让中介组织在社区承担应有的角色

社区中介组织是指社区居民为满足自身的物质、文化需求而建立的社区内各类社团组织和服务组织的总称。社区的社团组织如社区的老年协会、残疾人协会、计划生育协会、红十字会等等,以及读书、书画、合唱、摄影、舞蹈、太极拳队等等群众组织;社区中介服务组织包括中介服务企业和非企业中介服务机构,中介服务企业如物业管理公司、保洁公司、家政服务公司等,非企业中介服务机构如社区卫生服务站、社区计生服务站、劳动保障服务站、老年活动中心、老年公寓等等。有关专家呼吁,社区中介组织亟待参与社区运作,以尽可能地把社区群众组织起来,完善社区居民自治、深化社区服务。     

城市社区民间组织发展状况调查——以南京市鼓楼区社区民间组织为例

城市社区民间组织是指立足于社区,由社区居民自愿组成,自我管理、自主活动,有一定的活动目标,以实现社区、居民和谐发展为宗旨的民间组织。城市社区民间组织大体包括三类:文化健身娱乐类组织,如书画社、京剧票友会、舞蹈队、合唱团、读书会、晨练队、登山队等;社区服务类组织,如家电维修队、“小饭桌”、爱心社、养老助老机构、社区服务中心、治安巡逻队、“居民之家”等;带有社团性质的地域性维权类组织,如妇联、残联、“关协”、老年协会、动物协会、环保协会等。2005年初,南京师范大学社会学系对南京市鼓楼区的社区民间组织进行了一个月…     

一个社区自组织的发育——记安贞苑社区聊天组活动

社区自组织的发展和培育,是中国社区向自治渐进发展的必然途径。自组织是不同于社区组织的,它的形成完全是用于满足社区居民共同生活需求和维护共同权益而滋生并发展的,是不承担政府公共管理功能的自我管理组织。它是一种居民根据自己的利益需求自愿组合并可持续的组织形式     

宁波：教育“五常法”知识惠居民

自宁波市孔浦街道知识加油站成立以来，社区不断转换教学思路，探索社区教育方法。为满足社区居民对知识需求，社区推行“五常法”，不断提高居民的文化素质，促进社区和谐。     

这几种组织有什么不同

沈阳等地一些居民来信询问:我们这儿搞社区体制改革,在成立社区居委会之后,还成立有社区成员代表大会、社区居民协商议事会,请问这几种组织有什么不同,他们都发挥哪些作用? 答:社区成员代表大会、社区居民协商议事会和社区居民委员会等组织都是各地在进行城市社区建     

“5＋X”激活居民社区参与热情

为推动社区居民充分参与社区管理、活动和服务,整合各种社区服务资源,促进社区社会组织向专业化、公益化发展,达到社区和谐自治、满足居民服务需求的目的,山东省济南市天桥区探索推出了“5＋X”社区参与机制,使用专业的社区工作方法和手段,吸引、吸收、壮大社区各种志愿者队伍,并加以引导和规范,推动社区居民充分参与社区管理、活动和服务。     

城市社区体育现状的调查与研究

“城市社区体育”是指在人们共同生活的一定区域内(基层社区辖区范围),以辖区的自然环境和体育设施为物质基础,以全体社区成员为主体,以满足社区成员的体育需求、增进社区成员的身心健康、巩固和发展社区感情为主要目的的有计划、有组织的区域性群众体育活动。使体育生活化,是社区体育的核心观念。近年来,我国居民的经济、文化水平不断提高,相比之下,目前我国城市社区体育的发展还仅仅处于起步阶段。2005年,山东东营职业学院历时3个月,以位于山东东部的东营市为样本,选取东营市东营区、河口区及垦利县街道办事处9个、社区45个、居民1800人为…     

“四会制”成为社区创新动力

如何扩大社区参与、整合社区资源达到互动共建共治,进一步提高社区的管理服务水平,让居民群众享受社区建设带来的实惠,成为目前社区建设向深层次发展的一道难题？为破解这—难题,山东省济南市天桥区通过“多元化参与、集约化服氖互动化共治”,着力构建社区“党组织领导、居委会主导、居民议事会支撑、共建会和社会组织联合会协同”的社区治理机制,极大满足了社区居民的服务需求。     

“定制服务”拓展计划之——互联网中的群众路线

2014年,北京市朝阳区亚运新新家园社区党支部以群众路线教育实践活动为契机,结合社区区域大、小区分布距离远、居民构成“三高”的特点,在加大社区网站、微博建设的同时,采取了在各个小区的“业主互助群”“小区论坛”“业主微信群”“单位共建群”等中设置“六大委员会”来满足上班族和不定期居住业主、单位职工对社区工作的了解,特别是有效地畅通了相互间的沟通平台,夏天谁家的房子漏雨了、冬天谁家的老人一个人在家,尽在社区工作者的“视野”之中;门店扰民、群租房治理举报、物业服务问题反馈等等,社区工作者都能第一时间了解;谁家的孩子入托上学需要政策咨询,谁家的老人想要参加文体组织,社区工作者都能很陕解答,截至目前,社区已经通过这种形式为居民解决大小问题百余件,很多解决不了的问题也能及时沟通以求谅解,通过这种方式不断满足新时期居民群众的多元化需求,密切关心联系居民群众,并努力为其排忧解难,及时解决居民反映的突出问题。     

居民视角的新型农村社区参与式治理实现策略

参与式治理是新型农村社区实现善治的重要模式,居民作为新型农村社区参与式治理的受益者、供给者和推动者本应占据核心地位,然而受居民自身、政府和社区居委会、社区治理环境等因素的制约,却鲜有参与社区治理的行为,突出表现为对社区治理的“无意参与”、“无力参与”和“无路参与”,导致政府社区治理成本高而效率低,居民需求无法得到满足,群体事件时有发生。在新型农村社区这一特殊场域实现参与式治理,必须从居民的视角和立场出发,以立足于居民的切实需求、重视民间传统的继承与发扬、发挥政府的导向作用以及吸取城市社区相关先进经验等方面来安排适合策略。     

居民愿意参与，社区才能发展

新安的居民来自五湖四海，文化背景、生活习惯各不相同，社区基本属于“生人社区”，居民参与社区活动的积极性不高。为了改变这种状态，我们街道就鼓励有各种兴趣爱好的居民自发组织起来，成立了各种协会，比如，书法协会、摄影协会等。因为这些都是他们自己的爱好，所以大家非常乐意参与，这就拉近了社区居委会、社区工作站与社区居民的距离。在这个过程中，我们也会多引导他们参与社区的一些服务工作，     

社区管理行为审视

所谓社区管理主要是指一定的社区内部各种机构、团体或组织,为了维持社区的正常秩序,促进社区的发展和繁荣,满足社区居民物质和文化活动等特定需要而进行的一系列自我管理活动。社区管理的目的是为了综合利用社区资源,满足社区居民物质与精神的需求,促进居民生活质量的提高,全面促进社区协调与可持续发展。随着全国城市社区建设的深入,社区的管理模式、社区管理主体之间的矛盾等问题日益突出,     

徽州人家为居民打造“乐园”

安徽省黄山市徽州区徽州人家社区为提高社区的服务水平,着力打造服务居民日常生活的“乐园”,通过“多样服务”满足辖区居民的需求,服务于辖区不同人群,让居民乐在社区、安在社区。     

党员义工在服务群众中“唱主角”

广东省江门市蓬江区环市街道天龙社区是一个明显的‘三多”社区：人口复总人口10000多人）、出租房多（1500多间）、三小场所多（600多间）。随着城市化进程的加快,社区居民人群结构、利益需求也日趋多元化,社区可利用的服务资源满足不了居民群众的需求。2007年,社区党委以“根据群众的需求拓展服务”为工作出发点,成立了一支由27人组成的“灯塔”党员义工服务队,围绕创建“六好”和谐平安社区积极开展义务治安巡逻、清理社区卫生死角等活动。经过近七年的发展,社区党员义工数量快速增长为106名,党员联系群众的形式也由原来的解决困难群众的“柴米油盐”向通过“走访群众,收集民意,应不同需求提供对口服务”发展。     

探索“以人为本”社区参与的新思路

社区作为居民聚居的社会生活共同体,其发展离不开居民的共同参与。以人为本的社区参与新思路将人的根本需要和人的全面发展作为社区发展的出发点和最终目标。针对社区居民的社区参与意识淡漠、政府在社区参与中角色不清、非营利组织缺乏社区参与条件、驻区企业缺乏社区参与的责任感和社区工作者缺乏创新的社区工作方法等问题,提出增强社区居民参与主体意识、准确定位政府在社区参与中扮演理想角色、提升专业社区工作队伍的能力与方法和拓宽社区支持网络等多种形式的解决路径。     

社区建设中的“以人为本”

何谓“以人为本”?就是在社区建设中以坚持不断满足社区居民的社会需求、提高居民生活质量和文明程度为宗旨,把服务社区居民作为社区建设的根本出发点和归宿。这是社区建设的基本原则之一,也是首位的原则。在社区建设中,必须坚定不移、一丝不苟地贯彻落实,就是说要以“人”为中心,围绕着“人”去规划社区建设、去构思社区建设、去开展社区建设。背离了“以人为本”的原则,社区建设就会偏航离辙。想民,是“以人为本”的前提。居民是社区的主体,社区建设的任何工作,首先要为民着想。为民着想,就要想民所需,想民所愿,围绕着居民需求、愿望做文…     

“四评一结合”：建立以居民满意为导向的社区工作评价体系

浙江省杭州市上城区在“333＋X”社区大服务体系的框架t建立了“四评一结合’’的社区工作评价体系,通过社区公共服务工作考核、社区居民满意度问卷调查、社区民生实事（品牌）项目评定、社区社会组织评选,结合“社区民情民意采集与反馈”测查,在全省率先形成了以居民满意为导向,多元主体共同参与的新型社会管理与社区工作评价体系。     

便民服务圈，居民得实惠

山东省滨州市滨城区积极开展城市社区“便民服务圈”建设工作,以满足社区居民的生活服务需求为导向,努力完善社区公共服务、公益服务和便民服务。     

正视数字化学习社区建设持续发展中的问题

在教育部和全国成人教育协会的推动下,我国数字化学习社区建设正在有序发展。为了推动社区教育深入发展,充分利用现代信息技术,创新社区教育载体,满足居民日益增长的多样化、个性化学习需求,经教育部职业教育与成人教育司同意,中国成人教育协会社区教育专业委员会(以下简称中成协社教专委会)2008年起谋划数字化学习社区建设问题。2009年2月,组织专家和管理工作者草拟了《数字化学习先行区建     

“管家”团队门道多

河北省石家庄市裕华区国大全城社区内既有低收入人群住的廉租住房,也有高收入人群住的花园洋房,人员结构极其复杂,居民服务需求呈现多样化、高质量的特点。因为是新建小区,居民入住时间短,沟通不畅,一些公共设施和服务体系尚需完善,如2011年冬季取暧因为温度不达标引发部分居民围攻物业,甚至聚众堵路,影响恶劣。还有个别居民认为物业服务不到位而拒交2011年物业费。如何管好这样一个特殊的新社区？国大全城社区党支部、居委会与物业公司、居民代表多次召开协商会议,经过深入研究,决定在社区推行“社区管家”服务——