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公关能力强弱对塑造组织形象和实现组织目标至关重要,这就要求公关人员必须在实际公关活动中,不断提高“三种能力”: 相似文献
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酒店业与公共关系有着密不可分的联系,酒店公共关系人员是酒店开展对内、对外公共关系活动的主体,因而,提升酒店公关人员的形象对树立酒店整体形象起着至关重要的作用。本文主要从公关人员的含义、作用及如何提升酒店公关人员的形象入手,分析了酒店公关人员提升自身形象的方法。 相似文献
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“组织的良心”即公关人员不但从组织的利益出发设计自己的行为,还从公众的利益出发设计自己的行为,力求使组织和公众双方达到双赢。公关人员扮演“组织的良心”这种角色要求实质上是对公关人员的职业道德要求,是由公关职业性质决定的。美国一些权威公关著作这样描述公共关系:“公关活动的基本原则是为公众利益服务,而不只是为某个单位谋私利。最理想的是,公关活动既有利于单位又同样有益于公众,是单位和公众利益的统一”;“公关是公众的一种工具,公众利用它使自己的愿望和利益为我们社会中的机构所注意。他代表公众向那些反映迟钝的组织说话,进行解释,也代表那些组织向公众说话”。可见,对组织与公众利益的双重关注是公关的实质和价值所在。 相似文献
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在分类上,公共关系分为内部公关和外部公关:而外部公关根据不同的情况,又分为主动公关即宣传性公关,以及被动公关即危机公关。对于一个组织来说,危机是不可避免的,它具有突发性、严重性和灾难性,有时甚至会使组织面临生死存亡的重大考验。因此,如何及时做好危机公关就显得十分重要了。 相似文献
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现代社会组织的市场公关人员是开拓市场的先锋。他(她)们不仅是社会组织的代表,也是消费者的顾问。因此,市场公关人员需有较高的思想水平和业务能力。从公关推销的角度来讲,市场公关人员主要应具备以下的素质和能力: 相似文献
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涉外公关人员在公众或社交场合常被当作组织的化身,因而涉外公关人员在礼仪方面的修养直接关系到组织的形象,这就要求公关人员在进行涉外公关活动时,要特别注意涉外礼仪,使我们的言行与礼仪相协调,树立良好的形象。世界各国、各民族的文化历史背景不同,在礼仪的表现形式上也不尽相同,所以涉外公关人员了解这方面的常识是十分必要的。 相似文献
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2009年11月2日,第十九届全国公关组织联席会议在北京召开。本次联席会议的主题是:学习、宣传、贯彻党的十七届四中全会精神,加强公关行业行风建设,提升公关行业社会影响。宗旨是:加强建设、优化资源、共建和谐、再创辉煌。本届年会邀请了著名学者专题讲解十七届四中全会精要,通过学习、交流、更好地利用公共关系为各级政府、企业及社会各界提供服务。另外还针对全国公共关系行风建设开展专题研讨,并研究通过全国行风建设联席会议的制度。 相似文献
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正公共关系策划即公关人员根据组织现状和组织目标要求,分析现有条件,谋划设计公关战略和具体公关策略的过程。公共关系策划是公共关系活动中的最高层次,公关策划的成功实施是公关活动顺利完成并达到预测效果的根本保证。公关策划能力是公关素质的集中体现,是各种意识、知识能力共同作用的结果。《公关策划》课程性质和地位《公关策划》是在《公共关系学原理》等公关专业基础课程之上的高级课程,是公关专业的核心课程。《公关策划》课程集理论性、实践性和创造性于一体,具有鲜明的创新特点和现实应用意义。《公关策划》课程的教学目的是 相似文献
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为了提高广告宣传效果,在广告中运用了公共关系的原理,这种新的广告形式就是公共关系广告,简称公关广告。公关广告是社会组织开展公关实务活动所做的广告,公关广告通常也被人们称为形象广告。 相似文献
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正近年来,中国政府的国际公共关系(以下简称国际公关)抓住了一些契机,取得了令人瞩目的成就,但从整体而言,国际社会对中国的误解和认识上的盲点还很多,不是一朝一夕能够改变的,中国政府的国际公关任重而道远。一、传媒全球化对中国政府开展国际公关的影响(一)国家形象的表现形式发生了变化在信息相对封闭的国际社会,国家形象只能通过传统的外交形式来体现。但是,在当今国 相似文献
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旅游公关即旅游公共关系(PublicRelationIntourism)是旅游组织(各类旅游企业的总称,包括旅游地、景区、旅行社、宾馆、饭店、商店、交通等)为了塑造自身形象,主动而有效地运用“第三方力量”与公众进行思想和情感的双向沟通,是一种营销艺术和管理职能。本文所说的旅游组织主要指旅游地和景区。 相似文献
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公共关系是一个社会组织用传播手段使自己与公众之间形成的一种双向交流,使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。媒体是连接社会组织与公众的桥梁,可完成双向性的有效沟通,以实现公共关系。因此,媒体在公共关系中发挥着不可替代的作用。 相似文献
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在编辑本期稿件的过程中,看了黄素芬写的《公关广告是一把利器》一文颇有感慨,禁不住想说上几句。如今的信息时代真个是风生水起、信息滔天拍岸呼啸而来,将人们的视听空间挤得密不透风。在诸种信息中,广告信息由于资金的高密度投放,更显得威风八面,气吞山河如虎。天上飞的,地下跑的,广告无所不在;空中传输的,平面刊载的,广告处处得宠。形象广告、品牌广告、产品广 相似文献