面对主管的缺失该怎么办?

主管人员的缺点常常成为部属的烦恼之一,有时这些缺点形成了工作上的阻碍,而身为部属的却不能说,变成了另外一种压力……     

用"心"缩短与部属的心理距离

缩短与部属的心理距离是领导赢得部属信任和支持的基础。要缩短与部属的心理距离，领导就必须超越表层的领导与被领导的关系，在思想和情感上主动贴近部属，从而与部属心心相印。端正态度知人心知人是领导缩短与部属心理距离的前提。领导只有了解和掌握了部属的心理，知道他们在想什么，才能更好地去领导部属。要做到这一点，领导首先应贴近部属。要自觉放下官架子，主动到部属中去，与部属同学习、同工作、同娱乐，从而熟悉部属的思想、工作、学习和家庭生活等情况，知道部属在想什么、干什么、需要什么。其次应主动与部属交朋友。要经常与…     

领导对部属信任也要有个“度”

领导与部属之间的关系，是一种工作关系，也是一种信任与被信任、支持与被支持、理解与被理解、荣辱与共的复杂关系。领导与部属是一个密不可分的整体，因此在工作中应该互相信任。但是，正是由于“信任”，可能致使一些领导放松了对部属的管理，也使一些部属胆子越来越大，从而走上了不该走的路。如何把握好信任这个“度”，从领导的角度来讲，必须要做到三条：     

如何面对难以领命的任务

作为部属,总是会接到上司安排的种种任务.部属一般情况下都会全力以赴,力求出色地完成,以获取上司的认可和青睐.但在某些情况下,上司或将给部属安排一些较为棘手难办的任务——它们也许不具备完成的条件,甚至可能是违纪违法的.这些任务将导致部属瞻前顾后、一筹莫展.面对这些难以领命的任务,部属该怎么办?笔者认为,在中国文化背景下,作为部属,应当尽量维护上司的权威和集体的利益,同时又要采取恰当的措施化解难堪的处境,并阻止事态的发展.     

莫把信任当放任

领导和部属之间离不开信任。只有相互尊重，相互信任，才能同心同德、步调一致地把组织交给的工作搞好。尤其是作为领导，要科学地组织指挥，对部属要用人不疑，敢于放手，给予权力，让其放心大胆地开展工作。但是，信任是以坚……     

注意细节能“点石成金”

许多时候、许多场合，作为领导并不一定需要宏篇大论。说一些空泛的大道理，让部属听从指挥，努力工作领导者只要稍微注意一下人的感情上的细节，就会产生惊人效果。关于小细节问题拿破仑有一个小窍门儿：他总是努力地记     

部属抱怨怎么办

部属抱怨是领导工作中一种常见的现象。由于领导者对待抱怨的态度和方式各不相同，部属心目中也就会产生不同的影响。听而不闻，漠然置之的，部属以为其麻木不仁；怒形于色，大动肝火的，部属以为其心胸狭隘；表面接受，实则应付的，部属以为其官僚虚伪。由此看来，对待部属抱怨的问题领导者确实马虎不得。因此，面对部属抱怨，领导者应该高度重视，慎重对待。     

部属抱怨怎么办

俗话说：一人难满百人意。一个领导者在领导活动中，即使做得再好，也会有一些部属不满意，从而被抱怨这、被埋怨那。面对部属的抱怨，领导者应该如何对待，不仅是检验领导者处事能力和水平的一个重要方面，同时对进一步改进工作方法、充……     

邻导与激励六招

主管要做好管理工作,须有部属同心协力地配合主管的领导。而主管要有效领导部属,必须根据部属的需求,并适时给予激励。     

新任领导如衙尽快与部属打成一片

新任领导一到位，就与部属构成了领导与被领导的关系，面对的是陌生的环境和陌生的部属。要想尽快进入角色，与部属打成一片，就应尽快与部属渡过心理上的调节期，方法上的磨合期，性格上的适应期。     

令部属信服的讲话艺术

作为领导干部，经常要找部属谈话，做部属的思想工作，这就涉及一个讲话效果的问题。讲话能否使部属信服，关键是领导干部的讲话能否成为一种足以影响和启发部属思想的力量。那么，领导干部怎样才能使讲话具有这种力量呢?……     

一流员工要有六种能力

作为部属,我们自问:"我可以为上司做些什么?"交出具体成果,提升身为部属的价值后,就能得到充分的权限。想成为一流部属,必须培养以下六种特质与能力。态度力:尽早超出上司对你的期望。部属在抱怨之前,先问问自己能给公司和上司做出什么样的贡献,试着将艰苦的职场难题化作转机,尽早超出上司对你的期望,才有冲破工作瓶颈的动力。印象力:端正的仪态绝对必要。戒除生活里的坏习惯,维持干净利落的外表,用有朝气的声音打招呼,以及端正的姿势仪态是绝对必要的。信任构筑力:巧妙弥补上司的缺点。     

领导者的自我激励

激励，是领导工作的基本方法之一。许多领导者深谙激励在领导活动中特别是人才开发上的重要意义，自觉地、娴熟地运用激励艺术，把部属和群众的积极性、主动性、创造性调动起来，使人们意气风发、斗志昂扬，使群体组织充满生机和活力，以此创造辉煌的领导绩效。然而，一些领导者在实施激励这一方法和艺术的时候，却忽略了激励自己。     

被部属泼了"污水"怎么办

近年来,一些不负责任的乱告状现象比较普遍。一些本来没有问题的领导干部,也可能一不留神便被个别心术不正的部属泼得满身“污水”。领导者被部属泼了“污水”,尽管在人格和尊严上受到了伤害,但却不能头脑发昏、感情用事,否则就会在部属面前“输理”,从而给自己带来更大的不利,同时还会使领导与部属之间的矛盾进一步激化,使问题越来越复杂。那么,领导者应怎样去对待和处理这类问题呢?克制情绪,保持常态。被部属泼了“污水”,对领导者来说无疑是一件难以接受的事情。一些心理承受能力较弱的领导者很容易在情绪上产生较大的波动,一旦头脑不冷…     

领导情绪传染的原因及其影响

在领导与部属的互动过程中,部属会有意或无意地注意、模仿和同步领导的情绪,导致其被领导的情绪传染。领导情绪显著性、情绪传染易感性、领导行为风格、领导与部属间的人际吸引、领导与部属间的个体差异是影响领导情绪传染的主要因素。领导对部属的情绪传染会对部属、领导以及团队带来各种潜在影响,因此必须了解和掌握与情绪相关的心理学知识,学会运用积极情绪力量来管理部属和团队。     

重用亲信必失信

领导不论大小都有部属.正直的领导与部属的关系是正常的上下级之间的同志关系.但是,在实际工作中,也有一些领导为图自己工作方便,有意在自己管辖范围之内培养几个感觉比较信得过的部属,也可称其为亲信.     

怎样与个性强的部属相处

在一些单位和部门,领导者难免会遇到个性强的部属。对领导者而言,能够与个性强的部属和谐共处,是其凝聚人心、搞好工作、开创事业的关键一环。在这方面,领导者应把握好以下四个原则。 一、扬长。一般来说,个性强的部属,大……     

如何激发部属的潜能

激发部属的潜能，是提高工作效率、实现工作目标的重要一环。领导者只有引导部属端正奋斗动机，才能使其潜能正确地发挥出来。因此，如何激发部属的潜能，是值得认真研究的课题。……     

善于从部属中汲取领导智慧

一个领导者,即使优点再多、能力再强,也不可能毫无缺陷,样样都比部属强.所以,在教育部属和领导部属的同时,还要注重和善于学习部属的优点,经弥补个人的不足,从而不断地丰富和提高自己,使自己成为一个让部属更加信任和钦佩的领导者.     

善将激水化甘泉--向部属反馈群众意见的艺术

当前,由于广大群众民主意识的增强和参政议政水平的提高,领导者在日常工作和受理群众来信来访过程中,经常会听到群众对个别干部的反映、评价和意见.及时地把群众的意见反馈给有关当事人,既是领导者的一项重要职责,又有利于帮助部属克服自身存在的缺点和不足,以改进工作.但是,听取群众意见易,反馈群众意见难,难就难在需要反馈的大多是批评性意见,反馈不好,很容易挫伤干部的积极性.相反,如果反馈得法,不仅能使被批评者自觉地改正不足,接受群众监督,而且还能起到密切干群关系、形成良好民主氛围的作用.因此,领导者在向部属反馈群众意见时,必须多动脑筋,善将激水化甘泉,讲究点方法和艺术.