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在德国是没有“服务”这两个字的。 有一次,《洛杉矶时报》记者玛丽·沃希去柏林一家香水店购物,她还没有来得及掏钱,一位怒气冲冲的店员就责令她马上出去。玛丽起初感到很是莫名其妙,不知道究竟怎么得罪了对方,后来才知道,原来她走进店门时没有对店老板说“早上好”。德意志电讯公司是一家国营企业,垄断了德国的电话市场,它对顾客的怠慢也就出了名。约翰·戈兹是一位在柏林开设厂家的美国电视生产商,他申请安装一部电话,却等了整整15个月,幸而他还是在“优先照顾”名单上,否则还要等得更久。 相似文献
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张祺 《佛山科学技术学院学报(社会科学版)》2006,24(4):40-42,70
《红字》的读者深受霍桑对三位主角截然不同的描写影响,认为齐灵渥斯是罪恶最深厚的罪人,而他的诸多正常人的权利及人性需求却一直得不到理解和支持。由于霍桑矛盾而狭隘的宗教观,以及他对该人物存在一定的偏见,从而形成了笔下丑恶的魔鬼:齐灵渥斯。 相似文献
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刘振峰 《河南大学学报(社会科学版)》1992,(2)
渥伦斯基—吉提恋爱事件(以下简称渥、吉)在《安娜·卡列尼娜》这个庞大的故事系统中,只是一个很小的子系统。全书8部228章,涉及这个事件的,充其量不过7章,而且都集中于第1部。 最初谈到这个事件的是第1部第11章。列文刚从乡下来到莫斯科准备向吉提求婚,但在“英国饭店”与奥布朗斯基共进晚餐时,却从谈话中得知自己有了情敌。并从侧面交代了渥伦斯基与吉提的恋爱关系。 第1部第12章叙述了吉提同公爵夫人的一段谈话,公爵夫人说—— “两位认真的求婚者已经在这头一个冬天出现了:列文和在他走后不久出现的渥伦斯基伯爵。” 相似文献
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王蓓 《牡丹江师范学院学报(哲学社会科学版)》1995,(1)
托乐斯泰笔下按娜,是一个美丽、可爱的女性。作者在描绘她在舞会上的情形时这样称赞她:“她那穿着简朴的黑衣裳的姿态是迷人的;她那带着手镯的丰满的手臂是迷人的;她那挂着一串串珍珠的结实的颈项是迷人的……”她是一个充满着精力和热情的少妇。然而她第一次与渥伦斯基相遇,吸引渥伦斯基的并不是她的美貌,而是在她美丽的背后似乎掩藏着一种压抑的神情。“仿佛有种过剩的生命力洋溢在她的身心,违反她的意志。”安娜的丈夫卡列宁为人虚伪,一心向上爬。安娜在其眼中只 相似文献
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获得世界卫生大奖后的高耀洁更忙了,她把3万元美金的奖金又投进她醉心的“预防艾滋病宣传”之中,年过古稀的她知道自己的时间不多了,她还有太多的事情要做,她甚至没有时间来享受天伦之乐—— 相似文献
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日前,与一位从美国回来探亲的朋友谈起苏北文化产业发展。他例举了美国一个叫“中世纪”的文化项目。75美金一张门票,进去以后,仿佛进入中世纪。中世纪的生产生活场景,中世纪的人物情态。晚上吃饭,没有盘子碗之类餐具,你得自己动手去撕那带着血腥的烤肉。这叫体验式文化旅游,生 相似文献
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想起小时候的一位邻居。她是一位"老人"。这位老人其实年纪并不大,当时也就五十出头的样子,只不过满口的牙都掉了,也不知为什么竟然不去镶补,任由它吃饭说话时一瘪一瘪的,所以显得老相,我总是叫她"奶奶"。这些倒不足为奇。奇怪的是她的耳朵。有一 相似文献
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林夕 《青春男女生.妙语》2006,(6)
一家杂志社为了扩大写作队伍,邀请一些作者和写手们到一处旅游胜地参加笔会,他们就是其中的两位。他足以作品打动她的,她在笔会上第一次见到他,只是对他点了点头,并没有说什么。等到第二次见面,得知他就是她喜欢的那部作品的作者,眼睛里立刻放出光芒:“那篇文章就是你写的?”她问。他点点头。“我已经爱上你了!”这是她对他说的第二句话。 相似文献
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介西是位富有爱心的人,没有局限于自己满足。她想到:世界上的年轻妈妈为数不少,她们夏天出门时都会遇到和自己同样的不便,因此也一定会需要这种有特长帽舌的遮阳帽。随后,她把遮阳帽申请了专利,并组织批量生产,产品上市后很受顾客欢迎,不久便风行于世,不尽财源滚滚而来。 相似文献
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