网络购物中存在的问题及对策

随着信息产业的发展,我国步入了网络经济时代。网上购物作为电子商务中的重要组成部分,正以一个惊人的速度发展。人们在享受网上购物便捷的同时,也饱受了诚信缺失、支付安全等诸多问题的困扰。本文从网络购物的现状出发,简单分析了当前网络购物中存在的问题,提出了一些解决措施。     

让我震惊的海外网上购物

我是一个网虫,很多事情都在网上完成,自然也就包括网上购物了。但在国内网上购物,吃了几次亏,就很少再碰了。到了美国后,小心翼翼地试着网上购物,生怕再被网上商家骗了。但在美国,我遇到了几次非常让我震惊的网上购物经历。我一直想买一个衣柜,但看了好几家店都没找到一个满意的,倒是在网上看到了一个古色古香的款式,挺喜欢它,而且价格又特别合适。那个网上商店不是一家有名的网上商店,但想想还是忍不住冒险用信用卡交了钱。     

网购“复仇”记

话说网络纵横的这个时代，确实给我们的生活提供了方便。对网上购物，我一直是情有独钟。网购可以让我足不出户地买到比市场上便宜的东西，还可以省去逛街的时间，品种繁多，又不用讨价还价，而且快递送货上门，免去了自己负重行走的负担。所以我一直对网购乐此不疲，在网店淘了不少东西，有汤匙碗筷、针头线脑、头绳发卡类的小物件，有数码相机、学习机、手机类的大物件。如今我的购物信用度已经到钻石级别了。购物中遇到很多网店的卖家，服务和信誉大都让人满意，但是也有些让人花了钱却恼火的事情。     

大学生网购行为研究

如今,大学生作为网购市场中最庞大的群体,有着其独特的消费方式,他们在大学阶段养成的消费习惯和行为模式,也影响着以后的消费行为,因此,他们的消费行为将直接影响网上购物未来的发展方向,值得研究.从大学生的网购行为入手,通过对影响因素,大学生购物的行为特点,消费偏好和市场环境等方面的探讨,找出了网上购物存在的问题,提出了针对大学生实现网上购物的解决措施,最后对网上购物的发展前景做出了展望.     

电子商务网上电子支付环境安全对策

本文从网上电子支付的概念和发展现状引入,从网上电子支付运营,经营模式、业务流程和发展规模和后续服务等方面讨论了网上电子支付在我国发展过程中存在的一些问题,有针对性地从网上电子支付的认识、安全保障、法律完善、行业制度、应用技术的角度提出对策,对电子支付的发展前景做出理论探究。     

从别针到住宅,我们乐在其中

网络购物,这个在几年以前还是一个比较新鲜时髦的东西,如今,随着互联网的普及,这种消费模式正迅速地在网民中盛行。根据调查数据显示,在我们身边,每天有近900万人上淘宝『逛街』,一天的客流量相当于近600个大卖场的客流量。从食品到日用品,从服装到 IT 产品,甚至给手机充值,网购似乎无所不包。随着2008年奥运会的召开及百度等新进入者对市场发展的拉动,网络购物市场将继续保持95.0%的高速率增长,2011年中国网络购物市场规模将达到4060亿元。网络购物的快速增长不仅印证了网络世界的美好前景,也给传统零售业带来巨大的压力;同时,网络购物也必将改变人们的生活。可以看出,网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到『多赢』效果的理想模式。     

女性消费者网上购物意向影响因素分析

越来越多的女性开始倾向在网上购物,但由于受到不同因素的影响,女性消费者的网上购物意向也表现各异.以实际调查数据为依据,在已有研究的基础上,重新构建了一个女性消费者网上购物意向的理论模型,运用结构方程分析了女性消费者网上购物意向的影响因素.结果显示:感知网上购物有用、感知网上购物易用、感知网上购物安全、网购经验及参照群体对女性消费者网上购物意向的形成具有显著影响,但各因素对购买意向的影响程度存在差异,参照群体的影响最大,依次是感知网上购物安全、感知网上购物有用、感知网上购物易用,网购经验作用最小;感知网上购物有用、感知网上购物易用和感知网上购物安全三者之间还相互产生作用.     

网上货物交易合同的法律规制探讨——基于与传统买卖合同差异的分析

随着我国信息产业和流通业务的迅速发展,现代化的商业模式也在不断发展变化.互联网络的普及使网上购物成为了人们的贸易行为之一.通过对比网上货物交易合同与传统买卖合同的差异,对如何运用法律手段规范网络货物交易过程中面临的问题进行了探索.     

恰到好处的掌声

金融危机之下对未来收入预期下降,是导致许多网民尝试网上购物的重要原因之一。网上购物的价格优势是传统购物无可比拟的,同时对消费者来说,由于网购市场的快速发展,涉及网购环境的信用问题、网下配送服务等已有了极大提高。例如,在北京,从网上买一件从广州发出的衣服,最快两天就可到货,不满意还可以退换。如果是网上同城购物,快递费只需要5元,低于一般的快递费用。这些都极大地推动了网上购物的扩展。     

论网上购物消费者权益的法律保护

网上购物作为一种新兴的购物方式给消费者带来了极大的方便,受到越来越多人的青睐。但另一方面,网上购物的诸多不规范行为产生了大量的纠纷,对消费者的权益造成了一定的损害。文章分析了我国网上购物中存在的问题,并提出自己的建议和看法。     

我国企业网络销售的现状与发展策略

当前,我国企业网络销售还处于初级阶段,网民网络购物比例较低,网络零售额占全国零售总额的份额很小,存在着交易双方信任感不足、支付和配送手段不完善、传统渠道与网络渠道的冲突、网络销售服务体系不健全等问题。解决这些问题的对策包括:提升诚信水平,保障产品品质,做好售后服务;完善物流配送体系,不断开辟合作共赢路径;创新网上销售模式,引导消费观念的转变,促使消费者更多应用网上购物;理顺传统渠道和网络渠道的关系,解决好新的渠道冲突;构建适合自身特点的网络销售模式等。     

浅析大学生网络购物心理及营销对策

随着网络的迅速发展，网络购物也日趋普及。作为未来推动电子商务成长的主要消费群，在校大学生有其特殊的网络购物心理。通过分析在校大学生网络购物的心理，给网上商家提供一些网络营销对策的建议，使网上商家能够吸引大学生的目光，更好地开展网络营销活动，促使网络购物成为一种主要的购物方式，推进电子商务的广泛应用。     

警惕网络购物诈骗

"网络购物"因其快捷、时尚的特点,已被越来越多人接受。小到奶粉、化妆品、家居用品,大到汽车、家用电器,人们只需移动鼠标、打个电话,就能轻轻松松得到自己心仪的产品。但随之出现的网络购物诈骗,也成为很多网上购物爱好者的痛处。     

从“长尾理论”看我国第三方支付平台的发展

第三方支付平台在一定程度上弥补了网上购物中信用体系缺失的不足，降低了客户在网上交易的风险。虽然第三方支付的市场越来越大，但有关沉淀资金所产生的利息，利用信用卡套现、洗钱以及内部人员卷走客户资金等问题却层出不穷。长尾理论作为一种新型的经济模式，可在市场中发挥“集合器”“过滤器”的作用，从而为企业提供更多的增值服务，为消费者提供更多的便利。     

做一家本土的“7－11”

在便利店内，消费者可通过自助设备完成包括订购牛奶、食用油、洗衣眼甚至手机充电器等商品，以及E缴水电费，房屋相赁等服务。这种方式与超市购物相比价格更为低廉便捷，而与网上购物相比又更为方便安全。目前，这种购_扬模式正在福州推广开来，影响着城市居民的购物方式。     

广州推出首张“手机地铁票”

近日,由中国移动公司与广州地铁公司联合开发的全国第一张"手机地铁票"正式面向市民开放。广州市民将配备有中国移动手机支付卡的手机在闸机上一"刷",便可轻轻松松地乘车。车费则是从手机当中的话费划拨到手机支付卡中进行付费。     

关于网上购物的几点思考

网上购物是一种新型的购物方式 ,不同于传统的现场购物。本文着重探讨了网上购物的主要特点 ,分析了网上购物在我国“叫好不叫座”的主要原因 ,并据此提出了争取消费者网上购物的若干对策     

网上购物情形下品牌可信性对价格敏感性的影响研究

很多网上调查表明,网上购物用户的价格敏感性很高。价格敏感性高会导致商家陷入价格竞争,盈利减少。因此找到降低网上用户价格敏感性的影响因素对于厂商具有重要的意义。研究表明传统购物情形下品牌可信性可以显著降低价格敏感性,但在网络情形下,这种关系是否依然成立?到目前为止,还很少有学者从事这方面的研究。本文在以往品牌可信性与价格敏感性研究成果的基础上,研究了它们之间的关系。结果表明,网上购物中品牌可信性显著降低价格敏感性。     

掌握诀窍 网购理财惊喜多

退休后，为了用有限的退休金来更好地生活，我学会了上网，利用网上平台购物。如今网上的商品是越来越丰富，在购物网上注册，开通一张网上银行卡，就可以随心所欲地到网上去购买喜爱的商品了。然而网购与到商场购物一样也有其诀窍。网购得好，开心欢笑，反之也生出不少烦恼。我曾在网上看到—双漂亮的白运动鞋，面料和式样都不错，价钱又便宜，于是就下单买了它。可是到手后，我发现皮质比较硬，起先不以为然，谁知穿上它陪二妹看房回来，我的双脚脚趾疼得不行。后来我检查鞋子才发现是皮质硬压住了我的脚趾，加之我的脚趾比别人的脚趾又上翘，真是自讨苦吃。而这种情况如果是在商场买，试穿一下或许就可以避免。由此，衣服类的裙裤鞋帽我一般不上网买，因为这些东西都要试穿才知合适不合适，况且我也不是标准身材。     

网上购物顾客满意度影响因素研究

通过文献收集、深度访谈和问卷调查,提炼出了影响网上购物顾客满意度的27个因素;采用探索性因子和验证性因子分析,将27个因素归纳为6类.通过回归分析发现,6类因素对于网上购物顾客满意度影响程度从高到低依次是“产品质量”、“交货速度”、“网站质量”、“卖家信誉”、“产品价格”和“互动质量”;通过独立样本T检验发现,消费者性别和所处地域对于网上购物及其满意度影响因素有一定影响;通过均值分析发现,当前我国网上购物顾客满意度接近“比较满意”.