以心换心，换出社区和谐

湖南省资兴实业公司社区管委会晋宁社区现有居民2519户、11000多人，辖区内80％的居民是关闭破产单位的退休职工、失业人员及家属，管理隶属关系和人员构成复杂，居民素质参差不齐，社区内呈现出“四多一难一差”的现象（流动人口多、困难户多、弱势人员多、社区基础设施欠账多、社会治安综合治理难、居民城市意识差）。面对这些困难，     

在3000个日夜中体会幸福

2004年8月，我到北京市通州区北苑街道帅府社区当了一名劳动协管员，如今已在这个岗位上工作10年了。 帅府社区是北苑街道较大的老旧社区，有楼房50栋，辖区居民3600多户，9000多人，失业人员、退休人员、一老一小、无业居民较多，工作难度和工作量都比较大。劳动协管员主要负责社区失业人员的日常管理，也要协助社区居委会完成一些日常工作，包括社区网格化管理、全国经济普查和社区老旧房屋的抗震加固改造，等等。     

依托小社区解决大就业——长沙市雨花区砂子塘街道野坡社区就业的启示

长沙市雨花区砂子塘街道野坡社区,地处东塘东南角,辖区总面积0.2平方公里,现有人口3834人,辖区内国有企业17个,下岗职工206人。由于下岗职工多,社区有相当一部分居民生活比较困难。针对这一状况,野坡社区把指导下岗失业人员的就业工作放在了社区工作的重中之重。三年来,他们结合社区实际,率先在全市创办了第一家“社区就业指导中心”,办起了医疗服务等6个网点,组织了家政服务等5支队伍,拥有257名服务人员,开设了“钟点卫生”等16个服务项目,解决了652名人员就业的问题,辖区内206名下岗职工全部得到了安置,实现了“就业不出社区”的工作目标…     

居民的事，马上办

辽宁省本溪市溪湖区彩屯街道华南社区辖区人员结构复杂,居民以本煤转制产业下岗、失业的工人居多,出租房屋户居多,重点关注对象居多。地域情况也比较复杂,辖区内共有老旧危楼8栋,面临搬迁改造问题,涉及住户326户、平房户177户。居民的问题多、困难多,社区工作涉及的问题也会相对复杂。     

一个廉租房社区中的“二一一”平台

浙江省杭州市映月社区是一个以经济适用房和廉租房组成的社区,下辖5个苑,其中水碧苑为杭州市目前最大的廉租房集中居住区。社区呈“四多”特点：低保困难人员多、残疾人员多、有双劳经历人员多、青少年弱势群体多。     

北京芳城东里社区用服务凝聚居民的心

芳城东里社区位于北京市朝阳区方庄的东北部,社区内有6栋居民楼和一片平房区。居民楼里主要住着市委、市政府工作人员、外交部家属,平房区则住着农转居人员和一些流动人员。社区内的居民构成复杂,文化背景差异较大。一段时间内,社区中因拆迁、施工扰民而产生的居民纠纷不断,成为困扰东里社区居委会的难题。据东里社区党委成书记介绍,去年下半年有两个月,每天居委会都要接待10几拨人来反映问题。但是从今年开始,成书记不再烦恼了,他说:现在到居委会来的居民,聊天、提建议的多了,反映问题的少了,社区里的矛盾就在社区里解决了。社区为什么会发…     

“4050”人员就业难的五个破解方法

杭州市望江街道兴隆社区从破解就业难的症结人手,针对不同群体对症下药,采取多项措施有效破解“4050”人员就业难。一是抓岗位开发腾“岗”安置一批。首先是公益性岗位安置一批,结合社区管理、社区服务和居民需求,大力挖掘保安、保洁、助老助残等适合“4050”人员的社区公益性岗位,兜底安置就业困难人员。     

“小便条”省时又高效

社区工作业务量很大,特别是每年的灵活就业人员返社保补贴期间,前来社区咨询办理的居民特别多。为便于工作,节省时间,提高工作效率,黑龙江省绥芬河市北海社区社保人员创新工作方法,将社保办理流程通过“小便条”展现出来。居民只要接过“小便条”,按条子上注明的内容准备所需材料,省时,又便利,大大提高了工作效率。     

做好乡镇社区救助工作不简单

重庆市江津区珞璜社区是典型的乡镇社区,老城镇居民、农转非人员、企业改制失业下岗人员、残疾人和空巢老人多,周边又是工业园区,流动人口复杂。这样一个“大合唱”社区,如何为残疾人和空巢老人服务好,是社会救助工作的重中之重。     

南通启秀社区破解就业难题

江苏省南通市南濠河畔的启秀社区,去年有170多名有就业愿望的下岗失业人员全部实现就业、再就业,成为全市首个无下岗失业人员社区。今年以来,这个社区新增加的近百名下岗失业人员,也实现了人人都重新拥有工作岗位。这一现象引起了政府部门和社会的关注。出路就在家门口2003年10月,启秀社区劳动保障服务站的牌子挂到了社区居委会的门前,引来了众多居民的驻足观望。启秀社区有1100多户居民,4000多人口,2003年统计显示的170多名下岗失业人员中,有40对夫妻双双下岗失业。下岗失业人员实现就业、再就业的出路在哪里?2003年底,社区工作人员到辖区…     

建和谐社区从办好居民的事做起

社区里的治安案件发案率高、下岗失业人员多、老年人的心事没人听……近几年来,好些烦心事一直困扰着福建省福州市鼓楼区的社区居民,安居乐业一度成为人们的奢望。为此,鼓楼区把建和谐社区作为社区建设的一个重要切入点,以服务居民为重点,千方百计调动社区干部的积极性,把居民的事办好。社区摘去治安黄牌警告的帽子开元社区一年前还是个治安案件高发区,由于发案率排在全区前10名,多次被亮黄牌警告。社区一位陈老伯介绍说,这里主要是旧居民点,多是敞开式的,没有物业管理,外来人口很多。以前这里很多小巷的路灯都不亮,保安的工作也没有落到实…     

一个过渡型社区的参与度调查

社区居民参与度既是衡量社区居民民主意识的重要指标,也是考察社区建设的重要内容。苏州市娄葑镇莲花社区属于过渡型社区,其中绝大多数本地人口为农转非人员,加之近年来涌入的大量外来人口,使得本社区的居民社区参与度情况显得复杂与典型。为了了解过渡型社区居民社区参与的状况,笔者选取了莲花新村4个社区的7个小区做了问卷调查及相关访谈。     

广氮社区彻底消灭“零就业家庭”

一个社区6000多名常住人口中,竟然有3000多人是下岗失业人员,居民情绪不稳定,社会矛盾突出……5年前的广州市天河区的广氮社区,就是这个模样。然而现在的广氮社区,却是大不一样:5年来未出现一宗上访或者集体闹事事件,保持了社区的和谐稳定,还成功帮助2000多名失业人员再就业。1年调解各类纠纷99宗2001年3月,广氮集团属下3100多名下岗职工全部移交给车陂街,实行属地管理。这些人集中居住的广氮社区常住人口中,一半都成了下岗失业人员。人心不稳,再就业能力差,生活困难,广氮社区邻里纠纷攀升。“3000多下岗职工中有860名党员,只有充分发挥基层…     

这些活动有“年味儿”

1．举办“邻里互助和谐家宴”活动 居委会邀请社区的低保人员、孤老、残疾人、社区居民、空巢老人、困难群众、困难党员、外来务工人员、育龄妇女、独生子女等参加居委会举办的“邻里互助庆佳节，和谐家宴暖人心”活动。在和谐家宴中，社区志愿者、党员和居民一起包完了象征和谐团圆的饺子。     

“三找”新招，解决居民就业难

临江社区位于浙江省衢州市衢江区新城区的西部，是一个新建的村居并存的混合型社区，有各类企事业单位30多家，共有9770名居民。近年来，由于城市建设的需要，社区中涌现了大量的被征地农民和一些下岗职工，因此，做好社区失业人员再就业工作就成为社区的一项重要工作。     

一个回迁社区里的三个“工程”

和所有拆迁安置的回迁社区一样,长征桥社区面临着老年人多、残疾人多、下岗失业人员多、低保困难家庭多这“四多”的特点。然而,就是这样一个社区,先后获得过全国基层低保规范化建设示范社区、党员干部现代远程教育省级学用示范点、浙江省老龄工作规范化社区、浙江省十佳社区服务项目、杭州市首批和谐社区、杭州市文明社区等无数荣誉。他们是怎样做到的呢？     

社区如何开发就业岗位

养老、家政、副食、家电维修等十大类40余项,建立社区服务小组8个,志愿者服务队3个,为社区居民服务的专业技术人员达58人。开发社区服务门店64个,安置失业人员120多人。社区在出租服务门店时,采取各种优惠条件,优先安置生活特别困难的下岗人员。通过承租服务门店,既解决了他们的就业问题,又使他们通过经营服务于社区居民,方便了居民的生活,完善了社区的功能。三是依托辖区单位,通过共驻共建、资源共享、为辖区单位提供各类专业技术人员等方式开发新的就业岗位。武汉空军四站是发展湖北省武汉市发展社区居委会为了实现再就业,社区制订了“对…     

把党和政府的关怀送到“家”——宁南街道康盛花园“三送”活动送出了什么

康盛花园社区地处城郊接合部，是一个以农为主、农居混住的新社区。近年来，康盛花园社区党支部针对社区居民中无固定收入来源的家庭多、失地失业人员多、外来人员多的情况，坚持开展送岗位、送温暖、送文化“三送”活动，努力建设失地农民有就业保障，困难居民有真情关爱，社区群众有文明生活的“三有”社区，使群众真正找到“家”的感觉。     

离退休人员的幸福港

江西抚州七二一社区管理委员会,是原核工业七二一矿实施政策性关闭破产后,派生出来的管理、服务机构。社区下设6个管理站,分布于南昌市、鹰潭市、抚州市、新建县、乐安县,主要承担着对原企业4472名离退休人员、职工遗属1062人及辖区内其他居民共1.5万多人的管理服务工作。面对这样一个庞杂的社会群体,多年     

余晖遍洒居民心

我来到社区工作已有十年了，一直从事着社区民政工作，服务的主要人群是社区里的老年、困难、残疾居民。我所在的杭州市望江街道近江西园社区虽是一个新建的回迁户小区，但社区成立至今也有十几个年头了，社区从最初只有七八位工作人员，一千多户居民，发展到今天，已拥有十四位工作人员，三千余户居民和六七幢大型写字楼。社区承担着总揽全局、协调各方面关系的作用。