域外酒店促销方略

<正> 借名营销 法国有一家酒店坐落在巴黎城郊,店老板常常为酒店位置不佳无人惠顾而大伤脑筋。一次,美国著名音乐家斯托科夫斯基在巴黎演出时偶然来到这家酒店就餐,那美味佳肴令音乐家大饱口福,以后他经常光顾此地。店老板灵机一动,在橱窗里竖了一块牌子,上面写着:“请来本店与伟大的音乐家共进佳肴,同享音乐之乐。”由于沾了音乐家的光,这家酒店生意顿时红火起来。 别具一格 伦敦的丽芙酒店是维多利亚时代的建筑物,不仅古色古香而且是英国唯一的一家专为女士们开的酒店。该酒店老板卡露对单身住在酒店的女人的心态     

隐形冠军,供给侧改革的新样本

3月底,一位老朋友来京喝茶小聚,他刚出任一家跨国汽车零部件制造集团的亚洲区总裁。前两年,他一直是半退休的状态,偶尔做些投资,和当年创办小米前的雷军差不多。重新出山我们都不太意外,不到50岁肯定是闲不住的,有点意外的是他为什么去了这家公司。说到这个公司,估计80%的中国人都不太熟悉,但在汽车零部件领域名声却很响,在中国有两家     

浅谈素质教育与创新型人才的培养

多年前，有一家酒店的电梯不够用，打算增加一部。于是酒店请来了建筑师和工程师研究如何增设新的电梯。专家们一致认为，最好的办法是每层楼打个大洞，直接安装新电梯。方案定下来之后，两位专家坐在酒店前商谈工程计划。他们的谈话被一位清洁工听到了。他对专家们说：“每层楼都打个大洞，肯定会尘土飞扬，弄得乱七八糟。”工程师瞥了清洁工一眼说：     

“主随客便”

<正> 张哲玉是武汉的一位珠宝商人,她每年都要到广州、新疆等地出差。有一次,她去乌鲁木齐,提前预订了一家著名大酒店的高档套房。入住当晚,临睡前她习惯性地打开冰箱,望着里边精装的丹麦酸乳惊呆了……第二天一打听,才知道,她去年夏天曾住过这里一次,服务员就把她的这一特殊爱好记录下来。这次旧地重游,店家便提前预备好了这种酸乳。听罢原委,张女士激动万分。从此,她只要来新疆,就非此店莫住,并向其他做珠宝生意的朋友极力推介这家酒店。     

ZMAX 打造潮人社交酒店

酒店坐等客人的光临,已经成为常态.除了地理位置、舒适度、价格,酒店难道就没有别的玩法能够吸引客人了吗? 近年来才出现的一家新酒店品牌ZMAX潮漫(以下简称ZMAX),就做出了创意性的改变:把常见的酒店大堂变成了一个供潮人开趴、聚会的社交圈.这个创新的大堂叫“搜乐堂”,会定期举办一些聚会活动,一是借此吸引更多的潮人入住ZMAX,二是把客人“引出”房间,创造客房之外的消费.     

当职业高管遇到老板亲戚

家族企业中有关职业经理人与家族成员的话题，一直引人关注。最近一位转投民企不久的职业经理人朋友，跟我聊起了他现在的境遇。他现在所在的这家企业发展了近16年，已具备一定实力，在当地和同行业中口碑不错。但遗憾的是，这位职业经理人朋友与该企业的一位核心家族高管，     

80后登场引发职场冲击波

走出校门不到半年,小安就从一家著名的快速消费品跨国公司辞职了。他给出的辞职理由很简单:“这家企业让我很不爽。”这家知名企业的人力资源总监李先生更加不爽,辞职前小安没有和公司打招呼,是李先生主动给他打电话时才知道他辞职了。这位人力资源总监一说起这件事就有些忿     

寓言中的管理智慧

里根的鞋 美国前总统里根小时候曾到一家制鞋店做一双鞋。鞋匠问年幼的里根：“你是想要方头鞋还是圆头鞋？”里根不知道哪种适合自己，一时回答不上来。于是鞋匠叫他刚去考虑清楚后再来告诉他。过了几天，这位鞋匠在街上碰见里根，又问起鞋子的事情。里根仍然举棋不定，最后鞋匠对他说：“好吧，我知道该怎么做了。两天后你来取新鞋。”     

晋身全球顶级品牌30强张裕解百纳出口欧美28个国家

谁是世界上最知名的中国葡萄酒品牌？在巴黎四季（Four Seasons）酒店、旧金山渔人码头、吉隆坡双子塔的高级餐厅里，品味张裕解百纳的消费者会给你同一个答案。     

永辉何以安身立命？

看了贵刊介绍的永辉超市，颇感意外。一个以生鲜为主的超市，竟然拥有行业第一的市值。同行们一定是羡慕嫉妒恨吧。但是，永辉是否如文中说的一般，做“费力不讨好”的生鲜产品，就是为了在全国扩张方便呢？我看这个说法未必成立，仅仅是因为日用消费品经销商在省区间的条块分割，就能让一家家超市“故土难离”吗？     

总裁商旅：试试小型豪华酒店!

这次我商旅去瑞士，并不是到巴塞尔、日内瓦这样的钟表之都，而是去往瑞士的侏罗（Jura）山脉地区。带队的宝玑表大中华区副总裁靳马田先生是位瑞士籍人士，他说侏罗山脉上没有星级的宾馆，但他幽默地表示，我们将入住一个具有乡村意味的酒店。     

想听的与想说的

费雪是华尔街知名的投资家,他认为,深度了解一个公司是正确投资的前提. 一开始,他想了解一家公司的状况时,就会想方设法地去和这家公司的人交流,但是无论他采用什么方式,无论他的谈话技巧多么高超,对方都很少向他透露公司的消息,他收效甚微. 后来,费雪换了一种方式,他想了解一家公司的状况时,就会去找这家公司的竞争对手.只要聊上...     

谎言测试

<正>在深圳的职场上,流传着这样一个故事。说是有一位求职者到一家公司去应聘,由于各方面的条件都很不错,他很快便从众多的应聘者中脱颖而出。面试的最后一关,由公司的总裁亲自主持。当这位求职者刚一跨进总裁的办公室,总裁便惊喜地站起来,紧紧握住他的手说:“世界真     

从"骂不还口"做起

国外一家杂货铺受理顾客投诉的柜台前，许多女士排着长长的队伍，争着向柜台后那位年轻女郎诉说她们的不平。在这些投诉的妇女中，有的十分愤怒且蛮不讲理，有的甚至讲出很难听的话。而柜台后的这位小姐脸上始终带着微笑，态度优雅而镇静，一一倾听这些愤怒的妇女们诉说和唠叨，丝毫未表现出任何憎恶，然后指导这些妇女前往相应部门投诉。当这些妇女们离开时却个个像温顺的绵羊，有些人露出羞怯的神情。因为这位年轻女郎的“自制”已使她们相形见绌，对自己的行为感到惭愧。其实这位接待员的耳朵什么也听不见，她后面有一位助手用纸条写着相…     

透视全球顶级超市

<正> 德国阿尔迪ALDI:低价位高质量 有一家连锁超市在德国家喻户晓,据统计,全德国3/4的家庭经常光顾这家超市。顾客以这样的高比例去一家超市购物,不仅在德国,在世界也是罕见的。这家超市就是阿尔迪(ALDI)零售商品连锁店。在广大消费群体中,阿尔迪已成为一个固定的概念:低位价,质量好。阿尔迪各分店门前总是车水马龙,它以独特的经营理念赢得广大顾客的青睐。 不求高档不卖名牌是阿尔迪超市集团独特的经营理念。每个     

制度比敬业更重要

<正>有一段时间,我在全国各地的企业做培训的时候,很喜欢讲两个案例。第一个案例:在一家酒店里,一位员工接到一位台湾客人的电话,说自己不慎在酒店里遗落了一包回家祭祖时从祖坟上带来的泥土,这包故土对于他来说非常珍贵,请工作人员一定要帮他找到。     

商人的差别

报载:我国某城市一家大型商场,因营业员疏忽,将一件1727元的大衣,误标成727元。大衣售出后,营业员发现自己的失误,他想方设法,居然找到了购买大衣的顾客,并要追回大衣或补回货款,但遭到顾客拒绝。据说,该营业员已经向律师提出咨询,并且得到律师的支持。看来,这次失误,很可能会演变成一场小小的官司了。打官司嘛,那就难免要撕破脸皮,不论输赢,我想那位顾客、他的亲友们以及他的同事们对那家商场就要心存疑虑了。无独有偶,类似的事情在美国也发生过。这是我的一个从美国回来的朋友讲的。一位旅美深造的女士,去乐器店里挑选钢琴,最终选中了一架…     

奥巴马之弟当上中国女婿

英国《星期日泰晤士报》披露了一条惊人消：息：奥巴马有一个同父异母的弟弟马克在中国居住6年,并成立了一家公司致力于发展中美贸易,他的妻子还是一位河南女孩。 马克为何会在中国经商？他的生活到底怎样？     

品尝大厨的中西混搭创意菜

成都南门有一家专营法式料理的“L＆T创意料理工作室”，他的主人是一位1985年出生的80后，却在餐饮业有着13年摸爬滚打的经历，从一名普通的厨师成长为星级酒店的行政总厨。     

如家，能否梦圆“汽车旅馆”？

曾先生是一家中小民营企业的老板，每次出差到上海，他都要入住如家快捷酒店。“这个连锁酒店挺干净，也很便宜，只要180多块钱。惟一的不好，就是位置不是特别好，周边环境可能比不上四五星级宾馆。”他说。