“社区为本”的信访社会工作模式的运用研究——以K社区平息独生子女政策争议为例简

在新时期我国信访工作面临社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化、法律法规制度仍不完善的情况下，信访社会工作作为社会的“减震器”、“减压阀”的地位更加重要。文章通过对因独生子女政策争议引发的信访事件进行案例分析，指出“社区为本”的社区信访工作的特点与可资借鉴之处，并对该事件反映出的制度层面的问题加以探讨。     

盐都县民政信访工作实行首接负责制

当前，民政工作热点集中，信访工作正处于敏感、多发时期，为了进一步密切联系群众，及时帮助信访者解决实际问题，针对这一时期特点， 9月 13日，盐都县民政信访工作开始实行首接负责制。　　这项制度主要内容是：信访工作落实责任制，民政局设立了专门信访接待室，各职能股室每周轮流值班，当班人员热情接待群众来访，以一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯开水暖心、一颗诚心服务，从登记“四簿”到分类处理提供一条龙系列化服务，力求做到答复准确，协调得力，解决及时。　　这项制度是该县民政信访工作继推行周三领导接待日制度后的又一…     

信访法律文化与和谐信访的构建

从信访角度重新审视<秋菊打官司>的故事,可以发现基层民众难以割舍的"面子"问题、息事宁人的妥协态度和追求公正的法律精神.当代信访文化的问题在于民众法律意识尚未普及、国家信访法律制度尚未完备,以及群众信访法律行为尚欠理性等迫切需要解决的3个问题.要构建基层和谐信访,解决信访问题,工夫应在信访工作之外,走法治化的道路,实现信访工作信息网络化.     

加强人力社保信访工作的对策

信访问题是经济社会发展的产物,反映社会发展的阶段性特征。信访制度是中国特色社会主义的制度设计,发挥着了解社情民意、维护合法权益、促进社会和谐的不可或缺的重要作用,人力社保信访工作更是如此。一、信访工作所面临的形势     

对加强信访监督的几点思考

《中国共产党党内监督条例(试行)》将信访处理作为党内监督的十项制度之一,确定了信访处理在党内监督中的重要地位和作用。这不仅对各级党委、纪委认真做好新时期信访工作提出了新的更高要求,也为在党内监督工作中更好地发挥信访工作的作用奠定了良好的法规基础。我们应进一步探索信访监督的新路子,将信访监督作为惩治和预防腐败体系的重要一环,将教育、制度、监督并重的理念引入信访监督工作之中,不断提升信访监督工作水平。     

社会治理现代化下的信访困境与出路研究

社会治理现代化是国家治理体系和国家治理能力现代化的重要组成,信访工作是社会治理的重要实践,是有效预防和化解社会矛盾,构建和谐社会的基础。新时期信访工作陷入困境,呈现出新特点,究其原因有信访工作制度因素,也有制度外原因,为此要从信访工作制度内外两方面进行改革和创新,推进信访治理现代化建设。     

新蔡县民政信访工作四到位

组织领导到位 ,专人专职管信访。民政局专门成立了由局长、党组书记为组长的信访工作领导小组 ,实行“一把手”负总责 ,分管副职具体抓 ,党组其他成员根据分工 ,实行归口责任制。民政局挑选了３名事业心强、业务熟练精通的同志为专职信访接待员 ,由纪检组长具体负责信访工作 ,各乡（镇）、村、组每级都有一名民政信访信息员 ,使信访工作层层有人抓 ,事事有人办。民政局与机关各股室和乡镇民政所分别签订了《信访目标管理责任书》。民政信访工作做到了１０有 :有组织、有信访接待室、有专干、有记录簿、有意见箱、有目标、有检查、有评比、有…     

日本行政相谈制度与中国信访制度比较

日本行政相谈和苦情制度是综合性很强的行政申诉救济制度,和中国的信访制度基本性质是相同的.本文对两者进行了仔细的对比分析,相似点主要有:1.立法目的相通;2.基础原则相近;3.都注重调查权和思想疏导;4.都奉行及时终结原则;5.将行政内部救济与其他救济区分开来等.不同点主要有:1.法规体系结构不同;2.社会参与程度不同;3.对于信访工作机构和信访工作人员的调查权的关注度有差异;4."法律责任"条款设置有差异;5."信访秩序"规定有差异等.通过对二者异同的比较分析,力图归纳日本行政相谈制度的基本特征,并对中国的信访制度的改革提出了一些思考.     

图片新闻

在全国“两会”即将召开之际，3月1日，江西省民政厅大南昌召开全省民政信访维稳工作会议。会议传达学习全国信访局长电视电话会议、全省信访工作电视电话会议以及上级有关文件精神，总结2009年民政信访维稳工作情况，部署2010年民政信访维稳工作任务，     

民政信访工作的关键是“五抓一加强”

民政信访工作是展示民政工作的窗口 ,是体察民情的重要渠道 ,是接受群众监督的重要途径 ,是向群众宣传、解释民政政策法规的重要阵地 ,是政府联系人民群众的桥梁 ,是领导决策的重要信息渠道。结合近年来的工作实践 ,笔者认为做好民政信访工作 ,关键是要做到“五抓一加强”。一抓宣传教育实行民政政务公开民政信访对象中的一大部分 ,是因为不懂或不了解政策而来信来访的。因此 ,加强宣传教育 ,是减少民政信访量的一个基础工作。一是要大力宣传《信访条例》 ,使广大群众知晓来信来访的程序 ,不要把小问题看得很严重 ,越级上访或者集体上访 ;二…     

淄川采取四项措施 做好民政信访工作

一、落实法规,把民政信访工作纳入法制化轨道。淄川区民政局以《民政信访工作办法》、《山东省信访处理暂行规定》和《山东省人民群众上访程序》为依据,把人民群众来信、来访纳入法制化管理轨道。并全力加强信访法规的宣传工作,提高广大民政对象的认识,引导群众按程序上访。二、领导重视,对信访工作实行“一票否决”。局党组书记、局长负总责,重大来访案件亲自包案处理,党组成员根据工作分工,实行包保责任制,并做好信访工作记录;局属各业务单位主要领导归口分包乡镇民政信访工作,来访问题涉及到哪个科室哪个科室负责处理,实行“一票否决”。…     

转变信访思维方式应对新挑战

在现阶段,信访工作已成为党和政府工作的一个重要组成部分,是维护社会稳定的基础工作。随着社会不断转型,各种社会矛盾日益增多,信访工作出现了许多新情况、新特点。本文从如何转变信访思维方式出发,探讨新时期信访工作的现状和成因,有针对性地提出解决问题的对策。     

南宁市信访局简介

<正>中共南宁市委、市人民政府信访局(简称:市信访局)是主管信访工作的市人民政府工作部门。其主要工作职责是:受理、交办、转送信访人提出的信访事项,承办上级和本级人民政府交由处理的信访事项,协调处理重要信访事项,督促检查信访事项的处理,开展调查研究,     

当前民政信访工作的特点及适应

近年来,随着经济的发展、改革的深入、开放的扩大、利益的调整,人们的思想观念、思维方式、生活形态发生了很大变化,各类社会问题突出,各种社会矛盾交织,这无疑给民政信访工作带来了很大的压力,苏州市民政信访呈现出上升的趋势,出现了许多不同于以往的特点。这主要表现在以下几方面:1.信访主体的广泛性。过去民政信访的对象主要是各类民政对象,以贫困户、残疾人、优抚     

浅论说理引导法在信访工作中的应用

说理引导法是思想政治教育的有效方法之一,即遵循实事求是的基准,晓之以理、动之以情的将先进的理论和健康的文化传递给受教育者的教育观念,并运用相应的手段开导受教育者的思想政治教育手段,随着我国经济的迅速发展以及人们维权意识的提高,信访工作的任务也越来越重,在现阶段下,运用思想政治教育观念解决信访工作中存在的问题也是解决信访问题的有效手段,本文主要探讨浅论说理引导法在信访工作中的实际应用。     

社会工作介入信访实践的拓展性探讨

随着现代化、城市化进程的加快,我国社会各群体正处于利益格局调整阶段,社会问题数量增多,且冲突化的趋势愈加明显。传统信访工作遵循以至上而下为主的工作逻辑,仅仅依靠思想政治宣传教育、行政管理作为主要工作模式,已经不能适应当前中国社会的发展。本文从"助人自助"的社会工作价值判断出发,分析社会工作与信访工作的内在联系,凸显社会工作对信访工作理念的完善和案件技术支持的功能,认识社会工作介入信访实践的重要性。     

信访制度的变革思考

信访制度的存在源于权利对权力约束的必要性,同时体现了国家对公民合法权利的尊重和保护。在中国行政法治不甚健全的背景下,信访制度满足了民意表达的需求,也为公民的权利诉求提供了一种有效途径,有利于解决法治化进程中可能遇到的诸多制度问题。     

把握残疾人的信访心理 做好残疾人的信访工作

残疾人因其生理上的缺陷,与健全人的信访心理是不尽相同的,有其独自的特性。下面,根据笔者多年的工作实践,谈谈残疾人的信访心理以及如何针对残疾人的特殊心理,去做好残疾人的信访工作。一、残疾人的信访心理特征信访者的心理是多种多样的,复杂的,尤其是残疾信访者,更是千差万别,但是根据其动机、需要、欲望、目的等诸方面来看。     

中国信访制度回顾与思考

信访制度是最具有中国特色的社会主义政治制度之一，为开创中国特色社会主义事业发挥着不可替代的重要作用。信访制度随着国家的政治经济的发展而变化，始终围绕中心、服务大局，不断制度化、规范化、法制化。信访制度之所以长期存在，是由于传统与现实多方面综合因素造成的。创建中国特色的信访制度从根本上要依靠发展，同时总结、学习、汲取国内外各种经验教训，立足现实、深化改革，走法治化道路。     

搭建经办机构与参保对象沟通服务的桥梁

为有效维护社会保险参保单位、参保人的合法权益,畅通投诉渠道,有效解决信访诉求,天津社保中心近日出台了《天津市社会保险基金管理中心信访工作暂行规定》(以下简称《暂行规定》)。