提高高校旅游专业学生实地导游讲解能力途径探析——以普陀山风景区为例

导游讲解能力是高校旅游专业学生各项专业技能中最基础和最核心的技能.导游讲解是导游语言中最能体现职业特点和专业水平的表达方式.优秀的景区实地导游讲解,能够提升旅游目的地的形象魅力和感召力,为当地取得良好的社会效益和经济效益.针对旅游专业学生普遍存在的缺乏互动性、创新性等问题,需从训练学生加深对景区的了解,升华对景点的介绍,运用虚实结合的讲解方法和训练灵活机动的反应能力四个方面探讨提高旅游专业学生实地导游讲解能力.     

不做实习生里的“草莓族”

案例:诺诺今年开学上中职三年级,按照学校导游专业的学制安排,他和同学们来到旅行社进行为期一年的实习。到了旅行社以后,因为诺诺的外在形象还不错,所以他被领导分配在旅游线路的咨询岗位,负责向前来咨询旅游线路的客户介绍旅游的景点、价格、行程、食宿等团队游具体的问题。这个岗位是旅行社直接面对客户的一个窗口,所以旅行社的领导特别关照诺诺,上岗时一定要穿上旅行社统一的工     

“唱歌”的笑话

谁都知道唱歌是什么意思,不过在特定的环境下它还有另一种含义。如果你去旅游,途中导游问:“谁要唱歌?“你可千万别自告奋勇高歌一曲,人家那是问谁要上洗手间呢!数年前去云南旅游,第一次听到导游用“唱歌“来代替“上厕所“,还说那是当地特色。随着旅游次数的增多,发现这一叫法已经推广开来了,各地的导游都这么说;而知道个中意思的游客也越来越多,如果发现某个导游不晓得这个说法,他们还会嫌他不够“专业“哩!有一回一个导游将这一“专业用语“加以引申,他在停车加油时对大家     

浅议旅游管理专业实践、实训方案的操作与应用

高职学校学生实习培训是其综合教育的一个重要组成部分 ,对于导游专业学生的培训 ,应主要通过“模拟旅游”和“模拟导游”,“实地旅游”和“实地导游”,以及酒店管理、宾馆管理实习和旅行社实习的方式来进行。     

深化教育教学改革 技能竞赛成绩喜人

管理系旅游管理专业学生在2013年陕西省高等职业院校技能大赛导游服务赛普通话导游服务项目中分获一等奖和三等奖，以及英语导游服务项目二等奖。     

《导游业务》教学改革刍议

《导游业务》是旅游管理专业的一门专业课,其显著特点是与全国导游资格考试接轨,实践性极强。本文通过多年的教学实践,就如何提高《导游业务》教学质量作了阐述。     

浅谈以职业活动为导向构建旅游管理专业课程体系

随着高等教育大众化的到来和旅游行业对人才综合素质要求越来越高,旅游管理专业的课程体系出现了许多与学生实际、行业需求不相适宜的情况。旅游管理专业的课程体系,应该从以就业为导向,开发旅游管理专业课程;以能力为本位,开发模块化校本教材;以导游岗位实务为中心,强化综合职业能力训练;运用现代手段,建立模拟导游实训室等方面进行重建。     

长白山自然保护区科考旅游开发研究

本文根据长白山自然保护区的自然特点和开发优势,提出了开展科考旅游的设想,详细阐述了本区发展科考旅游的科学内涵,线路选择,标牌设计,导游培训与指南编制和环境管理.     

我实现了导游的梦想

我从小就有游览世界的梦想。中学毕业后,我如愿考入了上海中桥职业技术学院旅游管理专业。大三时,我已经具备了旅游方面的专业知识,但老师说,现在只有文凭是不够的,还要有相应的导游证书,这对今后从事旅游工作很有利。我想,如果能够获得导游岗位证书,那不就一举两得了吗:一方面有了去旅游行业工作的机会,另一方面还有外出旅游的机会。于是我欣然参加了国家旅游局统考的导游人员     

论我国高职院校导游专业及课程的设置

随着中国加入WTO,根据约定,我国不得迟于2007年12月11日允许设立外商独资旅行社,其设立条件等同于中国旅行社,因而对涉外导游人才的需求及要求也大为提高。根据目前高职院校旅游管理专业培养“双瓶颈”现状,作者提出各高职院校应及时调整专业及其课程设置,增设“涉外导游”专业;根据其师资力量开设出国领队、旅游英语、旅游日韩语、旅游德法语等专业方向;其课程设置应侧重于考证及应用型并增设WTO知识及小语种听说读写强化训练等方面。     

高职旅游管理专业项目化课程改革研究——以导游业务课程为例

本文概括介绍了高职旅游管理专业的教学现状,分析了旅游管理专业项目化课程改革的必要性和目标,并以《导游业务》课程为例,对高职旅游管理专业课程项目的设计和具体的实施进行了相关探索。     

论导游翻译员的跨文化意识

跨文化交际活动存在于涉外导游工作的各个环节,因此导游翻译员不仅要有扎实的旅游专业基础知识、良好的外语语言应用能力,还要有随机应变能力和跨文化交际的本领.文章在分析跨文化交际意识的意义及其对导游翻译的重要性的基础上,介绍了跨文化意识在导游翻译的语言交际与非语言交际中的应用.     

论导游服务与导游报酬

导游服务质量是近年旅游行业关注的焦点。本文通过对导游服务内容的复杂性、全面性和多样性、导游服务对导游知识和技能要求的全面性、导游服务质量对旅游相关行业的依赖性、服务质量标准的双重性、双重标准之间的差异性以及导游服务报酬的不合法性和不稳定性、服务报酬与服务质量的背离性的分析 ,揭示了旅游立法对于保护导游合法权益和约束导游收取回扣方面的盲点 ,导致了旅游市场低价倾销、无序竞争的愈演愈烈 ,从而说明了法制建设对于旅游市场健康发展的重要性     

从马斯洛需求层次论看导游从业环境的优化

从理论上讲,导游作为旅游服务业中的一种职业角色,在现代旅游业的发展中有着十分重要的作用.但事实上在旅游业高速发展的今天,我国的导游人员已经成了一个新型的弱势群体.那么究竟导游人员的从业环境怎样,又该如何对其进行优化以期激发导游人员的工作热情.该文依据马斯洛需求层次理论,从多个层面来剖析个中原由,以期能为我国旅游业的发展...     

新视野探究导游职业的发展——开创信息透明化与选择个性化的平台

本文基于游客与导游之间的信息不对等与投诉不断的现状,针对需要品质游和个性化产品服务的游客,达到提供专业、权威的导游员信息与旅游产品服务的目标,进而对市场、游客和导游进行了调查与研究,提出了导游咨询平台这一新型的网络创新平台。     

2016年旅游系师生在全国职业院校技能大赛导游服务赛项中囊括“两金一银”

2016年5月8-11日,由教育部等38个部委联合主办的全国职业院校技能大赛高职组导游服务赛项在漳州职业技术学院举行,全国共有31个省、市、自治区和直辖市的20多所高职院校的143名选手参加比赛。学院领导班子高度重视,旅游系组建了专业团队积极备赛。2014级旅游管理专业税麟喻同学和导游专业张成瑞同学联袂获得普通话组两个一等奖;2015级国际导游专业一年级学生李明伦获得英文组二等奖;王琦、程伟两位老师获得优秀指导教师奖。     

"课证岗"融合下《地方导游基础知识》课程教学改革研究

《地方导游基础知识》课程内容是旅游管理专业学生在今后工作中必须熟练掌握的专业基础知识和专业技能.基于"课证岗"融合理念对该课程教学进行改革,不仅能提高学生导游资格考试通过率,同时更能提升学生就业综合职业能力.具体改革策略是:结合导游资格证考试要求和导游等岗位职业能力要求进行教学设计,建立校企长效合作机制,强化校内和校外实践环节,加强"双师双能"教师团队建设,多元评价学生学习效果等.     

散客旅游市场发展研究

本文分析了散客旅游市场的现状和迅速发展的原因 ,在此基础上提出了散客旅游服务的措施和对策 ,包括交通公交化、导游服务社会化、旅行社转变服务功能、建立全国信息中心等 ,希望能够给旅游管理部门和旅游机构提供一些有益的建议     

高职旅游类课程体验式实训教学模式研究——以《导游业务实训》为例

本文立足能力本位,突出高职旅游教育与专业岗位需求的"零距离",以期在《导游业务》实训课程中探索体验式教学模式,力图为高职旅游类专业课程体系改革、教学方法创新和加强学生实际操作能力的培养及考核提供借鉴,并为改变当前大多数旅游管理专业实践教学相对滞后的现状做尝试性的实践。     

大运河旅游资源现状及开发策略的思考--以扬州市为例

立足于运河申遗成功，分析了大运河沿线城市独特的旅游资源，探讨了开发运河旅游的市场前景。结合江苏扬州市开发运河旅游资源实际，提出了开创新型运河旅游产品、建设世界运河博物馆、塑造运河主题节庆品牌、培养新型专业导游等大运河旅游开发的策略。