企业危机管理

企业的经营活动住往伴随着企业与外部世界的交流，以及内部员工与股东间利益的调整。由于组织与组织之间、个体与个体之间、组织与个体之间的利益取向不同，导致了它们之间不可避免的各种利益冲突。当这些冲突发展到一定程度并对企业声誉、经营活动和内部管理造成强大压力和负面影响时，就演变成了企业危机。企业在生产经营中面临着多种危机，有些可能给企业带来致命的打击。2008年“三聚氰胺”事件，让中国乳业集体陷入信任危机，也考验着中国企业处理危机的能力。危机管理不局限于处理突发性事件，而更注重挖掘企业管理的深层次原因。     

企业危机管理

企业的经营活动往往伴随着企业与外部世界的交流,以及内部员工与股东间利益的调整.由于组织与组织之间、个体与个体之间、组织与个体之间的利益取向不同,导致了它们之间不可避免的各种利益冲突.当这些冲突发展到一定程度,并对企业声誉、经营活动和内部管理造成强大压力和负面影响时,就演变成了企业危机.     

危机管理与领导力

时下，融资困难、人民币升值、CPI走高、原材料上涨、人力成本增加、环保和产业政策调控压力加大，已经成为2008年以来一根又一根不断削弱中国企业竞争力的“稻草”。而由美国次级债所引发的全球性的金融危机，更加让中国企业面临着改革开放以来最严峻的挑战，中国企业也将随着新一轮的经济周期进入到一个“严冬”。     

公共危机管理

《辞海》解释“危机”主要有两种含义：一是指潜伏夫人祸机：二是指生死成败的紧要关头。进行危机管理有利于提高组织预防突发公共事件的能力：有利于提高组织处理突发公共事件的能力：有利于提高组织现有的管理水平。     

论企业危机管理

企业在生产经营中面临着多种危机,在危机中发现、培育以便收获潜在的成功机会,就是危机管理的精髓。一、企业危机的特征1.突发性危机往往不期而至,令人措手不及,危机一般是在企业毫无准备的情况下瞬间发生,给企业带来的是混乱和惊恐。     

浅析高校危机管理与高校危机公关

高校作为人员高度密集的场所,对于突发危机事件的处理能力不仅关系到全校师生的生命安全,而且关系到学校的品牌和荣誉。从高校危机管理和高校危机公关的内涵、主要内容、机制建构出发,对高校危机管理和高校危机公关两者进行比较和分析,并提出危机事件相应的解决策略。     

危机管理专家推介

王微 北京大学危机管理专家,曾担任股份制企业总经理,首席培训专家.是国内最早进行危机管理研究,引入国际危机管理理念和方法的实战型专家之一.现为北京大学人才研究中心风险与危机管理研究室主任.2000年起先后为数十家跨国企业及内资企业提供管理顾问服务.在危机管理策略与实战方面,王微目前是北京大学、清华大学等知名高校的特邀专家.2004年王微先生率先在国内提出最符合中国企业、政府及NGO组织实际需要的系列危机管理理论,填补了此前中国危机管理缺乏系统应对策略的空白,形成"中国式危机管理9+1策略"、 "企业危机管理9+1预警"、 "企业危机管理9+1误区"等理论体系.     

管理危机的艺术

从非典开始，危机管理这门学科引起了越来越多的重视，我也开始关注起这个对企业竞争力影响至关重要的学科，下面我将与大家分享我的体会。     

浅谈企业的危机管理

企业在生产经营中面临着多种危机,并且无论哪种危机发生,都有可能给企业带来致命的打击.危机管理的过程是消除企业危机因素的系列活动,主要包括六个方面:危机的预防、为危机管理做准备、危机的确认、危机的控制、危机的解决、危机的总结.     

责任拯救危机——危机恢复管理三步走

一些危机当事主体存在一个迷障,以为事件一旦结束,危机便已终结,从而略过了恢复管理这个环节。实则不然。     

团队士气危机管理

员工是公司最重要的资产,良好的人事管理技巧是企业成功的关键,面对团队出现土气低落,员工对工作失却热诚的情况,管理层该如何处理?下面就请人力资源管理顾问逐一分析下列个案,探讨提升团队士气的技巧。处理“异见分子”案例一：团队中有“异见分子”,坚持己见,在工作上拒绝接纳他人意见。当通过与自己意见不一的工作方案时,表现出不合作的态度,妨碍团队的工作进程。对策：员工有不同的性格及工作模式,尤其在跨国企     

互联网时代的危机管理

11月27日,以"互联网时代的公共安全与危机管理"为主题的2016上海公共关系国际高峰论坛在上海中心大厦举行.主论坛围绕各类公共事件的预警预防、处置救援、舆情引导等方面,邀请了国内外各界专家学者共话公共危机管理的对策和未来. 论坛上,上海交通大学安泰管理学院党委书记余明阳教授表示,互联网时代危机呈现出舆情情绪化渲染倾泻的特点,受众的海量参与表达,夹带情绪的渲染倾泻,逐渐"联想""歪楼"有可能成为新的焦点.如果不能及时有效地应对处理危机,互联网危机的多层次次生拓展或导致流言和谣言的巨大危害.     

麦当劳如何危机管理?

麦当劳风风雨雨82年,每逢危机,都化险为夷。究竟麦当劳的管理者是如何认识、应对和化解危机的呢? 信誉危机 稳住脚步 企业的有些危机是由于自身决策程序中存在的不协调造成的。麦当劳遇到此种危机是如何处理的呢?请看:     

中国式危机管理预警研讨会

【名师简介】：王微教授是中国著名的危机管理专家，担任清华大学继续教育学院、清华大学项目管理工程学院主讲教授、清华浙江长三角研究院企业社会责任研究中心专家、原北大风险与危机管理研究室主任。     

国外公共危机管理经验借鉴

发达国家十分重视公共危机管理机制建设，其在长期发展进程中，逐步形成了一套较为完备的危机应对措施，并建立了相应的危机管理机制。实践证明，这些措施和机制在抢救生命、减少损失、消除恐慌、恢复秩序等方面发挥了重要作用。     

谈谈危机公关和危机管理、危机传播 之间的关系和作用

近些年来,在学术界和业界经常会出现"危机管理"危机公关"危机传播"等等不同的术语,一些人总是将这些概念混为一谈,甚至一些理论界的人也没有搞清这几者的关系.其实,这些术语名称虽然都带有"危机"二字,但是由于所辖的学科不同,其研究范围、研究内容、重点关注都不尽相同.因此,我们有必要谈谈三者的区别.     

危机管理的六大原则

在环境变得异常复杂不可控制的今天，危机随时都可能爆发对企业的日常运作或者企业形象产生较大的冲击。巨额的财富可能因企业危机管理能力的欠缺在一瞬间消失，因此保护财富的能力已经与创造财富的能力来得同等重要。那究竟如何进行危机管理？在危机管理过程中应遵循什么样的原则呢？     

民警个人危机及管理

作为一名人民警察,如何认识自己的个人危机,以及如何管理是摆在一个民警眼前的重要问题,本文着重分析定位民警面临的个人危机以及进一步的管理,从而使每个民警树立危机意识,认识自我,认识到本身职业特性,从而更好的进行管理和规划。     

蒙牛危机管理之误

“奶农饲料霉变是一个个别性问题，就像你家里面吃饭一样。不小心一个馒头发霉了，这是个别性问题。”——蒙牛乳业新闻发言人卢建军     

论高校应对危机的形象管理

随着中国教育事业的发展和改革的深入，部分高校也遇到了一些新问题，不得不花费较大时间和精力来应对这些新问题：例如部分高校向银行贷款，急速跑马圈地、扩张校区，濒临破产边缘；国内一流高校招生不敌香港。高考状元纷纷弃之而去；上海交大曝出所谓的“汉芯一号”是假的……上述种种危机和不利舆论的产生。有着教育不力、制度缺陷和外部经济、社会变革所导致的诸多原因，但缺乏形象管理和危机应对策略也是危机蔓延、扩散的重要原因。