以人为本 做好图书馆读者服务工作

随着科学技术的蓬勃发展和信息时代的进步,对图书馆服务工作提出的新的要求。文章主要联系职业技术学院的实际及从以人为本的服务方面,论述如何把图书馆服务工作做得更好。     

心系读者做好读者工作

在图书馆流通服务中,首先要热爱读者,尊重读者,与读者建立情感,做读者的知心朋友.遇到阻力和困难学会忍耐,彼此尊重,互相沟通,公平对待.     

谈高校图书馆如何做好读者服务工作

本文概述了高校图书馆读者服务工作面临的主要问题,提出了网络环境下高校图书馆读者服务工作的特点,探讨了提高高校图书馆读者服务工作质量的对策。     

期刊读者服务工作的变革及对策

从服务内容、服务方式、服务理念等方面探讨了期刊读者服务工作的变革,以便对网络环境下的期刊读者服务工作提出对策。     

转变服务理念,做好图书馆读者服务工作

本文就进一步加强新时期高校图书馆读者服务工作:在转变服务理念和扩大服务范围方面;在深入调查研究和掌握不同读者的不同需求方面;在加强继续教育和提高馆员素质方面;在加强文献资源的开发、建设与利用方面等进行了阐述。     

网络环境下的期刊读者服务工作

计算机技术、网络技术的发展,使图书馆期刊工作无论从工作内容、服务方式和服务手段都发生了巨大的变化,就网络环境下图书馆期刊管理如何适应时代的发展进行了一些探讨.     

网络化高校图书馆的期刊管理与服务工作创新

介绍了高校图书馆期刊管理与服务的新特点,提出了信息时代期刊工作的创新思路,包括馆藏期刊电子化,建立具有本馆特色的期刊数据库,实现资料共享及开发利用网络虚拟信息资源,应以"长期共存、互为补充"的思路来处理电子期刊与印刷型期刊之间的关系,实行以读者为中心的"双轨管理"期刊的管理体制等创新思路.     

谈图书馆员怎样做好读者服务工作

从近几年高校扩招后 ,图书馆读者人数大量增加的实际出发 ,借鉴商品经营的理念和结合个人的实践 ,对图书馆馆员做好读者服务工作提出几点看法。一是要树立正确的读者观 ;二是要有良好的服务态度 ;三是要有广博的知识和过硬的服务技能     

提高读者满意度 加强图书馆服务工作

通过对读者满意度的含义和意义的论述，指出了目前图书馆在这方面存在的问题，并对图书馆如何具体提高读者满意度进行了探讨。     

浅议新形势下大学图书馆的读者服务工作

读者工作是图书馆工作的核心之一,图书馆的价值体现在读者对它的利用之中。新形势下,图书馆工作的每一部分都在发生着变化,对读者服务工作产生了较大影响,并对图书馆员提出了新的挑战和要求。     

新世纪图书馆读者服务工作的发展趋势

本文针对图书馆读者服务工作在新时代所呈现的新的发展趋势，进行了较为深入的探讨，并提出了相应的改善措施。     

网络环境中的读者服务工作

信息科技的飞速发展和网络的普及 ,给图书馆的读者服务工作带来了很大冲击。本文分析了网络环境中读者信息需求的特点 ,网络环境中开展读者服务工作的物资、资源和人力基础 ,从而得出在网络环境中读者服务工作的重点     

浅谈高校图书馆读者服务工作

读者服务工作是高校图书馆的中心工作,员工的职业道德和专业能力对服务质量有着重要的影响。读者服务工作必须改变过去的传统观念,不断扩大服务领域,运用多种形式为高校的教学和科研工作提供文献服务与信息服务,实现图书馆服务工作的现代化管理。     

网络时代高校图书馆的读者服务工作

<正>一、高校图书馆读者服务工作与读者需求之间脱节的主要表现 1.图书馆内部服务职能的分离:图书馆用户教育与培训、信息咨询与检索、馆藏期刊文献提供和非馆藏期刊文献提供这四个与读者查找和利用文献信息密切相关的职能分属于馆内四个不同的部门。这样,读者服务工作就难以做到“整体的配合”,对读者的问题和困难往往出现无人过问或互相推诿的现象。 2.图书馆服务功能的失衡:图书馆服务职能的分离相应地造成眼务功能的失衡。例如:文献服务注重于馆藏文献的提供服务,对虚拟资源的开发利用有所偏废;注重印刷型期刊的提供,对电子期刊（特别是网络型电子期刊）的开发利用则有所偏废等等。这是职能分离后个别环节的服务功能难以随着外界情况和读者需求的变化适时进行调整的缘故。     

转变高校图书馆读者服务工作模式与读者服务创新的探讨

信息时代中信息环境日新月异,给高校图书馆的读者服务工作提出新的课题.针对读者需求方面的新变化,本文从重视网络数字化和信息资源的导航服务,深入分析读者的信息需求变化,拓展网络环境下新的服务方式等几方面,对高校图书馆读者服务模式的转变与工作创新进行了论述.     

如何做好高校图书馆开架借阅中的读者工作

高校图书馆实行开架借阅 ,便利了读者借阅 ,提高了图书利用率 ,但也出现了损坏图书和乱架等现象。为此 ,在向读者提供开架借阅服务中 ,需要做好以下工作 :1 提高工作人员服务素质 ,强化服务意识 ;2 对高校新生开展教育培训 ;3 强化制度落实 ;4 开展多种途径的爱护图书的宣传活动 ;5 调动读者爱护图书的积极性。     

让外文期刊拥有更多读者

如何让高校图书馆馆藏的外文期刊,发挥其应有的作用,本文针对这个问题就不同层次、不同需求、不同性格以及不同心态的读者,应采取怎样不同的服务方式,才能吸引读者,提高外刊利用率等作了一些有益的探索。     

浅谈民办高校图书馆的读者服务工作

通过对民办高校图书馆读者服务工作的重要意义的认识,结合民办高校图书馆现存读者服务工作基础薄弱;馆藏结构年代断层明显、工作人员流动性较大等因素进行调查与分析,提出民办高校图书馆读者服务工作要加强馆藏建设的目的性、开展形式多样、生动活泼的导读活动;树立人本思想,开展"以读者为中心"的读者服务工作的改革思路。     

浅谈高校图书馆的读者服务工作

本文作者以读者服务为切入点,从基本概念入手,展开讨论读者服务工作的地位作用、提高读者服务工作的质量方式方法,为图书馆管理在理论上做指导。     

高校图书馆读者服务工作的几点思考

高校图书馆读者服务工作是高校图书馆工作的重要组成部分。本文提出了高校图书馆读者服务工作的内容,分析了高校图书馆读者服务工作现状,对作好高校图书馆读者服务工作提出了几点意见和建议。