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领导与下属谈话关键在于正向的思维引导和积极的心态建设,不能仅停留于具体问题和事件的处理。情绪ABC理论表明,不是诱发性外部事件,而是个体对这一事件的信念、看法和解释才导致了心理情绪和行动反应。领导在谈话中应直接指出引发谈话的问题事件,客观倾听对方陈述感受,开诚布公讲出自己的认知看法,开放包容地对待沟通结果,进行针对性的正向心理引导。 相似文献
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领导者找失意的下属谈话,主要目的是通过相互沟通,帮助其分析原因,并指出不足,指明努力方向,鼓舞士气,促其奋起。应当说,这样的谈话是“亲密接触”。但是,由于失意者是个特定的对象,谈话时如果不得法,失意的下属就有可能会三缄其口、惜语如金不讲话,大动肝火、发泄不满讲气话,闪烁其词、故弄玄虚讲假话,声…… 相似文献
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领导同下属谈话,不仅要讲究用语艺术,还要选择恰当的时机,否则,只会事倍功半,甚至适得其反。依笔者之见,领导同下属谈话,应力争选择以下十个时机。一是当下属新来单位或新换岗位时。不管下属新到单位还是新换岗位,都是他进入新的工作环境,开始新的工作和生活的开始,他一定会有一种新鲜感,会有新追求和新目标,也必定会产生从头来、好好干的念头与想法、信心与决心。作为他的领导,如果此时能因势利导,真诚与之谈心,一方面介绍与分析单位或岗位情况,另一方面结合以往工作情况以及下属自身的优势和不足,提出相应的工作建议与要求,当会旗开得胜,… 相似文献
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当个“超级泥水匠”调解下属之间发生的纠纷,实在是个非常棘手的问题。如果处理不当,一旦因为公事造成了私人恩怨,极有可能为日后的工作埋下一颗定时炸弹。比如,某个下属平时没有什么特别之处,你对他印象平平,可就是他,在某一天竟向你的顶头上司提出对你的不满,尤其是指责你分配工作不均。发生这种事情,很可能就是由于你平时对下属间的纠纷处置不当造成的。身为领导,会经常遇到一些十分棘手的问题,除了公事,还包括一些私事,比如下属闹情绪、不和等,都需要你去调解。记住,在调解这些问题时,一定要公正,不偏不倚,一碗水端平。要学会“和稀泥”… 相似文献
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领导与下属产生隔阂,对领导者个人来说,会降低威信;从团体、工作的角度看,将破坏团体的凝聚力,严重地影响领导决策的形成及决策的贯彻执行。因此,领导者有必要掌握减少与下属隔阂的艺术。 相似文献
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领导干部同下属谈话,是我们党的优良传统,也是各级领导干部需要做好的一项经常性的工作。在全力构建社会主义和谐社会的今天,为了把干部群众的积极性充分调动起来,很有必要恢复和建立健全领导干部同下属谈话制度。 相似文献
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《领导科学》2017,(10)
<正>无论在哪个单位,领导干部与下属间的谈话都不可避免,但是谈话的方式有很多,效果也各不相同。个人认为,领导干部与下属的谈话如果做到"五宜五忌",基本上就掌握了谈话艺术的要点,可以收到较好的成效。一宜平心静气,忌大发雷霆。作为一名下属,所做的事情,难免有达不到领导要求的地方,有时候甚至与领导意图相违背。这时候,领导很容易不满意甚至生气,在与下属谈话的时候,就可能充满情绪甚至大发雷霆,把小事化大,大事激化,这不仅不利于工作的推进,还可能会伤及同事间的感情,于人于己都没有好处。作为领导干部,这时如果能够调整好自己的情绪,平心静气地与下属谈话,坦诚地指出下属做得不好的地方、做 相似文献
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<正>一把手处于组织核心,掌控全局,在拥有较大权力的同时,也承担着组织发展的巨大压力,需要采取科学的压力调节方法来保持身体、心态、精神的健康。一把手不仅要调节自身压力,还要研究和缓解下属压力,以科学化、艺术化的处理措施,激发组织潜力,增强组织动力,保持组织活力,让 相似文献
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下属冒犯领导者的类型有情绪型冒犯、性格型冒犯、利益型冒犯、公平型冒犯。冒犯既影响领导者权威,又影响下属情绪,还影响单位和谐。领导者处理下属冒犯应做到:通情达理,使其不想冒犯;注重利益,使其不必冒犯;建章立制,使其不能冒犯;强化权威,使其不敢冒犯;提升素质,使其不用冒犯。 相似文献
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现实中, 许多工作长久没有起色,并不是缺乏人才,而是人才缺乏努力工作的积极性。充分调动下属的积极性,是领导者推动工作发展的需要。而调动积极性是一种艺术,需要讲究方法。 “跳起来摘苹果”—— —抛出合理目标。没有目标就没有积极性。人都是生活在希望中的,看不到希望的人就失去了活力和动力,也没有人愿意为毫无结果的事情而努力。这种希望就是目标。这个目标不一定就是职位和名利,信任、慰藉和鼓励等都可以从一定程度上调动下属的积极性。领导者要因人而异,用不同的目标要求不同的下属,让每个下属都能看到自己的希望、明确自己… 相似文献
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