流程管理：中外差异及成因分析

流程管理是20世纪90年代出现的新的管理思想和管理方法.今天在欧美先进国家这一思想和方法已经走向成熟和完善,并逐渐取代传统的职能管理在企业中得到普遍的应用,而在我国流程管理则处于起步阶段,与发达国家相比存在较大的差异,主要表现在思想认识、发展历程、发展现状、实施范围、发展动因、实施平台6个方面.造成这些差异的成因可以从整体经济水平、信息技术水平、对外开放度、文化与法律软环境的不同4个方面得到说明.     

中小企业管理目标模式初探

<正> 企业管理有着不同的思想渊源和文化背景,企业管理的模式便产生于这一土壤和激烈的市场竞争氛围之中。企业管理的发展从根本上说,是不同管理模式的较量。当今世界上具有典型意义的管理模式主要是美国模式与日本模式,除此之外,不容忽视的是东亚地区中小企业成功的管理模式。改革开放以来,我国中小企业(特别是乡镇企业)令人瞩目的迅猛发展,向世界表明我国中小企业的管理模式正在形成和发展。     

科学管理工作流程至关重要

一、工作流程在企业管理中的分类和作用简单地说,工作流程就是为了完成某一目标而进行的一系列逻辑相关活动。在经营运作过程中需要合理、持续的流程,这种流程成为一条不间断运行的链条,将各     

浅析企业流程再造的原理与设计

改革开放以来,我国企业面对外来企业的竞争和内部机制的双重压力,迫切需要摆脱这种困境,这就需要对企业进行改革和创新.本文对企业流程再造的原理进行分析,提出企业流程再造是我国企业改革的必然选择,并对企业流程再造的设计、实施步骤作了说明.     

基于目标管理理论的T市县区领导班子绩效考核流程优化研究

本文通过分析T市县区领导班子绩效考核现状,发现县区领导班子绩效考核过程中存在的主要问题,针对存在问题,运用目标管理理论,提出优化考核流程的意见与建议。     

股份合作制改造必须重视的实务问题

<正> 股份合作制是在合作制的基础上,劳动群众自愿组合、自筹资金,以股份形式投入,集体占有生产资料,与投资者共享利益、共担风险的集体所有制的企业经营制度。党的十四届五中全会对于股份合作制给予充分肯定,指出在建立现代企业制度过程中,可根据实际情况推广股份合作制。 股份合作制既不同于一般性质的合作制企业,也不同于规范的股份制企业,在股权设置、内部组织管理机构、收益分配等方面有其要本身的特点。概括地讲,区别     

浅谈企业流程管理的方法

企业流程管理基于企业专业化分工后,为每道工序安排恰当的角色、任务、规则和目标来进行执行和监控,以持续提高工作效率和组织整体的协调运作能力,为企业更好地实现经营目标提供服务。目前企业流程管理比较成熟的理论有两种,即约束理论和流程再造理论:约束理论运用系统的思想对如何使企业更好的进行企业流程管理提供了有效方法;流程再造理论从提高企业管理灵活性、信息资源整合和提高信息传递效率三个方面给企业创造价值。本文通过对这两种理论的解析,分析了其在企业流程管理中的应用,为企业运营管理提供一定的借鉴。     

浅谈企业运营中流程的管理

二十一世纪世界经济趋于全球化,企业间的竞争日趋激烈。企业在更大的挑战面前如果没有危机感,提高管理意识将面临着失去生存空间的境地。在企业运营中如何才能提高管理效率,让有限的资源发挥最大的作用呢?答案其实并不复杂:只要提纲挈领抓住问题的实质,即流程的运行。以A轴承公司为例,分析企业流程的较为流畅的运行状态。流程分为三类:管理流程、运作流程、及支持流程。每类流程的运营原理是一致的,都是以满足客户需求为目的;都是从基础做起:首先将流程标准化,然后再对其进行管理。流程标准化分为四步:确定流程的主人和团队,可视化流程图,确立流程的目标和量化标准,定义流程"仪表盘"。流程管理同样分为四步:重要输入的控制计划,定期回顾流程的绩效,收集客户的需求,流程改善团队的活动。流程的运行是个系统工程,它将供应商、本团队、客户有机的联结在一起。他是需要团队很好的合作才能达成目标。A公司在此做出了很大的努力,所以才会有公司整体绩效的优异表现。     

企业作业流程再造与全面质量管理

为适应市场的激烈竞争，许多企业正在积极开展企业作业流程再造（ＢＰＲ）活动，力图改变企业的经营管理模式，提高市场竞争能力，本文阐明了ＢＰＲ是全面质量管理（ＴＱＭ）的一个重要技术方法。通过对企业作业流程的全面分析和顾客满意的评价，实施以全面质量为导向的ＢＰＲ，否则，ＢＰＲ会是人力、时间和资金的浪费，最终导致失败。     

大型国有企业管理流程建设初探

我国企业正处从传统企业治理模式向现代企业制度过渡的关键时期,尤其是大型国有企业,面临着外部激烈市场竞争和内部治理结构巨大变革的交互作用。本文从宏观和微观两个角度出发,探讨了企业管理流程体系框架的构建模型,力图给出跨业务领域管理流程建设的一般方法和通用技术。     

中小型民营企业人力资源管理的现状与对策

随着我国改革开发步入攻坚时期,中小型民营企业面临着前所未有的机遇与挑战。在某种程度上,企业的竞争就是人才的竞争,想要在不断革新的市场经济中谋求发展,中小型民营企业就必须选好人才、用好人才、留住人才。本文首先对中小型民营企业人力资源管理的作用与意义进行辨别,分析指出该类人力资源管理当前的优势和不足,尝试提出相应对策及建议,为之提供部分参考。     

流程再造的障碍分析

本文从对流程再造概念的认识、信息技术的发展、组织中人的因素和文化等四个方面对流程再造的障碍进行分析，并提出了一些解决问题的思路。     

关于物流项目管理流程的探讨

随着物流产业的高速发展,越来越多的物流企业不断扩大经营范围,开展现代物流服务,逐渐从单纯的物流功能经营者向现代物流企业转型。使得在经营范围、运作模式等很多方面与传统的物流企业具有明显的区别,采用传统的管理模式也就显得"心有余而力不足",因此,如何充分、高效率、低成本、高质量满足客户的现代物流需求是物流企业成功转型过程中一个迫切需要解决的问题。项目管理这种当今世界上较为先进的管理模式逐渐在物流项目管理中得到广泛的应用。本文主要分析了物流项目的特点,并对物流项目管理流程进行了探讨分析。     

基于角色的柔性流程建模

在分析基于活动的流程模型基础上,讨论了基于角色的流程建模方法.首先基于资源依赖的业务目标分解预制角色类,以简化角色的确定过程.在此基础上,提出了层次化的流程建模框架,此框架将流程建模分解为分析、服务分解、装配和部署等步骤,通过角色的选择、配置和组合实现一定的流程建模柔性.     

如何设计一个好的工作流程

设计一个好的工作流程,首先要进行过程分析,即要通过识别过程顾客、明确顾客对过程的要求、按重要程度排序、制定量化的过程目标、明确过程负责人等,其次进行流程设计,即编写、评审、审批、运行与改进,同时设计出的过程要满足过程分析所提出的量化目标、要求等.     

有关中小型民营企业家族管理的创新

随着我国社会经济不断发展,我国民营企业得到了较快发展,许多民营企业已经初具规模,有些民营企业的规模甚至都赶上了国有企业,可中小型民营企业的管理现状并不乐观,还存在着较多问题,现代很多中小型民营企业已意识到了企业管理的重要性,正在积极改进管理现状,本文就有关中小型民营企业家族管理的创新进行了分析讨论。     

现代内部控制基本结构及操作流程管理

企业是以创造经济收益为目标的经济组织,企业从事一切市场活动是为了赚取理想的利润。新时期是经济朝着开放性方向转变,国内外企业共同融入市场经济体制,这对本国企业经营造成了很大的压力。为了应对国外市场对本土企业的冲击,必须强化内部控制管理体系,增强企业在市场上的核心竞争力。本次分析了企业现代内控体系的基本构成,对其日常管理操作提出了相关的建议。