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内部营销是在重视员工的基础上,在企业内部开展的一种积极的战略协同活动,以培养员工的顾客导向和市场意识为核心,从而实现企业的营销战略转型。内部营销有益于企业组织结构的改善,有益于企业对人力资源的管理,同时,也为外部营销战略提供了支持。 相似文献
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关系营销是识别、建立、维护和巩固企业与客户及其他利益相关人的关系活动。本文认为,随着中国加入WTO,金融业对外全面开放,中资银行面临着新的机遇和挑战,在新的形势下,中资银行只有通过开展关系营销活动,才能求得长期的持续的发展。本文还提出了中资银行在“客户市场”、“内部市场”、“同业市场”和“影响者市场”上的关系营销策略。 相似文献
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试论企业的人力资源营销 总被引:1,自引:0,他引:1
人力资源营销可分为企业内部人力资源营销和企业外部人力资源营销。企业内部人力资源营销主要是指人力资源部门通过分析企业内部CEO、直线经理、普通员工的需求 ,有针对地为他们提供人力资源管理产品与服务 ,企业外部人力资源营销主要是指利用外部人力资源 ,来促使企业目标的实现。 相似文献
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人力资源营销可分为企业内部人力资源营销和企业外部人力资源营销。企业内部人力资源营销主要是指人力资源管理部门对于企业内部的CEO、直线经理、普通员工的需求进行分析,有针对性的为他们提供人力资源管理产品与服务,尽量减少他们对企业人力资源管理方面的怨言,从而使他们更好的为企业工作、服务。另外,在当今Internet迅速发展的时代,人力资源营销也应该跟上网络化时代的步伐,实现网络化的人力资源内部营销,只有这样,一个企业才能更好地发展,才能在当今这个充满着激烈竞争的社会中立足。 相似文献
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企业持续营销能力是以内部顾客获得满意为基础,以外部顾客及竞争者为导向协调企业内部组织,使企业内部与外部市场信息得到交换,通过学识的积累,制定有效的营销战略和策略,从而使企业获得持续发展的能力;企业持续营销能力由营销文化、营销学习能力和营销运作能力三个层面要素组成,其各组成要素存在作用关系并对企业绩效产生作用影响;营销文化对营销学习能力和营销运作能力有正向的显著作用影响,营销学习能力对营销运作能力有正向的显著作用影响;营销文化和营销学习能力对企业长期绩效有正向的显著影响,而营销运作能力对企业短期绩效的作用影响大于对企业长期绩效的作用影响。 相似文献
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论中国服务企业核心竞争力 总被引:6,自引:0,他引:6
本文认为中国服务业面临挑战与机遇并存的环境 ,提高中国服务企业核心竞争力是当务之急 ,在正确把握服务企业核心竞争力内涵的基础上 ,应从内部营销、服务质量管理、营销传播入手培养企业的核心竞争力 相似文献
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伴随着加入WTO ,中国企业要想在国际竞争中取胜 ,就必须顺应国际市场的要求开展绿色营销。但从目前的状况来看 ,在开展绿色营销的过程中仍存在许多问题 ,这就要求企业从绿色营销的基本理念出发 ,制定正确的绿色营销战略 ,使产品获得绿色标志 ,从而跨越绿色贸易壁垒 相似文献
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以CSSCI数据库中1990-2015年112篇白酒企业经济文献为研究数据,利用Cite Space科学计量工具绘制了白酒企业经济研究学者、研究机构和研究主题的知识图谱,用数据可视化的方法还原了近15年来中国白酒企业经济研究的发展历程。研究结果表明:已经有很多知名学者对白酒企业经济展开了深入研究,他们大多来自于白酒企业内部以及高校,但核心作者的发文量相对较少,尚未形成一个完整的知识体系;主要的白酒研究机构与白酒企业分布地区相吻合,说明白酒的科学研究与地方经济有着较为密切的关系,地方智库对地方经济的发展有着重要的推动作用,但各个研究机构各自为政,尚未形成一些有影响力的学术共同体;白酒的研究主题与国家政策节奏相吻合,研究热点也随着白酒市场地不断成熟而发生变迁,从起初对酒厂内部组织改革、生产流程改进等问题,慢慢向对白酒企业外部市场、企业品牌建设、营销模式创新、商业生态系统构建等问题进行转变。本文建议今后学者在对白酒企业经济进行研究时,可以借鉴市场营销、消费者行为等学科中的研究范式,尤其加强对倡导白酒健康消费、以消费者为中心、白酒企业社会责任等方面进行更为深入地研究。 相似文献