由富士康事件谈员工“心理管理”

富士康的员工连续跳楼事件是2010年的热点事件,在震惊和疑惑后面,笔者更看到了职场中的个体正在面临日益膨胀的压力,由此带来极为严峻的心理健康挑战。而员工的心理状态会通过"心理-行为-绩效"的传导链深刻地影响着组织绩效。企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,就应当认识到健康、幸福、高效的员工是企业最宝贵的财富。所以对员工进行"心理管理",推进员工的"幸福"福利,已成为企业人力资源开发和管理中不可缺少的环节。在实践中卓有成效的员工心理培训和员工帮助计划都是可以借鉴的方法,当然更为本质的是理念上的转变。     

工作/生活平衡策略与组织承诺的关联研究

随着人才竞争的加剧,员工面临着更多来自工作和生活的压力,企业如何实施工作/生活平衡策略帮助员工应对工作和生活的挑战,增加员工的组织承诺是企业促进组织发展和个人发展必须面对的重要课题.本文针对员工个人和组织两个层面,探讨使工作/生活平衡策略和组织承诺形成关联的中介变量,探寻通过中介变量增加组织承诺的工作/生活平衡策略.     

基于突变理论的企业员工反生产行为研究

员工反生产行为已经成为影响企业绩效、阻碍企业发展的关键因素之一。在分析反生产行为各影响因素的基础上,结合经典的员工反生产行为形成机制模型,从突变理论的全新视角,在考虑人的心理随机扰动前提下构建员工反生产行为随机尖点突变模型。运用突变模型解释员工心理行为在个体情绪和情境压力作用下的变化过程,并基于随机突变理论和统计学方法对模型进行验证,最后基于模型的数理分析提出员工反生产行为的避免机制和控制策略。研究结果表明,突变模型对员工反生产行为的解释优于传统的线性模型和非线性模型;完善的组织制度和员工关怀是有效的反生产行为避免机制,在控制负面行为危害上,心理疏导要比改善组织情境更有效率;在同样的情境压力下,心理状态的差异会造成截然不同的员工行为,企业能通过调节心理阈值点明显降低极端反生产行为出现的概率;员工心理感知的恢复具有滞后性,企业要在基本应急补救措施上进行更多的努力。     

内源性和外源性时间压力对员工创新行为的影响

本文以34家企业的60名主管和366名员工为研究对象,讨论内源性和外源性时间压力对员工创新行为的影响,并探讨心理距离的中介作用和敌意归因偏差的调节作用。研究结果表明:内源性时间压力正向影响员工创新行为,外源性时间压力负向影响员工创新行为;心理距离中介了时间压力和员工创新行为之间的关系;敌意归因偏差调节了外源性时间压力与心理距离之间的关系,并调节了外源性时间压力通过心理距离影响员工创新行为的间接效应,但对内源性时间压力和心理距离以及员工创新行为之间关系的调节效应不显著。本文从调节员工时间压力、重视员工与组织间心理距离和有效利用敌意归因偏差三方面提出相应的管理建议。     

员工帮助计划(EAP)的新进展

1.引言在现代组织中,员工的压力和心理问题会直接影响员工的工作绩效和组织的效益已成了不争的事实,并且受到越来越多的关注。针对员工的这些压力和心理问题提出来的员工帮助计划也就成了现代组织有效管理员工,提升组织效益的有力的管理措施。这就使得现在员工帮助计划不仅在使用方面得到极大地推广,而且在研究方面也获得了足够的重视。从上个世纪末     

员工帮助计划

长期以来,我国企业一直注重员工的生理健康,却忽略了心理健康问题.员工的心理问题会影响企业的绩效和个人的发展.国外企业实行的员工帮助计划(EAP)在促进员工心理健康、降低管理成本、提升组织文化、提高企业绩效等方面作用显著.员工帮助计划具有高回报率,研究表明,企业为其投入1美元,可节省运营成本5～16美元.     

领导干部对员工的心理干预模式探析

在组织中,每一个员工的工作效率、身体健康等,都与其心理健康水平具有密切关系。从组织领导的角度出发,分析新形势下领导干部对员工的心理干预策略,主要应通过信息化管理形式,了解员工心理健康状况,对员工应激心理加强干预,并建立员工心理干预机制和应急事件心理救助机制,帮助员工摆脱负面情绪,促进组织健康发展。     

烦恼时请做精神按摩

通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训和咨询,旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工在企业中的工作绩效。     

一宗国企员工“心理契约破裂”案例的分析研究

随着市场经济的不断发展,契约经济在我国受到越来越多的重视。契约是员工和组织之间的相互承诺。但是,不是所有的组织和员工应承担的责任都能够以条文的形式加以明确,那些没有被正式的协议记录下来的组织与员工之间的不成文的相互期望就是心理契约。近年来,随着雇佣关系的变化,心理契约已经成为现代企业文化建设和企业管理中重要的理论指导。本文从一家国有大中型企业改革的角度入手,以倚能电力集团公司员工心理契约遭破裂为例,借助管理心理学、组织行为学等学科的支持,分别从员工认知的心理契约内容结构纬度、员工满意度、心理契约的违背与平衡及其与企业人力资源管理和企业文化建设的关系与作用等诸多方面对进行了较为详细的分析和论证。本文的创新之处在于首次将"心理契约"理论引入该公司管理实践,并对国内"心理契约"实践研究有所推进和升华,也是在国内该领域研究中一次新的尝试和必要的补充。     

企业新员工工作压力与工作绩效的关系研究

本研究通过对187位企业新员工工作压力与工作绩效的调查研究发现:(1)组织管理氛围压力、职业生涯发展规律与工作本身压力是企业新员工感受到的最主要的压力;(2)企业新员工工作压力在企业性质上存在显著性差异;(3)企业新员工工作压力和工作绩效间存在显著的正相关关系,并对企业管理提出了相应的建议。     

企业技术型员工的离职原因和管理对策研究——以心理契约为视角

<正>随着组织结构和雇佣关系由传统的终生雇佣制度向合同制企业员工关系的转变和员工工作机会的增加,高离职率随之产生。造成企业员工离职的因素有很多,其中员工心理契约的违背是一个重要原因。在企业中,区别于文字性契约的隐性心理契约已经成为企业与员工之间非常重要的联系。心理契约最早出现于20世纪组织心理学家阿齐里斯的《理解组织行为》一书中,用"心理工作契约"来描述雇主和雇员之间的一种隐性的非正式的理解与默契关系。随后莫里森等人把心理契     

基于企业组织文化的员工心理契约构建

随着员工心理契约的深入研究,许多研究者和企业已经发现两者存在密切的联系。企业组织文化与员工心理契约共同渊源于个体的价值观,这种价值观不仅影响员工个体的态度和行为,还深深渗透在企业的各个方面。员工心理契约与企业组织文化的契合和匹配,不仅能促进企业文化的良好构建和维护,更能稳定员工心理契约、增加员工对组织的忠诚度和组织承诺。     

心理契约的综述研究

心理契约自20世纪60年代被Argyris正式提出后,随着全球经济的迅速发展,特别是80年代中期开始,全球企业竞争加剧,企业管理科学也随着崛起,伴随着高科技引进和低人力成本的追求,企业开始通过裁员、组织合并、重组、缩减开支等新的手段降低企业成本,追求利润的最大化,而由此产生的则是雇员的忠诚度的下降,心理契约则通过这种强调员工与组织之间的关系,除了正式的合同之外而存在的隐形的心理协议来解释许多组织现象,并且帮助企业提高组织行为能力,改善员工与雇主关系,提高组织绩效和企业和谐度。     

试论心理疏导在企业思想政治工作中的应用

随着中国社会经济的发展,人们在领略物质繁荣的同时,也遭受由心理冲击带来的大量心里矛盾和心理改变。思想政治工作必须适应形势的需要,树立以人为本原则,重视每一个企业员工的心理变化,注重对员工的人文关怀和心理疏导。本文试图结合自身工作经验,分析当前企业员工所承受的各种压力及如何有效利用心理疏导来做好企业思想政治工作。     

EAP——现代企业管理的人本主义和"精神按摩"

职业压力与心理健康,是当今人类面临的共同课题.当前中国正处在社会经济转型的变革时期,人们所承受的压力越来越大.国内外的实践表明,心理疾病既是威胁个人生命健康的大敌,也是破坏企业组织效率的大敌,同时又是社会可持续发展的大敌.因此,为了企业的健康成长与社会的和谐发展,企业必须关心员工的心理健康.从企业层面看,社会经济转型时期员工的职业压力与心理健康尤其值得关注,员工的可持续发展也关系到企业的持续、健康、和谐和快速发展.     

高新技术企业如何为员工减压

高新技术企业员工压力日益增大,本文提出企业可通过改善员工心理环境,培养员工良好的工作习惯、开展员工援助计划以及发展社交支持网络等手段为员工减压。     

心理所有权与组织公民行为的相关性分析——基于本土企业的视角和浙江企业的实证

组织公民行为是组织平稳和有效运行的保障与关键,在经济全球化的环境中,中国本土企业急切需要加强和提高员工的组织公民行为。而组织公民行为是心理所有权的结果变量,在西方企业员工持股的情况下两者之间呈现正相关关系。那么,在员工缺乏财产所有权的中国本土企业中,是否也存在员工心理所有权以及对组织公民行为的影响是有待证明的。通过问卷调查和分析,不仅证明本土企业员工心理所有权的存在以及与组织公民行为密切相关,而且证明情感承诺和规范承诺是员工心理所有权与组织公民行为的中介变量,情感承诺起完全的中介作用,规范承诺起部分的中介作用。这对于本土企业培育和提高员工心理所有权,促进和提高其组织公民行为及企业生存能力具有重要的启示与作用。     

EAP在公共部门人力资源管理中的应用分析

EAP(员工帮助计划)最先是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目,旨在帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题,提高组织绩效及改善组织气氛和管理。EAP的应用同样也适合于公共部门,由于新公共管理的示范影响、世界各国公共部门人力资源管理的人性化趋势和当前我国公共部门日益突出的人力资源问题,很有必要在我国公共部门中引入EAP。当然,在我国公共部门中应用EAP需要解决好相关问题。     

浅析企业员工心理契约管理与和谐劳动关系的构建

随着知识经济时代的来临,员工的价值观发生了很大的转变,其需求也日益复杂多变.企业劳动关系的管理不再是单纯的劳动契约中员工经济需求的满足,还包括建立在企业与员工之间的能够互相感知和期望双方权利义务的心理契约.因此,雏护企业和员工双方之间心理契约的动态平衡,对于促进组织内部和谐劳动关系的构建具有重要意义.     

我国企业员工心理契约的构建

心理契约是联系员工与组织的心里纽带,也是影响员工工作态度和行为的重要因素。本文对心理契约的涵义,心理契约在组织中的影响等方面进行了分析,并在此基础上提出了如何构建企业员工良好心理契约的途径。