高校图书馆室内空气质量与读者服务

高校图书馆主要为广大大学生读者和教职工的学习、教学、科研服务,以"一切为了读者"为服务宗旨,为了更好地服务,在各方面都要体现"以人为本",图书馆室内空气质量也是其中重要方面之一.文章通过对高校图书馆室内空气质量和图书馆室内空气对读者服务影响进行分析阐述,提出改善高校图书馆室内空气质量的具体措施,及空气质量对提高服务质量的重要性.     

论高等学校图书馆为思想政治工作服务的独特作用

高等学校图书馆,由于自身的性质和职能,其工作包涵有对读者(主要是大学生)的政治思想教育内容,这是毋庸置疑时。但更加明确地提出充分发挥高校图书馆为思想政治工作服务的独特作用,这却是新形势下高等学校整个政治思想工作系统对图书馆提出的新的更高的要求。 一、也谈高校图书馆的职能与根本任务 当前我们提出高等学校图书馆为思想政治工作服务,并不是把图书馆工作游离于高校思想政治工作之外,高校图书馆自身的职能决定了它和高校整个思想政治教育工作的关系密不可分。     

勤工助学大学生参与图书馆服务管理工作问题研究——以广东石油化工学院图书馆为例

随着高校人数的急剧上升与读者阅读方式的改变,图书馆老师的工作量不断增大,工作方向也发生改变,而图书馆的教师资源却依旧保持原样,降低教师工作压力及提高图书馆服务质量迫在眉睫。结合我校图书馆的情况,让参加勤工助学的大学生参与到图书馆的管理,既减少老师的工作量,同时又提高图书馆的服务质量。本文将从勤工助学大学生参与图书馆管理的优势、入门前的招聘与培训、工作方向、拓展"外围"、奖惩机制、图书馆教师与大学生间关系的协调等几个方面,提出高校对勤工助学大学生参与图书馆管理工作的合理化建议。     

高校图书馆导读工作与大学生素质教育

导读工作是高校图书馆的一项重要工作,加强导读工作是强化图书馆教育职能的需要。因此为了更好的服务于大学生的素质教育,高校图书馆必须优化馆员素质,了解大学生读者阅读倾向,开展有针对性地导读服务。     

论高校图书馆电子阅览室的服务与管理

高校图书馆开设电子阅览室,使图书馆的服务体系和服务方式更加多样化,文章针对目前高校图书馆电子阅览室运行的实际情况,论述了如何利用电子阅览室为读者提供更新、更完善的服务,并运用新技术,搞好读者管理、收费管理、系统安全管理等,从而保证电子阅览室的良好环境,使其成为图书馆的新型服务场所,并使图书馆的管理与服务水平再上新台阶。     

高校图书馆对大学生导读工作刍议

导读是高校图书馆为读者服务工作的一项重要内容.分析当今大学生的阅读动机,在此基础上提出高校图书馆对大学生导读工作的多元化模式,对提高大学生的阅读水平、知识水平和将来适应社会的能力,都大有益处.     

网络环境下高校图书馆提高文献利用率之思考

提高文献资源利用率是各类图书馆的终极目标。高校图书馆的文献资源利用是体现高校学术研究水平和学校学风以及学生求知状况的一个重要指标。文章分析了影响图书馆文献资源利用的主要因素,提出在网络环境下,应从管理上调整或废除影响文献利用的借阅制度,服务上要主动配合一线教师教学,了解教学内容,通过加强与学生(读者)的交流互动,注重教育和培养学生(读者)文献检索能力,提高大学生信息素质,提高馆员服务水平,加强图书馆自身建设从而提高图书文献资源利用率。     

以人为本，创新高校图书馆管理

新时期高校图书馆面临着新的挑战，图书馆管理的好坏直接关系到图书馆工作的质量和效益，知识经济时代创新图书馆管理十分必要，图书馆管理的创新，首先需要面对的就是如何最大限度地实现对人一作为图书馆主体的人和作为图书馆服务对象的读者的聚合力的挖掘。以人为本则是图书馆创新管理的核心。     

以人为本视域下高校图书馆电子阅览室管理与服务策略探析

高校图书馆作为传播先进文化、普及科学知识的重要平台,人性化管理与服务是其实现现代化的标志性体现。高校图书馆电子阅览室管理和服务中存在的主要问题是:人员队伍难以满足科学管理的需要和读者服务的需求;运行机制不够规范,规章制度建设不够完善,缺乏相应的激励措施;软硬件设施配置落后和技术维护相对滞后。高校图书馆应从三个方面入手构建"以人为本"为核心理念的管理服务体系:一是完善制度建设,提供正确导向;二是了解读者需求,创新服务形式;三是深化资源开发,优化服务质量。     

关于图书馆管理及服务创新研究

随着信息时代的到来，信息网络技术在各个领域中得到广泛的应用，尤其在高校图书馆管理与服务上的应用，使图书馆管理和服务理念、内容、模式、方法等发生很大转变。本文从高校图书馆管理创新和服务创新两个方面出来，对现阶段高校图书馆创新思路及创新工作进行详细分析，以为读者提供更加优质的服务。     

细节服务：彰显图书馆服务品质

细节服务是图书馆服务的细化和深化，是图书馆服务质量和水平的体现。细微处见真情，图书馆的细节服务直接影响读者满意率。只有通过增强细节服务意识，强化读者第一观念，培养高素质馆员队伍，提升细节服务文化，才能彰显图书馆服务品质。     

研究读者阅读类型 全方位为读者服务

通过对读者阅读类型、制约读者服务工作的普遍性因素以及如何全方位为读者服务的分析,指出图书馆应当全面提高对各种类型读者的服务质量,既有广泛性又有针对性地开展为读者服务工作,主动、灵活地为读者提供优质服务。由于图书馆正处在由传统型向现代学习型转变的重要历史时期,读者服务工作尤为重要,针对这种现状,图书馆必须实行全方位为读者服务。     

高校移动图书馆服务质量研究——以华东交通大学为例进行调查分析

为了解移动图书馆使用和服务情况,笔者以华东交通大学图书馆读者为研究对象,通过问卷方式从读者基本信息、读者使用移动图书馆情况、读者对移动图书馆服务满意度三方面进行随机抽样调查。结果表明,华东交通大学移动图书馆服务中存在宣传不足、无免费上网环境、学术资源不足、资源更新度不够、搜索设置不完善等问题。因此,需要加强培训宣传力度、加快校园免费无线网建设、充分利用昌北高校图书馆联盟、完善移动图书馆的功能,来有针对性地解决问题。     

采用多种沟通方式做好读者服务工作－浅论高校图书馆与学生读者的沟通

图书馆应注重馆员与读者之间的沟通方式,提高馆员服务水平,力求更好地为读者服务。     

“以人为本”的理念在图书馆工作中的体现

论述了“以人为本”的理念在图书馆工作中的主要体现,一方面是在图书馆管理工作中要以馆员为本,充分发挥馆员的积极性和创造性,为实现图书馆的共同目标不懈努力;另一方面是在图书馆服务工作中要以读者为本,让读者成为图书馆真正的主人,全心全意为读者提供最好的服务。     

长尾理论对推介数字资源、深化读者服务的启示

从长尾理论对数字资源和读者服务的启示着手，介绍了数字资源的种类和扩展的途径，以及对数字资源的推介方法，如：应用widget软件、网页上构建rss、网络资源导航、馆藏专题服务等，最后指出建立读者信息库，向读者推送信息是深化读者服务、提高文献使用效益的必需途径。     

信息社会环境下图书馆利用文献信息资源的新特点

图书馆的宗旨是全心全意为读者服务.在信息社会中,图书馆如何适应新的环境更好地为读者服务,文章从图书馆文献信息采访、加工、利用等角度,论述了信息社会对图书馆的要求,提出了文献采访的全面性、工作的专业化、服务的人性化是图书馆适应信息社会的基本要求.     

高校数字图书馆个性化服务模型探究

信息资源的爆炸式增长,数字图书馆的传统模式已经不再适应具有较高信息素养的读者的需求。通过对传统高校数字图书馆个性化服务系统中的用户模型、图书使用模型、推送方式的研究,分析现有图书馆个性化服务系统在用户需求模型、用户使用模型、推送方式等方面的不足,提出新的图书馆个性化服务模型,并列举新的个性化服务模型的优势所在。     

论高校图书馆读者维权

图书馆在服务的过程中难免出现与读者之间的摩擦,加之我国有关图书馆方面的法律体系极不健全,常常无“章”可循,会出现一定的权利纠纷,缺乏现实法律依据来保障读者的合法权益。一方面要加快推进图书馆系统的法治建设,规范图书馆对读者的管理行为：另一方面还要通过加强对读者的入馆前教育、加强对图书馆工作人员的培训和法治意识、形成教育手段长效机制,以此完善读者违规的预防举措,构建图书馆与读者的和谐关系,从而推动图书馆与读者的和谐相处,真正实现依法治馆。     

移动互联网时代高校图书馆阅读服务研究

在论述移动互联网时代高校图书馆阅读服务挑战与机遇的基础上,指出了移动互联网时代高校图书馆阅读服务的四个制约因素：移动阅读市场复杂、读者黏合度降低、浅阅读现象、馆员素质薄弱。并调查分析了高校图书馆阅读服务现状,据此提出了高校图书馆阅读服务的发展策略：构建移动阅读空间、构建多元阅读服务路径、打造立体化阅读指导以及深入开展阅读推广活动。