网络环境下高校图书馆参考咨询工作

本文分析了当前我国高校图书馆参考咨询工作的转变 ,论述图书馆参考咨询服务的特点 ,提出要做好网络环境下参考咨询工作就必须掌握现代化技术。并结合实际 ,对图书馆参考咨询服务的开发的内容进行了阐述     

论高校图书馆的数字参考咨询服务

数字参考咨询服务是未来参考咨询工作的一种新形式和发展方向。提出高校图书馆开展数字参考咨询服务的主要内容、服务方式和应注意的问题。     

高校图书馆参考咨询创新服务的研究

为读者服务是图书馆工作的灵魂,参考咨询服务是图书馆学研究领域的永恒主题。本文指出了新形势下高校图书馆参考咨询服务工作现状及不足,从多角度阐述了参考咨询服务的新思路。     

高校图书馆参考咨询部管理模式的研究

对高校图书馆参考咨询服务的现状作了分析,认为图书馆咨询工作在开展传统文献咨询服务的同时,应逐步发展电子信息服务,加强网络咨询的建设,全方位地满足广大师生多种多样的信息需要.在发展硬件设备的同时,还提出了咨询部的"三个1/3"的工作方式,即咨询服务(定题服务)、日常工作、个人提高等.     

高校图书馆参考咨询服务研究

文章从参考咨询服务的内容、层次等方面入手．分析了现代信息技术给参考咨询服务的内涵和功能带来的变化．以及现阶段高校图书馆参考咨询工作的现状；提出了现阶段高校图书馆参考咨询服务工作要重点抓好网络信息导航和参考馆员的素质提高两个方面。     

浅析新时期高校图书馆参考咨询服务的创新

目前,高校图书馆的参考咨询服务存在一些问题,主要是读者咨询意识不强,图书馆服务方法落后以及信息资源数量有限。创新高校图书馆参考咨询服务的主要途径有提高参考咨询工作人员的业务素质,强化网站的搜索功能,建立多元化的服务体系,对用户进行培训。     

网络环境下的图书馆参考咨询服务模式

网络环境下的图书馆参考咨询服务,在内容和形式上与传统的手工检索方式相比都是大相径庭。本文对网络环境下的图书馆参考咨询工作作出了重新定位,并探讨了现代高校图书馆参考咨询服务模式,指明了未来图书馆的发展方向。     

论高校图书馆参考咨询工作的发展

根据现代图书馆参考咨询的目的及任务。对高校图书馆开展参考咨询工作进行剖析,提出了参考咨询工作的发展策略。     

高校图书馆虚拟咨询中的心理疏导工作

高校图书馆大多在主页上增设虚拟参考咨询服务,以加强与读者的沟通。虚拟参考咨询以其虚拟性、开放性、便捷性深受大学生的欢迎,在虚拟咨询平台上,读者的留言除了有关文献信息方面的询问外,有相当一部分反映出大学生的精神压力和心理困惑,这对高校图书馆参考咨询工作提出了新的要求。通过在虚拟参考咨询平台上对大学生进行心理疏导,高校图书馆的教育职能和育人功能得到了进一步完善。     

河北省高校图书馆实时参考咨询服务现状

实时参考咨询是一种高效率的交互式虚拟咨询服务方式.以河北省高校图书馆实时参考咨询服务的调查为基础,分析了河北省高校图书馆实时参考咨询服务的现状及其存在问题,并就如何改进提出了建议.     

图书馆信息服务转型与参考咨询服务

简述了数字图书馆及数字参考咨询服务的定义、特点。与传统图书馆的读者文献服务进行了比较,指出数字参考咨询服务是适应图书馆信息服务转型的客观需要。阐明了数字参考咨询服务是数字图书馆用户信息服务转型的主要途径。提出兼容性和可操作性是建立数字参考咨询服务平台的两大原则,建立一支学科馆员的参考咨询队伍是做好数字参考咨询服务的根本保证。     

高校院系资料室的建设及其与校图书馆的共建

高等院校的院系资料室是图书系统的组成部分,在承担院系教师和学生查阅资料方面,具有图书馆无可比拟的功能和作用。文章主要分析了高校院系资料室存在的问题以及其解决措施,并明确了院系资料室与图书馆之间的关系,对院系资料室的建设提供了借鉴。     

网络环境下高校图书馆信息服务的思考

在分析网络环境下信息资源的特点及其对高校图书馆读者需求影响的基础上,提出了网络环境下高校图书馆应从建立信息资源保障系统、开发特色信息资源、发展网络信息服务、深化参考咨询服务、注重图书馆管理人员的继续教育等方面来提高图书馆服务质量。     

网络环境下高校图书馆的文献信息服务

网络环境的形成和发展,给高等学校图书馆的信息服务工作带来了新的变化。文章从网络环境入手,阐述了高等学校图书馆传统服务与网络信息服务的概念、特点、地位及其关系,并对网络环境下高校图书馆应开展的网络导航、网络信息检索、网上文献传递、网上咨询服务和网上读者教育等网络信息服务形式和内容进行了探讨和研究。     

网络环境下高校图书馆信息服务社会化探微

高校图书馆实现信息服务社会化是时代的要求。本文分析了高校图书馆实行信息服务社会化的有利条件,论述了高校图书馆信息服务向社会扩展的意义和发展趋势,探讨网络环境下实现高校图书馆信息服务社会化必须解决的问题及应该采取的方法与措施。     

谈图书馆的人性化服务

未来图书馆的服务将向人性化的方向发展,如何体现图书馆服务的人性化将是未来图书馆界探讨的主要课题。从传统图书馆服务、情报服务和图书馆现代信息技术服务方面探讨了人性化服务的方式和内容。     

个性化信息服务的新形式——论信息推拉服务

个性化的信息推送与拉取服务是数字图书馆信息服务的一个新领域。本文分析了信息推送与拉取服务的几种方式及其优缺点,提出了新信息环境下数字图书馆信息推送的有效途径,即采用推送与拉取相结合的方式,为广大用户提供更加专业的个性化服务。     

人工智能环境下的公共图书馆信息无障碍服务

信息无障碍是世界图书馆服务的宗旨,人工智能技术为公共图书馆服务带来了机遇与挑战,将其应用于公共图书馆信息无障碍服务之中,有利于人人平等、方便地获取和使用信息。梳理现有相关文献可知,信息无障碍服务是人工智能环境下公共图书馆的发展方向,信息无障碍服务文献资源、服务空间、辅助设备、服务方式都会走向智能化。实现信息无障碍服务智能化需要加大智能化建设投入,争取立法保护;更新服务理念,营造信息无障碍服务环境;创新服务手段,开展智能化特色活动,从而驱动公共图书馆不断向智能化方向迈进,进而推动中国图书馆事业的新发展。     

图书馆信息服务问题分析

针对图书馆信息服务问题,采用归纳分析的方法,分析了图书馆信息服务存在缺乏有效的应急制度、搜索系统缺乏人性化设置、欠缺全面的图书馆信息检索功能等问题。提出图书馆信息服务需要加强服务意识,开展"以人为本"的服务理念,提高服务职能,加强图书馆馆员的信息综合能力,改善图书馆的信息服务等建议。研究结果为图书馆提高信息服务水平提供参考。     

大数据背景下信息服务的系统动力学分析——以N图书馆定题信息服务为例

通过对大数据环境下信息服务体系的结构性分析,研究体系中各个模块之间的互动关系,进而对面向用户服务发展的关键影响要素和因果关系进行分析,构建数字图书馆的系统动力流图模型。结合N图书馆定题信息服务的系统动力流图的模型仿真研究,验证系统动力学分析的结果。此研究可用于对大数据环境下某一具体数字图书馆信息服务发展现状进行分析,为信息服务战略规划的调整提供借鉴。