"六对六":审判你的营销

重结果,轻过程,曾被戏为 中国人的劣根性之一,而欧美人做事则既重结果也重过程,他们强调用“过程”来确保“结果”,这在营销中似乎也有体现。这里强调“营销审计”的重要性,目的正是想说明,“过程控制”是实现目标的手段。"　“六对六”是计划年代的一种劳工方式：修田筑坝者从早上6点到晚上6点,一天工作12小时,送饭三顿,这是一个更强调过程的工作方式。文中提出了六项营销审计内容,总结出“六步营销审计方法”,我们姑且称之为“六对六”营销审计。"　　　　　　　　　　　　　　　　“六对六”：审判你的营销"　为确保…     

扬州试行"日记式"考核管理

为了解决过去部分单位存在的平时考核工作不严、年度考核失真等问题，扬州市委组织部以“抓规范、打基础、促提高”为抓手，借鉴国外公务员管理的经验，从２００３年起，在全市机关（事业）单位近５０００名工作人员中试行了“日记式”日常考核管理制度，要求他们记日记，并将日记作为年终考核、评优的重要依据。为了使“日记式”考核管理真正落到实处，２００２年年末，扬州市委组织部专门设计、编印了《机关（事业）单位工作人员记实考核日记》（以下简称《考核日记》），主要内容包括：职位说明书、年度计划、月度计划、每日工作记实、月…     

论企业内部营销管理

内部营销的性质和特点决定了内部营销的管理难度大，内部营销不良会导致风险的乘数效应。本文在分析内部营销特点的基础上，从内部营销内容角度，阐述如何做好企业精神文化营销、规章制度营销、技术和工作流程营销和企业发展规划营销，以提高内部营销管理效率。     

“泛营销管理”探究

<正>泛营销管理是以全员、动态和零缺陷服务为思想核心的新型营销机制和体系。“泛营销管理”是继后营销管理之后,由河北富瑞斯特科贸有限公司根据营销管理的发展趋势并结合自己的行业特点创新提出的一种企业营销模式。后营销管理的核心是为顾客提供最佳的售后服务,而泛营销管理则是在立足于企业全息环境和完整营销     

实施直接“买卖制”提高企业经济运行质量

<正> 江苏欣捷衬布集团有限公司(以下简称公司)从深化公司内部营销责任制改革入手,大胆地推行了有责任的直接“买卖制”,在连续5年高速发展的基础上,使公司的经济运行质量出现了前所未有的好势头,在全国领衬行业中处于领先地位。 所谓直接“买卖制”,就是营销员用现金来购买本企业的产品,再拿到市场上去销售,所有的销售费用全部由营销人员承担,销售差额扣除有关税费后,全部归营销人     

大竹轴承厂拓展市场闯新路

<正> 今年以来,四川省大竹轴承厂根据市场需求和本企业实际,制定了“企业围着市场转,深化改革增效益”的经营方针,树立了大市场观念,加强了市场预测、经营决策和营销服务工作,以市场为轴心,走出了一条“市场化”的经济管理的新路子,企业产销两旺、综合实力和经济效益     

强企之路——川橡集团的管理创新

<正> 四川川橡集团在改革中,始终坚持“积极进取、事在人为”的经营管理哲学,强调决策和管理创新,创造了具有川橡特色的管理模式。 一、营销管理创新,推行“市场差异化定位营销管理” 川橡集团长期以来,把营销管理作为管理创新工作的头等大事来抓,通过不断的总结和实践,创造了“市场差异化定位营销管理”法,充分发挥了企业营     

房地产营销团队建设与管理之道

营销团队建设与管理之道就是要立足本企业,根据本企业的特点,因时因地因人地运用相关理论,去构建适合于本企业的营销团队。房地产企业属于资金密集型行业,在其市场价值链中,销售是最重要的一个环节,它直接关系到企业成本的回笼,利益的兑现。营销系统是销售工作的统筹者和执行者。因此,本文尝试在本企业构建以营销为导向、以销售任务为核心的营销系统,并赋予行之有效的管理模式。     

雕塑企业灵魂

企业应是一个鲜活的有机体,既有各种硬件构成的躯体,又有一套精神理念软件塑成的灵魂。 这几年,江苏黑松林粘合剂厂坚持从做好企业思想政治工作入手,结合深化改革,建立现代企业制度,使企业从一个榜上无名的亏损小厂,成长为华东地区粘合剂专业生产厂家、中国胶粘剂工业协会理事单位,其“黑松林”商标也被评为江苏省著名商标。走进厂区就能感到他们强烈的市场意识：现场管理的“七无六不”,安全管理“双环钟”,环卫管理的“巡检表”等使人直观地了解到黑松林不仅在练唱功,更在练做功。 “六倡六戒”——编钟和警钟 “人事为本,…     

国际竞争策略:营销创新

<正> 面对国内市场国际化,全球市场一体化的竞争压力和挑战,我们的企业营销什么最重要?精明的企业家认为,贵在向消费者创新“营销理念”。研究知名企业和企业家“营销理念”的创新与实践,主要集中在关系营销、文化理念营销、营销买忠诚等五大理念变革方面,这对于我们企业入世营销对策创新是颇有启迪的。“关系营销”比产品营销更重要 一位企业家认为,企业应注重“关系营销”,这比营销产品更为重要。时下,企业的命运决     

基于3D流程的企业文化宣传画册编写设计研究与应用

<正>前言企业文化宣传画册作为企业的“门面”,是一种十分流行的宣传形式,也是企业推广的重要载体,对展示企业实力、增强企业影响力和品牌竞争力具有重要作用。画册既涵盖了企业精神、核心理念等企业灵魂,也集中展示了企业生产经营业绩、技术优势、产品特色等实质性内容。画册编写与设计过程本质上体现了企业理念和文化。企业和设计制作方应基于3D流程开展画册编写设计工作。3D是指定义（Definition）、设计（Design）和交付（Deliver）三个英文单词的首字母。在“定义”“设计”“交付”三个阶段,应研究读者需求和目标,通过健全完善设计策略来满足读者需求,与读者达到有效的沟通和交流。[1]一、定义阶段（Definition）定义读者及其需要,具体定位画册风格、读者、企业文化及产品特点、行业特点等。要充分做好策划,重点定义画册的意义和作用。     

酒店如何培育忠诚顾客——以AA酒店为例

彼德·德鲁克强调：“企业经营的真谛是获得并留住顾客。”目前,许多酒店因服务内容和形式同质化,致使竞争范围和方式受到限制。建立具有特色的竞争优势,留住忠诚顾客,发挥服务营销的作用至关重要。如何有效管理酒店,如何通过整合服务营销管理,培育和巩固忠诚顾客群,进而形成竞争优势,是酒店面临的市场营销新课题。本文以AA酒店的服务营销实践为例,探讨培育忠诚顾客的策略。     

六“G”国际分销渠道的决策基础

<正> 一个企业要把他的产品打入国际市场,首先碰到的就是如何开拓其营销渠道问题。一般说来,无论是从长期还是短期来看,选择和开发国际渠道的总目标是帮助产品的销售和取得适当的利润,但要达到这个目标,企业必须要考虑影响渠道选择的各种因素,其中最主要的内容有以下六个方面,那就是:成本(Cost)、资本(Capital)、控制(Control)、覆盖(Coverage)、特征(Character)和连续性(Continuity)。这六个具体决策因素,由于其开头字母都是“C”,因此国外营销专家称之为“渠道决策的六个C”。     

浅析我国保险营销员的情绪管理

营销行业是从事情绪劳动的典型群体,尤其是随着保险行业在中国的迅猛发展,保险营销员队伍迅速扩大,因此,研究该群体的情绪劳动状况及其对身心健康的影响显得尤为必要。本文从保险营销员情绪管理的内涵、情绪管理的必要性以及情绪管理的策略几个方面进行分析,从而达到合理管理情绪的目的。     

口碑营销策略分析

当今互联网的快速发展使得口碑营销的理念得到充分的体现,口碑营销为更多的企业的一种重要的营销工具,但是任何一种营销手段都是一把双刃剑,运用的不好可能对于企业是一种负面的宣传,所以我们要正确合理的运用口碑营销,本文正是从口碑营销的主要形式中来分析如何管理和利用口碑的威力。     

TQM管理技术和管理模式案例研究

全面质量管理（Total Quality Management, 简称TQM）是企业管理的重要内容,但很多企业在运用时流于形式。TQM是一项系统工程,不仅需要强烈的“问题”、“改善”意识,更需要的是要“改革”、“实践”、“应用”。随着新经济时代的到来,企业管理对其高效性、竞争力将有更高的要求,而TQM作为企业管理的重要内容,越来越成为管理界的共识,越来越发挥出重要的作用。本论文研究了美国总统轮船公司（American President Lines Co.,Ltd. 简称ＡＰＬ）南京分公司全面质量管理的情况,从理论和实践的结合上深入研究了TQM及其应用。论文首先介绍了APL高效、合理的质量管理体系和公司组织结构,它为实施TQM提供了有效的组织保证。多年实践证明,TQM在APL和顾客中取得了双赢绩效。论文进一步研究了TQM中的质量改进(Quality Improvement, 简称QI)小组的组织形式、组织原则、小组成员、具体任务以及工作阶段和步骤,这是一种合乎逻辑的、极其有效的工作程序,说明实施TQM有规律可循。最后根据QI七个工作步骤,对QI工作过程进行了深入的分析,说明QI是实施TQM,改进、提高工作质量的一个非常重要的环节,不但清晰地找出了TQM过程中的问题,而且分析了产生问题的各种原因,明确提出了解决问题的措施及实施方案     

谨防企业销售行为中的出轨“走穴”

<正> 企业营销人员,是把企业产品推向市场,在企业与用户之间牵线搭桥的“红娘”,在发展社会主义市场经济的今天,他们扮演着愈来愈重要的角色。出色的营销人员可使企业在激烈的市场竞争中路越来越宽,为企业摆脱困境实现扭亏增盈做出贡献。不称职的营销人员则会使企业蒙受损失。本文试对企业营销人员“走穴”问题作一探讨并提出对策。 一、销售“走穴”形式种种     

雷语网事

最近，广西来宾市烟草专卖局局长韩某以第一人称写的日记，在网上广泛流传。这些日记内容简短，内容却“很黄很暴力”。日记详细记录了自己每天的工作和生活状态，最引人注目的就是：喝酒、玩女人、收人钱财。日记在网上热炒后，该局长也因此落马。     

企业内部也“营销”

<正> 内部营销是指市场营销人员对企业员工进行的一系列营销的总称。内部营销把员工作为内部顾客来看待,把企业的工作作为企业的内部“产品”,力图用内部“产品”来满足内部“顾客”的需要,并通过内部“顾客”的良好表现实现组织的目标。 一、内、外部营销的相互作用 企业的内部营销与外部营销的协调配合,可使顾客最终获得满意,从而实现企业的目标 企业内部营销是成功的外部营销的前提。内部营销影响着员工的态度和行为,员工态度、行为体现在     

做好城市供水企业统计工作的思考

统计是企业管理的主要内容和手段，在企业经营决策中有不可替代的作用。本丈是根据城市供水企业统计工作的现状和问题，结合城市供水企业统计工作的特点、内容、任务和作用，就新形势下做好供水企业统计工作的几点思考。