霍桑实验—管理科学发展的里程碑

霍桑实验是管理科学中具有划时代意义的重要事件，在霍桑实验基础上创立的人际关系学说，不仅对管理心理学的产生和发展作出了重要理论贡献，而且将管理科学推向一个新阶段。鉴于一股管理心理学教材列霍桑实验的介绍都极为简略，而且有的与实际小有出入，例如：苏东水编著的《管理心理学》认为霍桑工厂的前期实验是由梅奥主持的，后期实验是海约主持的，把梅奥、梅约当成两个人，其实是同一人，是EltoMayo的汉译名字，因翻译不同而造成的误会。俞文制的《管理心理学》则把梅奥主持的福利试验当成了前期照明试验的内容，现根据国外的有关资…     

高速管理——当今世界最新企业管理理论

一、高速管理的提出 企业管理学从本世纪初产生开始,先后经历了以泰罗·法约尔为代表的“科学管理”阶段,以梅奥为代表的“人际关系”阶段和以决策理论、系统科学及定量分析技术     

行为科学

行为科学,运用社会学、心理学、人类学等学科的理论和方法研究人类行为规律,特别是研究生产活动中的人们行为规律,是一门综合性的边缘学科。 行为科学是在人际关系理论的基础上发展起来的。自1924年11月开始,美国一些企业管理研究人员在芝加哥西方电器公司的霍桑厂进行一系列试验,主要想确定照明度等物质工作条件同工人的健康、生产率之间的关系,结果发现其间没有必然的因果联系。1927年以后,美国哈佛大学教授梅奥重新组织人员进入霍桑厂继续试验。他由于有心理学等方面的修养,能够从新的角度考察前一     

论管理心理学的理论基点

管理心理学是研究管理流程中人的心理及行为规律的科学。借助于它可以改进管理策略和管理方法，提高管理水平，达到提高人的积极性以及工作效率的目的。”以人为贵”的思想是我国管理理论的精髓，“以人为中心”的管理，是管理心理学的理论核心。长期以来，许多人将“以人为中心”视为管理心理学的主要观点，视其为管搜中的“当然”而不进行深入的研究，因此在管理心理学的教学中，许多人就不得不回避这一问题或者虽然触及，却难以言明原由。本文拟就管理心理学的这一重要问题，作一初步论述。“人为中心论”是管理心理学这门学科之所以存在…     

人本管理是新世纪管理的一大特点

人本管理是以入为中心的管理思想和方法,这是管理理论发展到今天乃至跨入21世纪时的主要特点。在未来21世纪的企业管理中,它将获得进一步的发展,成为优化管理的新潮流。一从西方管理思想的发展过程来看,西方管理理论普遍重视对人的研究。不同的管理理论几乎都是建立在对人的本性、动机等不同的认识和理论假设的基础上,只不过这种认识和假设经历了一个不断深化和完善的过程。泰罗和法约尔及其以前的亚当·斯密等人,把人看作是“机械八”、“经济人”,因此主张在管理中建立严密的组织程序,并推行以物质激励为主的管理方法。到了梅奥、…     

凝聚管理──企业管理的一大软件

一个企业的成功犹如一个人的成功，需要具备“天时”、“地利”、“人和”等方面的条件，其中：a凝聚管理力就是成功企业的一大“软件”。“凝聚管理”简言之就是以人为中心，对人的管理，或日“企业的人际关系建设”。企业实行以人为中心的管理，就应把人放在应有的位置上，围绕人，开展各项工作，以提高人的素质．激发人的积极性为中心。这种软件能引起职工爱抚企业，能增强职工凝聚力和奉献精神，能使企业充满生命力，从而把企业的生产和各项管理工作都带动起来，并依靠全体职工的智慧力量和积极性，把企业办好。李瑞环同志曾说过：“企…     

本刊作者

俞国良,1963年生。现任中国人民大学心理研究所所长,教授,博士生导师。兼任中国心理学会理事暨理论心理学与心理学史专业委员会副主任,国家自然科学基金委员会心理学与神经科学学科评审组成员,全国教育科学规划心理学学科评审组成员,中国科学院和北京师范大学等院校兼职教授。主要从事发展心理学和社会心理学研究。承担国家自然科学基金项目、教育部人文社会科学重点研究基地重大项目等10余项。著有《人际关系心理学》、《环境心理学》、《社会性发展心理学》、《社会心理学》、     

浅析正式组织中的非正式群体——一个迪尔凯姆社会学方法的研究视角

上个世纪二三十年代梅奥通过著名的“霍桑试验”提出了“非正式群体”的概念。本文试图从迪尔凯姆社会学方法的角度，运用共变法验证了非正式群体与工作效率的因果关系的存在。同时将非正式群体视为一个社会事实，对非正式群体的存在进行了因果分析和功能分析，提出了人力资源应当进行弹性管理的建设性结论。     

甘版心理学图书简介

心理学是研究心理现象及其规律的一门学科。研究领域和应用范围极其广泛。对于广大社会科学工作者来说,涉猎一点有关心理科学的知识,不但可以开阔视野,收触类旁通之效,深化和加固自己所从事研究的学理根底,而且,我们还可以从近年来新学科崛起之林中窥见,由于心理学同社会科学诸学科互相渗透,互相“结缘”,相继出现了社会心理学、管理心理学,文艺心理学、法律心理学、商业心理学、青年心理学、老年心理学、人事心理学、婚姻家庭心理学等,从而成为一些社会科学研究人员的独立研究课题。党的十一届三中全会后,全国心理学著作的出版,繁花似锦,收获甚丰。甘版心理学图书,也由于选题抓得较早、作者的权威性、适合我国国     

日本企业的工资、晋升制度探析

近年来,日本企业的国际竞争能力以惊人的速度迅速增强。与此同时,他们对欧美各国的出口急剧上升,以致与美国以及欧洲共同体之间发生了贸易摩擦。 促使日本企业国际竞争能力迅速增长的原因很多,其中之一就是最令人瞩目的企业职工高度的工作积极性。那么,为什么日本企业职工的工作积极性会这样高呢?要回答这个问题需要全面分析日本企业的人事、劳动管理制度。 工资、晋升在职工心目中的地位 战后的十年内,日本的企业管理主要是根据美国的经济学家泰勒的分工负责管理论和重视人际关系的管理论。分工负责管理论的基础在于把人看成是靠金钱以及其它报酬来刺激的所谓“经济人”;而重严人际关系的管理论则把研究的重点放在重视人际关系的所谓“社会人”上。     

实施企业文化管理促进企业持续健康发展

企业文化理论是继以泰勒为代表的科学管理理论和以梅奥为代表的行为科学管理理论之后出现的一种全新的管理理论和管理方法,至今已有二十多年。企业文化是规范、引导、凝聚和激励员工为实现企业目标而努力奋斗的精神力量,也是有中国特色社会主义文化建设的一部分,是一个窗口。江泽民同志关于“三个代表”的重要论述,深刻阐述了我们的党始终代表先进文化前进方向的重要意义。作为国有企业,就必须成为深入贯彻“三个代表”重要思想的中流砥柱。发展先进企业文化是企业生存的基础、前进的动力、成功的法宝、时代的要求。我们中港一航局一公司,适…     

顾客创新研究回顾、整合框架与展望

本文通过对顾客创新理论与实践的梳理和归纳,首先揭示出顾客创新在企业创新活动和竞争优势营造中的战略作用,然后尝试把相关研究划分为心理学中有关个体创造力的研究和市场营销及其他管理学科中有关个体创造力的研究这两大学派,并进而把后者划分为消费者创造力研究、顾客知识管理研究和用户创新研究三大阵营.在此基础上,深入地剖析了现有相关研究存在的不足,并提出了基于客户关系的顾客创新管理模型.     

现代化管理与心理学

管理历来是多学科的研究领域,特别是现代化管理科学,早已不是单一的学科了。而是一个包括众多学科的管理科学群,其分支学科仍在继续发展和增加中。但现代化管理自孕育以来,直到蓬勃发展的今天,心理学都是极其重要的学科,它为管理思想和方法的现代化,提供了重要的理论依据。实践又促进了理论的发展。近几十年来,又诞生了直接为管理现代化服务的心理学的新分支——管理心理学、销售心理学、组织行为学等等。实践与理论都进一     

论行政学学科研究与跨学科研究的统一与协同

行政学学科研究是立足本学科而展开的基础理论研究,而行政学跨学科研究则以本学科为基础,综合借鉴和应用相关或相邻学科的理论、视角、方法和技术来解决行政理论问题或实践问题.行政学学科研究是进行跨学科研究的基础,行政学跨学科研究则是学科研究的演化趋势,二者的融通、统一和共进构成了行政学发展的内生动力.当代中国行政学必须进一步强化学科意识,坚守学科立场,深化学科认同,彰显行政学的独特性和合理性,厘清并正视与其他学科之间的边界,以行政学本身的理论建构为出发点,在封闭与开放的辩证运用中推动行政学学科研究与跨学科研究的统一和协同,在高度与长度的综合协调中走向成熟和稳定,从而有效克服行政学的“合法性危机”.     

管理心理学

管理心理学,在国外又称为工业心理学、组织和管理心理学等。它是研究现代企业管理中“人—人”系统的一门新兴学科。 管理心理学起源于管理     

公共关系学是一门什么学科

公共关系学是一门什么学科,在最近举行的“公共关系学研讨会”上有三种不同的观点。一种意见认为:公共关系学是一门现代管理学科。是一门“内求团结,外求发展”的管理艺术,是运用新闻学、传播学、广告学、社会学、心理学、经济学等现代科学理论,总结现代经营管理和行政管理的经验和方法而形成的一门新兴管理科学。它在组织、企业、机构的内部和外部保持融洽和谐的关系状态,达到事业成功的目标。     

阿恩海姆美学思想新论

阿恩海姆格式塔心理学蔓学一般被把握为一种“视知觉形式完形理论”，把视知觉完形形式的生成归于视知觉的完彤倾向之下。实际上，在阿恩海姆文本中有一个“完形”形式的生成机制在起作用，也就是任何视知觉形式的达成．都是在其自主作用下进行的；那么所有创造出来的形式。也都呈现为动力式样。同时。在视知觉形式动力作用下，意义、表现等在形式创造中所必须具备的东西也都得以产生。因此，阿恩海姆关学思想更多地将格式塔发展为形式的形成和建构的动力机制。从而使我们对之有了一种全新的理解。     

论"贸易利益"概念在国际贸易学中的核心地位

该文认为 ,我国目前的“国际贸易学”教材和学科没有核心概念 ,不利于该学科发展与建设 ,主张把“贸易利益”作为“国际贸易学”这门学科的核心概念 ,并依据大量理论文献和当代国际贸易特别是我国市场经济条件下发展国际贸易的要求与趋势 ,论证了这一见解的合理性。     

法家人际关系思想对现代企业管理的借鉴作用

法家人际关系思想对现代企业管理的借鉴作用●麦敏艺法家和儒家一样，是中国传统文化中的重要组成部分。对于法家思想的评价，人们分歧很大。特别是“文革”中，“四人帮”利用传统文化为自己的篡党夺权活动服务，把法家捧到了无以复加的地步，大肆吹嘘法家的所谓革命的坚...     

《野蛮的婚礼》主人公精神分析简论

法国作家扬·盖菲雷克的《野蛮的婚礼》把西方当代的著名精神分析学理论引入文学创作中 ,对作品主人公的“无意识” ,“俄底普斯恋母情结” ,“梦”以及病态人格进行心理学分析 ,用艺术形象诠释了西方精神分析理论 ,也展示了一幕病态人格悲剧