高校“公关危机”管理初探

高校"危机"事件一旦发生,造成的危害与后果难以预料,轻则损害组织形象声誉,重则影响高校的秩序和正常运转,甚至影响到学校的生存发展。因此,"危机"管理必须纳入高校管理体系之中,通过采取切实措施,有效预防潜在"危机",妥善处理现实"危机",努力促使危机变转机,并在促使转化过程中积极实现组织形象的重塑。     

试论高校的危机公关与管理

分析了我国高等院校发生危机事件的基本诱因,阐述了我国高校危机公关与管理的现状,论述了建立高校危机公关与管理机制的基本内容。     

增强公司公关意识预防公关危机

危机预防是危机公关的重要内容 ,它能使企业组织及时察觉危机的苗头 ,防止危机的扩大 ,减少危机给组织带来的损害。要作好危机公关 ,笔者以为须树立公关意识 ,居安思危 ,同时建立危机预防和处置的机制 ,作好准备     

危机公关视野下高校应对网络媒体的管理平台构建

21世纪是危机频发的时代,网络媒体因其独特的优势在高校危机公关中彰显独特的魅力.在网络媒介危机公关价值研究的基础上,分析我国高校网络媒体危机公关存在的问题,厘析归因,在此基础上构建高效应对网络媒体的危机公关管理平台.     

企业危机公关管理浅析

处在风险社会的企业无时无刻不处在危机中,企业内部和外部环境都可能产生危机,解决企业危机应遵循5S原则,同时运用3T理论。对于危机,企业要及时控制、真实传播、积极善后,要针对受害者、消费者团体、媒体、上级监管部门、企业内部等作出相应对策。进行危机公关最根本的是要秉持"诚信原则",危机公关并非万能的,要有所为、有所不为,只有这样才能尽可能减少危机带来的损失,维护企业形象。     

高校危机管理对策初探

从危机及危机管理的概念阐释了高校危机、高校危机管理的内涵、类型及其特点,提出了高校危机管理体系的一个基本框架,结合高校管理的实际,探讨了高校危机管理的基本原则及具体对策。     

论危机管理中的"危机"

企业在危机管理过程中,应当具有正确的态度,注意采取正确的处理方法,妥善处理各种关系,尽快结束危机,避免引发新的危机。通过对大量的危机管理案例进行分析,我们认为,在危机管理过程中通常潜伏着九种新的"危机"。     

在华日本企业公关危机管理研究

频发的公关危机阻碍了日企的在华发展。本文总结了在华日企公关危机现状,提出产品质量危机、民族政治冲突危机、人事危机等正成为在华日企危机重灾区,需受到重点关注;从历史政治背景、错误的战略定位、对中国跨越式成长的不适应、企业品牌形象传播不足以及公关素养缺乏等多方面深入解析了危机频发的原因;最后从危机预警、处理和修复三阶段提出了公关危机管理的相关建议。     

微博在解决高校公关危机中的“特质”

论述了微博的产生及其关系性、草根性、传播及时性等物质,面对高校公关危机扩散性、群体性以及应对机制相对滞后等现状,分析了"高校公关危机"的特殊性和微博作为"宣传工具""文化现象"的特征与价值,对利用微博解决高校公关危机的优势进行梳理;认为将微博作为高校解决公关危机的全新路径,其核心在于微博所固有的"人文关怀"适应了当今人们心理的需求和渴望,通过获取公众信任,以达到解决危机的效果。     

社交媒体视域下高校危机公关策略分析

新媒体时代高校危机事件具有情绪裹挟内容、传播速度快、多方围观、传播范围广、监督力度强等特点。因此,高校在处理危机公关时面临难以全方位制定危机处置预案、传播模式僵化、新媒体平台运营能力差、危机处置效率低、权威信息难以及时发布等困境。所以,高校在处理危机公关时要控制信息流,变一次回应为多次回应、消除噪音流,寻求官方、民间话语支持,引导影响流,实事求是修复形象。     

关于高校管理干部队伍建设的探讨

高校要适应21世纪高等教育改革和发展的新要求,必须建设一支懂教育、会管理、精干高效的管理干部队伍.但目前这支队伍在年龄结构、整体素质、管理体制上还存在诸多问题.因此,必须坚持和发展"双肩挑"干部制度,重视管理干部的继续教育,积极推进教育职员制度,为建设一支结构优化、素质优良的管理队伍创造条件和提供制度保证.     

论高校危机管理中的预警机制

简要概述了高校危机管理的内涵,并尝试将危机预警管理引入高校管理工作,论述了构建高校危机管理预警机制的必要性,提出了建立高校危机预警系统的观点以及高校学生管理工作中危机应对策略和高校危机管理预警机制的实现途径。     

高等学校收费管理的内部控制初探

高等学校的收费管理是当前高校财务管理的一项重要工作,为进一步加强高等学校收费管理,确保高校收费工作更加规范化、制度化,做好高校收费工作的内部控制已成为学校迫切需要解决的问题。本文从加强收费管理内部控制的角度,就控制目标、控制原则、控制环境、控制内容、监督检查等几个方面提出了一些观点,对于高等学校提高收费管理水平有一定的借鉴意义。     

和谐社会视野中的高校危机管理

高校危机分为灾变性危机、设施性危机、管理类危机三种类型。危机管理,是及时、稳妥、高效地应付处理危机,减轻其损害和不良影响。高校危机管理是高校和谐稳定的关键。管理类危机,是指高校管理者管理失误、不当或不到位而引发的危机。为实现高校校园的和谐,从而构建和谐社会,高校应科学决策,以人为本,有效遏制高校危机的产生。     

高校适度负债经营的动因分析

改革后的预算会计核算制度将负债列为会计要素。按现行制度,高校几乎不存在类似于企业的外部负债。但是,高校的会计核算制度中的负债概念并无特义性。负债经营是市场经济的一般规律,对高校的负债经营不能人为设限。适度的负债经营对部分高校既有现实需要性又具备客观可能性,走出认识误区,使高校资金成为社会资金运动的有机组成部分,有助于克服高校资金短缺与使用效益低下并存的顽症,使高等教育健康发展。     

新升本科院校管理模式探讨

新升本科院校升格后面临着学校规模扩大、校区增多、功能拓展等新问题 ,需要对学校的管理模式进行创新。在升格初期可实行校、院、系三级管理与校、系两级管理并存的混合管理模式 ,处理好集权与分权、行政管理与学科管理之间的关系 ,注意发挥老专家和学术委员会的作用。     

学与术的困惑--高校公共关系课现状思考

从教育现状来看,当前的公共关系教育仍以知识教育为主,培养的学生还不能满足专业公关公司在公关技能方面的要求,理论研究还缺乏与公关实践相结合.建立一套完整的专业公关业务培训机制和培训课程,把教学理论与具体的社会实践相结合,并力求把实践的经验进行不断总结,使之形成教学和科研中必不可少的一个环节,弥补当前公关教育和研究的不足已是当务之急.     

中国高校应适时实行营销管理

我国市场经济体制的建立,使高校具有许多明显的企业性质。在市场中生存发展的高校,要赢得竞 争优势,必须不失时机的引入市场营销观念,实行营销管理。