探索本土化的企业社会工作模式

从狭义上来说，企业社会工作是指社会工作者在社会工作专业价值观指导下，将社会工作的专业知识运用到工作场所中，帮助员工解决个人的、家庭的、工作上的种种困扰，提高员工解决问题的能力，促进其身心健康、生活稳定，形成合理而有效率的生产（工作）环境，使员工最大限度地发挥自身潜能，更大限度地取得良好的工作绩效。从广义上来说，企业社会工作是帮助企业实现其旨在提高工作场所生活质量的社会责任。企业社会工作的目的不是实现企业利润白9最大化，而是帮助企业或组织满足工作世界中个人、团体和社区的需求。     

我国企业社会工作的主要领域和内容

企业社会工作是运用社会工作专业理念和方法，以企业员工和企业自身为服务对象，为预防和解决企业员工和企业组织存在的问题、促进员工全面发展和企业科学管理、达成企业目标所开展的各类专业服务。     

试论企业社会工作的发展前景

本文首先立足社会工作和企业社会工作的基本定义,明确了企业社会工作的功能和工作领域。同时,结合深圳市工源社工服务社企业社会工作的实践,介绍了本服务社企业社会工作的经验和下一步工作计划。从而,证明企业社会工作不但＂可能＂,而且会在深圳发展得很好。     

企业社会工作本土化探析——以东莞市某制造业企业社会工作实践为例

随着2010年富士康十三连跳事件的发生,各界开始反思跨国企业中员工的处境和这些企业的发展前景,开始思考借助西方资本主义劳资关系调节手段来稳定员工劳动力生产和再生产的过程。企业社会工作正是在此背景下开始在中国沿海地区得到发展机会。那么．就企业社会工作者来说,进入企业后,如何开展服务7服务对象定位是什么？自身的角色定位是什么？在现有体制空间内,服务边界在哪儿？     

“扩展的临床视角”下企业社会工作的干预策略——以广东D厂的新员工为目标群体

在劳资冲突愈发严重的当代中国,作为劳资之间的沟通桥梁,企业社会工作越来越受到关注。基于巴尔廓帕尔提出的扩展的临床视角,结合笔者在广东D厂的实习社工经验,从人与环境的双重改变入手,本文构建了面向新员工的企业社会工作干预策略,阐述了社会工作介入企业所面临的挑战。本文认为,在员工高流失率困扰越来越多企业的情况下,选取新员工进行企业社工干预的尝试不仅具有可行性,也是社工介入企业领域的新契机。     

双重ABC—X理论模型在企业员工危机干预中的运用

当今社会正处于重大变革期，企业的发展方式面临着升级转型的巨大压力，员工对职场适应和生涯发展充满了困惑和迷茫，企业员工危机事件时有发生，需要社会予以关注。社会工作者介入企业员工危机事件，将社会工作专业手法运用到企业EAP（企业员工援助计划）中去，有助于提高员工身心健康及福利水平，提升企业效率。     

文化视角下的企业社会工作探索

近年来,富士康跳楼、血汗工厂的案例不断出现在公众的视野,这与我国传统文化中对社会管理的疏忽与契约精神的薄弱是分不开的。传统的企业员工管理及康乐活动已经无法满足企业员工的需求。伴随着企业的发展,企业社会工作应运而生并不断发展。     

群众工作与社会工作

在建设宏大的社会工作人才队伍的过程中，在讨论社会工作本土化和本土社会工作问题时，自然会遇到社会工作与群众工作的关系问题。笔者曾经说过，在我国对社会工作有三种理解：除了专业社会工作外，还有本职工作之外不取报酬、只做服务的普通社会工作，和在工作岗位上从事为社会成员或单位成员服务的行政性、非专业社会工作。后两种社会工作都与群众工作有着某些关系。怎样看待社会工作与群众工作之间的关系呢？     

企业社会工作本土化开展的状况

随着我国社会工作事业发展日益蓬勃，社会工作对于企业社会工作的关注越来越高。事实上，长期以来，社会工作专业一直关注着人类生活领域，这主要以社区为载体。然而，人类工作领域却经常被忽略，这里的载体正是人们工作的企业世界。     

企业社会工作：一个亟待加强的领域

当前，中国的企业员工正面临着新的环境适应问题，这些问题的有效解决并不能仅仅依靠政府的行政手段来实现。加强企业社会工作的专业介入已经成为时代发展的必然要求，而如何加强专业介入更是值得研究的问题。     

企业社会工作不能回避劳资关系问题

西方国家企业社会工作大发展是在企业社会责任制度已健全的背景下进行的,企业社会工作重点是EAP（员工援助计划）,着重解决员工精神健康问题,如酗酒、吸毒、工作责任心不强等。而我国引进企业社会工作时,企业社会责任还不健全,社工入驻企业后,遇到的不仅仅是员工精神层面的问题,还会遇到许多有关员工工资、劳动时间与福利待遇等涉及劳资关系的问题,此时社工应当怎样对待？社工是否可以回避这些问题,转而解决诸如员工关系、恋爱与婚姻等问题呢？     

国外的企业社会工作模式

当前，企业社会工作在西方社会已经形成了多种各具特色的模式，如企业外模式、工会模式、企业内模式、员工服务模式、雇主组织模式，企业社会责任模式、公共政策模式等，既为个人、家庭和社区开辟了新的服务途径，也为众多的劳工提供专业服务。     

福利机构应重视小组工作方法

如今，社会工作的专业优势已经被越来越多的人认可，但是，如何在更大范围内推广社会工作是一个迫切需要解决的问题。     

企业社会工作本土化运作机制探讨

近年来,劳资矛盾冲突、员工压力危机、劳工关怀诉求、民工维权抗争等,随着矿难、通钢、富士康等系列事件的出现,日渐放大并成为公众和政府视野的聚焦点,引发了基于企业工作场所如何推进和谐社会建设的讨论.建立企业社会工作制度机制和运行机制,已经成为社会建设和谐化的内在趋势与要求. 企业社会工作本土化运作现状 (一)企业社会工作在员工和企业层面都存在吸纳和排斥的状况 当前,专业性的企业社会工作服务在全国很多地区都还是空白,社会工作发展领先的上海地区也是在201 1年底才开始着手规划和推动企业社会工作的发展.基于上海地区企业,笔者通过调查研究,发现企业社会工作在本土化开展过程中,在员工和企业两个层面都存在既吸纳又排斥的状况.是什么因素导致了这种状况?     

企业设置正式社工服务的障碍在哪里

近日在新闻上看到有关外资企业的劳资关系问题，甚至有员工自杀，不禁想起2007年初，我踏进内地社会工作的第一项任务，是为某高校社工系在广州周边某企业实习的4名学生（包括本科生及研究生）做实习导师。     

上海、东莞两地推动企业社会工作发展

日前,上海、东莞两地通过成立企业社工机构或社工服务站的形式推动企业社会工作发展。全国第一家从事企业社会工作服务的社工机构——上海星惠社工师事务所日前在上海落户,该机构是由上海工会管理职业学院与上海浦东星火开发区联合发展有限公司合作建设而成的。上海星惠将充分运用工会的各种社会资源,分别从政策层面、企业需求层面给予全方位的支持指导,同时为开发区内企业和职工展开专业服务。     

如何化解知识型员工的工作压力

信息技术的发展、市场竞争的加剧．企业内部和外部环境因素以及家庭及员工自身多方面因素的影响，使得知识型员工面临的工作压力明显加重。因此，关心知识型员工的身心健康，缓解其工作压力，就成为目前企业社会工作必须重视的一个重要问题。     

政-企-社合作共赢的企业社会工作发展

深圳市龙岗区至诚社会工作服务中心．（以下简称“至诚”）成立于2009年12月。两年多来，至诚将社会工作服务从传统的服务于老人、儿童等困弱群体和吸毒、犯罪等边缘群体，延伸到企业与劳务工领域。在深圳这座人口严重倒挂、外来人口管理负担很重的城市，至诚开创了龙岗区企业自主购买民间组织社会工作服务的先河，并通过专业、持续的服务，成功地赢得了企业、政府与社会的认可，走出了一条政府、企业、社会组织等多方合作共赢的企业社工发展模式。     

由重养轻育到重疏导轻管理——上海市儿童福利院专业社会工作引入之路

专业化介入特别是社会工作专业化介入有利于儿童福利机构从朴素型的行政管理机构向专业化服务型机构转变，社会工作专业的价值观和工作方法对儿童福利机构的组织文化、管理模式、服务技术和员工行为的改变有着重要的推动作用。     

带你走出工作倦怠

工作倦怠是指因长期的工作压力得不到缓解而产生的一组负性综合征，如极度的身心疲惫、厌弃工作、没有成就感等，它通常被定义为情绪衰竭、玩世不恭和无效能感三个维度。工作倦怠在国内的研究起步较晚，并且多是从管理学的角度研究的，而本文尝试从社会工作的角度探讨知识型员工的工作倦怠问题，并运用企业社会工作的技巧给出了一些针对性的建议，以缓解员工压力，提高工作效率，实现员工自身的长远发展。