江西省电力公司荣登民评行风服务主管部门考核榜首

全省民主评议政风行风活动圆满结束,江西省电力公司在全省服务主管部门目标考核中排名第一,成功实现"摘金"愿望。在2007年11月23日全省民主评议政风行风工作总结表彰电视电话会议上,公司副总经理熊家森代表江西省电力公司上台领取了"2007年全省民主评议政风行风工作优秀组织奖"奖牌。另悉,南昌、赣西、抚州供电公司同时被授予"全省民主评议政风行风工作人民群众满意的服务窗口"称号。     

大力推进行风服务工作

九江移动公司在2008年行风服务工作中,本着"全体总动员、内外相结合、整体大推进"的工作思路,真正做到"三抓":强化责任"抓落实":九江分公司高度重视行风评议工作,成立了由总经理任组长的行风评议工作领导机构;将行风建设责任落实到人,各主要责任部     

倾心打造服务品牌——江西赣东北供电公司优质服务侧记

"经济要发展,电力应先行"。在赣东北这片红土地上,赣东北供电公司广大员工以"优质服务满意工程—2008和谐行动和金牌服务迎奥运"活动为抓手,不断强化服务意识,倾心打造国网品牌,奏响了美丽动人的乐章。     

服务提优 效率提速 江西赣州供电公司开展“机关效能年”活动成效显著

"人人都是运动员,没有裁判员"。江西赣州供电公司总经理余唯理在2009年年初召开的"机关效能年"活动员工再动员电视电话会议上一再强调。今年以来,这场全员行动、全员参与的"机关效能年"活动在江西赣州供电公司如火如荼地开展,在较短时间内使公司本部及窗口单位办事效率明显提高,工作作风明显转变,履职能力明显增强,优质服务水平明显改进。     

提供安全可靠供电 打造和谐赣西电网

党的十七大以来,江西赣西供电公司始终坚持贯彻落实科学发展观,求真务实,开拓创新,大力推进公司安全发展、和谐发展,认真贯彻国家电网公司"一强三优"发展战略,忠诚实践"四个服务"宗旨,以全力服务地方经济和社会发展为己任,千方百计增加电力有效供应,多措并举满足客户的用电需求,出色地履行安全可靠供电的第一责任,助力社会主义和谐社会建设,向党和政府交出了一份漂亮的答卷。     

“满意”与“满分”——江西省电力公司作风建设纪实

在1月4日江西省政府召开的2008年全省民主评议政风行风工作总结表彰电视电话会议上,江西省电力公司获得全省服务行业民主评议行风工作第一名,这是该公司继2007年之后又一次蝉联第一。2008年8月17日,中共江西省委书记苏荣在江西省电力公司《关于征求行风建设意见的函》上作出批示:"省电力公司行风建设可以打满分,省委省政府满意,全省经济的快速发展,省电力公司功不可没,向全省电力职工致敬!"在苏荣作出批示后,省委常委、省委宣传部部长刘上洋,省委常委、南昌市委书记余欣荣及副省长洪礼和也就公司作风建设及其他工作作出批示,对公司作风建设予以高度评     

天津市武清区工程招标代理有限公司

正天津市武清区工程招标代理有限公司成立于2000年,主要提供工程招标代理服务。公司恪守"公平、公正、公开"的基本原则,采用现代企业管理方式,通过严密的招标组织程序,严肃的项目负责人制度和严格的质量管理体系,保证为客户提供优质高效的服务。天津市武清区工程招标代理有限公司对外奉行"客户至上、服务为本"的经营理念,以降低客户建设成本为己任,全体员工都具有良好的服务意识和为客户服务的工作作风。     

破浪前行——吉安供电公司推动又好又快发展记事

截至2008年12月31日,吉安供电公司安全运行3142天,创全省地市公司新高,实现了该公司2008年第四个百日安全周期。与此同时,该公司全面顺利完成了省公司下达资产经营指标和安全生产任务。该公司荣获国家电网抗灾救灾恢复重建功勋集体、连续六届荣获省级文明单位等荣誉,民主评议行风工作在当地服务行业排名第一。该公司通过创新和务实精神推动企业朝着又好又快方向发展,通过不断提升优质服务水平,彰显了企业的社会价值。     

新河县供电公司优质服务无假期

在刚刚过去的中秋节和国庆长假中，新河县供电公司节里节外一个样，每日100多名员工自觉坚守保电一线，确保优质服务和电力抢修不放假，成为该公司“优质、方便、规范、真诚”的供电服务生动写照。近年来，该公司始于客户需求，终于客户满意，     

建立行风巡查常态机制的实践与思考

2014年国网吉林省电力有限公司坚持"关口前移、纠建并举、注重预防"的工作方针,按照国家电网公司《国家电网公司纠风和行风建设工作管理办法》国家电网企管〔2014〕1214号文件精神,以提高工作效率和服务水平为重点,以便民用电客户为切入点,以用户满意为目标,努力营造优质高效的服务环境、规范优质的用电环境,为全省经济社会又好又快发展提供有力保障。     

典型选树对公司发展的作用

选树先进典型,既是思想政治工作的重要方法和优良传统,也是强化员工正面教育引导,激发全员金牌意识,营造争先创优环境,建设高素质员工队伍的有效载体。近年来,许昌供电公司以开展“双十佳”（十佳先进集体和十佳先进个人）评比和“每周上镜人、每月双星”评选活动为载体,     

努力形成齐抓共管老龄工作新格局

2008年是中国一航航宇救生装备有限公司实现“十一五”计划和转型升级的关键年，在公司的大发展之时，他们不忘老一代为公司所做的一切贡献，以强化服务和完善管理的思路，进一步确定老龄工作的总体方案。     

九江移动“客户暨重要客户年终答谢会”取得成功

为了进一步加强与集团客户和大客户的信息和感情沟通,稳定存量市场,提升企业形象,在2008农历新年即将来临之际,九江移动公司于2008年1月23日隆重举行了2007年集团客户暨重要客户年终答谢会。     

缔造传奇的移动话务员--专访中国移动江苏公司客户服务中心专席客户代表王艳

她在客户岗位上连续10年不缺勤，累计服务人数80余万人次；她连续128个月被评为“五星话务员”、连续9年年度绩效“优秀”、荣获2010年度移动集团“新业务比赛”全国十大服务明星称号。她就是王艳，江苏公司客户服务中心2000多名专席客户代表中的一个传奇人物。在这个平凡的岗位上，王艳用十年如一日的卓越表现，诠释着“让世界聆听微笑”的服务誓言。     

天津宏亚混凝土有限公司

公司创建于2010年5月,具有混凝土行业三级资质,可以生产C60以内各种等级的商品混凝土。公司2011年度生产总量达55万M3高性能的商品混凝土;2012年产量达到100万M3以上优质商品混凝土,己通过质监部门检验合格的产品。企业宗旨:创造客户,服务客户。企业理念:百年大计在我们企业实现。公司一手抓技术质量一手抓服务,技术质量是混凝土行业的生命力,服务是延长生命力的法宝,竭诚为每个客户提供优质的服务。     

创新服务品牌 铸就彩虹魅力——日照供电公司以“诚信彩虹”服务品牌助推服务创新的启示

2005年全国服务文化经验交流会暨理论研讨会(首届)在日照供电公司召开。为什么是日照,为什么是日照供电公司。一个名不见经传的小公司,咋就冒出来个“诚信彩虹”品牌?来自全国各地的领导、专家和企业代表们,抱着满腹狐疑来到日照供电公司。但通过学习考察人们折服了,称这次会议是历次会议收获最大、最令人感动的会议。从一个侧面感受到了诚信彩虹品牌的魅力。感受到该公司的服务文化已经落地生根,已经形成了服务创新的原动力,体现在员工的自豪感责任感,体现在点点滴滴的服务之中。     

打造服务型国土资源部门 访乐山市国土资源局局长 赵发澍

2008年来,通过行政效能建设活动,乐山市国土资源局行政效能建设取得初步成效。职工公仆意识、大局意识、服务意识、诚信意识、廉洁意识明显增强,行政审批工作稳步推进、事项办理全面提速。实现了行政审批"现场办结率90%以上、按时办结率达到100%"的目标,群众满意度测评达95%以上。为此,笔者日采访了乐山市国土资源局局长赵发澍。     

夯实基础 提升品质 开创和谐发展新局面——中国移动九江分公司总经理章步云谈发展

记者(以下简称记):您对2006年九江移动的业绩满意吗?章步云(以下简称章):比较满意。2006年,九江市移动员工在九江市委、市政府和省公司党组的正确领导下,认真落实科学发展观,围绕集团公司“新跨跃”战略和省公司“卓越发展年”的奋斗目标,贯彻“四个着力、两个争做”的总体工作要求,树立十大意识,构建四大体系,较好地完成了各项工作任务。简单地说,以新客户、新业务、新话务为驱动,开辟了创新型增长的新途径,客户规模逼近100万,企业效益全     

浅析如何做好办公室工作

公司办公室作为公司的重要职能部门,在公司内外起到承上启下、协调左右的作用,除履行"辅助政务,处理事务,搞好服务"的职能外,还肩负着"内求团结,外塑形象"的公关重任。办公室工作人员要看清发展形势,工作人员要有大局意识、服务意识、责任意识、效率意识,要立足岗位,提升自身素质。     

新余移动行风民主评议活动进社区

新余移动分公司创新服务模式,不久前利用周末黄金时间在社区开展了"行风评议社区意见征询活动",走进社区收集民意,为