学会工作——记上海市长宁科技进修学院毕业生肖云海

采访肖云海时,他刚上完夜班,尽管脸上还挂着几分很明显的倦意,但帅气与阳光还是他给人的第一印象。肖云海所在的喜来登豪达太平洋大饭店,是世界知名的五星级酒店。去年11月,肖云海被酒店任命为“夜班经理”,随着肩上责任的增加,他生活中的白天与黑夜也颠倒了过来。     

都是最后一句犯的错

我那天坐公交车去办事,车上人不多,但也没有空位子,有几个人还站着。一个小伙,瘦瘦的,戴个眼镜,身旁有几个大包,一看就是刚从外地来的。他靠在售票员旁边,手里拿着一张地图认真研究着,眼里不时露出迷茫的神情,估计是迷路了。他犹豫了半天,很不好意思地问售票员:“去颐和园应该在哪儿下     

小幽默

比醉有个老酒鬼来到一个陌生的城市。他在一家酒店吃夜宵,喝了很多酒。刚走出酒店,他就遇到一个喝醉的年轻男子。那男子似乎在天上看到什么奇怪的东西,用手往天上一指:"对不起,请问,那是太阳,还是月亮?"     

马来西亚首富郭鹤年的创业故事

他一人身兼“两王”，先是享有“亚洲糖王”的美誉，后来又有“酒店大王”之称，可他的事业还不仅限于此。从白糖、酒店、房地产、船务、矿产、保险、传媒到粮油，他创建了一个庞大的商业王国，也创造了无数的奇迹。他可能是除了政治领袖外，最广为人知的马来西亚人。他就是杰出的企业家、马来西亚首富郭鹤年。     

在美国请病假

我刚到美国时没什么特殊技能,费了好大劲才找了个酒店前台接待的工作。我能得到这份工作的主要原因,是这家酒店经常有中国大陆的客商入住。我对每月2000美元的薪水感到很满足,下决心要保住饭碗。我干了两个月,业务已经比较熟了。一天早上,我感觉头有点疼,咽喉也不舒服,可能是晚上着凉感冒发烧了。本来想向经理请病假,可转念一想,自己工作刚有点起色,这点小病就请假,肯定会给经理留下不好印象。于是,我吃了点感冒药,坚持到酒店上班,可站了一个多小时就觉得头疼得厉害,人也昏昏欲睡。正好上司来巡视,她看我的精神状态不对,不但没有斥责我,还     

生存的勇气

对门邻居家来了一位乡下亲戚——一个不能讲话的聋哑老头。一天下班正准备开门进屋时,邻居家的防盗门忽然打开,就是这位聋哑老人一阵呀呀哑语,招呼我进他屋。我以为出了什么事,进去一看,什么也没发生。又一天下班,他又在门前。看来,他已经摸清了我下班的规律。这次,我刚坐下,邻居就回来了。老人在一旁傻傻地笑,弄得主人有些不好意思,慌忙解释,说,可能是一个人困在屋里时间久了闷得慌,想找人聊聊。我想也是,这儿不比农村,在乡下还可以找人比划几句,但在这儿,人生地不熟,又有语言障碍,孤寂之中,难免会有如此“唐突”的举动。     

提升社区的“软实力”,从哪里起步

国庆节,乘地铁出门。刚一踏上车厢,就听见有人高喊“:有买便宜地图的吗?”这使我想起了一件事。今年夏天,我到加拿大的蒙特利尔访问,住在一家酒店。有一天早上我准备外出访问一个朋友,却不知怎么到朋友的办公室。我去酒店前台问服务员,他给了我一张当地的地图,并在地图上标出我     

孔乙己的“学问”

鲁迅先生有一篇著名的小说《孔乙己》。小说的主人公是一个叫做孔乙己的知识分子。在咸亨酒店的顾客中,他是“站着喝酒而穿长衫的唯一的人”。在孔乙己的时代,穿长衫本来是阔人的标志。然而,孔乙已“穿的虽然是长衫,可是又脏又破,似乎十多年没有补,也没有洗”。店里所有喝酒的人都把他当作耍笑的对象,连酒店里的小伙计     

有一种需要叫“不需要”

美国纽约唐人街有一家酒店,刚开张的时候生意好了一段时间,但不久后就开始下滑,酒店老板为此伤透了脑筋:各种硬件设施是一流的,酒店菜肴质量也是一流的,可是,问题究竟出在哪儿呢?一天,一位富豪邀请了几位朋友在这家酒店里小聚,酒店老板顿时受宠若惊,为表示敬意,频频上前敬酒,使出浑身解数与富豪套近乎,他认为这是个不可多得的客源,无论如何一定要拉牢他。而在餐厅的另一边,则靠墙站着一位小伙子,是新来酒店上班的服务员,他在一边暗暗观察着老板的一举一动。当那位富豪离开的时候,老板又亲自将他送到了门口,返回酒店的时候,小伙子叫住了老板:"我们酒店的生意不怎么好!"     

三种浪漫

当公司决定要在老李和大张二人中间产生一名副总经理人选的关键时候,老李却出了“桃色新闻”。这天刚上班,公司里就传言说,老李昨天晚上在一家酒店里喝“花酒”,因调戏小姐,被“微服私访”的公安民警当场逮个正着,并罚款2000元,接着,就有人回忆说,有一次和老李一起在饭店吃饭,老李说的“黄段子”一个接着一个……很快,老李的“桃色新闻”成了全公司的热门话题。大家议论纷纷,有人替他惋惜:“老李老实巴交一辈子,真的可惜了,怎么晚节不保呢?况且这次很有可能当上副总经理,关键时候怎能出现作风问题呢?”也有人叹息:“这真是知人知面不知心哪!…     

试论顾颉刚现代学术观念的形成

顾颉刚是中国现代史学史上“古史辨派”的首领。他的许多古史论点虽有疑古过甚的不足,但他彻底推翻了经学的神圣地位,使当时人们的头脑得到一次解放。从长远的观点看,顾颉刚最值得人怀念的,恐怕还是他那嗜学如命的性格,探索真理的豪情和开拓门径的兴味。他“决不以学...     

灾难也是一种人生

谁也没有想到,灾难会突然降临。那个下午,父亲对他说,在外打工的两个姐姐会回来,让他去汽车站接。他刚到汽车站,就听人说高速公路入口处出车祸了。他的心突地一紧,发疯似的朝前跑。一公里外,一辆长途汽车撞在了民房里,地上横七竖八躺着已不能呼吸的人。他跑过去一看,当场就晕了过去。     

季琦 创业有捷径

季琦是创业界的奇人,也是创业界的怪人。1999年他与人共同创办了携程计算机技术(上海)有限公司(携程旅行网),刚把携程送进纳斯达克,他却退了出来,创办如家和美酒店管理(北京)有限公司,做酒店连锁。正当如家到了纳斯达克门口的时候,他又一次悄然引退,再出现的时候,他已经是力山投资的CEO,投资创办了汉庭酒店连锁,自己和自己打擂台。那么,究竟是什么特质让这个财富传奇人物对创业有这么大的热情和自信,又是什么机缘让他总是能几次三番地心想事成呢?分析季琦的创业经历,我们发现,原来他找到了创业的捷径。     

小女子的一次卓越选择

我们超市在马路这边,对面是一个酒店,我每天一抬头就能望见他。他每天下午4点钟接班,瘦瘦的身体包在宽大的制服里,手里总是很警惕地拎着根警棍。注意他是因为他与众不同。酒店请了6名保安,别的保安要么迟到,要么老板不在就偷偷溜走了,要么就是闲逛过来和我们开玩笑,只有他天天正正规规地站在那儿,保安公司什么时候派人来查岗,他都在。我当时就觉得很奇怪,跟我们老板说,你看那个保安,神道道的,一个月才400块钱的工资,可他站岗那姿势比大街上的警察还标准。老板说,看他那站姿肯定是当过兵的农村娃子,不过你千万别笑这样的人,这样的人将来会很有出息的。我问老板为什么?老板说你到我这岁数自然就明白了。我倒不觉得,在一个知识经济时代,只靠老实本分能有大出息?我一点都不相信。     

1+1=2

多一份帮助,多一份力量!人们只有互助,这个世界才会更美好。有这样一个故事:一个人快要死了,他就去问上帝:“我是上天堂还是下地狱?”上帝说“:你上天堂走一走,再下地狱走一走,你看哪里好,就到哪里去。”那个人先下了地狱,看到每个人的桌子上都有大鱼大肉,但都瘦得象树枝一样,怎么会这样?他仔细一看,原来每个人胳膊上都系着棍子,勺子绑在棍子上,食物吃不到嘴里,也不采取任何办法,只能眼巴巴地望着。他又去了天堂,天堂里的人都红光满面,他们的胳膊上也系着棍子,自己也吃不到。但他看了一会儿,明白了,他们互相把食物塞到别人嘴里,这样你一口,…     

人在江湖

阿飞是个武侠迷,听说最近有家以武侠为主题的酒店开业了,他就跟几个朋友兴冲冲地去体验。酒店名叫“江湖饭庄”。进去一看,果然江湖气氛十足。店员一色     

踮起脚尖

[评析]子夏认为：一个人有没有学问，他的学问的好坏，主要不是看他的文化知识，而是要看他能不能实行“孝”“忠”“信”等传统伦理道德。只要做到了后面几点，即使他说自己没有学习过，他也已经是有道德修养的人了。     

钱老板的酒店

大学毕业后,我在家暂时待业。父亲为了给我联系工作,整天忙前忙后,还要给人家大包小包地送礼。我心里就有一点愧疚,就想找一份临时工作,为给家里解决一点负担。父亲好像看透了我的心思,他说:“我有一个战友,他现在是县人大主任,他刚开了一家酒店,正缺人,我跟他说起你,他说如果你愿意,明天就上班。”     

讷言者慧于心

宗璞忆父亲冯友兰,提起冯老的口吃与他的哲学成就一样有名.冯先生说“顾颉刚”的名字时,“咕叽咕叽”良久而念不出“刚”字;念“墨索里尼”,也必“摸索摸索”许久.冯先生在清华开“古代哲人的人生修养方法”课,首次听讲者达四五百人,第二周减到百余人,第三周只余二三十人,四五周后竟只有四五人听讲,因为他的口才不堪卒听,一句“学而时习之”的“而”字,要“而”一分多钟.然而,冯先生把他的口吃转化成一个有用的演讲办法.     

一天舞几舞长寿九十九

以前,我是一个身体很虚弱的人,经常大病小病不断,药罐子塞满了一柜子。家里人也把我看成"蛋壳里的人",备加呵护。一天,我一老朋友送给我一包"礼物"。我打开一看,是一根跳绳。他笑着说:"一天舞几舞,长命九十九。"老朋友美意,我心领神会。第二天,我换了运动衫裤和球鞋,重新开始童年时的运动——跳绳。刚