot market demand are positively correlated, whereas suppliers that have forward contracts benefit from working in industries with a negative correlation between demands, since it allows them to better manage risk. In addition, both total industry supply and spot market supply are higher in industries where demands are negatively correlated.     

企业间电子商务的战略规划方法研究

研究了企业间电子商务的战略规划问题.首先从应用企业间电子商务增强企业竞争力的角度出发,明确了企业间电子商务战略规划的目标.然后,提出了包含9步的企业间电子商务战略规划方法.在此基础上,讨论了战略规划过程中要特别注意的问题.初步应用得到的结果表明该方法是科学、有效和可操作的.     

基于 B2B电子交易市场的零售商最优订购策略

B2B电子交易市场能够为企业提供现货交易、远期合约交易以及产能期权合约交易等交易服务.B2B电子交易市场中交易的期权合约在签订后至到期日之前可再次交易.以此为背景研究了零售商最优采购策略.研究结果表明, 期权合约可再次交易为供应链中的零售商提供新的投机渠道, 显著地提高了零售商对期仅合约的采购数量, 而对与固定供应商签订的长期合约采购数量的影响不明显, 因此零售商在线下与网上市场的总订货量将有所增加.最后, 对供应链中的采购者、供应商以及第三方 B2B电子交易市场提出建议.     

B2B电子市场对零售商最优策略影响研究

在假定零售商是风险厌恶的前提下,研究了零售商参与B2B电子市场交易时的最优订购和定价策略;在此基础上,运用数值例子分析了B2B电子市场对零售商最优策略及其期望效用的影响.研究表咀,参与B2B电子市场的零售商承担了更大的风险,并且只有在一定的条件下才能受益.此外,研究还发现参与B2B电子市场的零售商设置较低的零售价格,并增大了订购数量.     

我国企业对企业促销管理的实证研究

调查研究发现,我国企业对企业促销管理实践还存在着许多问题。针对这些问题,企业应真正树立以市场为导向的营销观念,加强促销宣传,实施人员促销、广告和营业推广相结合的促销组合策略,加强促销人员队伍建设,加强和完善电子邮件促销。     

合作型企业间电子商务模式与价值创造研究

在组织学习理论和过程理论的基础上,把合作型企业间电子商务分为利用型和探索型两种模式,构建了联系信息技术应用模式、企业间电子合作模式和组织利益的研究模型．应用基于偏最小二乘法的结构方程模型,对 146 家我国制造企业的问卷调查数据进行分析．研究结果表明企业间电子合作是信息技术应用与组织利益之间的中介环节,应用利用型企业间电子商务技术支持利用型企业间电子合作可以实现运作利益,但难以影响企业的竞争绩效,应用探索型企业间电子商务技术支持探索型企业间电子合作可以实现战略利益,可以提升企业的竞争绩效．     

B2B下服务质量对关系质量的影响研究

在B2B背景下,以认证行业的顾客为调研对象,探究了服务质量对关系质量的影响.在已有的研究基础上,界定了服务质量的4维度结构和关系质量的3维度结构,构建了服务质量对关系质量的影响模型.对认证行业的721家顾客企业的实证研究表明,过程服务能力对关系质量有着正向的影响,结果质量对关系质量中的合作性、适应性有正向的影响,对关系氛围则没有显著影响,而过程交互质量与潜在服务能力对关系质量的影响不显著.