三菱：给中国企业上了一课

三菱“帕杰罗”风波虽已过去，但却给我们中国的企业界敲响了警钟，上了生动的一课。     

杭州飙车案是如何演变为公共事件的？

2009年5月7日晚,杭州街头,从浙江大学毕业两年的青年谭卓被一辆飞驰的三菱跑车撞倒身亡。此事经杭州媒体曝光之后迅速引发社会舆论关注,特别是5月8日发表在“19楼论坛”的《富家子弟把马路当F1赛道,无辜路人被撞起5米高》,让本次事件同当前社会热议中的“80后”、“90后”、“富二代”和“纨绔子弟”问题挂起钩来,从而使一起交通肇事件开始升级为公众事件。     

从事件解读企业社会责任

企业社会责任通常指企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担的对员工、消费者、社区、环境等其他利益相关者的责任。这一理念经20世纪30年代哈佛大学多德教授第一次提出,到20世纪80年代企业社会责任运动在欧美发达国家逐渐兴起,到20世纪90年代LEVI-STRAUSS海外虐待女工事件被曝光后,生产守则、社会责任标准纷纷出台,企业社会责任问题日益吸引着世人的关注。经历了2004年中国部分省区春节“民工荒”后,有关企业社会责任问题成了中国社会的一个热点,笔者从人们熟悉的三个事件出发,阐明有关企业社会责任的一些基本观点和判断。     

秘书门事件：还有谁人可以更牛

如果你今天还不知道“史上最牛女秘书”是谁,或者你还没收到那封在网络上引起轩然大波的邮件,只能说明你不是那些著名外企中的一员。在过去的几个月里,从北京、上海到成都、广州、南京……全国所有知名外企都在疯狂转发一封来自EMC(全球最大的网络信息存储商,总部在美国)北京总部的电子邮件：EMC大中华区总裁陆纯初和他的高级女秘书因工作琐事发生激烈争吵,导致后者被迫离职。这起本该在企业内部消化的事件,却因牵起“老外和中国员工的文化障碍”的敏感话题,数天之内成为各大外企员工和网络舆论谈论的热点。     

梁丽事件：后媒体时代法治建设的新标本

从无意中“拣”到价值几百万的珠宝，到突然被拘留，可能将被以盗窃罪起诉，甚至可能面临无期乃至死刑的结局，这样的大喜大悲，把一名普通的机场清洁女工一下子推到了舆论的风口浪尖上，成了全社会关注的一个焦点。对于一个人或者一个家庭来说，短时间内冰火两重天的遭遇和变故，无疑是可悲的，但对于处在社会转型期的中国社会，尤其是在法治建设发展掣肘重重、举步维艰的这样一个特殊时期，梁丽事件却更具标本意义。     

新闻发言人“速成”笔记

从“艳照门”到“诈捐门”，从虚假广告到问题奶粉，从“抢盐大战”到郭美美事件，有明星百口莫辩、身败名裂，有企业拙于应对、灰飞烟灭，也有政府机构被推上舆论的风口浪尖，遭遇信任危机!当舆论铺面而来，当危机不期而至，一个优秀的新闻发言人出面，可以帮助当事者化险为夷，东山再起。     

“南康事件”的得与失

从“南康事件”看群体性事件的处理 2009年6月15日10时许，江西省南康市发生一起因当地政府整顿家具市场而引发的群体性事件，造成105国道和赣定高速公路南康进出口处拥堵，并有十多辆警车被掀翻在地。这一事件通过网络在短时间内广泛传播，媒体后来称之为“6·15南康事件”或者“南康群体性事件”。     

从环境事件思考如何突破环境困境

环境事件已成为当代中国的一个基本语境，其危害性不容小觑。而受害民众为此作出的抗争也屡见不鲜．有的甚至从环境污染事件发展到民众抗争政府部门和企业的群体性事件。环境事件之所以酿成，文中认为与市场及政府面对环境事件的失效媾和有密切关系。文中将从市场失灵和政府失灵两个层面探究环境事件发生的原因．试图找到阻遏环境事件的频发态势的途径。     

微博

达芬奇 针对“达芬奇”事件，中国家具协会理事长未长岭近日说：“达芬奇事件不具有普遍性，不能说国内所卖的进口家具都是以假乱真。国际品牌可以有不同的生产地，只要标明产地即可。产品从中国出口，再进口到中国，只要符合法律规定，是可以的。”——第一财经头脑风暴V     

从“躲猫猫”事件分析公共关系危机如何处理

“躲猫猫”一词迅速在网络上窜红，起因是云南省晋宁县看守所发生的一起死亡事件。据当地公安机关通报，24岁男青年李荞明在看守所中与狱友玩“躲猫猫”游戏时头部受伤，经医院抢救无效死亡。这一事件经媒体报道后，在网络上迅速发酵，众多网民纷纷质疑：一群成年人在看守所中玩小孩子玩的“躲猫猫”游戏，听起来非常离奇，而这种“低烈度”的游戏竟能致人死亡就更加令人难以置信。于是，一场以“躲猫猫”为标志的舆论抨击热潮迅速掀起。     

日本汽车帝国“三菱”何以濒临崩溃边缘

2006年3月,三菱汽车工业株式会社《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求,向国家质检总局递交了召回报告,决定从4月18日起召回1998年4月13日至2001年5月25日间由三菱汽车工业株式会社生产并进入中国市场的 SPACE WAGON(太空车)系列车辆,涉及大约1372辆。在此之前的2004年、2005年三菱公司屡屡召回缺陷汽车,由召回事件所引爆的全面企业危机,正在把日本三菱     

2007年中国十大危机公关事件

岁末年初，如果让我们回顾2007年中国企业危机公关事件的话，就不难发现：与前几年相比，在刚刚过去的2007g，更多的企业经历了危机公关之痛。从手机、汽车、IT到食品、服饰、超市等行业，众多企业经历了各式各样的公关危机。接下来，就让我们从诸多危机公关案例事件中筛选十大具有代表意义的典型案例，     

林钢事件：呼唤公正的利益协调机制

继2009年7月24日发生通钢事件后不到一个月，又发生了类似的林钢事件。林钢工人对企业改制过程中出现的问题表示不满，将企业改制小组重要成员、濮阳市国资委副主任软禁在办公室，迫使河南省委、省政府决定林钢改制暂停。联想到近些年来发生的其他带有暴力色彩的群体性事件，不难发现当前社会中的利益冲突确实已达到一个相当紧张的程度，这已成为建设和谐社会的一个重大挑战。     

艳照事件的社会解读

始于2008年1月下旬的香港“艳照门”事件，已经喧闹了一月有余，从最初看上去非常八卦的一起娱乐事件，渐渐滚雪团般成为一场集体的偷窥狂欢，一出至今谜团重重的神秘戏剧，和一次杂糅了性、自由、道德尺度、知情权与隐私权、东西方文化差异、娱乐业复杂生态以及网络有无底线的大讨论。     

“张悟本事件”反思

烦扰一时的“张悟本事件”暂告一个段落。但我认为，该事件给健康传播带来的反思应该继续。     

毒药与“政治”

从古希腊到“冷战”时期的苏联、东欧,到今天的巴基斯坦和乌克兰,千奇百怪的毒药与五花八门的下毒事件,一直是你死我活的政治纷争中惹人注目的话题——乌克兰总统选举中的反对派候选人尤先科面部受损,使人想起了因政治争斗给对手下毒的恐怖事件。从古希腊到西伯利亚“神医”拉斯普廷,从古罗马博尔吉亚的餐桌到法国路易十四的宫廷,这是政客们一贯的做法。特别应该指出的是,这一事件     

“文革”事件对入学、升学模式的影响

本文对比分析了“文革”期间不同入学风险组在获得不同阶段教育时的不同模式，发现“文革”事件只是在“文革”前期对高中教育的获得模式产生了严重的影响，而对其他阶段的教育获得模式并无重大改变；在“文革”后期，教育获得的一般模式在各阶段教育都有更为强烈的回复。本文认为，面对“文革”的冲击，以家庭为单位的个体或者努力抗拒这种冲击，或者利用这种冲击所造成的混乱，透过权力因素延续着教育获得模式中的代际影响；在教育机会获得模式中也存在包括社会记忆在内的制度性抗干扰并迅速恢复平衡的能力。“文革”这一历史事件对另一种制度性框架（ 教育获得模式） 的影响，受制于更深层次的社会文化传统，因此它对一种制度性模式的影响是有限的。在结尾的讨论部分作者还对西方社会学界提出的一种反分层化的观点提出了质疑。本文运用历史事件的分析方法，使用全国性抽样调查数据对此作了证明。     

必须识别真假公关——有感于珠海“买春事件”中的“公关经理”

9月中旬,在珠海发生了一件大丑闻——数百日本游客在珠海买春。 据《三联生活周刊》记者揭露,在这次买春事件中,有两个打引号的“公关经理”,扮演了可耻的角色:一个是粤海酒店的“公关经理”孙某,另一个是珠海国际会议中心酒店的“公关经理”王小姐。他(她)们与地下色情业妈咪金敏一起组织了这一“买春事件”。 今年9月中旬,珠海“中山国旅”的导游揽到一个300多     

家乐福踩踏事件背后的民生之团

近年来，一桶廉价油、一斤便宜鸡蛋所引发的踩踏事故已发生多起，是什么导致了类似事件的频频发生？为什么为“区区”十几元钱的便宜。老百姓会在凌晨4点就开始排队？为什么一个商场的优惠行动会激起一个城市凶猛的抢购狂潮？为什么人们在涨价狂潮面前如此笃定“泰然领受”而在降价时又是如此冲动且“奋不顾身”？     

从李开复“跳槽事件”看人才竞争

历时二个月的原微软全球副总裁、亚洲研究院院长李开复“跳槽事件”,于9月15日在美国金县高等法院做出裁决后落下帷幕。李开复终于走马 Google,正式出任Google 中国区总裁。一场 IT 高层人才诉讼争夺战也暂告一段落。透过这一事件可以看到,人才在企业中的重要作用,企业为求得发展优势地位,在人才争夺上已到了不惜对簿公堂的地步。这又一次印证了美国经济学家舒尔茨的研究结论:当物质资源增长能力发挥到极限时,它就必定从物质资源转到人力资源的竞争。纵观经济发展,在农业经济时代,谁拥有了土地资