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在接待工作中,秘书为了表示对客人的友好,通常要与客人寒暄、交谈。要使寒暄、交谈达到预期目的,就必须讲究技巧,遵循一定的礼节,否则会适得其反。例如: 相似文献
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电话是秘书工作中必不可少的工具之一。在办公厅(室)工作中,注重电话礼仪,在电话使用过程中表现出良好的素养,对于提升秘书人员的个人形象和单位形象,创造友好、和谐的工作环境和氛围,提高工作效率,具有十分重要的意义。 相似文献
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有人说:“眼睛可以容纳一个美丽的世界,而嘴巴能描绘一个精彩的世界。”欧美等发达国家就把“舌头、金钱、电脑”并列为现代人必备的三大法宝。口才的重要性毋庸置疑。交际中好口才若再加上得体的礼仪礼节,就一定会带来好的人缘。进而获得事业上的成功。 相似文献
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秘书行政人员具有什么样的素质,对秘书行政工作质量的高低有着至关重要的影响.在实践中我们体会到,要真正适应新的形势发展需要,适应领导一天比一天高的工作需求,广大秘书行政人员必须做到准、细、实、深. 相似文献
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秘书在不同场合的着装礼仪 总被引:1,自引:0,他引:1
服饰是人形体的外延,不仅起着遮体御寒、美化形象的作用,它还是一种无声的语言,能够反映一个人的社会地位、文化水平和各方面的修养,也能透露出一个人的个性、身份、涵养及其心理状态等多种信息。正如莎士比亚所说:“服饰往往可以表现人格。”一个人穿戴什么样的服饰,直接关系到别人对他个人形象的评价。秘书人员自然也不例外。得体的穿着、恰当的打扮, 相似文献
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秘书工作人员是领导决策、办事的有力参谋和助手。做一名具备标准职业道德的秘书人员,应忠于职守、兢兢业业、服从领导、遵纪守法、严守机密、实事求是、刻苦学习。 相似文献
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随着全球经济一体化,商务秘书在对外商务活动中的地位日趋重要。本文阐述了商务秘书礼仪素质的重要性并就如何在目前复杂多变的涉外商务环境下提高商务秘书的礼仪素质提出了自己的看法。 相似文献
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握手是接待工作中见面和告别的礼节,通常在与客人第一次见面时要握手,熟人重逢时要握手,客人告辞与主人送别时要握手,还有在一些特殊的仪式结束后,比如会谈公报、洽谈合同、开业剪彩等,也习惯握手。握手看似平常,在实际应用时却有很多应遵循 相似文献
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档案意识是指人们对档案和档案工作了解和认识的程度,它在很大程度上影响着档案工作的发展和档案价值的实现。提高社会档案意识是加强档案工作的一项长期任务,而提高秘书人员的档案意识尤为重要。秘书是档案最主要的形成者之一。 相似文献
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我国的秘书工作自四千多年前的部落联盟昌盛时期起源,以后又历经各个朝代,发展到今天,历史的长河留下了秘书人员的脚印,秘书人员的素质要求呈现出不断变化的趋势。 相似文献
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秘书工作中有很多礼仪要求,特别是在会务、接待、事务管理等工作中,有不少次序上的左右讲究。现实工作中,我们发现有时尊左,有时尊右。应该说,绝对尊左或尊有的做法都不正确。左上还是右上,其实首先要明确中心点和参照物。在主宾次序中,我们以“主”为中心,“左右”意为以主人为中心的左右位置。在楼舍空间里,我们的参照物应为楼舍的正门,然后再分主左客右。 相似文献
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秘书在工作过程中,时常会遇到单位举办大型会议或论坛的情况,为了收到更好的宣传效果,就难免要与媒体记者打交道。那么,秘书该如何处理与媒体记者的关系,顺利完成宣传任务?笔者结合自己参与海洋生态文明国际论坛会务的经历,谈一点浅陋的看法。 相似文献
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随着社会经济的迅猛发展,秘书事业呈现出蓬勃发展的态势。企业秘书作为领导的参谋、助手,已成为社会上规模最大的职业群体之一。本次调查旨在全面了解浙南地区秘书人员的基本状况,并在此基础上加以分析、研究,把握秘书职业的现状和发展趋势,为指导秘书专业建设,实施秘书人才战略服务。本次调查采取问卷的方式,对浙南中小型企业秘书人员状况和浙南中小型企业管理层对文秘人员的要求进行了调查。 相似文献