民办教师信访的多维度介入

针对民办教师信访的现状，信访工作者可以充分发挥社会工作专业的助人理念和科学的助人方法，一方面帮助民办教师依法信访，维护自己的合法权益；另一方面帮助民办教师合理规划职业生涯，适应社会发展需求。     

网上信访：技术革新还是制度创新？

随着互联网技术日新月异的发展，计算机不仅作为工具扩展了人脑的功能，而且极大地改变了人们的行为方式和社会关系；不仅在经济、文化领域开拓出全新的天地，而且带来了民主政治的变革。例如，当前信访制度与互联网技术相结合产生出“网上信访”这一新事物。不过，对于“网上信访”的出现，     

美国警察投诉机制对我国公安信访法治化的经验借鉴

上世纪八十年代,美国警察机构处理公民投诉制度已具备专业化、规范化规模。本文以美国各州中公民投诉警察处理机制中法治化程度最高的纽约州为例,分别从受诉部门的独立性、制度设置目的、调查程序规范化程度和程序外环节等几个方面对美国警察投诉机制与我国公安信访制度进行深入比较,总结出美国警察投诉机制的经验,以资借鉴到我国公安信访法治化进程中。     

信访制度研究的基本方法

随着社会经济的发展,信访制度在城市新区显得尤为重要,而信访活动研究的核心是信访制度的研究.信访制度研究,既是一个理论问题,更是一个社会实践问题；既与国家公共权力相关,更与国家公民的现实生活状态直接联系；既涉及国家体制,更涉及相关方面的权力和利益.对信访制度的研究,不只是一个简单的方法的问题,但方法的得当与否,无疑是本项研究工作是否科学的前提.     

信访社工：以第三方立场服务信访弱势群体

从2005年5月1日国务院公．布新修订的《信访工作条例》出台至今，各信访单位根据当地的需要，在不断的实践过程中探索着不同的信访新路。现行信访工作“以人为本”的指导思想与社会工作专业“助人自助”价值判断，本质上都提倡对人性的关怀，以此为基础而形成的社会工作专业理论能够有效地洞悉信访对象的需要。另外，社会工作中涉及的治疗、认知、沟通、危机干预、完型治疗、社会行动、社会设计等专业技术可以协助信访工作者解决问题、发挥功能，改善信访者的生活质量和促进社会公正。     

浅议逐级走访是规范信访次序的必然

建国以来，我国的信访制度在不断完善中。2014年4月24日，《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》由国家信访局印发，明确了上访者不许越级上访，同时对信访机构和其他行政机关处理信访事宜提出了严格的求。本文通过对现有信访制度存在问题的分析，浅议逐级走访在规范信访次序中的必性。     

理性情绪治疗模式：巧妙介入信访工作

信访工作者可以恰当地运用理性情绪治疗法，帮助信访者正确认识和分析自己的境遇，消除不合理的信念．克服不良的信访情绪和行为，建立理性的思维方式，从而做到合理合法地表达自己的信访诉求，并配合相关部门妥善解决自己的信访事项。     

人本治疗模式：重塑信访者的“自我”

通常认为．信访者的问题只有通过信访工作人员和相关部门的努力才能解决，而人本治疗模式却告诉我们，有时候．信访问题的真正解决，在于信访者自身。     

社工试水信访服务

我国在经济迅速发展和社会体制转轨的过程中，各类社会矛盾和冲突不断产生．具体体现为日趋增多的信访活动。自上世纪90年代中期以来，不断增多的大规模群体信访和矛盾激烈的个体信访，弓}发了持续上升的“信访洪峰”，成了影响社会稳定的重要因素。     

信访困境是如何生成的

当前信访制度遭遇困境已经成为体制内外的共识,但这种困境究竟如何产生,以及如何走出困境,则分歧较多。有人提出取消信访制度,有人认为需要加强信访部门的职权,还有的认为只要改“属地原则”为“谁引发谁负责”即可解决问题。笔者认为,信访制度逐渐扭曲甚至异化的原因当然很多,但其实质上突显的是社会利益整合机制缺失与利益结构失衡的问题。仅仅靠信访制度来解决这个问题,在很多情况下无异于缘木求鱼。     

董树君同志谈信访工作

近年来，中央及自治区党委政府把信访工作提到重要位置上来，年初召开的全区老干部工作会议也要求将研究和解决信访问题作为今后一个时期老干部工作的重要内容。进一步统一思想，提高对信访工作的认识，是自觉做好信访工作的前提。下面我从“信访”和“访信”两个方面谈谈对信访工作的认识和理解。     

四川省内国土资源新闻

正全省国土资源系统信访维稳工作会在蓉召开9月28日,全省国土资源系统信访维稳工作会暨业务培训在成都召开,会议总结分析了当前信访工作形势,安排部署了下一阶段信访工作,并进行了为期2天的信访业务知识培训。厅党委委员、副厅长毕胜出席会议并作重要讲话。毕胜表示,今年以来,全省国土资源系统信访工作通过推进"走基层"活动、化解信访积案、创新工作机制、加强重点时段保障等多方面工作,取得了阶段性成效,但不能忽视问题的复杂性、艰巨性和长期性。目前我省正处于改革攻     

第一篇 穿行天下资源：信访工作法制化规范化建设迈出重要步伐——国土资源部贯彻落实新修订《信访条例》五年情况综述

今年5月1日是新修订的《信访条例》贯彻实施五周年纪念日。5年间，国土资源信访工作格局和农村土地征用信访秩序发生了明显变化。以《信访条例》正式实施为标志，国土资源信访工作进一步走上法制化、规范化的轨道。     

各地动态

广东省老龄委召开第八次全体会议；山西省举办老龄信访干部培训班；青海省老龄委召开第七次全体会议；江西将加大对困难老人等弱势人群的医疗帮扶力度；济南市老龄办在全市开展老年人口生活状况问卷调查     

以“阳光信访”吸纳民间不满

作为一种“东方经验”，信访制度的创建和发展暗含着化解社会纠纷的政治意图，成为联系党政部门与老百姓之间的桥梁纽带，对于吸纳民间不满、融合官民关系起到了积极作用。但是，随着社会的发展，这一机制本身也面临着改革创新的课题。     

“市长批市长”的破冰意义

针对浙江省杭州市推出的“市长信访联络员制度”，吉林省四平市人民政府副市长李鸥在自己的实名博客中，公开“炮轰”信访联络员制度，引来网友广泛关注。     

社会工作：应对物业纠纷信访的“润滑剂”

价值理念是社工介入物业纠纷信访的灵魂 自从我国进行住房体制改革后，许多家庭要花费一代人甚至是几代人的积蓄购买一套住房。可以说，这套房产既是他们的住地所在，更是他们生活的梦想所在。要处理好物业纠纷信访，就必须充分理解信访者的这种心情，站在他们的角度去看问题、想办法。     

试论纪检监察信访监督工作的作用

纪检监察信访举报工作是反腐倡廉的基础性工作，是联系职工群众的桥梁和纽带，也是获取案件线索的主要渠道，下面就如何发挥纪检监察信访监督工作的作用和大家作一些探讨。     

倾听老人呼声 维护合法权益——全国老龄办2004年接待老年人信访情况综述

2004年，全国老龄办认真实践“三个代表”重要思想，及时妥善地处理老年人来信来做了大量工作，受到信访老人的好评。全年接待处理群众来信来访662件(次)，其中来信555件(包括转国办信访局47件)来访107人次。反映问题比较集中的是：政策待遇方面181件，占总数的36％；养老金方面126件，占总数的25％；医疗方面39件，当总数的8％。     

信访，把“解决”落到实处——访中国社会科学院政治学所研究员史卫民

在社会建立起解决问题的机制的同时,也要理通所有的渠道,让平民百姓能够把冤屈、问题直接表达出来,信访一定要保证畅通