满意度导向之人际化设计研究

消费者行为研究是工业设计研究的重要支持系统。文章以满意度为核心展开讨论 ,从消费者满意度的视角 ,原创性地提出了人本主义设计观的三个层次 ,并进一步提出了人际化设计的观念 ,力图从消费者彼此间沟通的角度出发 ,重新审视产品的概念 ,发掘产品的内涵。     

概念产品设计的创新

概念产品设计在提升企业形象、提高国家或地区的设计水平、推动设计产业发展及物质与精神文明建设等方面具有重要意义,企业、科技和消费者需求等相关因素是概念产品设计创新的基本途径,消费群体与功能定位、思维发散和创意源点等方面是概念产品设计的主要创新方法。     

情感化设计的应用与研究——以当代流行产品为例

作为产品设计师要了解所设计产品功能需求的同时,不可忽视对于消费者也就是产品使用者的情感诉求,现代的全球经济和文化环境,人们对产品的需求已经多元化,需求的层次日益丰富,人们在生活中发现,产品不仅仅只是一件工具,一件艺术品,一件生活中习以为常的摆设,更多的时候,人们区域,根据性别、个性、年龄、社会阶层等不同人心理需求。本文阐述了通过分析使用者心理和产品使用体验为基础制定设计方法和策略,并要将消费者心理需求概念推向产品设计造型、用户体验等方面,研究产设计的造型特点、情感化、趣味化设计。     

浅谈产品设计的装饰性元素

现代设计越来越关注产品带给消费者的感官享受.在产品功能日益同质化的时代,产品设计中融入装饰性元素将会使产品更具有差异性,增强消费者视觉和触觉的体验.在产品设计中,合理运用装饰性元素,可以丰富产品的形态,增加产品的细节美.而通过表面处理可以将装饰性元素在色彩、材质、光泽、肌理中完美体现,并最终为产品带来更多的附加值.     

产品伤害危机下企业声誉对消费者满意度及公民行为影响的实证研究

本文在考察产品伤害危机中消费者对企业危机处理行为的满意度与消费者公民行为之间逻辑关系的基础上,引入企业声誉、风险感知作为前因变量,应用结构方程模型构建和验证了危机情境下消费者满意度和消费者行为反应的概念模型。针对2014年一汽大众汽车召回事件进行了案例研究,数据分析结果发现:企业社会责任声誉、企业能力声誉和风险感知能够显著影响消费者满意度;消费者对处理措施较满意的企业有较高的公民行为意向,此外,仅仅社会责任声誉就可以缓解消费者风险感知。     

消费者对大米质量安全的满意度测算——基于北京、长沙和成都三地的问卷调查

利用北京、长沙和成都三地大米的调研数据,通过描述性分析细致梳理消费者食品安全的认知状况,并基于PLS-SEM方法构建消费者满意度模型,进行各变量间的路径分析,最终测算出消费者对大米的满意度指数。结果表明:大米质量供给不能充分满足消费者的质量需求,因此,消费者对大米的满意度指数较低;消费者对大米安全现状的满意实际上是一种没有选择或者是被动选择的满意,而非高忠诚度的满意。在此基础上提出相应的政策建议。     

产品设计情感化体验的反思层运用

反思层面设计针对的是产品设计中情感化体验最深的层面,其设计方式有：以产品形态语义承载具体情绪;以行为层面设计增强隐式交流;以设计符号指向内涵意义。重视反思层面设计,将其运用到产品设计研发与改良的过程中,能有效提高用户对产品的满意度。     

现代产品设计中逆向工程的应用

阐述了逆向工程的概念及其在产品设计中的应用,有效地解决造型设计与后续的工程设计、制造环节相脱节的问题,为工业产品造型设计与后期的工程制造的连贯开辟了一个新的途径,其设计流程的过程为产品设计系统化提供行之有效的措施,从而缩短了产品设计开发周期,实现了产品造型设计的系统化·     

产品设计中的潜意识

潜意识对于理解消费者的潜在需求和行为动机及设计师的创意来源都具有重要意义。产品设计中的潜意识有浅层、中层、深层三层含义:浅层含义是设计表达中的感觉特性,中层含义是设计中隐含的意义特性,深层含义是对产品体验的自我阐释。设计师将人们的潜在心理需求融入到产品设计过程中,可使设计更好地体现人性化关怀。     

基于TRIZ、功能技术矩阵的概念产品开发模式研究

主要对概念产品创新设计方法进行研究,结合TRIZ创新理论原理、功能技术矩阵,提出一种的基于TRIZ、功能技术矩阵的概念产品开发模式,并阐述具体的实现技术,以期降低概念产品设计的复杂性和不确定性,提高设计成功率,提升设计品质。论文选取了轮椅为典型产品进行案例应用,验证了方法的有效性。