迸发社会工作的思想火花——“企业社会工作与企业社会责任”学术研讨会侧记

2009年4月17日至19日,"企业社会工作与企业社会责任"学术研讨会在苏州举行(本刊之前作过报道——编者)。本次会议研讨热烈,是我国社会工作领域的一次思想大碰撞——     

社会工作介入企业社会责任策略

近年来,企业社会责任理论逐渐升温,成为学者们讨论的热点话题。2009年4月,“企业社会工作与企业社会责任”学术研讨会在苏州召开,近百名学者围绕这一主题进行了广泛的讨论。     

“企业社会工作与企业社会责任”学术研讨会在苏州召开

2009年4月17日至19日，由香港理工大学应用社会科学系、南京大学公共管理学院、苏州科技学院人文学院联合主办的“企业社会工作与企业社会责任”学术研讨会在江苏省苏州市召开。来自内地与香港的专家、学者，以及政府、企业、社会工作专业机构的相关人士近一百人参加了本次会议。中国社会工作教育协会副会长、云南大学钱宁教授，中国社会工作教育协会秘书长、中国青年政治学院史柏年教授应邀出席了会议。     

论企业社会工作与企业工会的契合性

一、引言 在经济全球化、信息化以及国际格局的多元化和国际竞争力日益增强的背景下，我国各种类型的企业竞争日趋激烈。企业树立良好形象、积极承担必要的社会责任已显得尤为重要。企业履行社会责任的途径和方式是多样化的，主要包括     

EAP在企业社会工作中的应用探析

员工帮助计划是西方企业社会工作用来解决其面临问题的一种有效手段并发挥了重要作用。如今中国的企业社会工作者们也在运用员工帮助计划（EAP）来解决企业中面临的相关问题。本文从企业社会工作实务层面分析了中国企业社会工作者所使用的员工计划的特点及其重要性。     

企业社会工作服务模式探析

企业社会工作是将社会工作专业服务延伸至企业领域的一种管理方式,其在中国企业中的可行发展模式有员工服务模式、顾客服务模式及社区社会责任模式等。企业社会工作的各种服务模式都有其自身的特点及适用的条件,如何根据企业的特点和企业员工的问题类型选择合适的介入模式是一项值得我们研究的问题。     

企业社会工作服务模式探析

企业社会工作是将社会工作专业服务延伸至企业领域的一种管理方式,其在中国企业中的可行发展模式有员工服务模式、顾客服务模式及社区社会责任模式等。企业社会工作的各种服务模式都有其自身的特点及适用的条件,如何根据企业的特点和企业员工的问题类型选择合适的介入模式是一项值得我们研究的问题。     

企业社会工作的专业定位与实践探讨

企业社会工作是社会工作的重要实务领域。推动企业社会工作专业化、职业化发展必须首先明确企业社会工作的专业定位。企业社会工作的专业定位,其实就是回答企业社会工作是做什么的？从宏观层面看,企业社会工作是“人性化管理”的实践者与社会资源的整合者;从微观层面看,企业社会工作是企业文化的建设者与企业社会责任的落实者。     

企业员工危机事件的社会工作介入

今年以来深圳富士康由于连续发生十几起员工坠楼事件而受到社会的空前关注,其员工坠楼的原因、动机和背景也许十分复杂,但可以肯定的是,富士康频发员工坠楼悲剧只是众多问题中的一波极端例证,以富士康为代表的“低成本、劳动力密集”型企业的发展方式和运行模式,其所引发的企业员工在生理、心理和社会功能诸多方面的问题或许会不断地浮出水面,它催促着中国的企业必须刻不容缓地加快经济发展方式和运行模式的转变,也显示了社会工作进入企业的紧迫需要和企业社会工作在中国巨大的发展空间。     

充权理论在企业社会工作中的实践探究

充权理论相信每个人的潜能,把恢复个体社会功能作为社会工作专业的特色内容,把弱势群体确定为社会工作充权的对象。本文以充权理论为基础,主张企业社会工作的工作内容是企业员工的社会关系,企业社会工作者的职责在于为青年工人、女员工、农民工和残疾员工等弱势群体充权。     

企业社会工作在建构和谐企业机制中的应用

建构和谐企业机制是企业良性循环与协调发展的重要保证。社会工作者除在政府、非政府或非营利等部门发挥效能外,在企业中社会工作者同样可以发挥重要作用。企业社会工作是社会工作在企业领域中的运用与实践,是对企业员工及企业本身提供的专业性服务。企业社会工作不仅可以为企业员工遭遇困境提供协助,而且还能为企业发展提供潜在的内动力。企业社会工作在建构和谐企业机制中应用,主要表现为综合社会工作实务的运用。通过企业社会工作的开展不仅能为解决员工问题,而且能为员工发展提供支持性服务;不仅能推动企业管理制度的实施,而且还能有效地完善制度本身的不足;不仅能解决一些员工与企业的实际问题,而且还能推动员工与企业、企业与环境、企业与社会相互之间的认同,解决员工与企业的长远发展性问题。     

反歧视视角的企业妇女社会工作

本文主要分析了企业中工作的妇女受歧视的现状和社会根源,并从反歧视理论的视角,探讨企业社会工作如何促进女职工的权益保护问题。     

个案社会工作方法在企业中的运用研究

随着工业化和现代化的迅速发展,工作世界面临着大量的问题,迫切需要企业社会工作的介入。基于此种背景,笔者在现代社会学理论的指导下,以广州A企业为研究样本,分析了A企业开展企业社会工作的背景、条件及现状,并由此对企业社会工作进行进一步的思考。笔者认为企业社会工作者在企业中是一个支点的角色,它追求员工与企业的平衡、协调。作为企业社会工作者必须具备相应的素质,但是当前企业社会工作者专业水平低,企业社会工作在中国的发展任重而道远。     

企业社会责任的理论基础及其责任边界

企业社会责任的概念至今仍未获得一个清楚的界定.企业社会责任——企业社会回应——企业社会表现——利益相关者理论——企业公民,这一概念的演变序列清晰地勾勒出了企业社会责任思想的发展过程.卡罗尔所建立的企业社会责任金字塔模型认为,企业社会责任包括经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任,其已经成为最广泛应用的概念.企业公民是国际上盛行的用来表达企业社会责任的新术语.各国际机构与部分产业组织针对企业社会责任发展出相关强化原则.在企业营运的实务中,许多公司从本身的认知出发,逐渐发展公司的社会责任实务.     

论企业社会工作的概念、目标与原则

企业社会工作、工业社会工作、职业社会工作三者在外延上存在着区别。从历史与逻辑发展角度看,企业社会工作是从工业社会工作的概念发展而来,中间又经过职业社会工作的"过渡",三者在"社会工作"之内涵上相同,在外延上有异。目前,企业社会工作的提法似更为合适。企业社会工作是运用社会工作的专业性手法,以企业单位及其职工为案主对象,以预防和解决企业及其职工问题为目标,以企业员工全面发展和企业组织科学管理为宗旨,以培养和发扬员工互助精神和自助能力为追求,调动和利用各种资源,增进员工福利、提升企业效率,促进员工与企业和谐发展的专业化介入手法与工作过程。     

经验研究中的概念澄清与理论拓展—“企业社会工作与企业社会责任学术研讨会”①综述

2009年4月17日至19日,由香港理丁大学应用社会学系、南京大学公共管理学院、苏州科技学院人文学院共同主办的中国首届“企业社会工作与企业社会责任学术研讨会”在苏州科技学院隆重召开,来自全国各地的五十余所大学、“北京协作者文化传播中心”等NGO组织、《社会工作》等学术期刊,以及“远东控股集团有限公司”等企业代表,     

结构化理论视阈下企业慈善捐赠行为研究与社会工作介入

慈善事业是构建和谐社会的重要基础。企业慈善捐赠是慈善事业的重要资金来源。企业承担社会责任成为构建和谐社会的重要内容之一。在我国。由于特定的社会、经济、政治环境。战略慈善捐赠是必然趋势,但也存在一定的风险与挑战。本文充分整合具有中国特色的影响因素,以结构化理论为分析视角,认为战略性慈善捐赠行为是企业主体选择与社会结构整合的二重化过程。在此过程中,风险与挑战并存。企业社会工作的介入,在一定程度上有利于解决企业慈善捐赠所面临的诸多障碍和问题,从而促进企业慈善捐赠战略化发展。     

闽南文化背景下的泉州企业社会工作发展现状与出路探索

企业社会工作的发展受企业文化发展现状的影响并能促进企业文化的建设,泉州是我国劳动密集型产业集聚区,受闽南文化影响下的泉州企业发展现状如何?企业社会工作在泉州地区发展面临哪些困境?本文尝试解答以上问题,期待闽南企业家以及当地政府能够意识到企业社会工作对企业及员工发展的重要作用,尝试为泉州地区企业社会工作实务的发展开拓出一条可行道路。     

企业社会工作介入农民工服务：内容和推进模式

企业社会工作是专业社会工作的重要的实务领域,是专业社会工作服务于农民工的重要路径。企业社会工作介入农民工服务,将有助于农民工问题的解决。企业社会工作可以在维权和协调劳资关系、协助解决各种实际困难和问题、教育与培训、营造有利于农民工的企业文化等诸多方面为农民工提供服务。企业社会工作介入农民工服务主要有＂企业主动引入＂和＂政府购买服务＂两种基本的推进模式,以及作为重要补充的＂校企合作＂、＂社会捐助＂等其他推进模式。     

当前中国企业社会工作服务的三重困境及其超越

当前我国企业社会工作服务的模式与其他领域社会工作服务的模式基本相同,主要采用"嵌入式"、项目制的介入.该模式必然与政府、企业产生不可分割的关联,并受到政府、企业等相关理念的束缚,因此更多的是提供微观的、浅层次的、与需求断裂的服务,而较少通过改善社会环境来帮助员工脱离原有的困局.导致了服务与需求断裂、专业性不足、社会认可度不高的服务困境,不清晰的角色、模糊的定位带来的合作困境与缺乏政策推进导致的倡导困境.要突破这三重困境,政府需要转变理念,企业需要寻求利润与社会责任的平衡点,社会工作服务也需进行相应的"社会性"转向.