会烹饪 懂电脑 重礼仪 有驾照 说外语——悉听家政公司老总说“全能选手”

喜盈门家政公司的张经理说，一位亚运村一带的住户一下子请他们公司帮忙推荐了六位家庭保姆，其中有三个负责家庭传真的接收，一个做家务，一个看小孩，还有一个负责打字。据张经理介绍，现在一个家庭请几个保姆的现象已经不少见，许多家庭也渴求综合素质较高的，甚至是具有某种专业知识的保姆。     

中介喜添“新宠”“月嫂”走红社区——上海第一家专业化妇婴服务社诞生记

作为最早出现在上海各个社区、以街居为网络的中介服务项目“保姆介绍所”,后来又叫“家政介绍所”,如今已铺天盖地,几乎每个社区都有一个或者几个这样的中介性质的介绍所。这类介绍所主要是从事打扫卫生、洗涤衣物、买菜做饭、照顾老人、带领小孩等日常家政生活方面的中介服务     

请保姆

十余年前,父亲突然病故,母亲不久患脑血栓而半身不遂;七八十岁的岳父母也体弱多病。双亲的不幸,使我们夫妇成为“双肩挑”,经常从徐家汇赶到杨浦区,累得苦不堪言。我们为双方请了保姆,以弥补对老人照料的不周。数年间,请了十多位保姆。我们为岳父母请的第一个保姆是一位工厂职校下岗的中年女教师。妻子十分信任地把两位老人所需的生活费交付于她。女教师表示,出来当保姆只是为了聊补家用,时间不会很长。她要求我们不要将当保姆的事告诉其家人,她对家里只说是去外地出差。岳父母对这位保姆的工作夸奖不迭。一个多月后,女教师应聘去了浦东工作…     

“法律保姆”进入家庭

不少城市家庭都请保姆料理家务、服侍老人。而在深圳、一些家庭开始请“法律保姆”为自己打点大大小小的法律难题,每年花大约12500元,即可请一位“法律保姆”。 在现实生活中,人与人之间、人与社会之间、社会与家庭之间、家庭与家庭之间乃至家庭成员     

保姆偷窃,家政服务部能否免责?

编辑同志:经家政服务部介绍,我雇用了一名外地保姆,支付给家政服务部50元中介费。当时家政服务部声明:保姆与雇主之间发生纠纷与服务部无关。”据家政服务部提供的信息,该保姆的户籍、家庭住址都具体清楚。可没想到的是,保姆在我家服务不到两个月,居然趁无人之时,将价值近4000元的贵重衣物盗走,去向不明。我按照家政服务部提供的保姆户籍及家庭住址查寻,不料这些都是假的。我要求家政服务部赔偿,可家政服务部以只提供中介服务,无法鉴别保姆身份证真伪,以及事先声明内容作为理由,予以拒绝。请问,保姆偷窃后去向不明,家政服务部是否应承担赔偿…     

小保姆大问题

时下,城市中越来越多的年轻爸爸妈妈们都会在宝宝上幼儿园之前请个保姆。即使有老人帮着带,或是自己请一年的产假,也有很多家庭再请个小阿姨来帮助自己或老人,以应付体力与精力上的不支。将孩子托付给一个完全陌生的人不是一件容易的事,你的选择对孩子来说是非常重要的。众所周知,孩子从小就从与照顾者之间的依恋关系中,模仿行为、学习语言、建立安全感与对人的信任感。因此,如何照顾1至3岁的婴幼儿,深深影响小孩子的成长过程中,保姆扮演着极重要的角色。那么,父母怎样选择适合的保姆呢?下面是几位经历过或准备请保姆者的谈话,对大家或许有一定的借鉴。     

跟保姆的关系是近还是远

很多家庭都请过保姆,但有多少家庭能和保姆相处愉快呢?从社区居委会的调解案例来看,雇主与保姆之间发生的纠纷占了社区矛盾的很大比例。家政服务本是一种零距离服务,但在实际生活中,雇主与保姆之间真的能保持一种亲密的零距离关系吗?身为雇主,应该绝对信任和宽容保姆,还是要对保姆刻意保持距离,以防保姆向雇主提出许多不切实际的要求?     

跟保姆的关系是近还是远

很多家庭都请过保姆，但有多少家庭能和保姆相处愉快呢？从社区居委会的调解案例来看，雇主与保姆之间发生的纠纷占了社区矛盾的很大比例。家政服务本是一种“零距离服务”，但在实际生活中，雇主与保姆之间真的能保持一种亲密的“零距离”关系吗？身为雇主，应该绝对信任和宽容保姆，还是要对保姆刻意保持距离，以防保姆向雇主提出许多不切实际的要求？     

家政人员的“心病”

在许多城市，人们由于工作繁忙，不少家庭需要保姆。在找保姆时，大家关注最多的是她们的身体健康状况和道德品质，却很少有人关心这些家政人员的心理健康。近日，上海开通了首条家政人员心理健康咨询热线，并且打算不定期开展关爱家政人员心理健康的知识培训。那家政人员究竟有些什么“心病”？该如何给她们减压？连日来，笔者找到多名保姆和雇主，倾听诉说，又走访了上海市心理咨询行业协会会长王裕如等专家，请他们为保姆的心理问题把把脉，送上“心灵鸡汤”。     

老人与保姆面面观

随着我国老龄化的加剧，城市里的保姆队伍也在不断壮大。尤其是在绝大多数老人仍把居家养老作为首选而子女又无暇照顾的今天，保姆担任了照料老人的重要角色。然而，由于家政服务业在我国刚刚起步，保姆行业缺乏市场化的运作和管理，老人们在找保姆中遇到了种种烦恼。著名作家张中行多次更换人选也未能找到一个称心如意的保姆，曾幽默地慨叹：“找保姆比选总统还要难。”这话的确道出了不少老年人的心声。老人请保姆说不尽的烦恼保姆缺乏基本服务技能，老人成了“培训员”。城市的保姆队伍绝大多数来自农村，而且大部分人文化程度很低。其中…     

保姆劫财 家政公司应否赔偿

一位瘫痪多年的老人通过家政公司请了一个保姆,没想三天不到就被保姆抢了钱,还差点被勒死。这位老人的损失,家政公司该不该赔偿……     

家政服务员必须重视基本的道德修养

《家政服务员国家职业标准》规定的对家政服务员的“基本要求”中第一项就是职业道德。道德与技术、技能不同,道德是思想意识和行为规范问题,属于上层建筑。道德是任何人都要懂得并且具备的素质。我国是社会主义国家,国家要求用社会主义道德培养、塑造每一个公民。家政服务员是国家认定的一种职业。是进入家庭,根据家庭需要为家庭生活服务的服务人员。作为家政服务员不仅要有一定的技术技能,满足家庭生活的需求;还必须有较高的道德修养和职业道德。从某种意义上说,是否是一个合格的家政服务员,首先要看有没有道德修养和职业道德。     

空巢老人去哪里养老

在北京,给老人请一个保姆的费用已超过3000元每月（包吃住）,同时随着社会老龄化程度的加深,空巢老人数量愈发庞大。近些年,“空巢老人病死家中”的新闻层出不穷。把老人送到专业养老机构成为当今不少家庭的选择,但到底哪里可以颐养天年,却是个新问题。     

上海首家落实“星光计划”的老年活动室

据调查,南京市需要提供服务的家庭超过10万户;而南京市的5万名下岗女工中目前仅有近万人从事家政服务工作,其中,通过培训拿到合格证书上岗的不足500人。由于保姆市场供求的这种矛盾状况,制约了以保姆为主体的家政服务业的发展。 保姆企业的出现,就好比是把保姆市场供求脱节的“渠道”打通了,使得保姆供求畅通无阻。如南京、上海等地就     

老人当“贴钱保姆”的是与非

最近，成都一家网站通过调查发现，有七成老人“退而不休”，为儿女当起了“贴钱保姆”。原因是多方面的。从老人角度看，帮儿女带孩子是一种传统习惯，也是替儿女减轻负担的一种方式。从儿女角度看，工作太忙，竞争压力大，保姆不放心，不得不将小孩托付给老人。     

孙世英:让我的保姆都有个未来

正在位于朝阳区大屯街道的欧陆经典社区,92岁的孙世英老人是个名人。有两个原因,一是因为她是社区有名的热心老党员,积极参加社区的各项党组织活动;二是因为她家的保姆总在换,已经先后找了十几位保姆,是社区里换保姆最多的一家。     

如何保持你的吸引力

人老了,还有没有吸引力?我曾结识过一个四世同堂的家庭,老爷子已年逾古稀,依然受家人拥戴并掌管着“家政”,虽多次让贤却让不出。这个家团结和谐、快乐开放,经常举办家庭舞会和卡拉OK大家唱,岳母与女婿共舞,公公与儿媳对唱,其情殷殷,其乐融融,两位老人磁铁般吸引着上下三代人。     

家政服务市场有多大

越来越多的家庭需要形式多样、质量上乘的家政服务。服务的内容也越来越丰富,服装洗涤、美容、室内装潢和布置、妇婴卫生、家庭保健、儿童发展和育儿,家电维修、家庭礼仪、家庭经济、家庭簿记、接送上下学、上门送餐、陪伴老人,看护小孩、代人购物等诸多项目层出不穷。     

家政新时代 男保姆大军来了

原本清一色的“娘子军”保姆阵营,目前悄悄加盟了不少扎领带的“须眉男子”。男保姆以其强悍豁达、吃苦耐劳等自身特有的长处,在各种家政服务中显示出女保姆难以替代的优势。在都市社区中的一些家庭,男保姆已成为“首选目标”。在新世纪第一个春节的家政服务市场,男保姆也显得更加走俏。     

钓鱼竿与资格证书

有位老人在河边垂钓,一个小孩走过去看他钓鱼,老人技巧纯熟,没多久就钓上了满篓的鱼。老人见小孩可爱,便要把整篓的鱼送给他,小孩没有接受,而是要老人手中的钓鱼竿,小孩说:“这篓鱼没多久就吃完了,要是我有钓鱼竿,我就可以自