打造完美“15分钟”社保圈——成都市武侯区社会保险业务下沉及三级社保服务平台建设实录

2009年。成都市武侯区劳动保障局努力践行科学发展观。紧紧围绕机关行政效能建设．以人民群众需要为出发点和落脚点，本着便民、利民、惠民、高效的原则．通过资源整合、流程再造、创新模式，将社保业务下沉与社会保险三级公共服务平台建设有机地结合在一起．强化社保经办能力．让老百姓办事更高效、更便捷。此举标志着继“15分钟就业圈”、有武侯特色的小额贷款后．武侯区劳动保障局又成功打造出另一大工作亮点。     

社保信息化 服务更便民

近年来，乐山市人社局以“金保工程”建设为平台．按照科学、规范、高效、便民的要求，从群众急盼，急需的问题入手．切实加快社保信息化建设，为群众提供优质的社保服务。     

加强和改进企业思想政治工作

思想政治工作。是我们党的优良传统和政治优势，是经济工作和其它一切工作的生命线,是推进改革开放和现代化建设,全面建设小康社会，开创中国特色社会主义事业新局面，实现中华民族的伟大复兴的重要保证。企业的思想政治工作．其职责就是要坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以人为本的科学发展观，宣传群众，教育群众,团结群众一道为加快建设具有中国特色社会主义同心同德，努力工作。     

西充县社会保险局——优质服务 真心惠民

2008年西充县社会保险工作抓住“一条主线”（市级统筹），突出工作重心．再掀社保热潮：加大“两个建设”（硬件建设，效能建设），不断提高服务能力和管理水平：开展“三项活动”（惠民行动、创一流社保局、优质服务窗口建设活动），勃发激情．凝聚力量：突出“四心服务”（接待群众热心．解释政策耐心．经办业务尽心。排忧解难真心）。提升服务质量，树好单位形象；突破“五大工作”（基金征收，民企参保．工伤扩面，标准化社区建设，退管服务），打造亮点，整体推进。通过全体职工同心同德，扎实苦干．超额完成了全年各项工作任务．为维护群众切身利益．确保社会稳定．促进经济发展做出了贡献．     

突破·强化·落实——通江县努力开创社会保险工作新局面

通江县社保局以“抓建设、固基础、创一流、树形象、严管理、促发展”为指导思想．以“三个突破、三个强化、三个落实”为重点．以目标任务为核心．以便民服务为宗旨,以保稳定为目的．切实加强社保经办机构能力建设．着力解决群众关心的社保难点问题．全面落实各项工作措施,努力开创社会保险工作新局面．为促进经济发展。维护社会稳定．深化企业改革发挥了重要作用。     

依托基层平台 促进事业发展

隆昌县劳动保障工作紧紧围绕“川渝合作隆昌试验示范区”建设．以“加快发展、科学发展、又好又快发展”为总体取向,以提高群众满意度幸福感和劳动保障公信力为目标,依托乡镇、社区公共服务平台,按照“人性化、规范化、精细化”的工作要求,扎扎实实抓发展,认认真真抓落实,全县劳动保障事业保持健康发展态势。     

树社保新形象 创服务新气象——渠县社保局着力打造优质服务窗口纪实

渠县社保局是服务群众、改善民生的窗口和桥梁,主要承担着全县机关事业单位、各类企业职工及个体工商户、灵活就业人员的养老、工伤和生育保险的经办业务。2008年,县社保局以开展机关效能建设为抓手,深入贯彻落实“对群众要有感情,干工作要有激情,     

当好“五员”做到“五勤”

通江县劳动保障局局长张孝宗最近在谈到基层劳动保障机构队伍建设时,提出基层劳动保障工作机构要充分发挥贴近基层、贴近群众、贴近服务的作用,基层劳动保障工作人员要当好“五员”,在为民服务中要做到“五勤”。     

完善机制 强化服务 争创一流————宜宾市翠屏区劳动力市场创建优质服务窗口纪实

宜宾市翠屏区劳动力市场建立于1999年．是全省第一个实行常年性全方位、全免费、全日制“一条龙”就业服务的窗口。近年来．在全区就业形势十分严峻的情况下．区劳动力市场以创建“优质服务窗”活动为契机，以“增强服务意识．改进工作作风．提高办事效率，严格依法行政，为群众提供满意服务”为目标，创新机制、搭建平台，强化服务，争创一流。年年超额完成各项目标任务。以优异的成绩先后获得“三化”建设达标验收合格单位称号，一级劳动力示范市场（区县级），全国百家“三化”建设示范单位连续获全市就业再就业工作考核第一名．区政府被省政府评为全省再就业先进单位。     

围绕统筹城乡发展 构建全民医保体系

近年来．成都市在推进城乡一体化建设中．把解决人民群众“看病难．看病贵”问题．作为践行“三个代表”重要思想、落实科学发展观、构建和谐社会和改善民生的重要内容．摆到促进城乡经济社会协调发展的突出位置．通过改革创新．稳步推进，不断完善，全市基本构建起了城乡一体的医疗保险体系。     

关于印发在全国人力资源社会保障系统开展创建“优质服务窗口”活动意见的通知：关于在全国人力资源社会保障系统开展创建“优质服务窗口”活动的意见

为进一步加强人力资源社会保障系统窗口单位作风建设，不断提升窗口单位服务水平和工作质量．更好地服务于人民群众．树立人力资源社会保障部门的良好形象．人力资源社会保障部决定在全系统开展创建“优质服务窗口”活动。现将《关于在全国人力资源社会保障系统开展创建“优质服务窗口”活动的意见》印发给你们，请结合实际．认真组织实施。同时．拟定于2010年进行第一次表彰。     

“零失业”的多扶镇

西充县多扶镇是我省小城镇建设试点镇，有2148名失地无业农民，就业矛盾比较突出。去年以来．县劳动就业部门与该镇党委政府密切配合，以创业促就业为契机，以“公司＋基地＋农户”为载体．以机制和服务为保障，大力营造创业软环境，把该镇打造成了投资热土，创业乐园．在实现经济义好又快发展的同时，实现了该镇失地农民“零失业”。     

成都市温江区就业社保公共服务——群众“就近办”企业“网上办”

成都市温江区被确定为全市“统筹城乡劳动社会保障四维公共服务体系”建设示范区一年多来．坚持“全域覆盖、城乡均等、高效便捷”的思路．从基层平台打造、服务项目延伸、运行机制建设等方面人手，切实加大推进力度，现已基本实现就业社保公共服务范围全域覆盖、服务项目全员覆盖，形成群众“就近办”、企业“网上办”的新型就业社保公共服务格局。     

刘奇葆在四川省第六届劳动模范表彰大会上强调——建设一支知识型技能型创新型的劳动者队伍

四川省第六届劳动模范表彰大会＂五一＂国际劳动节前夕在成都金牛宾馆大礼堂隆重举行。省委书记、省人大常委会主任刘奇葆在会上发表重要讲话。他强调,奋力推进“两个加快”．全面建设小康社会．是全省．各条战线劳动者的光荣使命，需要全省广大劳动群众共同努力奋斗。我们要把弘扬劳模精神与发扬伟大抗震救灾精神结合起来．充分调动和激发全省劳动群众的积极性和创造性，抢抓机遇、攻坚克难、爬坡实干，把四川各项事业发展不断推向前进。     

创新工作思路 推动和谐发展——成都市温江区统筹城乡劳动保障服务体系建设

按照城乡统筹“四位一体”的总体战略．成都市温江区劳动保障局结合实际．提出2010年的工作思路．即围绕统筹城乡劳动保障服务体系建设这一中心．狠抓城乡均等化公共服务体系建设、与产业发展相适应的创业就业服务体系建设和全域和谐劳动关系服务体系建设“三大要务”,夯实全民创业工程、稳定就业工程、全民社保工程、劳动合同示范区工程“四大工程”．完善干部队伍建设和机制建设“两个保障”,努力提升城乡居民幸福感．为服务温江世界现代田园城市示范区建设．促进经济社会和谐发展作出贡献。     

地震灾区开展手牵手就业援助行动

在“5．12”汶川特大地震发生一周年之际,为帮助灾区群众实现就业和稳定就业,促进灾区社会安稳．加快建设灾后美好新家园、加快建设西部经济发展高地,省劳动保障厅决定,5月份在地震灾区开展手牵手就业援助行动。     

重大课题重在做实做好——成都市温江区农民集中居住区促进就业的作法

近年来．成都市温江区按照“三个集中”的要求大力推进城乡一体化建设取得显著成效。其中，农民集中居住区已建成11个．集中了8678户失地农民．劳动力14343个．就业率达93％左右。天乡路社区被征地农民彭福田自豪地说：“我家土地被政府征用后．日子过得越来越好．天天有班上，月月有钱领，子女有学上……”     

攀枝花着力强化社保效能建设

攀枝花市社保局今年以来按照建设廉洁、勤政、务实、高效机关的要求，以提高人民群众满意度为目标，将勤政建设与廉政建设、效率与能力结合起来；完善运行程序，提高服务质量；努力培育良好的工作秩序和办公环境，机关效能建设取得了良好成效。该局继续深入推进“社保优质服务年”活动，     

构建和谐社会 社保大有可为

“十一五”时期是我国全面建设小康社会的关键时期。在这一重要战略机遇期，更好地协调各方面的利益关系，促进社会和谐，更广泛地调动人民群众的积极性，社会保险应发挥重要作用。     

渠县:社保经办小窗口 暖心服务大舞台

今年以来,达州市渠县社保局把开展“四心”作风问题教育整顿与“全国人社系统行风建设提升行动”创建相结合、与“温暖人社”活动相结合、与“窗口腐败”整治相结合,将“四心”作风问题教育整顿的“触角”延伸到为民服务上,积极践行“人民至上”的服务理念,着力打造“五星”社保服务,做到工作成效与群众需求同频共振,以优质的服务指数换取办事群众的满意指数。