销售拜访的几点技巧

一、销售拜访的三要素 1、你的目标 2、为达到目标所准备的‘’故事‘’ 3、拜访需要的工具 二、销售拜访的基本结构 寻找客户—访前准备—接触阶段—探询阶段—.聆 听阶段—呈现阶段—处理异议—成交(缔结)—跟进 (一)寻找客户 1、市场调查:根据产品和开发目的确定调研范围。 2、档案建设: 商业注意事项:(1)是否能达到GSP的要求;(2)商业信 誉评估:《3)经营者思路是否开阔(4)渠道覆盖能力。 3、筛选客户: (1)牢牢把握80/20法则;(2)选择企业最合适的客户。 (二)、访前准备 A、客户分析 客户档案(基本情况、科室、级职)、购买/使用/拜访 记…     

销售拜访的几点技巧

一、销售拜访的三要素 1、你的目标 2、为达到目标所准备的"故事" 3、拜访需要的工具 二、销售拜访的基本结构     

穷人面前,富人不要显摆

我的一位朋友在保险公司工作,从业务员做到现在的销售总监,待遇也跟着水涨船高,住别墅,开宝马车。去年,朋友被公司派往香港开拓市场。一次他开着宝马车去穷人区天水围拜访客户,被门卫拦住了。朋友下车问守门的老人":为什么不抬起栏杆?"老人淡淡地说":你没有看见大门口牌子上写     

假如客户拒绝了你

微笑打先锋,倾听第一招;赞美价连城,人品傲后盾——这是一位卓有成效的客户经理的经验之谈,相信会对创业者有所启发。拒绝只是客户习惯性的反射动作——假如客户拒绝了你,不要抑郁,也不要愤慨。因为那些对你开展业务毫无帮助, 对你而言最需要的是冷静地分析;他为什么拒绝? 一般说来,惟有拒绝才可以了解客户的真正想法,并且,拒绝处理是导入成交的最好时机。实际上所有的拒绝只有三种:第一是拒绝销售人员本身,第二是客户本身有问题,第三是对你的公司或者是产品没有信心。     

话语一到卖三俏

销售顾问学会“见鬼说鬼话，见人说人话”，不是要做“变色龙”“墙头草”，而是出于与客户进行良好沟通、满足客户心理需求的需要。与客户交流时，销售顾问要注意管好自己的嘴，用好自己的嘴，运用恰当的语言技巧把该说的话说好，说到客户心坎匕。     

会谈中的“意外”支招

拜访重要客户,是高级经理人得心应手的事,但就算是最资深最老练的高手,亦难免会遭遇意外状况。状况一旦发生,之后的结果却绝对是灾难性的,小则影响一次合作,大则令你在别人心目中的形象崩塌。也许你已经知道一些很“安全”的应对方式,在这里,我们教你更高段的招数。     

身临其境 透视客户视角

我的一位老朋友最近问我:“威廉,你认为什么是营销之道?”这个问题我不得不好好想一想。我能给出的最 佳答案就是,营销之道是一种透过客户视角看问题的能力。 遗憾的是,透过客户的视角来看问题是不可能的。要见客户之所见,我们就必须做到:他们不了解的,我们 也不了解。而这却是不可能的。我们对自己的公司以及产品的了解总是比客户多。我们无法把自己确实了解的东 西变成不了解的。 幸运的是,搞营销有点像打高尔夫球。即便是老虎伍兹也永远做不到一杆打进18个球洞。但我们并不需要得 满分才能获胜。我们只需要获得比竞争对手更好的分数。那么,在从客户的角度考虑问题这个方面,我们要怎么 做才能提高自己的得分呢?     

找准你的职场“快捷键”

职场新人注定要按部就班、循序渐进地工作。但是,谋求快速的发展也是每个新人的愿望,那么找对职场的“快捷键”便成了一个话题。快捷键一:牢记客户的姓名张尚饶,23岁,某啤酒公司职员在加入这家知名啤酒公司时,和所有职场新人一样,我也面对快速融进工作大集体的问题。不过让我迅速上位,却是因为记住了客户的名字,成就了公司一项比较大的单子。     

沟通的王道

2002年,当我还是个傻乎乎的小屁孩儿的时候,与同事去拜访无锡某软件公司客户。坐在主管市场的副总裁、市场部总监以及公关专员的对面,我滔滔不绝地讲述着如果他们成为我的客户,将会得到什么。     

汽车4S店的标准销售流程

汽车4S店标准销售流程可以形成经销商、销售人员和预客户之间的三赢局面。本文从实际出发,明确了销售流程基本步骤的执行要点和技巧,保证汽车销售过程中的高效运作,从而提升客户满意度,为客户创造生活的喜悦,同时以标准化的流程、高度职业化的素养留住每一个客户。     

从聆听开始

有销售人员提问：“经过培训，我们确实觉得讲故事是个好工具。可回到实际的销售过程中，我力图向客户讲一些故事。可现在的客户每天接触到的销售太多了，他们都精了。我这边故事还没开始了，他们就说：‘你又开始忽悠我。’于是，我只能按他们的要求来回答问题。我似乎没法进入到一种顺畅的销售过程中，也很难和客户建立起不那么公式化的关系。”     

跌倒的,都是行走的人

一次,爱迪生一边散步,一边思考,由于想得入神,一路上跌倒了五六次.他的一位同事见了,大笑不止.爱迪生回应道:"笑什么?你知道跌倒的是什么人吗?跌倒的,都是行走的人!" 跌倒的,都是行走的人.坐着的、躺着的人当然不会跌倒,但也不会抵达成功的目标.抵达成功目标的人,是那些行走的人,是那些经常在行走中跌倒的人. 爱迪生的话,让人不由想起一位保险推销员.他能力平平,从他从事推销业务开始,他每天坚持拜访5个客户.一年下来,他拜访了1849个客户,遭到了1783个客户的拒绝,仅成交了66件,成功率仅1/28.     

面对客户,你准备好了吗

在拜访客户时一定要做到万事俱备,此时不妨利用一些既可以体现你的身份、气质的道具,同时又为你提供许多便利.如:     

中国家庭一瞥(英文)

还记得自己首次应邀在一户中国乡村人家居住的情景,那是河南洛阳附近一个住在窑洞里的家庭。一进屋,我不禁被那古老的土墙,拱顶和窄窗所吸引。但同时我也惊诧于在这样一所甚至没有自来水的房子里竟赫然摆着一台大彩电和一台DVD机。——这仅仅是拜访中国家庭带给我的最初的惊奇之一。有着56个民族,最现代化的大城市和最偏远村落的中国,可能是这个地球上居民生活环境最千差万别的国家了。     

别做把梳子卖给和尚的傻事儿

“优秀的销售人员必须是一个正直的人,如果总是心存邪念,就会给自己留下被人钻空子的隐患,因为销售人员在研究客户的时候,客户也在研究销售人员。”当营销学或是管理学上把这则《把梳子卖给和尚》的案例故事奉为神明甚至多次提及时;当无数的销售人员把这则故事中的卖给和尚1000把梳子的销售人员当作崇拜的偶象时;当更多的领域把这个故事引用到管理当中     

电子商务中的数据挖掘及其应用

在互联网经济时代的发展下,其电子商务也在快速的发展,其中数据挖掘也是电子商务中最为重要的环节,同时还能够更好的提升互联网经济。这就需要我国应具备良好的数据挖掘技术,使其能够更好的帮助电子商务活动的开展。数据挖掘工作的主要目的就是为了能够更好的挖掘客户,同时了解客户的需求,以此来留住客户,提高网站与客户间的粘性。     

论医药营销中的销售礼仪

文中主要讲述了医药营销中，销售人员应该如何从服饰、言谈、举止、电话、名片等多个方面，注重自身礼仪，提升自身涵养，在销售工作中赢取客户的好感和尊重，为之后工作的顺利开展打下良好的基础。     

“白领”彭蕾：只为优雅女人

16年前,彭蕾走进了北京自领时装有限公司,从销售做起,一直做到了客户总监、副总经理。出于激情与热爱,身为管理者的她每一天都要参与到销售中,和客户打交道,16年间服务过多少客人已经无法计算。时间成就了一个职业经理人的成长,也见证了一个女人从外表到内心的蜕变。     

红酒褪黑素，给你透明系光感美肌

年底总是最繁忙的时候,MM们拼命地追赶工作进度,拜访客户,资料准备,不是在外面遭遇寒风灰尘,就是坐在电脑前忍受辐射的侵扰.拿出镜子一看,天哪!这个额头又黑又黄,毛孔粗大,皮肤满是斑点又干巴巴的丑女人是谁?想想马上到来的公司年会,各类PARTY,难道我们要坐以待毙?光想就可以知道同事朋友们"嫌弃"的目光……     

总是犯困预示着什么疾病

1、贫血 疲乏、困倦是贫血最常见的症状，还可能伴有头晕、头痛、耳呜、眼花、注意力不集中等。这些症状都是因为贫血导致肌肉或神经系统缺氧所致。现代人虽然食物已经非常丰富，但由于吸收、烹饪等原因，铁及某些氨基酸的吸收仍然不够肌体需要，可能会导致贫血发生。